銷(xiāo)售前臺崗位職責
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售前臺崗位職責，希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售前臺崗位職責1
1、負責到店顧客的接待，了解顧客需求，向用戶(hù)介紹產(chǎn)品有關(guān)信息
2、向用戶(hù)提供有關(guān)附件/精品的專(zhuān)業(yè)的.建議及安裝服務(wù)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售；
3、數據銷(xiāo)售的核對，系統錄入，對賬等；
4、協(xié)助銷(xiāo)售與服務(wù)部門(mén)等相關(guān)精品業(yè)務(wù)
5、對銷(xiāo)售區域的設施（貨架、展柜、休息椅）整理，確保環(huán)境整潔、有序，各種標志、標識齊全。
6、向經(jīng)理提供顧客潛在需求方面的信息；
銷(xiāo)售前臺崗位職責2
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)接聽(tīng)和轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員;
2、負責所有探訪(fǎng)者的探視流程跟進(jìn)登記(消毒、測體溫、戴口罩、穿鞋套)帶客人上去房間;
3、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的'接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，保持良好的禮節禮貌;
4、負責前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔和桌椅擺放，保持干凈整潔;
5、負責會(huì )所送餐送中藥水等工作
銷(xiāo)售前臺崗位職責3
職位描述
公司名稱(chēng)：天津盛世和美汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（上海通用別克4s店）
職位要求：
1、相貌端正，大專(zhuān)以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先，年齡在30歲以下；
2、熟練使用電腦辦公軟件；
3、有較強的'服務(wù)意識，具備良好的協(xié)調能力、語(yǔ)言表達能力、溝通能力，責任心強，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力；
4、具備一定禮儀知識。
5、有駕照者優(yōu)先。
福利待遇：公司為每位員工繳納五險一金，市區有班車(chē)，提供早餐及午餐，防暑降溫費，采暖費等各項國家規定的福利待遇。
銷(xiāo)售前臺崗位職責4
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，年齡22周歲以上，男女不限，形象氣質(zhì)佳。
2、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)、地產(chǎn)、酒店等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
3、一年以上汽車(chē)銷(xiāo)售或高級轎車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)驗驗。
4、會(huì )駕駛、熟電腦、好學(xué)、良好的溝通能力。
5、具較強業(yè)務(wù)開(kāi)拓、團隊協(xié)作、客戶(hù)服務(wù)意識和較強的學(xué)習能力。
6、本崗位也接受應屆畢業(yè)生應聘。
銷(xiāo)售前臺崗位職責5
崗位職責：
1、完成招商專(zhuān)員客戶(hù)信息登記，銷(xiāo)售數據及報表的收集、整理；
2、協(xié)助招商總監處理日常事務(wù)；
4、做好招商中心客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待。
任職資格：
1、身高160cm，形象氣質(zhì)良好；
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
3、銷(xiāo)售后勤工作經(jīng)驗1年以上；
4、計算機運用熟練，有統計分析能力，文字功底良好；
5、適應力強，具備良好的服務(wù)意識和團隊合作精神。
銷(xiāo)售前臺崗位職責6
1、負責電話(huà)接待工作
接聽(tīng)外部電話(huà)，按標準禮貌用語(yǔ)對銷(xiāo)售咨詢(xún)來(lái)電進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的答復
對需要轉接的電話(huà)進(jìn)行準確的接轉將客戶(hù)信息公平合理的.分配給銷(xiāo)售顧問(wèn)
2、客戶(hù)接待與分流引導
接待展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需求根據客戶(hù)需求，將客戶(hù)引導至相應部門(mén)/個(gè)人
3、信息統計
記錄客戶(hù)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)及來(lái)訪(fǎng)信息
記錄銷(xiāo)售顧問(wèn)組織客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕的信息
4、其他工作
銷(xiāo)售前臺崗位職責7
1、每天整理補充展廳產(chǎn)品資料；
2、每天登記來(lái)電信息、到店客流，每周五向市場(chǎng)專(zhuān)員報送匯總后的展廳數據；
3、每天對來(lái)電信息、到店信息進(jìn)行系統錄入，包括廠(chǎng)家系統以及集團公司系統；
4、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)開(kāi)展銷(xiāo)售談判工作，為客戶(hù)提供飲料等服務(wù)；
5、每天在展廳對到店客戶(hù)進(jìn)行來(lái)店渠道調查工作；
6、本崗位涉及的其他工作事項以及部門(mén)領(lǐng)導安排的.其它工作。
銷(xiāo)售前臺崗位職責8
崗位職責：
1、根據標準流程進(jìn)行客戶(hù)接待，注重儀容儀表，保持接待區整潔有序；
2、及時(shí)應對客戶(hù)詢(xún)問(wèn)并合理分配服務(wù)顧問(wèn)，關(guān)注客戶(hù)，確保接待環(huán)節客戶(hù)滿(mǎn)意；
3、完成客戶(hù)信息登記工作，生成并發(fā)送報表
4、根據需求進(jìn)行客戶(hù)面訪(fǎng)工作，了解客戶(hù)滿(mǎn)意度，挖掘客戶(hù)需求；
5、支持市場(chǎng)和客戶(hù)關(guān)系管理活動(dòng)，做好客戶(hù)的簽到和接待
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具備1年以上前臺接待或服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)歷；
2、具備基礎的商務(wù)禮儀知識，普通話(huà)標準且具備良好的`書(shū)面表達能力；
3、具備基礎的客戶(hù)導向意識；
4、具備基礎的辦公軟件操作能力；
5、具備良好的溝通能力及解決問(wèn)題能力；
6、了解汽車(chē)零售業(yè)或梅賽德斯-奔馳產(chǎn)品知識者優(yōu)先。
1.接聽(tīng)外部電話(huà)，按標準禮貌用語(yǔ)對咨詢(xún)來(lái)電進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的答復；
2、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)；
3.具備一定的禮儀知識，會(huì )操作電腦辦公軟件；
4.具有親和力和服務(wù)意識，有較強的客戶(hù)溝通能力；
5.身高160CM以上，形象氣質(zhì)佳，酒店前臺工作經(jīng)驗者有尤佳。
崗位要求：
1、具有高中以上學(xué)歷；
2、具有一定的產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技能和電腦操作能力；
3、 聲音悅耳、談吐優(yōu)雅。
崗位職責：
1、負責電話(huà)接待工作；
2、客戶(hù)接待與分流引導；
3、客流登記。
銷(xiāo)售前臺崗位職責9
1、客戶(hù)對在球館內打球(含籃球網(wǎng)球羽毛球乒乓球)等運動(dòng)價(jià)格(散客團體會(huì )員)的咨詢(xún)及溝通;
2、客戶(hù)預定場(chǎng)地系統安排及登記;
3、新客戶(hù)辦理會(huì )員卡充值引導和老會(huì )員續費充值提醒;
4、客戶(hù)打球前做好掃碼槍收銀工作方可進(jìn)入場(chǎng)地;
5、兼掃碼槍收銀
銷(xiāo)售前臺崗位職責10
1、負責到店車(chē)輛信息錄入工作
2、跟蹤到店車(chē)輛養護工作，通知拿車(chē)
3、接待展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需求
4、記錄客戶(hù)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)及來(lái)訪(fǎng)信息
5、做好展廳環(huán)境維護工作
6、完成領(lǐng)導安排的其他事情
銷(xiāo)售前臺崗位職責11
1、負責展廳接待與分流引導
�。�1）接待展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需要；
�。�2）根據客戶(hù)需求，將客戶(hù)引導到相應的`部門(mén)或個(gè)人；
2、負責統計信息
�。�1）記錄銷(xiāo)售顧問(wèn)組織客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕等業(yè)務(wù)信息；
3、負責客戶(hù)茶水的需求及確�？蛻�(hù)及時(shí)受到銷(xiāo)售顧問(wèn)的接待；
4、負責監督展廳5S管理，做好展廳環(huán)境維護工作；
5、負責完成上級領(lǐng)導安排的其他工作
銷(xiāo)售前臺崗位職責12
1.負責銷(xiāo)售前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達;
2.負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的首問(wèn)接待、基本咨詢(xún)和引薦銷(xiāo)售顧問(wèn);
3.負責準確統計來(lái)電、來(lái)店相關(guān)數據報表，記錄潛在用戶(hù)信息，并及時(shí)上傳客流、電話(huà)數據至管理系統;
4.負責監督銷(xiāo)售顧問(wèn)準確填寫(xiě)客流資料;
5.協(xié)助展廳經(jīng)理監督展廳值班及銷(xiāo)售顧問(wèn)的值班秩序;
6.及時(shí)完成上司交由的'各項任務(wù)。
銷(xiāo)售前臺崗位職責13
崗位職責：
1、負責門(mén)店顧客接待
2、門(mén)店銷(xiāo)售登記
3、按規定編制并提交賬目報表
4、整理核實(shí)賬目
5、管理店面的清潔
任職要求：
18周歲以上，銷(xiāo)售優(yōu)先，一年工作經(jīng)驗，較好的溝通能力，協(xié)調能力。家最好在沈陽(yáng)長(cháng)白附近�，F單位地址在太原南街南十馬路，由于擴大店面，將于20xx年6月搬遷至長(cháng)白中海國際社區附近。
銷(xiāo)售前臺崗位職責14
1、對進(jìn)店客戶(hù)進(jìn)行第一時(shí)間接待，記錄進(jìn)店客戶(hù)的信息；
2、接聽(tīng)展廳來(lái)電，并進(jìn)行電話(huà)轉接；
3、掌握公司基本信息，第一時(shí)間為客戶(hù)咨詢(xún)提供解答；
4、將客戶(hù)意見(jiàn)準確完整的傳達給相關(guān)部門(mén)人員；
5、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護工作。
銷(xiāo)售前臺崗位職責15
職位描述
要求：形象氣質(zhì)佳，身高在165以上熟悉基本社交禮儀
1、負責電話(huà)接待工作，接聽(tīng)外部電話(huà)按標準禮貌用語(yǔ)對銷(xiāo)售咨詢(xún)來(lái)電進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的`答復，對需要轉接的電話(huà)進(jìn)行準確的接轉；
2、客戶(hù)接待與分流引導，接待展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需求根據客戶(hù)需求，將客戶(hù)引導至相應部門(mén)/個(gè)人；
3、信息統計，記錄客戶(hù)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)及來(lái)訪(fǎng)信息；
4、提供文件錄入、打印、復印等行政服務(wù)，做好展廳環(huán)境維護工作
5、參加公司組織的各類(lèi)培訓，熟記銷(xiāo)售、售后流程，電話(huà)接聽(tīng)技巧，掌握產(chǎn)品相關(guān)知識；
6、完成領(lǐng)導交給的其他工作。
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