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管理會(huì )計模式下的CFO職能
據企業(yè)性質(zhì)確定成本戰略
“面對這個(gè)多元多變的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,CFO在企業(yè)的成敗中把握著(zhù)經(jīng)濟命脈。所以,不斷創(chuàng )新和學(xué)習先進(jìn)的企業(yè)做法,至關(guān)重要!眲⒖∮略诼(tīng)到本報記者詢(xún)問(wèn)對CFO的建議時(shí)表示。
接著(zhù),劉俊勇舉例說(shuō):“像豐田和沃爾瑪這樣的企業(yè),是通過(guò)成本領(lǐng)先這種戰略來(lái)對抗競爭對手的,這樣的企業(yè)會(huì )對成本嚴加控制并不斷尋求降低產(chǎn)品成本的途徑,如KPI(關(guān)鍵績(jì)效指標)設定為總成本、產(chǎn)品成本、流程成本和作業(yè)成本,力爭使其產(chǎn)品在本行業(yè)成本最低!薄岸褚蛱貭、蘋(píng)果這樣的高科技企業(yè)是通過(guò)產(chǎn)品差異化戰略贏(yíng)得市場(chǎng)的,他們力求使顧客感受到其產(chǎn)品優(yōu)于競爭者的產(chǎn)品并愿意為與眾不同的產(chǎn)品支付高價(jià)。
新產(chǎn)品數量、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期、立項數量是該類(lèi)企業(yè)的KPI,這要求其成本系統技既能監視新產(chǎn)品引入的頻率快慢,又能監視產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程效率、生產(chǎn)成本和營(yíng)銷(xiāo)成本!眲⒖∮抡J為,CFO應該關(guān)注企業(yè)的全生命周期成本分析。
據了解,戰略成本管理是服務(wù)于企業(yè)戰略的制定與執行,從戰略高度對企業(yè)成本結果與成本 行為進(jìn)行全面了解、控制和改善,從而尋求企業(yè)長(cháng)期競爭優(yōu)勢的一種成本管理手段。
劉俊勇舉例說(shuō),像西南航空和戴爾的差異化成本結構,就是利用組織設計、產(chǎn)品設計和流程設計以建立與戰略保持一致的成本結構。也有一些企業(yè)進(jìn)行了執行性成本管理,也即改進(jìn)既定成本戰略目標的成本管理活動(dòng),利用常用的管理會(huì )計方法計量與競爭性標桿相對比的成本業(yè)績(jì),以發(fā)現改進(jìn)機會(huì ),當然這其中少不了差異分析和成本動(dòng)因分析。
全成本核算體系
“在面對競爭激烈的外部環(huán)境時(shí),中國聯(lián)通積極挖掘成本潛能,以提高公司整體資源配置能力,并以此支撐公司發(fā)展與體制機制的創(chuàng )新!眲⒖∮聦⒅袊(lián)通現如今的本地網(wǎng)全成本核算體系和傳統成本核算體系進(jìn)行了對比。
像中國聯(lián)通這樣的電信企業(yè),本地網(wǎng)成本費用項目包括了折舊攤銷(xiāo)、網(wǎng)間結算支出、人工成本、網(wǎng)運成本、營(yíng)業(yè)費用、財務(wù)費用、ICT成本、業(yè)務(wù)費及其他業(yè)務(wù)支出等。傳統成本核算體系是從披露和財務(wù)會(huì )計角度反映各專(zhuān)業(yè)成本情況,如分攤歸集為2G專(zhuān)業(yè)、3G專(zhuān)業(yè)、固網(wǎng)專(zhuān)業(yè)。對于本地網(wǎng)全成本核算體系,劉俊勇說(shuō):“全成本核算體系是從管理角度反映各管理線(xiàn)全部資源占用的信息,如分攤歸集為投資建設、網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和行政綜合這幾類(lèi)!绷硗,中國聯(lián)通本地網(wǎng)全成本核算下的損益表也進(jìn)行了調整,從傳統的成本結構改為現今的網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)線(xiàn)成本、投資建設線(xiàn)成本、行政綜合線(xiàn)成本這幾方面;而本地網(wǎng)全成本核算實(shí)施后業(yè)績(jì)考核增加了管理線(xiàn)成本。
“中國聯(lián)通的作法是通過(guò)全成本反映資源占用情況,這最終推動(dòng)了資源整合優(yōu)化!眲⒖∮驴偨Y到。
最后,劉俊勇還提醒廣大CFO,員工的價(jià)值創(chuàng )造行為必須得到評價(jià)和激勵,“海爾集團的管理創(chuàng )新是人單合一雙贏(yíng)模式,意在讓每個(gè)員工成為創(chuàng )新的主體,人單合一就是對外建立一種員工同客戶(hù)零距離的契約,對內建議以員工自主經(jīng)營(yíng)體為基本創(chuàng )新單元的自組織,形成每個(gè)員工主動(dòng)承接戰略和客戶(hù)價(jià)值的主張,以企業(yè)家精神應需而變并自主決策和自主經(jīng)營(yíng)的開(kāi)放生態(tài)管理系統。這樣可讓員工在為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí)能夠分享價(jià)值,實(shí)現戰略目標與雙贏(yíng)!
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