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如何看懂老板的身體語(yǔ)言
肢體語(yǔ)言又稱(chēng)身體語(yǔ)言,是指經(jīng)由身體的各種動(dòng)作,從而代替語(yǔ)言藉以達到表情達意的溝通目的。下面小編介紹一些關(guān)于老板的身體語(yǔ)言,希望大家認真閱讀!
1.尖塔式手勢——老板很有把握
當老板兩只手的指尖輕輕相碰,形成尖塔式手勢,放在嘴上或頜下,這代表他對眼前的事很自信。這是上級指導下級,或律師面對客戶(hù)時(shí)的招牌動(dòng)作。身體語(yǔ)言研究者發(fā)現,三成以上的老板,在和員工進(jìn)行私人談話(huà)時(shí),都以“尖塔式”作為開(kāi)場(chǎng)動(dòng)作。
老板的潛臺詞:“我是老板,你得聽(tīng)我說(shuō),最好別插嘴!
你可以這么做:尖塔式手勢原本是早期的祈禱手勢,做這個(gè)動(dòng)作的人在潛意識中,想讓自己看起來(lái)更像萬(wàn)能的上帝。面對老板,千萬(wàn)不要以尖塔式手勢回應他,這只會(huì )讓對方覺(jué)得你自鳴得意、狂妄自大。這時(shí)最好微笑、點(diǎn)頭,頻頻附和老板說(shuō)的話(huà),以示你與老板站在同一立場(chǎng)。
2.上身斜傾——老板在等你說(shuō)話(huà)
當老板一邊說(shuō)話(huà)一邊將身體往一側傾斜,另一只手向前平攤,手心朝上放在桌面上,語(yǔ)速還會(huì )減慢,雙眼直視你的嘴唇或眼睛。這說(shuō)明老板在等待,此時(shí)他說(shuō)什么并不重要,重要的是他在用身體語(yǔ)言告訴你,該輪到你說(shuō)話(huà)了。
老板的潛臺詞:“我要告一段落了,別光聽(tīng),請發(fā)表高見(jiàn)!
你可以這么做:既然老板做出這個(gè)動(dòng)作,說(shuō)明他有足夠耐心傾聽(tīng)。如果你有不同意見(jiàn),這時(shí)提出最好。和老板說(shuō)話(huà)前一定要打好腹稿,把自認為最精彩的言論放在這時(shí)說(shuō),老板會(huì )格外重視。
3.輕輕擦掌or頻繁點(diǎn)頭——老板贊同你的觀(guān)點(diǎn)
研究顯示,如果是男老板,與下屬談話(huà)時(shí)碰到感興趣的問(wèn)題,或對你的意見(jiàn)表示贊同,他會(huì )輕輕對搓雙手,這種動(dòng)作在推銷(xiāo)員和客戶(hù)間也常見(jiàn)。如果你眼前的推銷(xiāo)員做了這個(gè)動(dòng)作,說(shuō)明他對這筆交易很滿(mǎn)意,他才是最大受益人。而女老板,尤其是年輕女老板,表達贊同的方式則是頻繁點(diǎn)頭,示意她對你的建議非常滿(mǎn)意。
老板的潛臺詞:“很精彩,繼續說(shuō),別停!
你可以這么做:有意放慢語(yǔ)速,斟酌自己的用詞。老板這么做,是對你工作的肯定,但這只是第一步。如果你得意忘形,在接下來(lái)的談話(huà)中夸夸其談,反而給老板留下辦事不牢靠的印象。這時(shí)最重要是保持謙和態(tài)度。
4.用手摸耳朵——老板對你的話(huà)表示懷疑
當臟字不小心脫口而出,孩子往往馬上用手捂住自己的嘴,聽(tīng)到父母責罵時(shí)就迅速捂住耳朵,這種習慣跟隨孩子長(cháng)到成年。當老板對你的話(huà)表示懷疑時(shí),不會(huì )當場(chǎng)提出,卻會(huì )不由自主地用手摸耳朵,或靠近耳朵的顴骨和臉頰,有時(shí)眼睛還會(huì )漫不經(jīng)心往桌上看。畢竟聽(tīng)下屬匯報不確定消息,不是什么愉快的事,他這么做是試圖分散瞬間的不快。
老板的潛臺詞:“真的嗎?我怎么沒(méi)聽(tīng)說(shuō)?”
你可以這么做:首先想想,你匯報的消息是不是完全準確,如果你不太肯定,最好迅速轉換話(huà)題,或在陳述末尾加一句:“這個(gè)問(wèn)題我還要再想想,回頭匯報!钡绻隳鼙WC消息準確性,可以在陳述同時(shí),十指交叉,擺在桌上。這是表達自信的動(dòng)作,但要記得面帶微笑,否則老板會(huì )覺(jué)得這個(gè)動(dòng)作給他壓力。
5.手指托住下巴——老板對你的話(huà)不耐煩
當老板豎起食指,挨著(zhù)臉頰,把大拇指抵在下巴上,千萬(wàn)別誤以為他正在思考你的話(huà),這其實(shí)表示他對你的話(huà)開(kāi)始厭倦。如果你仍滔滔不絕,聽(tīng)者可能還會(huì )用食指摩擦眼睛,這種姿勢常被誤讀為——對方聽(tīng)入迷了,但其實(shí)是人體在厭倦時(shí)的自然反應。這意味著(zhù),如果你再說(shuō)下去,老板說(shuō)不定會(huì )睡著(zhù)。
老板的潛臺詞:“我的時(shí)間很寶貴,我們的談話(huà)時(shí)間太長(cháng)了!
你可以這么做:如果你手里有文件,最好把它遞給老板,巧妙地讓老板改變姿勢,他的態(tài)度也會(huì )隨之改變。更重要的是,迅速想想今天的談話(huà)重點(diǎn),把沒(méi)說(shuō)的趕快說(shuō)出來(lái),加快語(yǔ)速,讓老板明白,你正為縮短談話(huà)時(shí)間而努力。
6.雙臂環(huán)抱,身體靠后——老板希望你結束談話(huà)
雙臂環(huán)抱是一種保護性姿勢。當老板雙臂環(huán)抱時(shí),說(shuō)明他在潛意識中抵觸眼前的人;而身體靠后意味著(zhù)老板刻意與你拉開(kāi)距離,意味著(zhù)他想結束本次談話(huà)。
老板的潛臺詞:“我已經(jīng)煩了,你趕快走吧!
你可以這么做:無(wú)論說(shuō)沒(méi)說(shuō)完,都要在最短時(shí)間里結束本次談話(huà)。千萬(wàn)別試圖用最后幾秒說(shuō)清自己的觀(guān)點(diǎn),老板的時(shí)間有限,還是下次說(shuō)比較好。這時(shí)你可以也把身體往后仰,讓老板看出你沒(méi)有久留的意思。另外,這時(shí)不要再提重要觀(guān)點(diǎn),因為即使說(shuō)了,老板也不會(huì )在意。
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