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投資公司工作總結2篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編幫大家整理的投資公司工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
投資公司工作總結1
時(shí)間悄然走過(guò),工作的日子已經(jīng)有了差不多一年,作為xx的一名小額信貸員感觸甚多,就本人這一年小額貸款業(yè)務(wù)工作進(jìn)行以下總結。
一、工作態(tài)度
這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時(shí)間里,常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農村的我其實(shí)那都是小問(wèn)題。有人說(shuō)工資太低,而我眼光不會(huì )那么膚淺,我看到是未來(lái)的舞臺而不是現在的待遇,F在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實(shí)現我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在工作過(guò)程中,我發(fā)現這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過(guò)一件事,總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認識。
二、我們要學(xué)會(huì )看人
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話(huà),恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。
三、我們要學(xué)會(huì )培養客戶(hù)、留住客戶(hù)
我們是做業(yè)務(wù),客戶(hù)是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風(fēng)險控制原則其一“培訓不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認真貫徹執行。你要是認真對比兩組貸戶(hù),其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會(huì )發(fā)現經(jīng)過(guò)培訓貸戶(hù)比不經(jīng)過(guò)培訓的貸戶(hù)的還款意識好得多!按蚪饺菀资亟诫y”這句話(huà)估計以后會(huì )成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會(huì )成功。
那么我更相信xx的競爭就隨次而來(lái),xx現在的惠農卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強勁優(yōu)勢,客戶(hù)都喜歡貸到更多的錢(qián)做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有xx的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務(wù)應該更比我們好做,但就我個(gè)人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒(méi)有我們這批人,沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶(hù)戶(hù)農家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì )馬上招一批大學(xué)生下鄉開(kāi)始做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競爭就真正到來(lái)。
我們現在開(kāi)展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶(hù)是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶(hù)你是絕對的放心。
四、我們要學(xué)會(huì )管理
我們的客戶(hù)多了,如果你沒(méi)有很好的管理能力,那么你的問(wèn)題就來(lái)了,問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì )合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶(hù)而定,而貸戶(hù)是很多,你不可能滿(mǎn)足所有貸戶(hù),那么我們就得學(xué)會(huì )如何管理好自己的貸戶(hù)。還有一個(gè),你必須學(xué)會(huì )管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢(qián)的問(wèn)題,而人們對錢(qián)是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶(hù)負責、對xx負責、更是要對自己負責。
五、我們要學(xué)會(huì )做人
“要學(xué)會(huì )做事,先得學(xué)會(huì )做人”其實(shí)這句話(huà)是非常有道理。如果你不會(huì )做人,那么你就不會(huì )做出更好的事情。因為你做事時(shí),首先面對的是人,當你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的xx跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著(zhù)愉快的心情、帶著(zhù)積極向上的精神風(fēng)貌,做到xx就是我家,到xx就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?鞓(lè )。
面對顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)素質(zhì),做到貸戶(hù)和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì )時(shí);卦L(fǎng)客戶(hù)。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶(hù)有良好的聯(lián)系,有著(zhù)他們的最新收成信息、有著(zhù)他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì )被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì )直線(xiàn)上升,以后的回收率更是百分之百。
六、往后專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、在領(lǐng)導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的`完成領(lǐng)導分配的各項工作,在余限的時(shí)間里,加強學(xué)習業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。
作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。
2、認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導及隊長(cháng)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與xx之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,積極配合x(chóng)x其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個(gè)細節,熱心為農民服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,堅守崗位。
總結了這一年來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
投資公司工作總結2
今年9月12日,我正式加入開(kāi)投集團大家庭,也開(kāi)啟了我新的工作征程;赝麅蓚(gè)月的試用期,既有對新崗位的迷茫,也有面臨全新工作內容的糾結,但更多的是對自己和開(kāi)投集團未來(lái)的憧憬。在這段時(shí)間里,公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導和同事都在工作和生活上給予我較大的幫助,讓我以最短時(shí)間融入公司,也收獲了一些成長(cháng)。下面我對試用期個(gè)人的工作情況總結如下:
一、工作情況
。ㄒ唬┺D換角色,加快融入新團隊
對于走上新的工作崗位的我來(lái)說(shuō),如何更快、更好的完成角色轉換是非常重要和迫切的問(wèn)題。與原單位相比,不論是工作內容還是工作標準,甚至工作習慣都對我提出了更高的要求。因此,要求我必須盡快熟悉公司各項工作流程,強化部門(mén)內外部交流和溝通,盡早融入新的崗位。工作中幾乎完全陌生的工作內容,讓我意識到自己與優(yōu)秀前輩們的巨大差距。因此,我必須以謙虛謹慎的態(tài)度,不斷學(xué)習各個(gè)領(lǐng)域的知識,找到自身的不足,不斷學(xué)習進(jìn)步。
。ǘ┝⒆惚韭,努力探索新領(lǐng)域
由于我在原單位主要從事文字秘書(shū)工作,在試用期期間除了協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導完成公司會(huì )議制度和督辦制度兩個(gè)重要管理辦法的制定下發(fā)外,最主要的工作就是對接“皇馬青訓營(yíng)”項目。作為項目運營(yíng)領(lǐng)域的門(mén)外漢,尤其是這個(gè)項目更多的需要與外方進(jìn)行溝通,在開(kāi)始階段無(wú)法厘清重點(diǎn),在公司領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的耐心指導下,我在實(shí)踐中鍛煉摸索,以積極的態(tài)度面對全新的工作領(lǐng)域,并虛心向同事請教,讓我能夠較好地完成項目的前期籌備工作。盡管在個(gè)別領(lǐng)域仍有疏漏,但我相信,今后我一定會(huì )取得新的提高。
。ㄈ⿵娀瘓绦,扎實(shí)工作求突破
來(lái)到開(kāi)投集團近2個(gè)月時(shí)間,最直觀(guān)的感受就是,這是一個(gè)具有很高執行力的團隊,各部門(mén)都以“馬上就辦”作為工作原則,這不僅成為大家的工作習慣,也是公司領(lǐng)導在日常工作中反復強調的要求,更是集團在成立不到兩年時(shí)間里能實(shí)現從無(wú)到有,再到突破的根本。在今后的工作中,我也將以提高執行力作為自己的工作原則,扎實(shí)工作,爭取更好的成績(jì)。
二、存在不足及努力方向
。ㄒ唬┪淖謱(xiě)作能力亟待提升。作為一名高級行政主管,最核心的競爭力就是文字寫(xiě)作能力,來(lái)到開(kāi)投以后,我發(fā)現自己與身邊的優(yōu)秀同事仍然有巨大差距,這也是今后我重點(diǎn)努力的方向。
。ǘ╉椖窟\營(yíng)經(jīng)驗欠缺。綜合行政部作為公司現代服務(wù)業(yè)的核心部門(mén),項目運營(yíng)是今后工作的方向,我需以“皇馬青訓營(yíng)”項目為抓手,盡快彌補自己在這一領(lǐng)域上的欠缺,努力成為優(yōu)秀的項目管理者。
。ㄈ⿲镜牧鞒讨贫壤斫獠粔。在實(shí)習期間,我發(fā)現至今仍有一些流程和制度未能深入理解,造成部分工作效率有待提升,下一步我將用最短時(shí)間完成公司各項制度流程的梳理和學(xué)習。
總而言之,兩個(gè)月的實(shí)習期讓我接觸到許多新事物,發(fā)現許多新問(wèn)題,學(xué)習到許多新知識,獲得了許多新體驗,既讓我看到了公司良好的發(fā)展勢頭,也對自己今后的前景樹(shù)立了信心,今后我將扎實(shí)工作,努力實(shí)現個(gè)人與公司的共同成長(cháng)。
我們一直以來(lái)都在追求高的學(xué)歷,這沒(méi)什么要去批評的,但是我們要認清一點(diǎn),學(xué)歷什么也說(shuō)明不了,也就是說(shuō)進(jìn)入單位,高的學(xué)歷不能帶給你什么,有的時(shí)候還會(huì )成為你的累贅。譬如說(shuō)你和幾個(gè)什么也沒(méi)有的人一起進(jìn)公司,如果他們做的不好,可以原諒,但是如果你做的不好,老板會(huì )拿你的學(xué)歷說(shuō)事,他會(huì )說(shuō)你哪哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)的,還不如誰(shuí)誰(shuí),用這種方法來(lái)刺激你,甚至是鄙視你,這真的是很傷人的。所以撇開(kāi)學(xué)歷,我們真正該重視的是我們自身的做事的能力,以及學(xué)習的能力。我們要清楚,現在的人才不會(huì )被埋沒(méi)。有人說(shuō)現代還不如古代,那時(shí)候如果有人有才華大家都會(huì )看到,而他會(huì )被推舉出來(lái)參加考試,從而改變自己的命運。但是現代的人才也不會(huì )被埋沒(méi),只是現在有才的人和平庸的人外表是沒(méi)有什么區別的,還有有才的'太多,沒(méi)人顧得上去管你,這時(shí)你就要和一批平庸的人一起進(jìn)入公司去競爭,發(fā)揮自己的本領(lǐng),讓老板看出你的能力,慢慢的他就會(huì )欣賞你,接著(zhù)是器重你,最后就離不開(kāi)你了,因為你太能給他們公司帶來(lái)利潤,他們不能沒(méi)有你。他們會(huì )讓你做公司里更重要的位子,也就是說(shuō)看到你實(shí)實(shí)在在的能力他們一定會(huì )提拔你,與你共同經(jīng)營(yíng)這片小天地。所以,一句話(huà),重要的是你做事的能力,而不是你的學(xué)歷。
關(guān)于在公司為人處世的一些事情。首先我想說(shuō),在公司我們要樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗隨和,但要保持自我,不能隨波逐流,就算給領(lǐng)導講話(huà)也要理直氣壯。做事穩重的員工在公司很受尊敬的,也很有話(huà)語(yǔ)權。如果你理直氣壯,自己想什么覺(jué)得應該是什么就堅持什么,領(lǐng)導也會(huì )敬你幾分,跟他們辯論一些問(wèn)題的的時(shí)候他們自己都會(huì )不自信的。所以穩重自信的員工是很有發(fā)展前途的。
不管我們到了哪里,用心做好自己的工作,堅持自己的風(fēng)格,就一定會(huì )有好的結果。
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