銀行網(wǎng)點(diǎn)負責人職責4篇
銀行網(wǎng)點(diǎn)負責人職責1
第一部分網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理
一、崗位職責
(一)負責對網(wǎng)點(diǎn)人員、銷(xiāo)售績(jì)效、服務(wù)質(zhì)量、客戶(hù)滿(mǎn)意度和業(yè)務(wù)風(fēng)險的全面管理。
(二)負責管理網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)資源，組織實(shí)施各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
(三)負責不斷改善服務(wù)質(zhì)量，提供規范一致的服務(wù)體驗，提高客戶(hù)對網(wǎng)點(diǎn)滿(mǎn)意度。
(四)負責監督執行風(fēng)險防范措施，實(shí)施關(guān)鍵風(fēng)險點(diǎn)控制，提高風(fēng)險管理能力。
(五)負責激勵和管理員工團隊，提高員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和團隊協(xié)作能力。
二、日�；顒�(dòng)和工作任務(wù)
(一)組織網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
1、定期制定網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)計劃，組織實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方案，分析營(yíng)銷(xiāo)成果，組織員工積累和分享營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，充分挖掘客戶(hù)資源，提高網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)能力。
2、加強零售業(yè)務(wù)與批發(fā)業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)，與客戶(hù)經(jīng)理協(xié)調配合，做好 VIP客戶(hù)的銷(xiāo)售和服務(wù)工作。
3、收集和評估客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品、業(yè)務(wù)操作、服務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境等方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)予以改進(jìn)。
(二)協(xié)調網(wǎng)點(diǎn)日常營(yíng)運
4、根據相關(guān)要求合理調配網(wǎng)點(diǎn)崗位分工。
5、根據業(yè)務(wù)需求合理調配服務(wù)窗口。
(三)擔任大堂經(jīng)理角色
6、利用50%的時(shí)間擔任大堂經(jīng)理角色。
(四)指導員工服務(wù)，展示網(wǎng)點(diǎn)精神
7、調動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)資源為客戶(hù)提供規范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，指導員工服務(wù)操作，實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量日常檢查。
8、主持每日晨會(huì )，定期更新精神墻，通過(guò)正面表?yè)P，鼓舞士氣、弘揚網(wǎng)點(diǎn)精神, 率先垂范，確保網(wǎng)點(diǎn)精神貫穿于網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的全過(guò)程。
(五)防范操作風(fēng)險，監督操作流程的合規性，確保各項風(fēng)險防范措施貫徹落實(shí)
9、加強網(wǎng)點(diǎn)內業(yè)務(wù)操作管理，強化內部制約機制，確保操作的合規性。
調能力和溝通能力，具有和客戶(hù)建立關(guān)系的技巧。
(三)具備較強的學(xué)習能力、應變能力和關(guān)注細節的能力。
(四)性格開(kāi)朗熱情，有親和力，對人能夠表現出禮貌和尊重，能夠成為展示網(wǎng)點(diǎn)精神的典范
(五)大專(zhuān)以上文化程度，原則上要求有3年以上的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗。
五、主要考核指標參考
1、網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售量
2、自助業(yè)務(wù)替代率
3、客戶(hù)等待時(shí)間和總交易量
4、神秘人考評結果
5、客戶(hù)投訴
第二部分個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)
一、崗位職責
(一)發(fā)展和維護網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)，銷(xiāo)售各類(lèi)金融產(chǎn)品，超額完成銷(xiāo)售指標。
(二)遵循標準服務(wù)語(yǔ)言、行為和操作規范，提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
(三)嚴格執行風(fēng)險內控制度，確保操作的合規性。
二、日�；顒�(dòng)和工作任務(wù)
(一)發(fā)現銷(xiāo)售機會(huì )，提供和銷(xiāo)售金融產(chǎn)品
1、 分析客戶(hù)信息，定期與客戶(hù)溝通，主動(dòng)發(fā)掘客戶(hù)現
實(shí)需求，并提供適合的金融產(chǎn)品;從大堂經(jīng)理或柜員處接受客戶(hù)推薦，為客戶(hù)推薦、講解、提供金融產(chǎn)品。
2、 制定客戶(hù)跟進(jìn)計劃，建立、保持并加深與客戶(hù)的關(guān)
系。在非高峰時(shí)間或根據客戶(hù)預約時(shí)間通過(guò)電話(huà)、短信等方式跟進(jìn)客戶(hù)，發(fā)現客戶(hù)未來(lái)需求，記錄和更新客戶(hù)需求評估表。
3、記錄每日銷(xiāo)售情況、大堂經(jīng)理和柜員推薦客戶(hù)情況及跟進(jìn)計劃，收集客戶(hù)對金融產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議，向網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理匯報。
4、發(fā)現潛在VIP客戶(hù)，將VIP客戶(hù)推薦給合適的`客戶(hù)經(jīng)理。
5、協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計劃。
(二)受理客戶(hù)低柜業(yè)務(wù)需求，做好柜面營(yíng)運服務(wù)
6、營(yíng)業(yè)前準備好營(yíng)銷(xiāo)資料、營(yíng)業(yè)所需重要物品和憑證;
營(yíng)業(yè)中保持營(yíng)運所需用品，當出現不足或超限時(shí)，及時(shí)與柜員主管辦理調撥手續;營(yíng)業(yè)終了確保重要物品的賬實(shí)相符，滿(mǎn)足限額標準，憑證和賬務(wù)流水核對相符，并與柜員主管辦理相關(guān)物品交接手續。
7、準確高效地辦理低柜交易，回答客戶(hù)關(guān)于服務(wù)操作的相關(guān)咨詢(xún)，跟進(jìn)處理當場(chǎng)不能完成的客戶(hù)后續服務(wù)，將本崗位不能辦理的業(yè)務(wù)，引導到合適的區域辦理。
8、對不能有效解決的客戶(hù)不滿(mǎn)或投訴，及時(shí)移交給大堂經(jīng)理，受理大堂經(jīng)理移交的客戶(hù)投訴后續服務(wù)。
9、嚴格按照內控制度和操作規程辦理業(yè)務(wù)，對辦理業(yè)務(wù)中發(fā)現的大額或可疑類(lèi)交易及時(shí)報告柜員主管;在需要時(shí)審核其他個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的業(yè)務(wù)并進(jìn)行授權。
10、柜員離崗應收妥本人保管和使用的重要物品并退出終端界面;休息或輪崗時(shí)與其他柜員做好交接工作，按要求及時(shí)修改柜員密碼。
11、遵循職業(yè)守則，誠實(shí)守信，杜絕欺瞞行為，為客戶(hù)保密。
(三)擔當大堂經(jīng)理后備或者作為第二個(gè)大堂經(jīng)理
12、在網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理不能擔任大堂經(jīng)理時(shí)，接替大堂經(jīng)理角色。
13、在大廳繁忙時(shí)，接受網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理指示，成為第二個(gè)大堂經(jīng)理，或在本崗位沒(méi)有客戶(hù)等待時(shí)，主動(dòng)成為第二個(gè)大堂經(jīng)理。
(四)規范服務(wù)操作，展現網(wǎng)點(diǎn)精神
14、遵循標準服務(wù)語(yǔ)言和行為規范，在銷(xiāo)售和服務(wù)過(guò)程中展現網(wǎng)點(diǎn)精神;加強與網(wǎng)點(diǎn)內其他員工的協(xié)作，營(yíng)造和諧團隊氛圍。
(五)學(xué)習掌握適應本崗位的業(yè)務(wù)知識和技能
15、接受網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理現場(chǎng)輔導;積極參加管轄行和網(wǎng)點(diǎn)組織的產(chǎn)品、規章制度培訓和考試，提高業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能
16、按照個(gè)人職業(yè)發(fā)展規劃，不斷自我學(xué)習和自我提高。
三、匯報路線(xiàn)和職業(yè)發(fā)展
(一)個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)向網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理匯報
(二)個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)向網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理方向發(fā)展。
四、能力與素質(zhì)要求
(一)熟悉銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)，包括現有的銀行產(chǎn)品、服務(wù)流程、規章制度和操作程序。
(二)具備職業(yè)操守和敬業(yè)精神，具有敏銳的洞察力，具有較強的溝通能力，掌握和客戶(hù)建立關(guān)系的技巧。
(三)個(gè)性開(kāi)朗、熱情、有親和力，處處表現出禮貌和尊重，能夠展示網(wǎng)點(diǎn)的精神風(fēng)貌。
(四)具有較強的學(xué)習能力和應變能力。
(五)原則上應有大專(zhuān)以上文化程度 ，2年以上的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗。
五、考核指標參考
(一)個(gè)人績(jì)效指標
1、 產(chǎn)品銷(xiāo)售量
2、 業(yè)務(wù)差錯
3、 服務(wù)評價(jià)
(二)團隊績(jì)效指標
1、網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售量
2、自助業(yè)務(wù)替代率
3、客戶(hù)等待時(shí)間和總交易量
4、神秘人考評結果
5、客戶(hù)投訴
第三部分柜員主管
一、崗位職責
(一)負責對網(wǎng)點(diǎn)柜員的服務(wù)質(zhì)量、客戶(hù)滿(mǎn)意度和業(yè)務(wù)風(fēng)險的管理。
(二)嚴格執行內控制度，監督管理網(wǎng)點(diǎn)柜員的操作行為，提高網(wǎng)點(diǎn)柜面風(fēng)
險控制能力。
(三)熟悉建行柜面業(yè)務(wù)知識以及各項規章制度，做好柜員業(yè)務(wù)輔導培訓工作，提高柜員綜合素質(zhì)。
(四)激勵和管理柜員團隊，指導柜員柜面服務(wù)，展現網(wǎng)點(diǎn)精神，提高柜面業(yè)務(wù)營(yíng)運狀況和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
(五)指導網(wǎng)點(diǎn)柜員的銷(xiāo)售推薦活動(dòng)，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提高。
二、日�；顒�(dòng)和工作任務(wù)
(一)負責網(wǎng)點(diǎn)柜面的日常營(yíng)運
1、協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理安排網(wǎng)點(diǎn)的日常排班，根據業(yè)務(wù)需要增減彈性服務(wù)窗口;負責網(wǎng)點(diǎn)柜員卡的維護管理工作。
2、負責網(wǎng)點(diǎn)內運行系統的日常維護工作，包括網(wǎng)點(diǎn)主機日常開(kāi)啟關(guān)閉、系統升級、故障上報等方面的記錄和管理。
3、負責本網(wǎng)點(diǎn)自助設備的日常運行，按照業(yè)務(wù)規定協(xié)同柜員對ATM、CDM每日進(jìn)行清機軋帳(自助設備集中管理的行除外)。
4、負責網(wǎng)點(diǎn)庫存現金、重要單證、印章、賬薄、報表、業(yè)務(wù)憑證等重要物品的管理;負責與中心金庫調撥現金、重要單證，確�，F金、重要單證等控制在限額內;負責調劑柜員和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的現金、重要單證，確�，F金、重要單證等物品滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求;對柜員發(fā)現的假幣進(jìn)行鑒定確認;妥善保管個(gè)人保管的現金、重要單證等物品。
5、負責營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各類(lèi)統計報表和重要數據的整理上報工作。
(二)規范柜員業(yè)務(wù)操作，防范網(wǎng)點(diǎn)操作風(fēng)險
6、負責組織網(wǎng)點(diǎn)內業(yè)務(wù)檢查，保證各項內控制度的落實(shí);督促柜員嚴格按照制度和操作流程辦理業(yè)務(wù)，確保柜員操作與制度流程的一致性。
7、按照制度做好對柜員業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)審核、授權以及對個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)的授權工作;按規定對柜員和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)進(jìn)行現金、重要單證及重要物品的日常檢查;分析大額交易，及時(shí)識別可疑類(lèi)交易，對大額可疑類(lèi)交易及時(shí)報告。
8、負責日終監控網(wǎng)點(diǎn)內各崗位尾箱現金、重要單證量是否合規，確保柜員日終帳實(shí)相符，落實(shí)柜員雙人封箱制度;履行柜員交接監交工作;督促柜員定
期、不定期修改柜員卡密碼;負責監督執行與押運公司的鈔箱交接流程;接收柜員及個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)上交的憑證，整理封包后上交稽核部門(mén)。
銀行網(wǎng)點(diǎn)負責人職責2
1、負責安排臨柜人員日常工作。
2、負責維護網(wǎng)點(diǎn)正常的工作秩序，管理好網(wǎng)點(diǎn)的日常消耗用品，維護網(wǎng)點(diǎn)電子設備的正常運轉，做好日常工作動(dòng)態(tài)管理，保證網(wǎng)點(diǎn)工作環(huán)境干凈整潔物品擺放竟然有序。
3、每天班前列隊檢查柜員職裝是否統一、整潔，“微笑”服務(wù)、“優(yōu)質(zhì)文明”服務(wù)用語(yǔ)是否熟練，專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)使用是否得當。
4、負責安排柜員對新老客戶(hù)開(kāi)展走訪(fǎng)、回訪(fǎng)、宣傳等營(yíng)銷(xiāo)工作。
5、帶領(lǐng)全體柜員完成客戶(hù)部分解下達的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，并做好營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)的統計上報工作。
6、負責臨柜人員的'考勤、考核工作。
7、負責協(xié)調解決客戶(hù)維護、客戶(hù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理、系統錄入、續投、轉投、提前支取等業(yè)務(wù)過(guò)程中出現的各種問(wèn)題。
8、負責書(shū)寫(xiě)網(wǎng)點(diǎn)每天的工作日志，建立手工營(yíng)銷(xiāo)臺帳，負責召開(kāi)每周例會(huì )，對上周工作情況、營(yíng)銷(xiāo)情況、客戶(hù)動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析小結，找出存在問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，并做好例會(huì )記錄。
銀行網(wǎng)點(diǎn)負責人職責3
分行組織架構及各部門(mén)崗位職責
一、 運營(yíng)部門(mén)：
(1)、柜員
綜合柜員崗位職責(1號)
(一)復核當日需復核的業(yè)務(wù)，并保管其中一套印鑒卡。
(二)保管和使用壓數機。
(三)負責登記1000元以上低值易耗品登記簿。
(四)負責支票驗印和支票影像系統的錄入工作。登記和保管印鑒卡登記簿。
(五)3號柜員請假，履行以下職責：
1、負責臨柜受理客戶(hù)提交的現金業(yè)務(wù)(綜合主錢(qián)箱)。
2、保管使用業(yè)務(wù)處理訖(1)章、票據受理專(zhuān)用(1)章、IC卡。
3、妥善保管重要空白憑證，及時(shí)收回企業(yè)交回作廢重要空白憑證。向企業(yè)出售重要空白憑證。
4、帳戶(hù)管理系統操作員、公民身份核查系統操作員工作。
5、進(jìn)行收息業(yè)務(wù)處理復核工作。
6、負責反洗錢(qián)管理系統操作員工作。
7、負責支票驗印和支票影像系統的復核工作。
8、結算收費。
9、負責受理來(lái)帳報文的接收打印以及來(lái)帳查詢(xún)、查復業(yè)務(wù)處理。
10、復核當日需復核的業(yè)務(wù)。
11、負責綜合主錢(qián)箱的簽退工作。
12、負責按規定打印和整理會(huì )計憑證、資料。
(六)熟悉業(yè)務(wù)，耐心細致的解答客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
(七)完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。
綜合柜員崗位職責(2號)
(一)與綜合主錢(qián)箱人員保管重要空白憑證和重要物品，并保管所用保險柜鑰匙。
(二)負責反洗錢(qián)管理系統操作員工作。
(三)負責與人行進(jìn)行電子對賬業(yè)務(wù)。
(四)負責簽發(fā)存、貸款余額對賬單。
(五)3號柜員請假，履行以下職責：
1、負責臨柜受理客戶(hù)提交的現金業(yè)務(wù)(綜合主錢(qián)箱)。
2、保管使用業(yè)務(wù)處理訖(1)章、票據受理專(zhuān)用(1)章、IC卡。
3、妥善保管重要空白憑證，及時(shí)收回企業(yè)交回作廢重要空白憑證。向企業(yè)出售重要空白憑證。
4、帳戶(hù)管理系統操作員、公民身份核查系統操作員工作。
5、進(jìn)行收息業(yè)務(wù)處理復核工作。
6、負責反洗錢(qián)管理系統操作員工作。
7、負責支票驗印和支票影像系統的復核工作。
8、結算收費。
9、負責受理來(lái)帳報文的接收打印以及來(lái)帳查詢(xún)、查復業(yè)務(wù)處理。
10、復核當日需復核的業(yè)務(wù)。
11、負責綜合主錢(qián)箱的簽退工作。
12、負責按規定打印和整理會(huì )計憑證、資料。
(六)熟悉業(yè)務(wù)，耐心細致的解答客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
(七)完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。 綜合柜員崗位職責(3號)
(一)及時(shí)簽到錢(qián)箱，受理客戶(hù)提交的所有業(yè)務(wù)
(二)保管使用業(yè)務(wù)處理訖(1)章、票據受理專(zhuān)用(1)章、自用IC卡，并保管其中一套印鑒卡。
(三)妥善保管重要空白憑證，及時(shí)收回企業(yè)交回作廢重要空白憑證。向企業(yè)出售重要空白憑證。
(四)負責貸款發(fā)放、收回、形態(tài)劃轉、展期等業(yè)務(wù)的系統帳務(wù)處理，貸款借據合同要素的審核及保管。
(五)帳戶(hù)管理系統操作員、公民身份核查系統操作員工作。
(六)進(jìn)行收息業(yè)務(wù)處理工作。
(七)負責協(xié)助司法機關(guān)及有關(guān)部門(mén)對企業(yè)帳戶(hù)資金進(jìn)行查詢(xún)，凍結，扣劃等工作。并專(zhuān)夾保管相關(guān)證明文件。
(八)結算收費、手續費發(fā)票、貸款利息發(fā)票的簽發(fā)。
(九)負責系統內往來(lái)資金的調撥入賬及歸還并每日進(jìn)行實(shí)時(shí)對賬。
(十)負責按規定打印和整理會(huì )計憑證、資料。
(十一)負責受理匯劃資金往來(lái)帳及查詢(xún)、查復業(yè)務(wù)處理。
(十二)及時(shí)維護登記系統內各類(lèi)登記簿，確保帳實(shí)相符。
(十三)負責本機構反洗錢(qián)信息的初步判斷，收集大額現金和可疑支付信息。
(十四)完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。
(十五)熟悉業(yè)務(wù)，耐心細致的解答客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
二、零售業(yè)務(wù)部
(1)、個(gè)人金融室
1、按照分行個(gè)人銀行發(fā)展的戰略目標和年度發(fā)展計劃，制訂分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)年度經(jīng)營(yíng)計劃和年度預算，并推進(jìn)落實(shí)目標;
2、貫徹落實(shí)監管機構、總分行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)各項規章制度，結合區域特點(diǎn)制定細化標準，對分行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行日常管理;
3、綜合協(xié)調內外部的資源合理投入，分析和研究當地市場(chǎng)需求，進(jìn)行個(gè)貸產(chǎn)品組合包裝、銷(xiāo)售推廣，推動(dòng)分行個(gè)人銀行發(fā)展目標和年度業(yè)績(jì)指標的實(shí)現;
4、根據分行個(gè)人銀行條線(xiàn)的要求，推進(jìn)分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)流程改造、零售網(wǎng)點(diǎn)轉型、提升服務(wù)質(zhì)量等方面的工作;
5、結合當地市場(chǎng)情況，對借款人、抵押物、業(yè)務(wù)合作機構制定細化的準入標準和準入程序，逐步建立評價(jià)、退出機制;
6、審查、審批授權額度內的個(gè)人信貸業(yè)務(wù)，審查超授權額度的個(gè)人信貸業(yè)務(wù);
7、組織實(shí)施個(gè)人信貸日常貸后管理，對分行的個(gè)人信貸資產(chǎn)狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監控;
8、實(shí)施個(gè)貸系統、征信系統的運行維護，針對個(gè)人信貸業(yè)務(wù)運行和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，提交信息技術(shù)上的業(yè)務(wù)需求;
9、參與公金、個(gè)金聯(lián)動(dòng)項目和重大個(gè)人信貸項目的策劃，組織實(shí)施個(gè)貸產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃，并負責銷(xiāo)售跟蹤、信息反饋，配合制訂營(yíng)銷(xiāo)獎勵方案，并開(kāi)展對
下轄機構的考核工作;
10、牽頭分行個(gè)人銀行條線(xiàn)隊伍建設工作，推進(jìn)個(gè)人銀行條線(xiàn)人力資源的業(yè)務(wù)培訓和隊伍建設，實(shí)施對分行個(gè)貸從業(yè)人員個(gè)貸從業(yè)資格的審核和管理、產(chǎn)品、政策培訓、咨詢(xún)等工作，實(shí)施個(gè)銀條線(xiàn)各級管理人員和客戶(hù)經(jīng)理的績(jì)效考核工作;
11、牽頭實(shí)施個(gè)人銀行條線(xiàn)內控管理工作，確保分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的合規健康運作;
12、負責個(gè)人征信系統的運用和管理;
13、會(huì )同有關(guān)部門(mén)，組織個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理培訓;
14. 負責對個(gè)人業(yè)務(wù)的形象宣傳和策劃工作;
15、開(kāi)展員工貸款的后續管理工作，包括分進(jìn)度結轉的貸款管理、特殊個(gè)案的`處理、檔案交接工作、抵押登記梳理等工作。
16、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。
(2)財富中心
(1)、崗位設置及人員編制
根據財富管理中心機構與職能定位，財富管理中心設置中心主任崗、理財顧問(wèn)崗、產(chǎn)品經(jīng)理崗、市場(chǎng)管理崗、綜合管理崗等崗位。分行結合實(shí)際情況，同時(shí)參照兄弟分行，人員配置暫定4-5人，其中中心主任1名、理財顧問(wèn)(兼產(chǎn)品經(jīng)理)3名、綜合管理員1名。
(2)、崗位職責
一、財富管理中心主任主要職責包括：
1、為全行財富管理業(yè)務(wù)發(fā)展搭建營(yíng)銷(xiāo)渠道，推動(dòng)新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展;
2、根據分行財富管理業(yè)務(wù)指標的完成情況制定實(shí)時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案并組織實(shí)施; 重點(diǎn)督導客戶(hù)群拓展、理財產(chǎn)品銷(xiāo)售、代理產(chǎn)品銷(xiāo)售、創(chuàng )新中間業(yè)務(wù)收入指標等，積極采取措施，幫助經(jīng)營(yíng)單位促進(jìn)以上指標增長(cháng);
3、推動(dòng)全行理財經(jīng)理業(yè)務(wù)培訓工作開(kāi)展;
4、做好與總行相關(guān)部門(mén)、分行其他部門(mén)、分行經(jīng)營(yíng)單位的溝通協(xié)調工作，
保證財富管理業(yè)務(wù)健康、順利發(fā)展。
5、同時(shí)兼任分行私人銀行客戶(hù)總監，負責分行600萬(wàn)元以上私人銀行客戶(hù)的業(yè)務(wù)對接。
二、理財顧問(wèn)主要職責包括：
1、原則上按照與鉆石卡客戶(hù)數量1：100的比例進(jìn)行配備，同時(shí)根據支行特點(diǎn)，實(shí)行支行片區管理模式。
2、挖掘、拓展、維護分行金額管理資產(chǎn)在100萬(wàn)元以上的個(gè)人高端客戶(hù);
為管片支行個(gè)人高端客戶(hù)提供理財規劃、投資組合設計等服務(wù)和理財產(chǎn)品銷(xiāo)售; 推動(dòng)管片支行財富管理業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與理財經(jīng)理業(yè)務(wù)培訓;
3、參與針對分行個(gè)人高端客戶(hù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品創(chuàng )新及相關(guān)系統的設計、開(kāi)發(fā)和推廣。
三、產(chǎn)品經(jīng)理主要職責包括：
1、指導并支持支行開(kāi)展個(gè)人理財業(yè)務(wù)各項產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)與推廣;
2、為中心理財顧問(wèn)、支行理財經(jīng)理、提供產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)支持;
3、采集并向總行反饋個(gè)人VIP客戶(hù)的產(chǎn)品需求;
4、負責分行VIP客戶(hù)屬地化增值服務(wù)項目的開(kāi)拓與管理。
四、綜合管理員主要職責包括：
1、負責分行個(gè)人高端客戶(hù)的預約管理與接待工作;
2、分行個(gè)人理財業(yè)務(wù)相關(guān)數據統計、報表制作以及中心人員業(yè)績(jì)考核;
3、協(xié)助制定財富管理中心工作計劃以及客戶(hù)資訊服務(wù)等;
4、組織推動(dòng)分行針對VIP客戶(hù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、聯(lián)誼等活動(dòng)。
(3)信用卡電子銀行
1、擬訂全行信息管理系統、電子銀行和銀行卡業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、應用、安全相關(guān)制度和操作規程，會(huì )同有關(guān)部門(mén)，對電子銀行相關(guān)制度執行情況進(jìn)行檢查;
2、負責電子化建設、應用軟件系統的規劃、開(kāi)發(fā)、培訓和維護工作，做好自行開(kāi)發(fā)軟件的產(chǎn)權管理;
3、負責全行計算機網(wǎng)絡(luò )建設規劃的實(shí)施和網(wǎng)絡(luò )的運行、維護和管理;
4、擬訂全行科技電子設備購置計劃，負責科技設備的安裝、維護和管理工
作;
5、負責組織開(kāi)展電子銀行和銀行卡等產(chǎn)品的發(fā)售、宣傳，協(xié)助分支機構開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);
6、負責電子銀行和銀行卡新產(chǎn)品的測試、投產(chǎn)和應用推廣，制定網(wǎng)絡(luò )銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規劃，并組織實(shí)施; 7、負責銀行卡消費積分、商戶(hù)積分的統計等日常管理工作，聯(lián)系溝通特約商戶(hù);
8、負責處理電子銀行和銀行卡的業(yè)務(wù)投訴及相關(guān)問(wèn)題;
9、負責全行統計數據的調查、匯總、分析、報告工作;
10、負責全行科技、電子銀行系統其他事務(wù)管理。
三、公司業(yè)務(wù)部
1、負責全行公司類(lèi)業(yè)務(wù)信息的收集、整理和分析，制定全行公司類(lèi)業(yè)務(wù)發(fā)展規劃和營(yíng)銷(xiāo)策略;
2、負責組織開(kāi)展公司客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，協(xié)調支行公司客戶(hù)聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo);
3. 負責公司類(lèi)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的整合和創(chuàng )新，產(chǎn)品品牌的策劃和宣傳;
4、會(huì )同有關(guān)部門(mén)，組織公司客戶(hù)經(jīng)理培訓;
1、根據分行公司銀行業(yè)務(wù)戰略規劃與工作計劃，結合分行當地特點(diǎn)及整體經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，制定分行公司銀行業(yè)務(wù)、公司銀行產(chǎn)品及貿易金融業(yè)務(wù)的發(fā)展計劃與年度經(jīng)營(yíng)計劃，并予以組織落實(shí);
2、推進(jìn)分行公司銀行業(yè)務(wù)條線(xiàn)整體運作及相關(guān)規章制度建設，并予以組織落實(shí);
3、開(kāi)展行業(yè)分析與市場(chǎng)研究，確定分行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與風(fēng)險防控策略，推進(jìn)分行營(yíng)銷(xiāo)團隊各階段經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現和合規穩健經(jīng)營(yíng);
4、開(kāi)展市場(chǎng)調研與同業(yè)產(chǎn)品分析，實(shí)施公司銀行產(chǎn)品屬地化創(chuàng )新與優(yōu)化;
5、牽頭營(yíng)銷(xiāo)分行重點(diǎn)目標客戶(hù)，提高目標客戶(hù)的市場(chǎng)份額和效益貢獻，協(xié)調各營(yíng)銷(xiāo)團隊市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，建立分行內部聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)機制，推進(jìn)對重要大客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)能力和價(jià)值挖掘能力;
6、負責制定公司類(lèi)客戶(hù)代客理財和財務(wù)業(yè)務(wù)規劃，并組織實(shí)施;
7、開(kāi)展公司類(lèi)客戶(hù)信用等級評定，會(huì )同電子銀行部開(kāi)發(fā)客戶(hù)關(guān)系管理信息系統，并據此建立公司類(lèi)客戶(hù)評價(jià)體系和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系;
8、開(kāi)展分行公司銀行產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，并實(shí)現品牌經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)推廣;
9、實(shí)施分行公司銀行業(yè)務(wù)市場(chǎng)企劃職能，推動(dòng)業(yè)務(wù)品牌形象建立、提升、維護與品牌管理，推進(jìn)分行公司銀行產(chǎn)品部門(mén)、客戶(hù)部門(mén)各類(lèi)市場(chǎng)推廣活動(dòng)開(kāi)展;
10、推進(jìn)分行公司銀行條線(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設;
11、制定分行公司銀行從業(yè)人員培訓計劃，組織從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識、工作技能和綜合素質(zhì)培訓，開(kāi)展各類(lèi)崗位資格考試;
12、根據關(guān)鍵客戶(hù)需求設計相關(guān)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)解決方案，支持客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)展，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，協(xié)助其它業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展產(chǎn)品交叉銷(xiāo)售; 13、開(kāi)展分行公司銀行業(yè)務(wù)合規建設，開(kāi)展公司銀行產(chǎn)品規范運作及各類(lèi)風(fēng)險檢查監督，監測和報告合規風(fēng)險，實(shí)施合規性?xún)瓤毓芾?
14、維護分行公司類(lèi)客戶(hù)關(guān)系管理系統，構建公司業(yè)務(wù)信息管理平臺;
15、編制分行公司銀行部門(mén)各類(lèi)業(yè)務(wù)計劃預算，統計各類(lèi)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數據，分析、報告業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況。
銀行網(wǎng)點(diǎn)負責人職責4
銀行各主要部門(mén)及部門(mén)負責人職能職責
一、職能部門(mén)設置
(一)前臺市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)：
營(yíng)業(yè)部、個(gè)私業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、電子銀行部。
(二)中臺風(fēng)險控制部門(mén)：
風(fēng)險管理部、審計稽核部、監察保衛部。
(三)后臺綜合管理部門(mén)：
綜合管理部、人力資源部、財務(wù)會(huì )計部。
二、部門(mén)主要職責
(一)營(yíng)業(yè)部
1、負責辦理總行對外經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù);
2、負責辦理本行內現金余缺調劑;
3、負責全國及全省特約電子匯兌業(yè)務(wù)的數據收發(fā)、資金結算、大額支付系統業(yè)務(wù)及同城清算;
4、會(huì )同相關(guān)部門(mén)，開(kāi)辦新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)試點(diǎn)，協(xié)助做好新產(chǎn)品推廣培訓。
5、擬訂資金營(yíng)運相關(guān)制度和操作規程，負責全行資金營(yíng)運管理，保持適度的備付金比例;
6、負責內部資金利率調整;
7、負責辦理資金拆借、再貸款、貼現、再貼現、轉貼現等業(yè)務(wù);
8、負責同業(yè)存放、存放同業(yè)管理;
9、負責債券市場(chǎng)分析，制定債券市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)規劃，并組織實(shí)施;
10、負責建立和完善資金交易業(yè)務(wù)臺賬，定期與財務(wù)會(huì )計部做好債券余額對賬工作;
11、負責開(kāi)發(fā)銀行、保險公司、證券公司、基金公司等同業(yè)間的資金融通業(yè)務(wù)。
(二)個(gè)私業(yè)務(wù)部
1、負責全行個(gè)人類(lèi)業(yè)務(wù)信息的收集、整理和分析，制定全行個(gè)人類(lèi)業(yè)務(wù)發(fā)展規劃和營(yíng)銷(xiāo)策略;
2、負責組織開(kāi)展個(gè)人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，協(xié)調支行個(gè)人客戶(hù)聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo);
3、負責個(gè)人類(lèi)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的整合和創(chuàng )新，產(chǎn)品品牌的策劃和宣傳;
4、負責個(gè)人征信系統的運用和管理;
5、會(huì )同有關(guān)部門(mén)，組織個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理培訓;
6、制定代客理財業(yè)務(wù)規劃，并組織實(shí)施;
7、負責代收代付和保險代理等中間業(yè)務(wù);
8、擬訂個(gè)人類(lèi)業(yè)務(wù)相關(guān)制度和操作規程，會(huì )同有關(guān)部門(mén)，對個(gè)人類(lèi)業(yè)務(wù)相關(guān)制度執行情況進(jìn)行檢查。
(三)公司業(yè)務(wù)部
1、負責全行公司類(lèi)業(yè)務(wù)信息的收集、整理和分析，制定全行公司類(lèi)業(yè)務(wù)發(fā)展規劃和營(yíng)銷(xiāo)策略;
2、負責組織開(kāi)展公司客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，協(xié)調支行公司客戶(hù)聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo);
3. 負責公司類(lèi)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的整合和創(chuàng )新，產(chǎn)品品牌的策劃和宣傳;
4、會(huì )同有關(guān)部門(mén)，組織公司客戶(hù)經(jīng)理培訓;
5、負責制定公司類(lèi)客戶(hù)代客理財和財務(wù)業(yè)務(wù)規劃，并組織實(shí)施;
6、開(kāi)展公司類(lèi)客戶(hù)信用等級評定，會(huì )同電子銀行部開(kāi)發(fā)客戶(hù)關(guān)系管理信息系統，并據此建立公司類(lèi)客戶(hù)評價(jià)體系和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系;
7、擬訂公司類(lèi)業(yè)務(wù)相關(guān)制度和操作規程，會(huì )同有關(guān)部門(mén)，對公司類(lèi)業(yè)務(wù)相關(guān)制度執行情況進(jìn)行檢查。
(四)電子銀行部
1、擬訂全行信息管理系統、電子銀行和銀行卡業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、應用、安全相關(guān)制度和操作規程，會(huì )同有關(guān)部門(mén)，對電子銀行相關(guān)制度執行情況進(jìn)行檢查;
2、負責電子化建設、應用軟件系統的規劃、開(kāi)發(fā)、培訓和維護工作，做好自行開(kāi)發(fā)軟件的產(chǎn)權管理;
3、負責全行計算機網(wǎng)絡(luò )建設規劃的實(shí)施和網(wǎng)絡(luò )的運行、維護和管理;
4、擬訂全行科技電子設備購置計劃，負責科技設備的安裝、維護和管理工作;
5、 負責組織開(kāi)展電子銀行和銀行卡等產(chǎn)品的發(fā)售、宣傳，協(xié)助分支機構開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);
6、負責電子銀行和銀行卡新產(chǎn)品的測試、投產(chǎn)和應用推廣，制定網(wǎng)絡(luò )銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規劃，并組織實(shí)施;
7、負責銀行卡消費積分、商戶(hù)積分的統計等日常管理工作，聯(lián)系溝通特約商戶(hù);
8、負責處理電子銀行和銀行卡的業(yè)務(wù)投訴及相關(guān)問(wèn)題; 9、負責全行統計數據的調查、匯總、分析、報告工作;
10、負責全行科技、電子銀行系統其他事務(wù)管理。
(五)風(fēng)險管理部
1、負責建立健全風(fēng)險管理體系，會(huì )同有關(guān)部門(mén)，對風(fēng)險管理業(yè)務(wù)相關(guān)制度執行情況進(jìn)行檢查;
2、負責制定、調整本外幣信貸計劃，并對計劃執行情況進(jìn)行監測考評;
3、負責全行客戶(hù)的統一授信管理、或有資產(chǎn)的管理;
4、負責全行信貸資產(chǎn)質(zhì)量監測和貸款質(zhì)量五級分類(lèi)管理，識別、分析、預警和控制各類(lèi)風(fēng)險;
5、負責全行利率管理;
6、會(huì )同有關(guān)部門(mén)，組織有關(guān)風(fēng)險管理的培訓;
7、負責風(fēng)險管理信息管理系統的研發(fā)、推廣應用和監控;
8、負責抵貸資產(chǎn)的接收、出讓、出租工作;
9、負責可疑、損失資產(chǎn)的清收保全工作;
10、負責辦理由貸審委審批的信貸業(yè)務(wù)批復;
11、負責銀行承兌匯票的簽發(fā)、管理;
12、負責全行反洗錢(qián)工作;
13、負責全行信貸審批責任認定工作;
14、負責全行合同文本的管理審核，負責辦理全行經(jīng)濟訴訟案件相關(guān)事
務(wù)，切實(shí)維護本行正當權益;
15、負責對法院已判決的法律文書(shū)，在法律規定期限內及時(shí)向法院申請執行。
(六)審計稽核部
1、負責審計、稽核工作規章制度的制定、實(shí)施、檢查，指導和管理全行的審計、稽核工作，安排審計、稽核工作任務(wù);
2、負責制定內部控制制度，牽頭組織各業(yè)務(wù)主管部門(mén)對全行的內部控制情況開(kāi)展檢查，并對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)向高級管理層提出改進(jìn)和處理意見(jiàn)，必要時(shí)及時(shí)報告董事會(huì );
3、負責對全行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行審計、稽核，實(shí)施審計處罰和審計復議;
4、組織實(shí)施支行行長(cháng)任期責任和離任審計;
5、負責完成上級審計部門(mén)和高級管理層交辦的其他審計事項。
6、對全行經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)合法守規情況進(jìn)行監督檢查，促進(jìn)全行經(jīng)營(yíng)管理工作合法守規;
7、就合規法律、規章和銀行業(yè)監管要求向高級管理層提出建議，隨時(shí)向高級管理層報告該領(lǐng)域的發(fā)展情況;
8、會(huì )同有關(guān)部門(mén)，組織合法守規培訓，整理合規手冊、內部行為準則和各項操作指引等其他文件，為員工提供書(shū)面指引和咨詢(xún);
9、負責聯(lián)系銀行業(yè)監督管理部門(mén)，提供相關(guān)數據、配合現場(chǎng)檢查，收集、整理、上報銀行業(yè)監督管理部門(mén)行政許可各項審核資料。
(七)監察保衛部
1、負責全行紀檢監察工作;
2、負責全行安全保衛管理工作;
3、負責全行信訪(fǎng)工作;
4、負責全行員工違規違紀處罰工作;
5、負責全行黨風(fēng)廉政建設工作;
6、負責全行的案件專(zhuān)項治理和治理商業(yè)賄賂工作。
(八)綜合管理部
1、負責各類(lèi)信息的收集和整理、綜合性材料的撰寫(xiě)，負責研究國家經(jīng)濟金融政策，分析本地金融業(yè)發(fā)展態(tài)勢，供高級管理層決策參考;
2、負責協(xié)調各部門(mén)工作，負責本行部署工作、會(huì )議決定事項和其他事項的督辦工作;
3、負責處理公文審核以及印章、文書(shū)檔案管理;
4、負責本行各類(lèi)會(huì )議的會(huì )務(wù)工作，負責接待、車(chē)輛、物業(yè)等后勤管理工作;
5、負責擬訂中長(cháng)期發(fā)展戰略、發(fā)展規劃和年度計劃，報董事會(huì )批準后組織實(shí)施;
6、分解本行發(fā)展戰略、發(fā)展規劃和年度計劃，并對執行情況進(jìn)行檢查、督促、總結，根據董事會(huì )的授權，及時(shí)調整全行發(fā)展戰略、發(fā)展規劃和年度計劃;
7、負責本行企業(yè)文化建設;
8、負責全行宣傳工作和工青婦團工作;
9、負責本行公共關(guān)系的協(xié)調處理及全行法律事務(wù)工作。
(九)人力資源部
1、負責制定全行的人事管理制度，管理全行人員編制;
2、建立健全薪酬激勵機制，報薪酬委員會(huì )同意后組織實(shí)施，負責工資、社保金、公積金等管理工作;
3、負責全行高級管理層以外員工的招收、錄用、調動(dòng)、退休、提前離崗、辭退等工作以及干部的考核、任免、調配、交流、獎懲;
4、負責制定全行員工培訓的制度和辦法、長(cháng)期規劃和年度培訓計劃，并組織實(shí)施;
5、負責崗位分類(lèi)、崗位標準的制定和考核評價(jià);
6、負責人事檔案的整理和管理，負責專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的評審、聘任;
7、負責全行網(wǎng)點(diǎn)設置的發(fā)展規劃管理;
8、負責全行黨組織建設工作;
9、負責各類(lèi)機構的名稱(chēng)、職能、級別及領(lǐng)導職數等事項的管理。
(十)財務(wù)會(huì )計部
1、負責制定財務(wù)會(huì )計管理制度，會(huì )同有關(guān)部門(mén)，對財務(wù)會(huì )計相關(guān)制度執行情況進(jìn)行檢查;
2、負責全行結算管理;
3、負責全行現金、有價(jià)單證和重要會(huì )計空白憑證等管理工作; 4、負責全行財務(wù)、固定資產(chǎn)投資計劃的'實(shí)施和管理;
5、負責全行的經(jīng)濟核算和成本管理; 6、負責呆賬、壞賬準備金的管理 ; 7、負責管理全行基本建設和固定資產(chǎn);
8、負責全行產(chǎn)權界定、價(jià)值評估和產(chǎn)權登記;
9、負責提出全行會(huì )計電算化業(yè)務(wù)需求，配合電子銀行部對會(huì )計軟件進(jìn)行開(kāi)發(fā)、推廣;
10、負責全行會(huì )計業(yè)務(wù)印章及結算、出納機具的管理;
11、負責本行的財務(wù)預算、管理，對支行財務(wù)指標完成情況進(jìn)行考核
財務(wù)計劃部： 財務(wù)會(huì )計部工作職責
1、認真貫徹執行國家的財經(jīng)政策和總、分行制定的各項財會(huì )制度;
2、負貴全行財務(wù)收支計劃的編制，日常財務(wù)收支的組織，國有資產(chǎn)的核算與管理，審查資金和財產(chǎn)多缺的處理，參與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理，實(shí)施財務(wù)檢查和監督;
3、負責管理和監督固定資產(chǎn)投資項目的立項、招標與購建及基建資金的使用，負責全行零星固定資產(chǎn)的晌建與管理;
4、負責組織開(kāi)展全轄財會(huì )監管工作;負貴全轄委派會(huì )計制度的制訂和實(shí)施;負責全行會(huì )計出納人員的業(yè)務(wù)培訓;
5、負責對全行的財務(wù)、會(huì )計、出納、結算工作進(jìn)行檢查和輔導;
6、負責采集、加工全行會(huì )計荃礎數據，編制會(huì )計報表，撰寫(xiě)財務(wù)分析報告;
7、負責市行機關(guān)費用管理及基層行費用的審核和報賬;
8、負責庫存現金、有價(jià)單證和會(huì )計重要空白憑證的管理;
9、負責全轄ABIS操作管理及輔導;負責全行業(yè)務(wù)印章及結算、出納機具的管理;
10、負責呆賬準備金的計提和管理;
11、負責所屬單位的產(chǎn)權界定、價(jià)值評估和產(chǎn)權登記;
12、負責組織開(kāi)展財務(wù)管理委員會(huì )、集中采購辦公室的日常工作;
13、負責全轄的納稅審報工作;
14、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。對全行的財務(wù)、會(huì )計、出納、結算工作進(jìn)行檢查和輔導;
財務(wù)會(huì )計部經(jīng)理工作職責
1、認真貫徹執行國家經(jīng)濟方針、政策、法令和規定及上級行的規章制度，維護財經(jīng)紀律;
2、負責根據省行的年度計劃，擬定全行年度固定資產(chǎn)計劃和成本、利潤計劃，經(jīng)市行行務(wù)會(huì )審定后監督執行;
3、負責擬定全行財務(wù)會(huì )計工作的有關(guān)規章制度，并負責組織檢查、考核執行情況，完善內控管理體制;
4、負責全行的會(huì )計核算、監督和管理工作;
5、負責組織本部門(mén)做好財務(wù)分析工作和各種報表上報工作;
6、負責組織指導基層財務(wù)會(huì )計核算和管理工作;
7、負責組織財務(wù)管理委員會(huì )及集中采購辦公室日常工作的開(kāi)展;
8、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。
資產(chǎn)負債管理部工作職責
1、負責編制、下達全行的綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計劃;
2、負責按月對全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行綜合分析;
3、負責編制實(shí)施全行資金營(yíng)運計劃和非生息資產(chǎn)清降計劃，并對執行情況進(jìn)行監測分析和監督檢查;
4、負責全行資金的管理、調度和調劑以及資金管理制度和有關(guān)管理辦法的制定;
5、負責各支行備付金的管理和考核;
6、負責對人民銀行準備金存款和全行頭寸資金的管理;
7、負責結售匯業(yè)務(wù)中人民幣資金的清算;
8、負責傳導和執行總、分行利率政策，并制定本外幣存貸款利率管理制度;
9、負責本外幣信貸計劃的實(shí)施、調整及對執行情況進(jìn)行檢查和監怪;
10、負責本外幣存、貸款利率和系統內往來(lái)利率的執行和調整，并對執行情況進(jìn)行監測、分析;
11、負責支行超權限貸款利率的定價(jià)測算、定價(jià)審批及對超二級分行權限的貸款利率定價(jià)進(jìn)行申報;
12、負責代理憑證式國債的發(fā)行工作;
13、負貴全行各類(lèi)統計報表數據的統計、上報和分析、預測，并依法進(jìn)行統計管理和統計檢查;
14、負貴制定全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)考評辦法，并定期通報各支行的業(yè)務(wù)考評結果;
15、負貴協(xié)調落實(shí)銀監局、人民銀行等有關(guān)全行資產(chǎn)負債綜合監管事項;
16、負責全行大額現金審批、備案及權限管理;
17、負責全行資產(chǎn)負債管理委員會(huì )辦公室的日常工作;
18、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。
資產(chǎn)負債管理部經(jīng)理職責
1、認真學(xué)習貫徹執行黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策及市行黨委的各項決策;
2、負責資產(chǎn)負債管理部的日常管理工作;
3、根據上級行及市行既定的資產(chǎn)負債管理目標，負責組織制定資產(chǎn)負債管理計劃;
4、負責組織對全行的資金營(yíng)運情況進(jìn)行監督管理，做好全口徑資金監測、分析、考核工作;
5、負責運用資金調節、國家現行信貸政策導向調節和集中調控等管理手段，實(shí)現全行資產(chǎn)負債的結構性調整，優(yōu)化資產(chǎn)負債結構，實(shí)現盈利性、流動(dòng)性、安全性的有機統一，促進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)的穩定發(fā)展;
6、負責資產(chǎn)負債管理委員會(huì )的日常工作，按月對全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行
綜合全面分析，對全行的經(jīng)營(yíng)管理提出合理化建議，為領(lǐng)導決策提供依據：
7、負責對全行的貸款定價(jià)提出指導意見(jiàn)，在風(fēng)險控制的前提下實(shí)現貸款效益最大化; 8、負責本部門(mén)工作什劃的制定與安排，確保各項工作職責落到實(shí)處;
9、負責組織領(lǐng)導本部門(mén)員工定期進(jìn)行各項業(yè)務(wù)基礎知識與相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理知識的學(xué)習，并組織相應的考核;
10, 負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。
信貸管理部工作職責
1、負責信貸政策和制度的組織實(shí)施及信貸槍查;
2、負責信用等級的審查、認定、上報，統一對外公布客戶(hù)信用等級;
3、負責法人客戶(hù)內部統一授信的審查、上報及批復工作;
4、負責本行權限內信貸業(yè)務(wù)的受理、審查提交貸審會(huì )審議工作;
5、負責超權限信貸業(yè)務(wù)的初審和上報工作;
6、負責貸款審查委員會(huì )辦公室的日常工作;
7、負責信貸業(yè)務(wù)的報備和備案管理工作;
8、負責銀行承兌匯票和貼現業(yè)務(wù)的管理和監側;
9、負責本行權限內的信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類(lèi)的認定及超權限的審查上報工作;
10、負責信貸電子化管理系統的數據維護和應用;
11、負責與人民銀行信貸管理登記咨詢(xún)系統接口軟件的維護與應用，向人民銀行傳輸數據;
12、負責信貸在線(xiàn)的監控，發(fā)現予替信號及時(shí)向前臺部門(mén)及行長(cháng)通報情況;
13、負責對客戶(hù)部門(mén)及客戶(hù)的貸后管理檢查工作;
14、負貴對重點(diǎn)管理客戶(hù)的監測，定期發(fā)布風(fēng)險分析報告;
15、負貴對各支行信貸管理部門(mén)負貴人的任職資格認定;
16、負責對全行信貸人員的培訓及持證上崗制度的落實(shí)工作;
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