工作總結報告13篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的工作總結報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作總結報告 篇1
20xx年中考招生考試ｘｘ中學(xué)考點(diǎn)在縣教體局、鄉政府的正確領(lǐng)導下，在考場(chǎng)主考、副主考為核心的領(lǐng)導小組的指揮下，經(jīng)過(guò)大家共同的努力，順利地完成了各項工作任務(wù)，現作如下總結：
一、考場(chǎng)基本情況
本考場(chǎng)報名考試人數共有160人，每堂考試均無(wú)考生缺考。
本考場(chǎng)由嚴凌任主考，黃旭華任副主考，薛禮華任縣巡考�？紙�(chǎng)共設5個(gè)試室、1個(gè)備用試室，有12名監考員（含2名流動(dòng)監考員），其他直接參加考務(wù)工作的人員還有12人。
考場(chǎng)從10日中午接收中考試卷，正式開(kāi)展工作至17日中考結束，試卷保密、監考、考務(wù)、用餐等各項組織工作均圓滿(mǎn)完成，真正實(shí)現零失誤、零事故、零投訴的考務(wù)工作目標。
二、高度重視，嚴格準備
1．明確目標，方案先行
考場(chǎng)嚴格按照上級的要求做好考場(chǎng)的各項保障工作，明確安全、規范、有序的總體目標，確定只有規定動(dòng)作，沒(méi)有自選動(dòng)作的`操作思路，防范經(jīng)驗主義和防止麻痹大意�？紙�(chǎng)制定了《20xx年中考ｘｘ中學(xué)考場(chǎng)布置工作方案》，細化每一個(gè)環(huán)節要求和操作步驟，明確職責人和檢查人，還根據考場(chǎng)的實(shí)際情況，分別制定了《20xx年高中階段學(xué)校招生考試ｘｘ中學(xué)考場(chǎng)突發(fā)事件應急處置預案》等。做到考前準備充分、考中服務(wù)熱情、考后安全有序。
2．領(lǐng)導重視，成立小組
學(xué)校成立了20xx年中考ｘｘ中學(xué)考場(chǎng)考務(wù)領(lǐng)導小組。
領(lǐng)導小組成員在考場(chǎng)布置前、布置時(shí)及考試期間做了大量的工作，進(jìn)行了周密的布署和細致的安排，對涉考各項工作都安排到點(diǎn)到位�？紕�(wù)領(lǐng)導小組先后召開(kāi)了兩次中考籌備會(huì )，一次中考協(xié)調會(huì )，一次中考現場(chǎng)辦公會(huì )，為中考的順利進(jìn)行做了大量的準備工作。
另外，領(lǐng)導小組還與政府各職能部門(mén)加強溝通，聯(lián)同公安、衛生、交警、供電、供水、電信等部門(mén)共同維護考場(chǎng)秩序，提供后勤保障，并建立了各種預警機制，努力為考生創(chuàng )造一個(gè)安定、文明的考試環(huán)境。
3．考風(fēng)考紀，宣傳到位
為了使學(xué)校領(lǐng)導、老師、考生理解考風(fēng)考紀的嚴肅性、重要性，各考生所在學(xué)校于考前一周組織老師、考生學(xué)習區教育局有關(guān)加強考風(fēng)考紀的文件及要求。為了使考生在考場(chǎng)感受到考風(fēng)考紀的嚴肅氛圍，考場(chǎng)還張貼了考風(fēng)考紀要求、違規處罰要求等等，為此，考務(wù)小組做了大量的工作。
本考場(chǎng)的監考老師和工作人員來(lái)自高縣蕉村中學(xué)。6月10日下午考務(wù)培訓會(huì )議上，考場(chǎng)領(lǐng)導小組對全體工作人員進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)培訓工作。在考務(wù)培訓會(huì )議上，胡云奎主任對《考務(wù)細則》上的項目，不僅進(jìn)行了宣讀，對重點(diǎn)內容還進(jìn)行了深入的講解，甚至對點(diǎn)名卡和答題卡進(jìn)行填涂練習。確定中考無(wú)小事的指導方針和安全、規范、有序的總目標，從思想上增強老師們的認識。培訓之后，照章對監考員進(jìn)行了考核。為確保各項工作萬(wàn)無(wú)一失，監考員的每一項工作均由流動(dòng)監考員或驗卷員跟進(jìn)，考場(chǎng)要求流動(dòng)監考員或驗卷員及時(shí)向考務(wù)組匯報。嚴格的要求，讓老師們的責任感大為加強。
4．保密工作，萬(wàn)無(wú)一失
縣級相關(guān)部門(mén)非常重視試卷的保密工作，10日晚教育局、保密局相關(guān)人員專(zhuān)門(mén)到校查看保密室的清潔及物品準備情況。
每場(chǎng)考試考務(wù)人員集中前17分鐘，相關(guān)人員到保密室領(lǐng)取該場(chǎng)次的試卷和答題卡箱，到考務(wù)室經(jīng)主考同意后當從啟封，由保密員發(fā)至流動(dòng)監考員，再由流動(dòng)監考員發(fā)至各監考員。
每場(chǎng)考試結束后，考場(chǎng)領(lǐng)導迅速組織保密員將由監考員密封好的答題卡進(jìn)行封箱，并上交學(xué)校保密室保管。
三、考試中嚴要求，多關(guān)愛(ài)
1．考務(wù)工作嚴格、嚴謹、細致、全面
縣教育局巡考員薛禮華和副主考堅持在考務(wù)第一線(xiàn)，每科考前都要召開(kāi)考務(wù)會(huì )，嚴格執行監考人員守則并隨時(shí)巡視各試室指導工作，每場(chǎng)考試結束組織監考人員和工作人員及時(shí)總結情況，處理有關(guān)問(wèn)題�？键c(diǎn)主考既管全盤(pán)，又巡查全局；安全、保衛、保密人員一絲不茍，堅守崗位；考場(chǎng)外，時(shí)時(shí)有流動(dòng)，處處有監管；試室里，監考員在講臺一左一右，專(zhuān)心監考；驗卷人員反復檢查，仔細把關(guān)。所有人員，各司其職。在考場(chǎng)上，沒(méi)有出現一起違規違紀事件。
2．關(guān)愛(ài)考生，處處獲好評
為照顧所有考生，考場(chǎng)提前準備好飲用水、醫藥用品、休息室，設施配套齊全。對考生，工作人員做到了笑臉相迎。為使17日上午的英語(yǔ)聽(tīng)力考試不受影響,學(xué)校分管領(lǐng)導陪同行政職能部門(mén)共同做好校外嗓音的控制。
而為保證食堂提供的飯菜衛生、安全、可口，學(xué)校的后勤主任王洪從早5點(diǎn)到晚7點(diǎn)一直堅守在食堂里，隨時(shí)監測考生及考務(wù)人員的早、中、晚餐的衛生情況。
可以說(shuō)，考場(chǎng)的服務(wù)水平得到了考生、家長(cháng)、送考老師及考務(wù)工作人員的高度贊揚。
四、存在問(wèn)題和反思
1．試室布置后檢查，發(fā)現有個(gè)別試室的臺椅有搖晃不穩現現象。后及時(shí)用白紙墊好臺椅腳進(jìn)行補救，讓學(xué)生坐得舒服。
2．在由于部分答題卡袋粘的比較牢固，個(gè)別試室監考員開(kāi)封時(shí)答題卡袋有所破損，后根據上級的精神，使用學(xué)校備用密封條加強密封效果。
工作總結報告 篇2
令人感慨、令人欣慰的20xx年已經(jīng)過(guò)去，同時(shí)我們又一同跨入了促人奮進(jìn)、面臨考驗的20xx年。在過(guò)去的一年里，在校長(cháng)的親自領(lǐng)導下，在各位的共同努力下，我們做出了一些有目共睹、不可麼滅的成績(jì)，特別是奮戰在一線(xiàn)的教練員同志，認真、耐心的教學(xué)十分辛苦，通過(guò)學(xué)員的口碑在社會(huì )上贏(yíng)得了很好的聲譽(yù)，在安全教學(xué)方面，更列為重中之重，各位教練員都很自覺(jué)的遵守各項規章制度，從而使各項工作開(kāi)展的都還比較順利。每次的安全檢查都得到了各位教練員的積極配合和大力支持，發(fā)現隱患都及時(shí)得到了解決。從而大大的提升了安全系數，給已經(jīng)過(guò)去的20xx年沒(méi)有留下任何交通事故的痕跡。
總結辦校以來(lái)這么多年的經(jīng)驗，使我們深刻地認識到，唯有搞好安全，才能促進(jìn)我們企業(yè)的不斷發(fā)展、才能使社會(huì )更加穩定，忽視了安全就忽視了一切。所以，我們始終把安全工作放在第一位。為此，學(xué)校與我們各位簽訂了責任狀；制定了各項規章制度；成立了安全領(lǐng)導小組；每月定期召開(kāi)一次安全例會(huì )；每周進(jìn)行不少于兩次的安全檢查等等，這更加促進(jìn)了我們的鞏固、穩定和發(fā)展。
在七月三十號，市運管處組織召開(kāi)了安全員培訓會(huì )，在會(huì )上張處長(cháng)帶領(lǐng)大家學(xué)習了《20xx》75號文件；隨后余科長(cháng)帶領(lǐng)大家學(xué)習了日常安全管理知識及幾項注意事項；這都是有待于我們在日常工作中去落實(shí)。下午介紹了有關(guān)駕校的安全管理經(jīng)驗，張科長(cháng)對我們駕校市場(chǎng)安全管理監管工作進(jìn)行了座談�？傊�，自上至下，安全管理工作是常抓不懈的，是層層抓，層層落實(shí)，責任到人。為此，我們根據上級指示精神和其他駕校的管理經(jīng)驗，就我們目前存在的一些情況，補充了一些相關(guān)規定，對于在以后的安全檢查工作中，我們會(huì )根據相關(guān)規定，要求的更加嚴格，對事不對人，其目的`就是要起到警示作用，防止意外。每個(gè)點(diǎn)里我們也要不定期的查訪(fǎng)，希望大家要一如既往的支持和配合，切不可麻脾大意，爭取在滿(mǎn)懷希望的20xx年創(chuàng )出更好的成績(jì)。
但是，由于我們學(xué)員多，場(chǎng)地小等原因，也還存在著(zhù)許多弊端，一時(shí)不能很好的糾正，特別是場(chǎng)內訓練時(shí)，學(xué)員時(shí)常在教練車(chē)前后左右肆意走動(dòng)；有時(shí)候教練車(chē)在不停的移動(dòng)，而教練員卻不知去向；還有一些閑雜人員和閑雜車(chē)輛在場(chǎng)地亂竄，這無(wú)疑給我們事故隱患埋下了伏筆。當然，這些問(wèn)題主要都是我的工作沒(méi)有做好、沒(méi)有做細，我本人都有不可推卸的責任。為了我們工作的順利和安全，希望在坐的各位都要警覺(jué)起來(lái)，都要盡到自己應盡的一份責任。
在新的一年里，我將更加努力地做好本職工作，虛心接受大家提出的各種意見(jiàn)和建議，在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，借這個(gè)平臺來(lái)鍛煉自己，努力工作，為駕校作出應有的貢獻！
工作總結報告 篇3
截至11月份，流量經(jīng)營(yíng)綜合排名全省第三，其中流量經(jīng)營(yíng)收入累計完成2464.65萬(wàn)，調整前的預算執行進(jìn)度為88.02%（調整后的預算執行進(jìn)度為78.24%），全省排位第三（調整后第六）；月戶(hù)均流量完成133.81M，預算執行進(jìn)度為102.93%，全省排位第二，提前完成預算指標；月均終端活躍率為81.10%，全省排名第八。電子渠道綜合排位全省第5，其中電渠移動(dòng)放號完成進(jìn)度74.86%，位居第七；交易金額累計完成1884.08萬(wàn)元，預算執行進(jìn)度83.36%，位居第七；寬帶續約率21.11%，位居第一。固網(wǎng)號百累計完成1039.88萬(wàn)元，完成全年預算117.62%，位居全省第 。
回顧全年，中心工作主要圍繞預算任務(wù)開(kāi)展：年初制定全年的工作計劃，并按實(shí)施表有效執行。圍繞3G流量開(kāi)展體驗式幫扶炒店，推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展；通過(guò)下縣巡回互動(dòng)培訓，落實(shí)產(chǎn)品拓展支撐；立足轉型，全力創(chuàng )新，聚焦重點(diǎn)，強化執行，中心全體人員以務(wù)實(shí)勤奮的干勁貫穿于全年的工作之中。
�。ㄒ唬┚劢箘�(chuàng )新，高效推進(jìn)，“智慧城市”項目爭光載譽(yù)。
“智慧城市”做為電信占領(lǐng)本地移動(dòng)信息運營(yíng)制高點(diǎn)的重要工具之一，不僅深接地氣，而且還能拉動(dòng)流量，并有利于提升電信品牌，占領(lǐng)客戶(hù)心智資源，促進(jìn)潛在銷(xiāo)售。在公司領(lǐng)導的有效指導及各經(jīng)營(yíng)單元的大力支持下，“智慧城市”得到強勢、高效推廣，其中完成進(jìn)度及日均安裝量均居全省第一，安裝量絕對值全省第二。不僅為全省各本地網(wǎng)樹(shù)立了標桿，而且一舉獲得集團“智慧城市”標桿門(mén)戶(hù)殊榮。
1、強化組織，落實(shí)細節。將“智慧城市”推廣工作按客戶(hù)入網(wǎng)屬性“一分為二”，梳理并簡(jiǎn)化“智慧城市”賣(mài)點(diǎn)，“有的放矢”的'針對性細化開(kāi)展。新入網(wǎng)購3G智能機客戶(hù)在輔導時(shí)，結合“智慧城市”優(yōu)先推薦，通過(guò)“安裝送流量”、“ 繳水電費9折”等賣(mài)點(diǎn)吸引客戶(hù)積極配合安裝注冊；存量未安裝“智慧城市”的智能3G用戶(hù)，實(shí)行“派單制”，即提取流量活躍并關(guān)聯(lián)促銷(xiāo)人、客戶(hù)經(jīng)理等字段的清單下發(fā)給各經(jīng)營(yíng)單元，各經(jīng)營(yíng)單元根據清單相關(guān)字段進(jìn)行二次派發(fā)給一線(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理，結合日常營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展“智慧城市”的隨銷(xiāo)工作。該公司信息運營(yíng)中心實(shí)行細節管控，每周關(guān)注并通報新入網(wǎng)及存量的安裝情況，保持全市“你追我趕”的積極態(tài)勢。
2、發(fā)動(dòng)全員，合力推動(dòng)。聯(lián)合公司工會(huì )組織開(kāi)展“智慧城市”全員有獎分享活動(dòng)，對分享數量達到“雙20”（ 推薦量20個(gè)以上且排名前20位）的員工獎勵網(wǎng)廳面值200元的禮品卡。通過(guò)此活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全員力量向全市擁有手機的親朋好
友分享，形成推廣氛圍的“點(diǎn)面效應”，為“智慧城市”有效推廣造勢。
3、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍�！翱罩械孛妗苯M合開(kāi)展系統宣傳。通過(guò)整合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP定點(diǎn)投放、ITV、寬帶WEB、短信、微博微信、本地報刊、公話(huà)廳、廳店（含供水供電廳店）等資源系統開(kāi)展“智慧城市”的品牌及業(yè)務(wù)宣傳。
（二）精耕細作，創(chuàng )新運營(yíng)，流量經(jīng)營(yíng)項目取得全面突破。
通過(guò)“嚴把三關(guān)”，市縣協(xié)同，讓流量輔導工作有質(zhì)有量有效的按計劃開(kāi)展，讓流量經(jīng)營(yíng)狀況在全省不斷進(jìn)位爭先：提高執行，嚴把新入網(wǎng)輔導第一關(guān)；精耕細做，差異化開(kāi)展存量輔導第二關(guān)；夯實(shí)基礎，嚴把輔導過(guò)程管控第三關(guān)。經(jīng)過(guò)八個(gè)月的共同努力，流量經(jīng)營(yíng)各項關(guān)鍵指標均取得較大突破，綜合對標從去年的全省第十位激升至今年八月的第三位，而且重要工作開(kāi)展方面還創(chuàng )造出不少亮點(diǎn)：
1、加強團隊建設，成立全省唯一縱橫一體的流量經(jīng)營(yíng)隊伍。橫向方面，市公司本部成立了由前端及支撐關(guān)鍵部門(mén)組成的“流量經(jīng)營(yíng)虛擬團隊”，讓流量經(jīng)營(yíng)工作在整體推進(jìn)中取得協(xié)同支持與合力�？v向方面，成立了由各經(jīng)營(yíng)單元的流量專(zhuān)崗人員組成的“流量經(jīng)營(yíng)執行團隊”，通過(guò)每月KPI績(jì)效對標，“獎先罰末”，加強了各流量專(zhuān)崗對全市流量經(jīng)營(yíng)工作的協(xié)同推進(jìn)及本單位流量經(jīng)營(yíng)日常工作的落地執行。
2、實(shí)施經(jīng)營(yíng)幫扶，深入一線(xiàn)開(kāi)展“3G體驗式”娛樂(lè )交叉炒店活動(dòng)，“有聲有色”融入并推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展。通過(guò)熱門(mén)、新穎、時(shí)尚的3G應用聚集廳店人氣，并以有獎體驗、娛樂(lè )互動(dòng)等方式，宣傳天翼3G優(yōu)勢、手機促銷(xiāo)政策、熱門(mén)應用并拉動(dòng)機卡銷(xiāo)售，為縣公司今后炒店活動(dòng)樹(shù)立了“標準化、低成本、有效果”的炒店樣板。目前已啟動(dòng)第二季3G娛樂(lè )式交叉炒店活動(dòng)，交叉主持、互動(dòng)學(xué)習，培育各經(jīng)營(yíng)單元炒店能手，打造高效率的營(yíng)銷(xiāo)宣傳團隊。
3、積極創(chuàng )新運營(yíng)，在夯實(shí)流量經(jīng)營(yíng)基礎上尋求與探索新的運營(yíng)思路與利器。
�。�1）按時(shí)間維度梳理匯編流量輔導日常工作并每周反饋執行情況。讓流量專(zhuān)崗及流量輔導員的日常輔導工作可知、可見(jiàn)，讓日常輔導工作有計劃、有提醒、有跟蹤、有對標、有考核，屬全省首創(chuàng )。
�。�2）結合實(shí)體廳店各客戶(hù)接觸點(diǎn)，自外向內逐一梳理與布臵“3G流量”的宣傳元素，為流量輔導營(yíng)造氛圍，并自行設計、制作《3G流量使用手冊》及《二維碼薈萃墻》等輔導元素，該助力流量經(jīng)營(yíng)的細節做法，贏(yíng)得省公司贊同。
�。�3）全省第一個(gè)制作“流量輔導電子書(shū)”輔導應用，助力輔導工作開(kāi)展。將梳理的“流量?jì)?yōu)選集”形成“流量輔導重點(diǎn)知識”應用，通過(guò)手機安裝，輔導員隨時(shí)查閱流量輔導知識的盲點(diǎn)，有利于推進(jìn)輔導員的日常輔導。
�。�4）巧借外力，協(xié)同推進(jìn)流量經(jīng)營(yíng)發(fā)展：利用本人之前在客服部工作時(shí)積累的關(guān)系，積極借力客服部外呼組的力量針對性開(kāi)展流量包外呼及流量使用提升外呼，均取得喜人業(yè)績(jì)，其中流量包外呼成功率及套餐遷轉率創(chuàng )全省記錄，期間省公司產(chǎn)品部組織團隊到撫州開(kāi)展外呼調研。
�。ㄈ┝⒆惴⻊�(wù)，深化體驗，電子渠道項目前進(jìn)勢頭強勁。
1、立足服務(wù)，網(wǎng)廳充值穩步提升。持續推進(jìn)“網(wǎng)廳充值贈送話(huà)費、推薦好友賺話(huà)費競賽活動(dòng)”，立足方便客戶(hù)，提升客戶(hù)感知的宗旨，通過(guò)短信推送、外呼提醒等多方式引導現有在網(wǎng)客戶(hù)到網(wǎng)廳繳費充值，讓客戶(hù)感知到電信對存量用戶(hù)的體貼服務(wù)。網(wǎng)廳充值由1月 47萬(wàn)元提升到11月137萬(wàn)元，提升率全省第2。這個(gè)主要依賴(lài)于政企客戶(hù)群的大力支持！
2、渠道協(xié)同，快速提升寬帶續費率。通過(guò)設立地市專(zhuān)區，解決撫州本地化寬帶自主續約網(wǎng)廳匹配度不高問(wèn)題，提升網(wǎng)廳寬帶續約率。與客戶(hù)服務(wù)部聯(lián)動(dòng)開(kāi)展網(wǎng)廳寬帶續約活動(dòng)，將所有當月寬帶到期用戶(hù)進(jìn)行一對一外呼營(yíng)銷(xiāo)，提高網(wǎng)廳寬帶續約率，并關(guān)聯(lián)網(wǎng)格經(jīng)理再開(kāi)展二次續約營(yíng)銷(xiāo)，大大提升成功續約率。二季度活動(dòng)競賽將網(wǎng)廳寬帶續約占比指標納入最小收入核算單元的周競賽中。通過(guò)多種舉措，撫州寬帶續約占比提升明顯，從2月份倒數第1提升至全省第1。
工作總結報告 篇4
在公司黨委的領(lǐng)導下，黨群部圍繞公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展目標，認真開(kāi)展工作，現將第四季度工作匯報如下。
一、加強政治思想工作
1、今年是抗戰勝利暨世界反法西斯戰爭勝利七十周年。組織公司全體員工分三批前往淞滬抗戰紀念館，銘記歷史、緬懷先烈。并撰文發(fā)往總公司和上級黨委。邀請離休干部給大家做抗戰題材報告，同時(shí)也出了抗戰知識小試卷給每位員工，通過(guò)這些讓大家知道今天的幸福生活來(lái)自不易。
2、今年12月4日開(kāi)始的憲法宣傳周里結合上級黨委的要求做好宣傳工作，將《憲法宣傳周小結》發(fā)送到合作交流系統綜治辦。結合憲法宣傳周出了《憲法知識知多少》小測試題讓公司員工溫故知新。
3、堅持每月一次的支部組織生活的學(xué)習活動(dòng)，形成良好的學(xué)習氛圍。組織全體員工觀(guān)看紅色經(jīng)典題材紀錄片《沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新中國》。年底，根據集團黨委和國際總部的要求，開(kāi)展“反腐倡廉宣傳教育月”的活動(dòng)，組織學(xué)習《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》專(zhuān)項活動(dòng)。
4、按照發(fā)展黨員的標準，成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)，不斷為黨組織輸送新鮮血液。年末，根據黨員發(fā)展程序及申請人的一貫表現，支部發(fā)展了一名新黨員。
二、安全工作常抓不懈
1、根據中電信息企業(yè)安全工作大檢查的要求，按照集團公司關(guān)于開(kāi)展年末安全生產(chǎn)大檢查的重要通知，公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組多次開(kāi)會(huì )部署、領(lǐng)導親自帶隊開(kāi)展針對整個(gè)公司的安全生產(chǎn)大檢查。在檢查中發(fā)現租賃戶(hù)佳英化工和超炫美容滅火器已經(jīng)失效，當場(chǎng)責令其整改，跟蹤回訪(fǎng)后得知已經(jīng)整改；長(cháng)華大樓消防通道原為防止外來(lái)人員隨意進(jìn)入掛了一把未鎖的鎖，發(fā)現不是遭堆物堵塞就是被反鎖，及時(shí)與居民樓物業(yè)溝通協(xié)商，既要做好防盜工作同時(shí)也要保障消防通道的'安全暢通。
2、對公司的安全工作作進(jìn)一步的梳理，時(shí)刻牢記公司領(lǐng)導經(jīng)常提醒的：“安全工作無(wú)小事”、“業(yè)績(jì)再好，一把火都會(huì )燒沒(méi)了”。使每個(gè)員工對安全工作入腦入心，防患于未燃；警鐘長(cháng)鳴，堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
三、提高工會(huì )工作活力
1、保障員工合法權益。公司與企業(yè)新進(jìn)員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，按照市總工會(huì )和上海市社保局的要求公司在今年第四季度簽訂了職工集體勞動(dòng)合同。
2、公司一直堅持人性化的管理，關(guān)心職工的日常生活。職工家屬去世、病故及時(shí)慰問(wèn)，幫助料理退休職工的喪事。職工和退休職工因病住院，公司領(lǐng)導第一時(shí)間指示我們，及時(shí)到醫院探望，為全體職工營(yíng)造了一個(gè)寬松和諧快樂(lè )的工作氛圍。
3、幫困送溫暖是公司一直關(guān)注的一項重要工作之一。結合公司二名員工的實(shí)際情況，填報了上海市合作交流系統工會(huì )幫困送溫暖對象信息匯總表，將真實(shí)情況上報上級工會(huì )。
4、每年報刊征訂工作都是在第四季度展開(kāi)，在這期間落實(shí)了上級黨委和公司各部門(mén)的報刊征訂。
四、生活和精神上關(guān)心老干部
為老干部訂閱學(xué)習資料，讓他們更多地了解政策方針。在參加上海市合作交流系統老干部工作會(huì )議上，為每位離休干部訂閱了《上海老干部工作》、《學(xué)習與參考》。在報刊征訂工作中事前咨詢(xún)每位老干部，為需要的老干部?jì)?yōu)惠征訂做好服務(wù)。咨詢(xún)中得知一位老干部自費訂閱的《港澳臺報刊動(dòng)態(tài)》希望明年能直接訂閱到家，往年都是送到單位，在每月的拜訪(fǎng)時(shí)帶給他。該刊郵局不能訂閱、隸屬機要局，機要局又只能訂閱到單位，為了圓老干部的心愿，幾經(jīng)周折，終于如愿以?xún)敗?/p>
每月一次的走訪(fǎng)老干部，將公司的情況及時(shí)告訴老干部，也將老干部的最新?tīng)顩r及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導，做好橋梁溝通工作和服務(wù)工作。
下一步工作計劃
一是加強對公司部門(mén)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的宣傳。春節后以宣傳欄的'形式制作20xx年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的事跡，弘揚正氣，營(yíng)造良好的氛圍。
二是針對黨群部工作的薄弱環(huán)節，切實(shí)做好一人一事的思想政治工作，不斷提升職工隊伍的凝聚力和戰斗力。進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì )、黨群、婦女組織的作用，凝聚力量，鼓舞士氣。進(jìn)一步做好各項工作，接受職工監督。
三是扎實(shí)做好綜治和穩定工作，營(yíng)造心齊、氣順、勁足、業(yè)興的良好環(huán)境。深入抓好職工群體的穩定工作，保持來(lái)之不易的公司穩定。
工作總結報告 篇5
1、加強建筑內部裝修和電氣設計的防火措施。原有建筑基礎上改建，樓內部分電線(xiàn)存在氧化和破損以及超負荷增加用電設備，都可能引發(fā)火災。更換和修復已破損、發(fā)熱、漏電的電線(xiàn)。已經(jīng)投入使用的.電氣線(xiàn)路和電器設備應定期進(jìn)行檢修及維護并做好記錄，防患于未然。
2、加強消防設施設備的管理、維護。遵循有關(guān)規定，簽訂維保公司與消防檢測公司，對消防設施設備進(jìn)行全面檢測、維護保養、維修檢查，及時(shí)排除，不能排除的及時(shí)向上級主管報告，做好運行、操作和故障記錄。
3、人員疏散，首先對全體保衛人員和消防疏散引導員進(jìn)行培訓，熟練掌握滅火設備使用方法和最佳疏散路線(xiàn)，能夠積極有效的組織疏散逃生。組織兩次全員應急疏散演練，進(jìn)而加強實(shí)用性和可操作性。保證消防安全疏散指示標志明顯、完好。
4、加強日常防火巡查、檢查。尤其對重點(diǎn)部位，如：化妝品區、服裝區、紙巾區、主食廚房制作間等，加強保安巡查力度，隨時(shí)制止顧客吸煙和明火的出現。制止超市部分商戶(hù)私自拉接電情況，電線(xiàn)載流量過(guò)高容易引起火災的區域應著(zhù)重做好日常巡查。對超市的所有疏散通道進(jìn)行日常巡
查，保持暢通，禁止占用。消防應急照明、安全疏散指示標志完好、有效、不應遮擋，發(fā)生損壞時(shí)應及時(shí)維修、更換，并記錄。
5、消防宣傳與培訓。每年組織兩次以上全員消防安全培訓，日常工作中通過(guò)廣播消防知識以及印發(fā)消防宣傳單、明白卡等方式，使超市從業(yè)人員從心里意識上重視防火和掌握自救逃生知識和技能。劃分消防責任區，指定該責任區的消防安全員，明確職責，逐級落實(shí)消防安全任務(wù)。
工作總結報告 篇6
暑假經(jīng)營(yíng)的最佳時(shí)節，忙碌的六十天漸至已到八月月末，隨著(zhù)大、中、小學(xué)開(kāi)學(xué)的到來(lái)即將拉下結束的大幕，回顧這個(gè)月工作的過(guò)程，有收獲有不足也有遺憾，八月份工作的具體概況如下。
在本月中作為揚州市政府極為關(guān)注重視的：中央文明辦對揚州文明衛生城市的綜合工作復查，對服務(wù)行業(yè)提出了更高更加明確的要求：誠信經(jīng)營(yíng)，提升行業(yè)素養，創(chuàng )造舒適優(yōu)越的環(huán)境，給予規范標準的服務(wù)。我們店座落在繁華的文昌商圈，作為精神文明窗口，一個(gè)社會(huì )格為關(guān)注的焦點(diǎn)，我們明確工作方向和目標：通過(guò)我們在工作中用心盡心的努力付出，去更好更真實(shí)的體現我們公司的經(jīng)營(yíng)宗旨和經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)我們在工作中真真切切的言行去爭榮，去更進(jìn)一步的再次提高店面形象，達到經(jīng)濟效益和社會(huì )效應的雙贏(yíng)。
經(jīng)營(yíng)：經(jīng)營(yíng)之難一直是我們當前思量的問(wèn)題，(1)面對市場(chǎng)的發(fā)展，眾商家都想在經(jīng)營(yíng)的最佳時(shí)節，攢足人氣之旺賺足業(yè)績(jì)之缽，競爭是越發(fā)的酷熱，在經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)上的策略更是不斷出新推舊，作為電玩行業(yè)的我們同樣如此,競爭是日益的明朗與激烈，如何能更好的應對競爭做到平衡,避其競爭的碰撞,在經(jīng)營(yíng)思路上我們格為謹慎,結合大業(yè)態(tài)之利發(fā)揮自己優(yōu)勢力爭市場(chǎng)份額。
工作中我們必將拼盡全力，七月份的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)并沒(méi)有達到我們在月初制定的營(yíng)收計劃目標之內，然而經(jīng)營(yíng)最佳時(shí)機又僅剩一個(gè)月，加之政府創(chuàng )衛工作的復查給經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了一定的干擾,如何能抓好能爭創(chuàng )，八月份的經(jīng)營(yíng)對于我們來(lái)說(shuō)非常重要，月初開(kāi)局我們就對前臺的銷(xiāo)售更加注重不敢有松懈，要求做到認真熱情接待的做好每一筆銷(xiāo)售，重心以前臺實(shí)體銷(xiāo)售為主，只保留店面兩個(gè)互動(dòng)優(yōu)惠套餐銷(xiāo)售為鋪，最大的爭取營(yíng)收業(yè)績(jì)達到制定目標,兩個(gè)互動(dòng)優(yōu)惠套餐。
合作同盟的西部牛排及世紀影城的套票銷(xiāo)售，一直作為我們店業(yè)績(jì)增收的主體,消費群的主流是家庭及學(xué)生團體的聚會(huì ) ,二次消費的業(yè)績(jì)增收同時(shí)給我們帶來(lái)的是更多更好的宣傳效應 (2)成本支出的降低,部分工作可以靈活性的掌控但要求我們必須用心,重點(diǎn)問(wèn)題如禮品采購的成本在日益加大,如何在經(jīng)營(yíng)中尋求其它途徑進(jìn)行擋拆,轉移分流達到降低成本,轉換的過(guò)程中必須權衡好我們商家與賓客的利益點(diǎn),同時(shí)逐步減小對我們現有工作的牽制,這是我們以下值得思慮的重要工作.
管理: 在經(jīng)營(yíng)的旺季，管理工作的首要就是要求提高各項工作的安全系數,確保場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)的平穩性,工作有計劃,每日應對場(chǎng)所的繁忙事務(wù)性工作, 能夠合理分配有效安排, 做到忙而不亂、忙而又序,應對突發(fā)事情和客訴做到預防及正確處理, 此次三樓的整體重新裝修也給店面工作增加一定的負重。
通過(guò)團隊的用心努力工作，之以在此次揚州文明衛生城的'復查工作中,我們店受到了上級多個(gè)部門(mén)表?yè)P,門(mén)店經(jīng)理黃瑋在本月的工作中表現出了較強的責任心，較強的工作跟進(jìn)度，將團隊的凝聚力與協(xié)作力發(fā)揮到最大，帶領(lǐng)團隊拼搏奮進(jìn)，值得表?yè)P團隊更值得表?yè)P，工作中的不足，還是在細節中，容易忽視細節中一些小處，工作無(wú)大小，小處更能體現反應出我們的工作是否到位是否規范，在淡季的九月中，我們將認真總結這兩月工作上的不足，自檢改進(jìn)。
思想：兩個(gè)月的緊張奮斗，接下來(lái)是總結全面工作反思不足，平靜理性的對待經(jīng)營(yíng)上的競爭，加強約束執行管理上的規范，保持心態(tài)謹記店面發(fā)展的平穩性和安全性，提升工作節奏，雖是進(jìn)入淡季但現在要解決處理的工作還是比較多，每天必須完成當日工作計劃，加強學(xué)習提高認知，不知道不清楚困難和障礙的存在，工作就忙而無(wú)用碌而不為，公司的生存與發(fā)展得不到良好循環(huán)，一切的一切都是空忙。
九月的工作計劃：
(1) 經(jīng)營(yíng)：合作商家的拓展 ，與五樓的名家漢拿山美食就合作一事，正在接洽商談中，名家漢拿山是品牌連鎖，消費人氣指數比較旺，以年輕消費群為主體，有可合作的共享資源。早在20xx年就雙方合作事宜，因當時(shí)在利益的分配比例上達不成共識而告流敗，隨著(zhù)現在競爭的加劇，看到我店與西部牛排長(cháng)期合作后所帶來(lái)的利益及效應，這次做出了主動(dòng)的讓步，我們將結合店面現有套餐，平衡區分利益點(diǎn)，加大套餐的正常銷(xiāo)售運行。
(2) 管理：通過(guò)周會(huì )認真總結這兩個(gè)月的工作上存在不足之處，進(jìn)行改進(jìn)，從每個(gè)崗位每個(gè)區域嚴格三條開(kāi)始做起，進(jìn)一步加強工作的規范性。
(3) 維修：兩個(gè)月的負荷運轉，機臺開(kāi)始進(jìn)入保養期需要認真維護，從20xx年到現在,部分機臺平時(shí)所出現的故障已傳遞信號,經(jīng)過(guò)反復調換試用,現有三臺設備需要更換部件，部件的購買(mǎi)申請及更換事由說(shuō)明將在下周遞交。
(4)安排時(shí)間調研市場(chǎng)，需求可拓展門(mén)店的店址。 針對現在時(shí)代廣場(chǎng)三樓的重新裝修后招商入駐的70%是時(shí)尚休閑品牌，接納面對的將是更多的年輕消費群體，同時(shí)也會(huì )給我們店帶來(lái)一定的連動(dòng)效應，我們將認真考慮省視現有的經(jīng)營(yíng)運行，計劃推出適當的優(yōu)惠活動(dòng)，加以迎合。
工作總結報告 篇7
伴隨著(zhù)新年鐘聲的想起，迎來(lái)了20xx，首先在那里給大家拜個(gè)年。過(guò)去的兩個(gè)月多月的外地出差時(shí)間里在負責領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，透過(guò)自身的學(xué)習和不懈努力，在工作上取得了必須的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的兩個(gè)多月，現將工作總結如下：
一、2個(gè)多月出差以來(lái)的表現
20xx年x月31號這天懷著(zhù)火熱的心來(lái)到公司，第一天來(lái)到工作的地方感受一個(gè)新鮮的環(huán)境，感受周?chē)鸁崆榈耐潞皖I(lǐng)導。第一天學(xué)習了二代數據采集器的質(zhì)檢和基本維修工作。在之后的一個(gè)星期里陸續學(xué)習了煙塵分析儀、舊版二代數采的質(zhì)檢維修、可控硅的質(zhì)檢和維修等工作。第一個(gè)星期就完成了質(zhì)檢新二代數采18臺、維修二代數采整機7臺、質(zhì)檢20xxD煙塵分析儀2臺、檢測維修可控硅4臺，第一個(gè)星期也是在摸索學(xué)習中前進(jìn)。第二個(gè)星期繼續學(xué)習，質(zhì)檢20xxD煙塵分析儀10臺、打包二代數采13臺、學(xué)習調試韓國分析儀1臺、到豪威維修三代數采6臺等工作。
在深圳總部學(xué)習了兩個(gè)星期，由于表現不錯，受領(lǐng)導青睞，遂安排我到鹽城出差。11月13號踏上了前往南京的列車(chē)，14號到達南京，在南京分公司休息了一會(huì )就直往此次出差地點(diǎn)鹽城。在參加鹽城這段工作期間，去了江蘇吳江運營(yíng)事業(yè)部支援學(xué)習，在吳江學(xué)習了COD-Cr、氨氮等設備的調試加試劑修改參數等工作。到目前為止，鹽城的項目基本快完成。
到鹽城后與這邊的負責人王俊嶺經(jīng)理、朱杭、黃微微、張艷超等幾位同事一齊開(kāi)展工作，從首先的基本工程規劃到后期調試，幾乎每個(gè)過(guò)程都參加了。從開(kāi)始的安排人員挖線(xiàn)管溝開(kāi)始，鋪設PP-R水管、接水管，鋪設線(xiàn)纜、接線(xiàn)纜，收設備、搬運設備到指定地點(diǎn)，設備之間的接線(xiàn)安裝工作，取電接線(xiàn)纜工作，調試期間的配試劑，到最后的開(kāi)機調試測數據等工作。此次接觸到了很多設備，我主要負責瑞士萬(wàn)通Mn離子在線(xiàn)監測儀的調試，也參與了其他設備的調試，如：工控機、韓國東麗高猛酸鹽COD、WTW五參數分析儀、氨氮分析儀等。目前為止這邊的工作基本完成，設備的到位，測試的數據都能夠正常上傳，各個(gè)地方細節都經(jīng)過(guò)了反復的檢查。由于通榆河的項目基本完成，遂應領(lǐng)導安排到山東青島學(xué)習煙氣脫硫項目。
在青島熱電集團學(xué)習的半個(gè)多月的時(shí)間里，學(xué)習到了脫硫工程的整體項目流程規劃，做到了從以前的沒(méi)有接觸事物到此刻的心中有數的地步。雖然這是初次接觸煙氣，但由于個(gè)人的好學(xué)心理，學(xué)習到了不少東西。初到青島，在當地郭太波經(jīng)理的安排帶領(lǐng)下，接手168運行，和當地同事劉培森一齊值班處理各項問(wèn)題。幸運的是，劉培森同事全面參與了這項工程并且負責這項工程的土木建設項目，所以和他一齊學(xué)到了很多，從值班的基本操作到操作時(shí)的各種心得。雖說(shuō)學(xué)到了很多東西，但畢竟還是第一次接觸煙氣，所以需要學(xué)習的東西還有很多，我會(huì )在今后的時(shí)間里踏實(shí)學(xué)習，百尺竿頭。
二、工作中的不足與今后的努力方向
兩個(gè)月的出差工作雖然取得了必須的成績(jì)，但也存在著(zhù)一些不足之處，主要是才畢業(yè)思想解放不夠，和周?chē)薪?jīng)驗的同事比較還有必須的差距，在公司的'產(chǎn)品和相關(guān)公司的產(chǎn)品上還有很多不了解，在今后的工作中，我必須會(huì )認真總結老同事的經(jīng)驗，克服不足，努力學(xué)習積累這方面的知識。在今后的工作中我會(huì )努力做到以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┌l(fā)揚吃苦耐勞精神。應對任務(wù)重、事務(wù)雜的工作，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、手勤、腳勤”，用心適應各種艱苦環(huán)境，磨練自身意志，增強才干。
�。ǘ┌l(fā)揚孜孜不倦的學(xué)習進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，廣泛吸取各種“營(yíng)養”。同時(shí)講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有扎實(shí)的理論基礎功底。力求把工作做到更好。
�。ㄈ┊敽靡粋�(gè)聽(tīng)話(huà)的好助手。對各項任務(wù)中出現的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化推薦與解決方案供領(lǐng)導參考。
在此，我十分感謝公司領(lǐng)導對我信任，給予我體現自我、提高自我的機會(huì )，使我的思想境界、素質(zhì)、工作潛力都得到了最大幅度的提高，同時(shí)也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
工作總結報告 篇8
20xx年2月26日，我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了俊地潤豐房地產(chǎn)代理有限公司這個(gè)大家庭，并在公司的項目—尚城街區做置業(yè)顧問(wèn)。非常感謝公司領(lǐng)導給我的這個(gè)機會(huì )!
因之前從未接觸過(guò)房地產(chǎn)，初到項目時(shí)，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。但在領(lǐng)導及同事的熱心幫助下對房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解，并很快熟悉了項目知識和工作流程，迅速進(jìn)入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導!
他們讓我認識到作為銷(xiāo)售部中的一員，身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面、企業(yè)的窗口——銷(xiāo)售部的一員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的.動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習，20xx年1月23日項目開(kāi)盤(pán)了，我預約了16個(gè)號，共6套，但最后僅成交了一套。
其中工作中存在的問(wèn)題分析如下：
1、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸，作為新人實(shí)踐經(jīng)驗不足。
2、在引導客戶(hù)方面有所欠缺。
3、工作主動(dòng)意識需進(jìn)一步加強，特別是在回訪(fǎng)客戶(hù)方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動(dòng)。
4、缺少統一說(shuō)辭，面對顧客時(shí)的口頭傳遞消息的準確性打了折扣。
新的一年工作計劃及目標：
1、明年公司的任務(wù)是4、5個(gè)億，我給自己的任務(wù)是5千萬(wàn)，一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn)。
2、加強銷(xiāo)售技巧;
努力創(chuàng )造出合適自己的銷(xiāo)售方法和技巧。
3、調整心態(tài)，建立自信心。
4、加強業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習，補充能量，為迎接下一個(gè)挑戰做好準備;
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì )有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。
20xx年，公司還有更多的挑戰在等待著(zhù)我。金融危機的陰影還沒(méi)有散去，房地產(chǎn)公司的前景不被看好，房?jì)r(jià)也是漲降中來(lái)回打轉，讓人摸不著(zhù)頭腦，所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過(guò)相信只要我們全體員工一致努力，做好自己的本職工作，我們就會(huì )取得一個(gè)不錯的結局，相信我們一定能夠做好20xx年的工作。
工作總結報告 篇9
歲月如梭，時(shí)光流逝，一個(gè)學(xué)期轉眼間就過(guò)去了。一個(gè)學(xué)期以來(lái)，五年級一班在學(xué)校領(lǐng)導的親切關(guān)懷和全體師生共同努力下，順利地完成了本學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù)，實(shí)現了學(xué)期初制定的教學(xué)目標�，F對本學(xué)期的班隊工作總結如下：
一、加強思想教育，形成良好的班風(fēng)。
開(kāi)學(xué)之初，制定班規，借助班會(huì )對全體同學(xué)進(jìn)行政治思想教育，使每位學(xué)生都能迅速地從假期的散漫、生活無(wú)規律中轉化到正常的的學(xué)習生活。同時(shí)對全體班委成員進(jìn)行以競選為主的輪換制，激發(fā)了同學(xué)積極向上的思想意識，形成了“團結、務(wù)實(shí)、積極、爭先”的良好班風(fēng)，增強了班級凝聚力。并利用每周一次的升國旗儀式和“爭做文明好少年”活動(dòng)對全班同學(xué)進(jìn)行愛(ài)國主義、講文明、懂禮貌教育，并從學(xué)生的一舉一動(dòng)、一言一行入手，使每位學(xué)生從小形成良好的行為習慣、文明習慣，為培養新世紀的人才打下了扎實(shí)的基礎。
二、加強安全教育，防患于未然。
本學(xué)期中，能夠針對當前諸多不安全因素，對學(xué)生的安全教育工作做到長(cháng)抓不懈、警鐘長(cháng)鳴。并利用班會(huì )、晨會(huì )、少隊等機會(huì )及時(shí)地對學(xué)生進(jìn)行水、電、火的正確使用和發(fā)生水災、火災時(shí)的自我救護和求救方式，以及上學(xué)、放學(xué)時(shí)路隊管理教育，力爭讓每一位學(xué)生都能從小有較強的自理能力，使每一位學(xué)生都能“高高興興上學(xué)來(lái)，平平安安回家去”。半年來(lái)，在全班同學(xué)的努力下，沒(méi)有發(fā)生任何安全事故。
三、開(kāi)展豐富多彩的.活動(dòng)，提高學(xué)生學(xué)習興趣。
本學(xué)期中除了配合學(xué)校積極完成各項教育教學(xué)工作，圓滿(mǎn)組織完成了“爭做文明好少年”活動(dòng)，為學(xué)生形成良好的班風(fēng)，養成良好的行為習慣、文明習慣奠定了基礎。同時(shí)抓住有利時(shí)機在班級及時(shí)開(kāi)展“手拉手”、“一幫一”、慶六一聯(lián)歡、作業(yè)展覽、開(kāi)設讀書(shū)角等活動(dòng)，調動(dòng)同學(xué)們學(xué)習的積極性，培養了他們的能力。
一學(xué)期以來(lái)，通過(guò)班隊活動(dòng)，學(xué)生既增長(cháng)了見(jiàn)識，也提高了能力。我們將會(huì )繼續努力，爭取更大的進(jìn)步。
工作總結報告 篇10
時(shí)光荏苒，2xxx年很快就過(guò)去了，回首過(guò)去的一年， 內心不禁感慨萬(wàn)千，忙碌的一年里，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習， 不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往， 公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多， 領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情， 在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝， 有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手， 也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階， 在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己， 較好的完成各項工作任務(wù)。 在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)， 始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇， 任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、 樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事， 勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴格要求自己， 在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。 今后努力的方向：隨著(zhù)公司各項制度的完善與實(shí)行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作， 刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。
為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、 完成A系統與驗收工作。
在各位同事的積極努力下，A系統從于2xxx年春節后進(jìn)行開(kāi)發(fā)，并于2xxx年12月31日完成驗收工作。期間經(jīng)歷從需求調研到研究開(kāi)發(fā)再到掃尾驗收工作，讓本人學(xué)習了很多，同時(shí)也讓本人成長(cháng)了不少。期間主要的工作內容如下：
1） 完成系統外框架功能的實(shí)現。主要實(shí)現了系統中除圖形與設立擴區外的
其他功能。跟客戶(hù)數據科的科長(cháng)與助工進(jìn)行深入的需求探討與研究，經(jīng)過(guò)數十次的修改后，終于基本滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。目前處于驗收后的試運行階段，還有問(wèn)題仍要繼續的修正與改進(jìn)。
2） 配合圖形研發(fā)人員進(jìn)行功能的交互。本系統最大的亮點(diǎn)就是圖形的`瀏覽與圖形校驗。由于客戶(hù)要求，為了減少初始圖形時(shí)帶來(lái)的加載緩慢問(wèn)題，將用戶(hù)交互的部分功能遷移至外框架中，實(shí)現公司（包括總公司）的業(yè)務(wù)首創(chuàng )，減少初始加載帶寬過(guò)大，從原有的半分鐘以后的圖形加載時(shí)間減少至幾秒。相對其他公司的圖形系統，還是很快的（客戶(hù)數據科表?yè)P）。
3） 除設立擴區外的表單實(shí)現與展示。共三十多張。
4） 用地與供地情況分析定時(shí)服務(wù)。該服務(wù)主要是滿(mǎn)足客戶(hù)各科室對供地與用地的項目是否落于A(yíng)系統的數據。與客戶(hù)用地報批系統進(jìn)行交互。提供財務(wù)科對項目退錢(qián)的依據。當然，也只是個(gè)依據，不提供法律效應。
2、 維護B系統。
1） 用戶(hù)同步服務(wù)。目前B系統是通過(guò)客戶(hù)原有的政務(wù)系統進(jìn)行單點(diǎn)登錄，
會(huì )導致用戶(hù)A修改完密碼，通過(guò)政務(wù)系統無(wú)法登錄到B網(wǎng)系統中。在此前景下，做了用戶(hù)同步的服務(wù)程序，現每天定時(shí)執行一次。
由于前期需求調研不是太仔細，導致后面改了數十次。
2） B存量用地接口開(kāi)通數據獲取。此工作是B系統存量用地數據獲取，以xml格式傳入行政區代碼參數，獲取的數據格式行政區名稱(chēng)，存量用地名稱(chēng)，存量總面積，存量剩余面積。
3） B系統增加專(zhuān)項工作模塊。
4） B系統升級(增加動(dòng)態(tài)巡查功能)。主要功能有：用戶(hù)同步程序；動(dòng)態(tài)巡查數據獲取同步程序；增加動(dòng)態(tài)巡查菜單鏈接地址。
5） 舊數據的處理。由于B系統部署至客戶(hù)前，有大量未知的上報數據，結果監察廳要求利用處將有問(wèn)題的項目處理，并列出表單，最后跟同事A一起加班加點(diǎn)解決此問(wèn)題。
6） B系統用戶(hù)同步添加權限。
7） 客戶(hù)增加查詢(xún)供地數供地面積接口，主要新增內容為：接口根據行政區名稱(chēng)，合同簽訂日期開(kāi)始，合同簽訂日期結束3個(gè)參數，來(lái)查詢(xún)項目的供地面積供地數，條件是當年供地，當年開(kāi)工
8） 配合A公司對B網(wǎng)接口的調用。
9） 土地開(kāi)發(fā)利用數據獲取服務(wù)。部頁(yè)面動(dòng)態(tài)巡查交地巡查，動(dòng)工巡查，竣工巡查，閑置巡查數據填報完后，把實(shí)際交地時(shí)間，實(shí)際開(kāi)工時(shí)間，時(shí)間竣工時(shí)間，閑置狀態(tài)數據獲取下來(lái)更新到客戶(hù)數據庫。
10）客戶(hù)動(dòng)態(tài)巡查用戶(hù)同步服務(wù):根據客戶(hù)政務(wù)網(wǎng)用戶(hù)跟土地B系統上用戶(hù)比較，根據行政區名稱(chēng)和用戶(hù)名來(lái)比較，兩邊都有用戶(hù)都存在，才把這些用戶(hù)同步到部系統。
11）合同公告頁(yè)面增加估計報告備案號，如果有備案號填寫(xiě)備案號，如果沒(méi)有備案號填寫(xiě)無(wú)備案號原因。
12）合同
13）等其他就不一一列舉。以上為重要修改內容。
3、 其他地籍修改
1）柘榮地籍修改。
2）連江地籍修改。
工作總結報告 篇11
又是一年末，在這辭舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)期望的一年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近。
20xx年的4月，我第一次來(lái)到溫嶺石塘這個(gè)海邊風(fēng)情小鎮，領(lǐng)導帶我熟悉了項目地塊的位置和基本情景，并且對競品樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調查。在領(lǐng)導的關(guān)心和照顧下，在同事的支持和幫忙下，更還有案場(chǎng)經(jīng)理給我們嘔心瀝血每一天加班加點(diǎn)和細心耐心的培訓學(xué)習。經(jīng)過(guò)一段日子的磨礪我們能夠初步進(jìn)入銷(xiāo)售，剛來(lái)時(shí)的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來(lái)。
經(jīng)過(guò)近一年的工作積累和摸索，對于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規劃，我個(gè)人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶(hù)接待量算是比較多，可是成績(jì)卻不容樂(lè )觀(guān)�？蛻�(hù)在觀(guān)望的比較多，當然同行的競爭也激烈。從4月份到此刻，各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng)，開(kāi)盤(pán)、特價(jià)房、10萬(wàn)首付、買(mǎi)房送奔馳、體驗式營(yíng)銷(xiāo)等等。而我們項目在5月1號售樓處正式開(kāi)放�？蛻�(hù)對我們期待很大，但因開(kāi)盤(pán)時(shí)間在12月21號，從售樓處開(kāi)放到開(kāi)盤(pán)間隔太久，客戶(hù)流失很多。
經(jīng)過(guò)領(lǐng)導開(kāi)會(huì )討論，我們樓盤(pán)決定下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達各個(gè)鄉鎮街道我們發(fā)海報介紹戶(hù)型邀約客戶(hù)到項目參觀(guān)。
近一年我取得了一些成績(jì)，但離要求有很大的差距，我將不斷地總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，更新觀(guān)念，提高各方面的工作本事。緊緊圍繞公司的'中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作。對待新客戶(hù)，要把我們的優(yōu)勢、賣(mài)點(diǎn)給客戶(hù)講清楚，讓客戶(hù)覺(jué)得住在我們那里有面子、物超所值。因為未來(lái)我們才是中心。在老客戶(hù)的維護上，及時(shí)向老客戶(hù)告知樓盤(pán)進(jìn)度、樓盤(pán)質(zhì)量、近期區域規劃等等，要讓老客戶(hù)有家的感覺(jué)，花錢(qián)花的舒心，客戶(hù)認可你，才會(huì )向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶(hù)成為我們的銷(xiāo)售員。
目前客戶(hù)觀(guān)望的情欲很大，要讓客戶(hù)有急迫的心理。雖然大的市場(chǎng)行情不夢(mèng)想，可是我們能夠從自身的項目上著(zhù)手。81省道副線(xiàn)貫穿上馬工業(yè)區，三期商業(yè)配套圍墻，重點(diǎn)突出三期的商業(yè)，比如商業(yè)街、石塘印象、菜場(chǎng)、超市。小一期結頂后，能夠把15#樓外立面和部分園區小景做出來(lái)，讓客戶(hù)來(lái)體驗。
20xx年對我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)攻堅年，如何把握市場(chǎng)機遇，了解客戶(hù)需求，挖掘市場(chǎng)潛力，發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場(chǎng)份額是我們20xx年度面臨的重要課題。在新一年里，我會(huì )彌補自我在工作中的不足，改善提升自我的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問(wèn)，切實(shí)提高自我的業(yè)務(wù)水平。我給自我目標銷(xiāo)售套，分解目標任務(wù)，實(shí)現一個(gè)小目標，就離大目標更近一步。并且在工作的提升中，提高自我的收入。最終，預祝我們20xx年的任務(wù)圓滿(mǎn)實(shí)現。
工作總結報告 篇12
在秋高氣爽的日子里，不經(jīng)意間，我們匆匆度過(guò)了十月，回顧這一個(gè)月的工作流程，緊張而又忙碌，主要涉及到以下方面：
一、園務(wù)管理
1、做好班級每天的交接班工作。為了使班級的交接班工作有效進(jìn)行,本月我園全部抽查了各班的交接表。
2、做好九月份的各項考核工作。
3、 定期查看《家園聯(lián)系欄》。家園聯(lián)系欄是班級活動(dòng)中的'窗口，大家都能夠及時(shí)更換一些內容，完成效果較好。
4、申請“保健合格證”資料收集的準備。
二、教育教學(xué)工作
1、幼兒園開(kāi)展“國慶節”節前各項安全穩定工作。各班開(kāi)展了“安全教育、食品安全”的教育內容，小班幼兒觀(guān)看了幼兒安全交通手冊，通過(guò)這些來(lái)增強其安全防范意識和能力。同時(shí)，發(fā)放《致家長(cháng)的一封信》廣泛宣傳安全知識，提醒家長(cháng)要高度重視假期孩子的安全和健康，切實(shí)加強教育監管。
2、本月繼續開(kāi)展了教師聽(tīng)課活動(dòng)。
3、為繼續探索并創(chuàng )新，班級區域根據動(dòng)、靜、光源來(lái)劃分區域的擺放，并每班做了平面設計圖，更進(jìn)一步務(wù)實(shí)主題環(huán)境、區域環(huán)境創(chuàng )設。
4、開(kāi)展“萬(wàn)圣節活動(dòng)”，讓幼兒了解萬(wàn)圣節的來(lái)歷。
三、一日常規方面
1、通過(guò)我園老師的共同合作,在一日常規方面,幼兒有了明顯進(jìn)步，能按幼兒園規定的入園時(shí)間到園。并學(xué)習使用禮貌用語(yǔ)：謝謝，你好，對不起。來(lái)離園能對老師說(shuō)“老師早”，對家長(cháng)說(shuō)“再見(jiàn)”。在午睡時(shí)能做到，安靜地進(jìn)入午睡室，安靜地上床，并以正確的睡姿入睡。午睡醒來(lái)后做到不說(shuō)話(huà)，不影響別人，并能在老師幫助下或自己嘗試穿好衣服、鞋襪。
2、加強戶(hù)外體育鍛煉。
四、保健衛生工作
1、安全事故，防患于未然。安全工作一直是所有工作中的核心內容，本月雖一直在強調安全，做安全的宣傳工作，
2、做好幼兒的防寒保暖工作。深秋已至，天氣已經(jīng)有些寒冷了，一早一晚的溫度偏低。為此，加強幼兒的身體鍛煉，戶(hù)外活動(dòng)多運動(dòng)，增強自身抵抗力。
3、做好物品消毒工作。近日，衛生檢查時(shí)被子都很干凈整潔，食堂的衛生消毒工作也得到了很好的改善。
4、做好晨檢及全日觀(guān)察與記錄工作。
5、保證幼兒的足夠睡眠及睡眠質(zhì)量。
余杭區曙光幼兒園
工作總結報告 篇13
我是從20xx年9月27日加入中天這個(gè)大家庭的，也是我自6月畢業(yè)以來(lái)連續數次跳槽后最穩定的一份工作。為此，我感謝中天公司，能給我提供這樣一個(gè)發(fā)展的平臺�，F在，我就一年來(lái)的工作做如下總結：
一、工作職責
一年來(lái)，我在文秘崗位上恪守職責，主要負責公司網(wǎng)站的文字編輯，公司新聞通訊的起草撰寫(xiě)，會(huì )議記錄等工作，在工作中，我努力學(xué)習企業(yè)秘書(shū)所具有的素質(zhì)，積極借鑒其他企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)異點(diǎn)，結合自身，提升自己。
二、工作總結
回顧一年的歷程，雖然短暫的.一晃而過(guò)，但是工作中的樂(lè )趣和工作之后的成就感依舊揮之不去。
起草了4篇以公司發(fā)展為題材的紀實(shí)文字，如《企業(yè)探索循環(huán)農業(yè)新路子，農民找到科技致富金點(diǎn)子—甘肅中天生物科技集團發(fā)展紀實(shí)》、《解不開(kāi)的“三農”情結—記省人大代表、甘肅中天生物科技集團董事長(cháng)陳耀祥》、《急鼓催日月，熱血寫(xiě)青春—記隴原中天生物股份總經(jīng)理韓東宏》、《致力三農發(fā)展，帶動(dòng)農民致富—記發(fā)展中的甘肅中天生物科技集團》等。這些文字雖然均沒(méi)有發(fā)表、公開(kāi)，但是從苦思冥想的構想，到艱辛的起草文字，再到文章的定稿，其中的滋味是幸福的。
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