銷(xiāo)售前臺崗位職責(合集15篇)
在快速變化和不斷變革的今天，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編精心整理的銷(xiāo)售前臺崗位職責，希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售前臺崗位職責1
崗位職責：
1、負責電話(huà)接待工作；
2、接待展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)與分流引導；
3、記錄客戶(hù)來(lái)電訪(fǎng)問(wèn)及來(lái)訪(fǎng)信息統計、分析；
4、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護工作；
5、銷(xiāo)售部茶水、點(diǎn)心的維護工作。
任職條件：
1、女性，身高不低于1.60米；
2、形象良好，品行端正，吃苦耐勞，有良好的`服務(wù)意識和溝通、表達能力；
3、電腦辦公軟件office的基本應用；
4、有4s店相關(guān)工作者優(yōu)先。
銷(xiāo)售前臺崗位職責2
1、對進(jìn)店客戶(hù)進(jìn)行時(shí)間接待，記錄進(jìn)店客戶(hù)的信息;
2、接聽(tīng)展廳來(lái)電，并進(jìn)行電話(huà)轉接;
3、掌握公司基本信息，時(shí)間為客戶(hù)咨詢(xún)提供解答;
4、將客戶(hù)意見(jiàn)準確完整的傳達給相關(guān)部門(mén)人員;
5、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護工作。
銷(xiāo)售前臺崗位職責3
1、對進(jìn)店客戶(hù)進(jìn)行第一時(shí)間接待，記錄進(jìn)店客戶(hù)的信息；
2、接聽(tīng)展廳來(lái)電，并進(jìn)行電話(huà)轉接；
3、掌握公司基本信息，第一時(shí)間為客戶(hù)咨詢(xún)提供解答；
4、將客戶(hù)意見(jiàn)準確完整的傳達給相關(guān)部門(mén)人員；
5、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護工作。
銷(xiāo)售前臺崗位職責4
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，年齡22周歲以上，男女不限，形象氣質(zhì)佳。
2、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)、地產(chǎn)、酒店等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
3、一年以上汽車(chē)銷(xiāo)售或高級轎車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)驗驗。
4、會(huì )駕駛、熟電腦、好學(xué)、良好的溝通能力。
5、具較強業(yè)務(wù)開(kāi)拓、團隊協(xié)作、客戶(hù)服務(wù)意識和較強的學(xué)習能力。
6、本崗位也接受應屆畢業(yè)生應聘。
銷(xiāo)售前臺崗位職責5
1、進(jìn)店客戶(hù)的首次接待與問(wèn)詢(xún);
2、每批客戶(hù)根據銷(xiāo)售問(wèn)顧提供的信息，確保所有客戶(hù)信息準確無(wú)誤的輸入電腦留存。每日下班前匯總數據;
3、前臺工作按照5S標準進(jìn)行。
4、銷(xiāo)售部的.考勤記錄;
5、完成展廳經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
銷(xiāo)售前臺崗位職責6
1、電話(huà)接聽(tīng)工作
2、進(jìn)店客戶(hù)接待與分流引導;接待展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需求
3、信息統計;記錄客戶(hù)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)及來(lái)訪(fǎng)信息、來(lái)訪(fǎng)時(shí)間
4、整理保存試駕文檔
5、完成上級委派的其他臨時(shí)性工作
銷(xiāo)售前臺崗位職責7
崗位職責：
1、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導及銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售跟單事宜；
2、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下，認真做好公司的營(yíng)銷(xiāo)工作，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，完成公司的經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)；
3、認真執行涉及顧客的銷(xiāo)售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的`控制程序，對銷(xiāo)售和服務(wù)的質(zhì)量負責。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國際貿易等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、有三年及以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，持有英語(yǔ)四級證書(shū)者優(yōu)先；
3、有良好的人際交往能力和語(yǔ)言表達能力，1米65以上形象氣質(zhì)佳。
銷(xiāo)售前臺崗位職責8
崗位職責：
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計、分析工作。
2、負責銷(xiāo)售統計及分析工作，按進(jìn)做好日報、月報、年報，報總公司。
3、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。
4、負責投標招標文件的處理，oa評審起草及文件歸檔。
5、本部門(mén)的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。
6、營(yíng)銷(xiāo)人員與公司的信息交流，隨時(shí)保持與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的電話(huà)溝通，營(yíng)銷(xiāo)政策及公司文件的.及時(shí)傳達。
7、建立客戶(hù)檔案，并定期進(jìn)行回訪(fǎng)。
任職資格：
1、行政管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷經(jīng)驗：
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗技能技巧：
3、思路清晰、計劃性與條理性強
4、較強的學(xué)習能力，能夠獨立的分析問(wèn)題并解決問(wèn)題
5、較強的親和力與出色的溝通、表達能力
6、誠實(shí)守信、樂(lè )觀(guān)進(jìn)取、責任心強態(tài)度：
7、能發(fā)揮較好的團隊合作精神
銷(xiāo)售前臺崗位職責9
崗位職責：
1、甄別客戶(hù)來(lái)店性質(zhì)，安排相關(guān)人員接待；
2、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行客戶(hù)接待與分流引導；
3、監督銷(xiāo)售顧問(wèn)按要求填寫(xiě)意向客戶(hù)信息卡并做好來(lái)店登記及填寫(xiě)展廳客戶(hù)管理臺賬
4、匯報展廳流量，統計客戶(hù)到店數據，并做好留存及轉出的相關(guān)統計工作；
5、匯報客戶(hù)來(lái)源信息渠道、客戶(hù)意向車(chē)型，銷(xiāo)售顧問(wèn)留存情況，戰敗等分析報表。
崗位要求：
1、身高1.58以上，相貌端正，有銷(xiāo)售前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、熱情開(kāi)朗，有良好的溝通能力。
3、工作認真、細致，有責任心，遵守企業(yè)及部門(mén)規章制度。
銷(xiāo)售前臺崗位職責10
【崗位職責一】
1、接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售；
2、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作；
3、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；
4、做好所負責區域的衛生清潔工作；
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
【崗位職責二】
1、根據公司的整體規劃，協(xié)助主管制定年度促銷(xiāo)計劃及促銷(xiāo)費用預算；
2、負責公司的產(chǎn)品推廣，做好售后服務(wù)，建立良好的客戶(hù)關(guān)系；
3、按時(shí)按質(zhì)完成促銷(xiāo)活動(dòng)的銷(xiāo)售統計報表；
4、促銷(xiāo)產(chǎn)品及贈品的`設計、制作及發(fā)放管理；
5、競品信息的收集與反饋；
6、按照促銷(xiāo)計劃實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)。
【崗位職責三】
1、顧客服務(wù)
提供最前沿數碼手機產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持；
引導顧客真機體驗，激發(fā)顧客購買(mǎi)欲；
策劃和開(kāi)展消費者及店員培訓活動(dòng)；
用戶(hù)產(chǎn)品使用問(wèn)題收集及解決；
2、零售管理
門(mén)店陳列及POP管理；
品牌、樣機、展臺形象展示及維護；
門(mén)店關(guān)系維護；
3、店內市場(chǎng)
負責公司店內市場(chǎng)活動(dòng)的策劃、執行與改善；
自主策劃門(mén)店個(gè)性化促銷(xiāo)方案；
為公司路演和產(chǎn)品推薦會(huì )提供產(chǎn)品介紹。
銷(xiāo)售前臺崗位職責11
崗位職責：
1、負責門(mén)店顧客接待
2、門(mén)店銷(xiāo)售登記
3、按規定編制并提交賬目報表
4、整理核實(shí)賬目
5、管理店面的清潔
任職要求：
18周歲以上，銷(xiāo)售優(yōu)先，一年工作經(jīng)驗，較好的溝通能力，協(xié)調能力。家最好在沈陽(yáng)長(cháng)白附近�，F單位地址在太原南街南十馬路，由于擴大店面，將于20xx年6月搬遷至長(cháng)白中海國際社區附近。
銷(xiāo)售前臺崗位職責12
職位描述
要求：形象氣質(zhì)佳，身高在165以上熟悉基本社交禮儀
1、負責電話(huà)接待工作，接聽(tīng)外部電話(huà)按標準禮貌用語(yǔ)對銷(xiāo)售咨詢(xún)來(lái)電進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的答復，對需要轉接的'電話(huà)進(jìn)行準確的接轉；
2、客戶(hù)接待與分流引導，接待展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需求根據客戶(hù)需求，將客戶(hù)引導至相應部門(mén)/個(gè)人；
3、信息統計，記錄客戶(hù)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)及來(lái)訪(fǎng)信息；
4、提供文件錄入、打印、復印等行政服務(wù)，做好展廳環(huán)境維護工作
5、參加公司組織的各類(lèi)培訓，熟記銷(xiāo)售、售后流程，電話(huà)接聽(tīng)技巧，掌握產(chǎn)品相關(guān)知識；
6、完成領(lǐng)導交給的其他工作。
銷(xiāo)售前臺崗位職責13
崗位職責：
1、完成招商專(zhuān)員客戶(hù)信息登記，銷(xiāo)售數據及報表的收集、整理；
2、協(xié)助招商總監處理日常事務(wù)；
4、做好招商中心客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待。
任職資格：
1、身高160cm，形象氣質(zhì)良好；
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
3、銷(xiāo)售后勤工作經(jīng)驗1年以上；
4、計算機運用熟練，有統計分析能力，文字功底良好；
5、適應力強，具備良好的服務(wù)意識和團隊合作精神。
銷(xiāo)售前臺崗位職責14
1、負責接待展廳來(lái)店顧客，嚴格按要求記錄來(lái)店客戶(hù)信息，并安排銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行客戶(hù)接待工作;
2、保持良好的工作熱情，主動(dòng)為客戶(hù)提供各種咨詢(xún)服務(wù);
3、負責妥善保管前臺接待區物料物品;
4、其他輔助性事務(wù)。
銷(xiāo)售前臺崗位職責15
1.按廠(chǎng)家和集團的管理標準及時(shí)接待到店客戶(hù)，并引薦銷(xiāo)售顧問(wèn);
2.負責做好前臺客流登記表的登記，并在廠(chǎng)家和集團系統中及時(shí)、完整、準確錄入;
3.負責協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)辦理客戶(hù)試乘試駕手續，并做好登記工作;
4.負責協(xié)助展廳經(jīng)理對值班站崗工作的`管理;
5.負責協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好客戶(hù)離開(kāi)后的臺面清理，維護展廳環(huán)境;
6.負責做好潛客數據的整理，提供潛客數據分析報表。
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