銷(xiāo)售售后崗位職責
在日新月異的現代社會(huì )中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售售后崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售售后崗位職責1
崗位職責:
1.使用多渠道方式回訪(fǎng)老客戶(hù)達到二次銷(xiāo)售的目的,引導老客戶(hù)繼續購買(mǎi)我司的售后服務(wù)或者新的產(chǎn)品;
2.通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提升客戶(hù)對品牌和產(chǎn)品的.滿(mǎn)意度;
3.做好客戶(hù)的咨詢(xún)與投訴處理,與工程團隊的溝通并移交工程部門(mén)處理;
4.不斷搜集客戶(hù)需求和意見(jiàn),競爭對手的售后服務(wù)策略,研究對策,推陳出新;
5.負責售后服務(wù)質(zhì)量的跟蹤搜集、匯總、分析;
6.配合銷(xiāo)售部門(mén),參加各類(lèi)展會(huì )活動(dòng)。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,男女不限;
2.有售后服務(wù)工作經(jīng)驗或銷(xiāo)售工作經(jīng)驗
3.普通話(huà)標準,具有良好的溝通、理解和表達能力;
4.具備良好的學(xué)習能力;
5.性格溫和,有耐心,具有良好的團隊協(xié)作精神;
銷(xiāo)售售后崗位職責2
1、負責按要求進(jìn)行數據統計及銷(xiāo)售預估;
2、負責項目銷(xiāo)售情況及各類(lèi)報表的制定;
3、負責項目簽約管理和日常備案工作。
4、負責按揭回款的`監控;
5、負責合同法律文書(shū)的審核。
6、負責銷(xiāo)售流程的及房產(chǎn)信息知識的培訓工作,監督、規范各項目銷(xiāo)售流程。
銷(xiāo)售售后崗位職責3
職責描述:
1、負責為已付費高級會(huì )員提供專(zhuān)業(yè)的婚戀咨詢(xún)服務(wù);
2、在服務(wù)期間根據高級會(huì )員的需求,幫助其篩選整理合適資料,從中牽線(xiàn)搭橋;
3、挖掘高級會(huì )員需求,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
4、負責會(huì )員資料的`收集和整理工作;
任職要求:
1、23歲-38歲(優(yōu)秀者可適當放寬);
2、性格開(kāi)朗,熱情,樂(lè )于助人,熱愛(ài)婚戀行業(yè);
3、優(yōu)秀的表達能力,具備高情商,具備豐富的社會(huì )閱歷
4、形象氣質(zhì)佳,舉止修養良好
5、能承受一定的工作壓力
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