銷(xiāo)售前臺崗位職責【熱門(mén)】
在現實(shí)社會(huì )中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售前臺崗位職責,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售前臺崗位職責1
1、負責到店車(chē)輛信息錄入工作
2、跟蹤到店車(chē)輛養護工作,通知拿車(chē)
3、接待展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),初步了解客戶(hù)需求
4、記錄客戶(hù)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)及來(lái)訪(fǎng)信息
5、做好展廳環(huán)境維護工作
6、完成領(lǐng)導安排的其他事情
銷(xiāo)售前臺崗位職責2
開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)并獲取新的潛在客戶(hù)地址
使客戶(hù)會(huì )談成為信息交換活動(dòng),不附加銷(xiāo)售壓力
培養潛在客戶(hù)的.興趣和需求
激勵客戶(hù)對Porsche集團品牌車(chē)輛的興趣
在相關(guān)表格上記錄新的客戶(hù)數據并將其輸入銷(xiāo)售系統,并將相關(guān)數據傳達給銷(xiāo)售顧問(wèn)
銷(xiāo)售前臺崗位職責3
1、收集、統計并分析各項市場(chǎng)相關(guān)數據和活動(dòng)資料;
2、宣傳軟文等撰寫(xiě)以及網(wǎng)站內容的.及時(shí)更新與維護;
3、匯總提交相應報表,部門(mén)文件的整理及歸檔;
4、負責做好前臺客流登記表的登記,并在廠(chǎng)家和集團系統中及時(shí)、完整、準確錄入;
5、負責做好潛客數據的整理,提供潛客數據分析報表;
6、完成領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售前臺崗位職責4
1、負責到店顧客的接待,了解顧客需求,向用戶(hù)介紹產(chǎn)品有關(guān)信息
2、向用戶(hù)提供有關(guān)附件/精品的專(zhuān)業(yè)的建議及安裝服務(wù)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售;
3、數據銷(xiāo)售的核對,系統錄入,對賬等;
4、協(xié)助銷(xiāo)售與服務(wù)部門(mén)等相關(guān)精品業(yè)務(wù)
5、對銷(xiāo)售區域的.設施(貨架、展柜、休息椅)整理,確保環(huán)境整潔、有序,各種標志、標識齊全。
6、向經(jīng)理提供顧客潛在需求方面的信息;
銷(xiāo)售前臺崗位職責5
1.負責銷(xiāo)售前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達;
2.負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的首問(wèn)接待、基本咨詢(xún)和引薦銷(xiāo)售顧問(wèn);
3.負責準確統計來(lái)電、來(lái)店相關(guān)數據報表,記錄潛在用戶(hù)信息,并及時(shí)上傳客流、電話(huà)數據至管理系統;
4.負責監督銷(xiāo)售顧問(wèn)準確填寫(xiě)客流資料;
5.協(xié)助展廳經(jīng)理監督展廳值班及銷(xiāo)售顧問(wèn)的值班秩序;
6.及時(shí)完成上司交由的`各項任務(wù)。
銷(xiāo)售前臺崗位職責6
1、對進(jìn)店客戶(hù)進(jìn)行時(shí)間接待,記錄進(jìn)店客戶(hù)的信息;
2、接聽(tīng)展廳來(lái)電,并進(jìn)行電話(huà)轉接;
3、掌握公司基本信息,時(shí)間為客戶(hù)咨詢(xún)提供解答;
4、將客戶(hù)意見(jiàn)準確完整的傳達給相關(guān)部門(mén)人員;
5、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護工作。
銷(xiāo)售前臺崗位職責7
1、進(jìn)店客戶(hù)的首次接待與問(wèn)詢(xún);
2、每批客戶(hù)根據銷(xiāo)售問(wèn)顧提供的信息,確保所有客戶(hù)信息準確無(wú)誤的`輸入電腦留存。每日下班前匯總數據;
3、前臺工作按照5S標準進(jìn)行。
4、銷(xiāo)售部的考勤記錄;
5、完成展廳經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
銷(xiāo)售前臺崗位職責8
1、負責展廳接待與分流引導
。1)接待展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),初步了解客戶(hù)需要;
。2)根據客戶(hù)需求,將客戶(hù)引導到相應的部門(mén)或個(gè)人;
2、負責統計信息
。1)記錄銷(xiāo)售顧問(wèn)組織客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕等業(yè)務(wù)信息;
3、負責客戶(hù)茶水的需求及確?蛻(hù)及時(shí)受到銷(xiāo)售顧問(wèn)的接待;
4、負責監督展廳5S管理,做好展廳環(huán)境維護工作;
5、負責完成上級領(lǐng)導安排的.其他工作
銷(xiāo)售前臺崗位職責9
1.按廠(chǎng)家和集團的管理標準及時(shí)接待到店客戶(hù),并引薦銷(xiāo)售顧問(wèn);
2.負責做好前臺客流登記表的`登記,并在廠(chǎng)家和集團系統中及時(shí)、完整、準確錄入;
3.負責協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)辦理客戶(hù)試乘試駕手續,并做好登記工作;
4.負責協(xié)助展廳經(jīng)理對值班站崗工作的管理;
5.負責協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好客戶(hù)離開(kāi)后的臺面清理,維護展廳環(huán)境;
6.負責做好潛客數據的整理,提供潛客數據分析報表。
銷(xiāo)售前臺崗位職責10
l開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)并獲取新的潛在客戶(hù)地址
l使客戶(hù)會(huì )談成為信息交換活動(dòng),不附加銷(xiāo)售壓力
l培養潛在客戶(hù)的興趣和需求
l激勵客戶(hù)對Porsche集團品牌車(chē)輛的興趣
l在相關(guān)表格上記錄新的`客戶(hù)數據并將其輸入銷(xiāo)售系統,并將相關(guān)數據傳達給銷(xiāo)售顧問(wèn)
銷(xiāo)售前臺崗位職責11
1、負責電話(huà)接待工作:接聽(tīng)售后客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún),簡(jiǎn)要回答客戶(hù)提問(wèn);將客戶(hù)電話(huà)轉接給適當人員;
2、客戶(hù)接待與分流引導:接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),初步了解客戶(hù)需求;根據客戶(hù)需求,將客戶(hù)引導至相應個(gè)人;對沒(méi)有指定服務(wù)顧問(wèn)的客戶(hù)進(jìn)行分流;
3、信息統計:記錄客戶(hù)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)及來(lái)訪(fǎng)信息;
4、完成上級委派的其他臨時(shí)性工作:提供文件錄入、打印、復印等行政服務(wù);完成上級委派的.其他臨時(shí)性工作。
銷(xiāo)售前臺崗位職責12
1開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)并獲取新的潛在客戶(hù)地址
2使客戶(hù)會(huì )談成為信息交換活動(dòng),不附加銷(xiāo)售壓力
3培養潛在客戶(hù)的'興趣和需求
4激勵客戶(hù)對Porsche集團品牌車(chē)輛的興趣
5在相關(guān)表格上記錄新的客戶(hù)數據并將其輸入銷(xiāo)售系統,并將相關(guān)數據傳達給銷(xiāo)售顧問(wèn)
銷(xiāo)售前臺崗位職責13
1、負責在前臺對進(jìn)店客戶(hù)初步接待、指引
2、負責進(jìn)店客戶(hù)的.分配,關(guān)注客戶(hù)、確保接待環(huán)節客戶(hù)滿(mǎn)意
3、完成客戶(hù)信息登記工作,制作并發(fā)送各類(lèi)客流數據、報表
4、支持市場(chǎng)和客關(guān)部活動(dòng),做好活動(dòng)的簽到、支持工作
5、部門(mén)安排的其他事項
銷(xiāo)售前臺崗位職責14
1、負責銷(xiāo)售展廳客戶(hù)接待與分流引導,以及客戶(hù)電話(huà)接聽(tīng)。
2、統計客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)信息、銷(xiāo)售顧問(wèn)組織客戶(hù)試乘試駕記錄,銷(xiāo)售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>
3、提供文件錄入、打印、復印等服務(wù),協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護工作。
5、完成上級委派的其他臨時(shí)性工作。
銷(xiāo)售前臺崗位職責15
1、客戶(hù)對在球館內打球(含籃球網(wǎng)球羽毛球乒乓球)等運動(dòng)價(jià)格(散客團體會(huì )員)的咨詢(xún)及溝通;
2、客戶(hù)預定場(chǎng)地系統安排及登記;
3、新客戶(hù)辦理會(huì )員卡充值引導和老會(huì )員續費充值提醒;
4、客戶(hù)打球前做好掃碼槍收銀工作方可進(jìn)入場(chǎng)地;
5、兼掃碼槍收銀
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