銷(xiāo)售新手應注意的幾個(gè)基本銷(xiāo)售技巧

銷(xiāo)售新手應注意的幾個(gè)基本銷(xiāo)售技巧

　　銷(xiāo)售可分為售前，售中和售后三個(gè)方面，所以咱們只要將這三個(gè)方面逐個(gè)進(jìn)行分析，逐個(gè)篩出需要注意的細節部分就行了。

　　首先，售前

　　很多人都沒(méi)有售前做準備的習慣，總是借口忙，工作多，沒(méi)時(shí)間，其實(shí)這只是你的借口，你真的沒(méi)那么忙，我記得之前看稻盛和夫的書(shū)的時(shí)候，稻盛和夫這樣說(shuō)過(guò)，做事情要在相撲臺中央發(fā)力，別人要求一周完成的任務(wù)，他把三天設為最后期限，一旦發(fā)現問(wèn)題，還有改正的機會(huì )，所以每次都能確保如期交出高質(zhì)量的貨。這是一個(gè)很值得我們學(xué)習的套路，其實(shí)有時(shí)候與其說(shuō)套路，不如說(shuō)這是一個(gè)刻意訓練出來(lái)的習慣，好的習慣已經(jīng)成功了一半。

　　我們每次見(jiàn)客戶(hù)前，可以先把客戶(hù)的基本資料，產(chǎn)品的基本資料，競品的基本質(zhì)料，都熟悉甚至有重點(diǎn)的地方背下倆然后反復練習，如是幾次后，你會(huì )發(fā)現，自己自信心變強了，能力超強了，口才也強了!

　　第二：售中

　　見(jiàn)到客戶(hù)時(shí)，要利用從大到小的問(wèn)題漏斗方式詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的需求，不要馬上向客戶(hù)灌輸本公司產(chǎn)品情況，因為這樣無(wú)異于向客戶(hù)灌輸信息垃圾。向客戶(hù)介紹產(chǎn)品和公司銷(xiāo)售政策時(shí)，一定要先談要點(diǎn)，然后圍繞要點(diǎn)再展開(kāi)談，讓客戶(hù)始終感覺(jué)到你說(shuō)得有條有理;要善于發(fā)掘客戶(hù)關(guān)注的利益點(diǎn)，并根據他所關(guān)注的利益點(diǎn)來(lái)凸現本企業(yè)產(chǎn)品所帶來(lái)的價(jià)值

　　第三：售后

　　真正的銷(xiāo)售高手都知道，成交之后才是銷(xiāo)售的開(kāi)始，所以售后服務(wù)這塊，可以稱(chēng)的上是小事兒最具影響力，最能給咱們帶來(lái)口碑介紹過(guò)來(lái)的新客戶(hù)的

　　定期回訪(fǎng)老客戶(hù)：業(yè)務(wù)成交或簽訂合同后，要在十分鐘內找借口離開(kāi)客戶(hù)，防止客戶(hù)簽約后出現常見(jiàn)的吃虧、后悔情結，避免節外生枝;

　　最后想說(shuō)，所有大神老油條的套路都是大相徑庭的，關(guān)鍵是執行，方法再多，沒(méi)有執行力，方法始終還是別人的，市場(chǎng)是一個(gè)大熔爐，業(yè)務(wù)新手只有義無(wú)返顧地投身其中，方能體會(huì )到百煉成鋼的奇妙。

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