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開(kāi)會(huì )職場(chǎng)禮儀
開(kāi)會(huì )職場(chǎng)禮儀1
無(wú)論是開(kāi)會(huì )還是身處商量和協(xié)調的場(chǎng)合,了解與會(huì )人員的心理都是至關(guān)重要的。了解“斯汀澤現象”并有技巧地應對,可以幫助你引導會(huì )議內容朝著(zhù)自己預定的目標順利推進(jìn),而且你會(huì )發(fā)現,和對手同臺并不是那么可怕的事情!
身處職場(chǎng),參加過(guò)的會(huì )議不計其數?墒悄阒罆(huì )議中的位置也是有講究的嗎?下文為你講述開(kāi)會(huì )中的斯汀澤現象。下次開(kāi)會(huì ),記得選擇一個(gè)有利的位置!
公司里最普遍的一種組織活動(dòng)形式就是開(kāi)會(huì ),在生活里也有不少需要一起商量和協(xié)調的場(chǎng)合。美國著(zhù)名心理學(xué)家斯汀澤仔細分析了小團體活動(dòng)的心理規律,他發(fā)現了這樣三種會(huì )議的心理規律:
1、當過(guò)去的爭論對手就座時(shí),雙方常常都會(huì )坐在彼此的對面;
2、當你一段發(fā)言結束后,緊跟著(zhù)自由發(fā)言的人往往不是贊成你的,而是持反對意見(jiàn)的人;
3、主持會(huì )議的人影響力小的時(shí)候,與會(huì )者經(jīng)常愛(ài)和對面的人閑聊,反之,與會(huì )者愛(ài)與相鄰的.人閑聊。
以上三個(gè)心理規律,被稱(chēng)作斯汀澤現象。仔細掌握這個(gè)現象,對于我們了解與會(huì )人員的心理非常有幫助。
比如:即使還有別的空座,但一個(gè)人卻執意坐到你的對面,可以肯定的是,他對你懷有強烈的對立情緒,對你即將發(fā)表的談話(huà)、演說(shuō)等等,對方準會(huì )進(jìn)行猛烈的反駁。而選擇坐到你旁邊的人,一般是對你親切的人。所以,面對自己非常怵頭的對手,避免與之正面交鋒的辦法就是選擇坐在他的側面。
坐在對方的側面也必須注意,盡可能坐在對方的左側。因為,人的右腦控制人的感情,右腦控制著(zhù)左邊的身體,因此,左半邊臉?lè )浅H菀琢髀冻鲆粋(gè)人的真實(shí)情感。所以,當你坐到一個(gè)人的左側時(shí),你既可以清楚地捕捉對方的真實(shí)情感,又可以將自己情感薄弱的左半邊臉隱藏起來(lái),讓對方看不到,避免被對方讀出自己的內心秘密。
如果,會(huì )議上出現竊竊私語(yǔ)的現象,你就能判斷主管人員領(lǐng)導魅力的強弱了。
了解了與會(huì )人員的心理,就能更好地控制會(huì )議場(chǎng)面,斯汀澤現象就像一次會(huì )議中隱形的參與者,它可以幫助你引導會(huì )議內容朝著(zhù)自己預定的目標順利推進(jìn)。
開(kāi)會(huì )職場(chǎng)禮儀2
小時(shí)候,老師們常用“我在臺上,你們做了什么看得一清二楚”嚇唬我們,而老板們坐在桌子的一端,就是為了觀(guān)察每個(gè)人都在干什么。通常他們會(huì )坐在靠門(mén)的這一邊主位,無(wú)論你聊天開(kāi)小差都盡收眼底,還起到讓每一個(gè)遲到的員工進(jìn)門(mén)就被震懾的作用。
資歷最老的員工 敢持不同觀(guān)點(diǎn) 表現自己
坐在老板對面的這位,肯定資格夠老,膽兒夠肥。叛逆大膽又有工作能力,所以上司對此人的態(tài)度是又愛(ài)又恨。他們最會(huì )向上司投出一枚不同的意見(jiàn),或者代表群眾說(shuō)話(huà)職場(chǎng)開(kāi)會(huì )禮儀職場(chǎng)開(kāi)會(huì )禮儀。一些重大的舉措或者方案基本從他們嘴里蹦出。
接班人 二把手 肯定上司觀(guān)點(diǎn)
在上司右邊坐著(zhù)的,通常是公司的二把手,或者是內定的接班人。他們通常比較忠誠,從不主動(dòng)批判上司的觀(guān)點(diǎn),是個(gè)徹頭徹尾的執行者。發(fā)言完一圈后,老板會(huì )向他/她點(diǎn)點(diǎn)頭,讓他/她來(lái)個(gè)總結陳詞,是個(gè)被十分信任的角色。
職場(chǎng)紅人 有晉升希望 萬(wàn)人迷
這個(gè)位置不需要官職或者資歷,只要你的老板夠器重你,你就能坐這兒。這里你的所有動(dòng)作都會(huì )被老板注意,你的發(fā)言也會(huì )被認真思考。坐在這個(gè)位置的人,通常是個(gè)萬(wàn)人迷,和所有人的關(guān)系都不錯,形象也挺有魅力。
中間人 較重要的主力 和同事關(guān)系好
通常坐在中間位置的人,都有一點(diǎn)潤滑劑的作用,同事討論問(wèn)題的時(shí)候自我觀(guān)點(diǎn)不多,比較隨大流,活躍氣氛。而且坐這兒的人都是一個(gè)team的主力,案子經(jīng)常受到賞識。
老黃牛 埋頭做事 任勞任怨
比較靠后的'老黃牛們,一般不發(fā)一言,你說(shuō)他們沒(méi)有聽(tīng)進(jìn)去呢,其實(shí)都聽(tīng)話(huà)地在干事,但是你說(shuō)他們表現好,卻沒(méi)有什么出色的活兒
所以坐這個(gè)位置的大多都是勤勤懇懇的老實(shí)人職場(chǎng)開(kāi)會(huì )禮儀禮儀大全。
潛水群眾 逃避上司視線(xiàn) 化為空氣
這位要么是昨晚沒(méi)睡好,要么是開(kāi)會(huì )遲到了,總之想悄悄溜到老板視線(xiàn)不經(jīng)?吹牡胤,發(fā)發(fā)白日夢(mèng),在紙上畫(huà)個(gè)小人兒或者打個(gè)盹兒都很簡(jiǎn)單。除了有些常年散漫的雞肋員工,這個(gè)位置的人常常是流動(dòng)性的。
職場(chǎng)菜鳥(niǎo) 幫忙遞文件 開(kāi)門(mén) 倒水等等
這個(gè)位置就是我們傳說(shuō)中的菜鳥(niǎo)位,就在門(mén)的旁邊,一般實(shí)習生或者職場(chǎng)新人都會(huì )怯生生地坐在這里,等著(zhù)老員工或者上司的指示。通常倒水、開(kāi)門(mén)什么的在所難免,開(kāi)會(huì )中商量事情,也不會(huì )有人征詢(xún)他的意見(jiàn)。
老板開(kāi)會(huì )需要注意的事項 1. 目標清晰,并分解目標
任何會(huì )議必須有目標。年度經(jīng)營(yíng)會(huì )有公司年度目標,季度有季度目標,月度有月度,周工作會(huì )議有壹周工作目標。然后才是目標的分解,分解到具體的工作事項以及人身上。
2. 檢查工作完成情況
聽(tīng)取管理層進(jìn)行工作匯報,聽(tīng)取的同時(shí)本質(zhì)上就是檢查工作完成情況,同時(shí)跟進(jìn)各項工作進(jìn)展。以結果為導向,緊盯工作進(jìn)度,這樣才能保證各項工作的按時(shí)按質(zhì)完成。
3. 聽(tīng)取意見(jiàn),調配資源
在聽(tīng)取匯報工作過(guò)程中,認真聽(tīng)取負責人在執行中遇到的問(wèn)題與難點(diǎn),針對因資源不足而導致的工作問(wèn)題,能解決的必須在會(huì )上立馬解決。
4. 給方法、給指導
因為工作方法和思路導致的工作問(wèn)題與難點(diǎn),作為領(lǐng)導必須要給方法、給指導,告訴管理員這件事的關(guān)鍵點(diǎn)和難點(diǎn),以及具體該如何處理這些點(diǎn)。對于沒(méi)有思路或思路不對的要及時(shí)糾正。
5. 會(huì )議中充分討論,在討論中學(xué)習、傳遞思想
會(huì )議就是最好的學(xué)習方式,是領(lǐng)導的思想、觀(guān)點(diǎn)最佳傳達的場(chǎng)所。在具體工作中與管理層充分溝通自己的觀(guān)點(diǎn)、想法以及最近的所思所學(xué),在討論中傳遞思想,在討論中一起學(xué)習,帶領(lǐng)團隊一起成長(cháng)。
領(lǐng)導與管理層的思想越接近,組織文化及思想就越高度統一,管理層在具體工作的執行中就越能按照領(lǐng)導的意圖行事,最終達成領(lǐng)導安排的任務(wù),完成組織目標。管理層會(huì )議就是打造學(xué)習型組織最有效的載體。
6. 安排下一步的工作
接下來(lái)的目標,以及針對目標的工作事項分解。把這些事一一列出來(lái),對應責任人與時(shí)間。為了確保工作責任制,保質(zhì)保量的完成,必須要求各項內容的負責人在會(huì )議現場(chǎng)接受安排并承諾完成任務(wù)。
7. 事先做好會(huì )議議程
會(huì )議要高效,前提就是事先讓大家都知道今天的會(huì )議議程,主持人的工作就尤為重要。如何有效地推進(jìn)會(huì )議的進(jìn)展是主持人需要特別注意的。
8. 在會(huì )議中一定要避免的三件事
第一,不要讓會(huì )議成為批評會(huì );
第二,不要讓會(huì )議成為老板的獨角戲;
第三,會(huì )議一定要避免議而不決。
是會(huì )議就一定要有決議,所有的決議都要落到實(shí)處,誰(shuí)做什么事,什么時(shí)候完成,達成什么樣的效果,必須當場(chǎng)敲定。
開(kāi)會(huì )時(shí)的注意事項 首先一定要注意進(jìn)會(huì )議室的時(shí)候一定要輕避免發(fā)出大的聲音,倒水的時(shí)候稍稍提醒一下座位上的人,因為有可能別人沒(méi)看見(jiàn)你在倒水,稍稍動(dòng)一下或突然站起可能會(huì )把水灑別人一身,這是很忌諱的。
其次要看作為方向,不可擋住別人的視線(xiàn)。
上茶的時(shí)候應該先給客人上茶,然后才是自己人。 客人在工作或者交談的時(shí)候應該說(shuō)“對不起打擾一下”。 茶水和點(diǎn)心一同招待客人,應該先上點(diǎn)心,每人上一小盤(pán)或幾個(gè)人上一大盤(pán)。右手從客人右側送上,從右側撤下。
倒水常識,倒水時(shí)注意不能太滿(mǎn),以杯的七八分為宜。端放茶杯動(dòng)作不要過(guò)高,更不要從客人肩膀或頭上越過(guò)。加水時(shí)不要把壺提的過(guò)高。以免開(kāi)水濺出。,不要不端茶杯直接倒水或把被蓋扣放桌上。倒過(guò)水后要逐杯加以檢查可摸杯外壁。
續水一般在活動(dòng)進(jìn)行15—20分鐘后進(jìn)行,需要隨時(shí)觀(guān)察會(huì )場(chǎng)用水情況。遇到天氣熱時(shí)要隨時(shí)加倒,續水是瓶口要對準杯口,不要把瓶口提得過(guò)高,以免濺出杯外,若不小心把水灑到桌上,要及時(shí)用毛巾擦去,往高杯倒水,續水時(shí)若不變把杯蓋一同拿在手上,可把杯蓋翻放在桌上,只端高杯來(lái)倒水,完后蓋上蓋子。
順序,開(kāi)會(huì )倒茶,從右邊領(lǐng)導開(kāi)始,順時(shí)針?lè )较蜻M(jìn)行。倒水后壺嘴不要對準客人,主席臺要從背后加水,會(huì )議加水時(shí)間一般在會(huì )議開(kāi)始前五分鐘左右。
開(kāi)會(huì )職場(chǎng)禮儀3
1 上司 觀(guān)察眾人 發(fā)號施令
小時(shí)候,老師們常用“我在臺上,你們做了什么看得一清二楚”嚇唬我們,而老板們坐在桌子的一端,就是為了觀(guān)察每個(gè)人都在干什么。通常他們會(huì )坐在靠門(mén)的這一邊主位,無(wú)論你聊天開(kāi)小差都盡收眼底,還起到讓每一個(gè)遲到的員工進(jìn)門(mén)就被震懾的作用。
2 資歷最老的員工 敢持不同觀(guān)點(diǎn) 表現自己
坐在老板對面的這位,肯定資格夠老,膽兒夠肥。叛逆大膽又有工作能力,所以上司對此人的態(tài)度是又愛(ài)又恨。他們最會(huì )向上司投出一枚不同的意見(jiàn),或者代表群眾說(shuō)話(huà)。一些重大的舉措或者方案基本從他們嘴里蹦出。
3 接班人 二把手 肯定上司觀(guān)點(diǎn)
在上司右邊坐著(zhù)的,通常是公司的二把手,或者是內定的接班人。他們通常比較忠誠,從不主動(dòng)批判上司的觀(guān)點(diǎn),是個(gè)徹頭徹尾的執行者。發(fā)言完一圈后,老板會(huì )向他/她點(diǎn)點(diǎn)頭,讓他/她來(lái)個(gè)總結陳詞,是個(gè)被十分信任的角色。
4 職場(chǎng)紅人 有晉升希望 萬(wàn)人迷
這個(gè)位置不需要官職或者資歷,只要你的老板夠器重你,你就能坐這兒。這里你的所有動(dòng)作都會(huì )被老板注意,你的發(fā)言也會(huì )被認真思考。坐在這個(gè)位置的人,通常是個(gè)萬(wàn)人迷,和所有人的關(guān)系都不錯,形象也挺有魅力。
5、6 中間人 較重要的主力 和同事關(guān)系好
通常坐在中間位置的人,都有一點(diǎn)潤滑劑的作用,同事討論問(wèn)題的時(shí)候自我觀(guān)點(diǎn)不多,比較隨大流,活躍氣氛。而且坐這兒的人都是一個(gè)team的主力,案子經(jīng)常受到賞識。
7 老黃牛 埋頭做事 任勞任怨
比較靠后的老黃牛們,一般不發(fā)一言,你說(shuō)他們沒(méi)有聽(tīng)進(jìn)去呢,其實(shí)都聽(tīng)話(huà)地在干事,但是你說(shuō)他們表現好,卻沒(méi)有什么出色的活兒。所以坐這個(gè)位置的大多都是勤勤懇懇的'老實(shí)人。
8 潛水群眾 逃避上司視線(xiàn) 化為空氣
這位要么是昨晚沒(méi)睡好,要么是開(kāi)會(huì )遲到了,總之想悄悄溜到老板視線(xiàn)不經(jīng)?吹牡胤,發(fā)發(fā)白日夢(mèng),在紙上畫(huà)個(gè)小人兒或者打個(gè)盹兒都很簡(jiǎn)單。除了有些常年散漫的雞肋員工,這個(gè)位置的人常常是流動(dòng)性的。
9 職場(chǎng)菜鳥(niǎo) 幫忙遞文件 開(kāi)門(mén) 倒水等等
這個(gè)位置就是我們傳說(shuō)中的菜鳥(niǎo)位,就在門(mén)的旁邊,一般實(shí)習生或者職場(chǎng)新人都會(huì )怯生生地坐在這里,等著(zhù)老員工或者上司的指示。通常倒水、開(kāi)門(mén)什么的在所難免,開(kāi)會(huì )中商量事情,也不會(huì )有人征詢(xún)他的意見(jiàn)。
找到專(zhuān)屬靚位 職場(chǎng)上位指南
職場(chǎng)菜鳥(niǎo)求關(guān)注
專(zhuān)屬靚位:4、5、6
兇位:1、2
如果你入公司一月以來(lái)還坐在8位或9位,無(wú)名小卒一樣,那你應該采取措施了,再不讓老板注意你的能力,可能連試用期都要延長(cháng)!最佳位置是在老板身邊的紅人位和中間人的位置,當你要發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)時(shí),在這里能讓老板眼前一亮。我相信你不會(huì )笨到坐在老板對面和他對峙的位置,或者直接坐在他的座位上,菜鳥(niǎo)們有可能分分鐘被叮走。
上位指南:不要遲到,但你可以最后一個(gè)進(jìn)去,紅人位可不是誰(shuí)都敢坐,會(huì )經(jīng)?罩(zhù),只剩這個(gè)位置時(shí),老板也會(huì )招呼你過(guò)去,你的機會(huì )就來(lái)了。
最近和上司互掐過(guò)
專(zhuān)屬靚位:上司右手位
兇位:2、8
美國一項研究表示,因為用手習慣,你會(huì )更加信任坐在你右邊的人。所以只要你的上司不是個(gè)左撇子,你應該坐在右邊讓他覺(jué)得安心,有一種把你當自己人的感覺(jué)。不信你看眾多領(lǐng)導的合影照片,大秘們永遠是站在右邊的。這時(shí)候就不要坐在2位找抽了,會(huì )讓你和上司的關(guān)系更加敵對,當然,加入隱形人的隊伍也很不明智,會(huì )讓你看起來(lái)抗壓能力特差。
上位指南:和上司同時(shí)進(jìn)入會(huì )場(chǎng),在他入座后,自自然然地坐在他的右手邊,并且在他驚訝地看向你時(shí),報以善意友好的一笑。
職場(chǎng)座位潛規則你知道嗎?
辦公室,格子間
Worst 辦公室里最影響狀態(tài)的位置就是上司門(mén)外,不只靠門(mén),這個(gè)位置會(huì )讓你整天在接電話(huà)、傳遞物品、打印中度過(guò)。無(wú)數人來(lái)來(lái)往往,甚至還要待在你的座位前攀談一會(huì )兒,并且現在多數的房間都是透明玻璃,你的一舉一動(dòng)都須非常謹慎,好像驚弓之鳥(niǎo)。
Best 最好的位置是在辦公室的第二三排位置,不僅可以眼觀(guān)六路耳聽(tīng)八方,玻璃反射的.紫外線(xiàn)也不會(huì )讓你的皮膚受損,而且這個(gè)位置通常行動(dòng)很方便,八卦一手資料盡在你掌握之中。
公司聚餐
Worst 在上菜位坐著(zhù)的悲催人士,不僅背后靠門(mén),人來(lái)人去,而且在老板眼里那是個(gè)“麻煩位”——上菜的都從這里穿來(lái)穿去,還有著(zhù)倒在你頭上的危險,不得安寧。如果悲催地碰上吃火鍋或者烤肉,那你馬上淪為配菜小弟。
Best 坐在上菜位的旁邊,這個(gè)位置不僅離上司較近,還可以把一些菜肴分送給大家,看起來(lái)很貼心,其實(shí)你的身邊人才是真正的苦力。而且這個(gè)位置也方便注意到菜肴的加減,及時(shí)叫到服務(wù)員,好人緣又不累的位置就在這兒。
開(kāi)會(huì )職場(chǎng)禮儀4
衣著(zhù)守則:
簡(jiǎn)潔、整齊是上班衣著(zhù)的第一要旨,這一點(diǎn)對男人來(lái)說(shuō)尤其重要。沒(méi)有一個(gè)人會(huì )愿意和一個(gè)衣著(zhù)邋遢的男人打交道。此外,衣服的質(zhì)地對男人同樣重要,一套質(zhì)地優(yōu)良的西服與一套質(zhì)地低劣的西服的分別是很明顯的。
搭配方案:
西服無(wú)疑就是最好的選擇,而深色系的西服更為適合,這令你看起來(lái)更加穩重和踏實(shí)。你要注意的'搭配就是襯衣、領(lǐng)帶和皮鞋。而一些諸如文具、名片夾、皮帶之類(lèi)的配件,也是體現你品位的重要細節。
潮流選擇:
1、今季男裝潮流回歸傳統,各個(gè)品牌都有很地道的西服推出,令你有很大的選擇空間。
2、襯衣應該選擇凈色或細條紋的,貫徹低調的作風(fēng)。
3、領(lǐng)帶是你較為個(gè)性的選擇,你可以根據自己的愛(ài)好去配襯。
4、文具、名片夾之類(lèi)的配件最好選擇比較好的品牌。
開(kāi)會(huì )禁忌
1、除非你是公司的老板,否則不要穿印花的襯衣。
2、不要連續三天穿同一雙皮鞋。
3、不要穿白色的西裝。
4、三天之內你的西服、襯衣、領(lǐng)帶不要重復出現。
5、不要噴濃烈的香水。
開(kāi)會(huì )小禮儀
1開(kāi)會(huì )時(shí)坐姿端莊,精神飽滿(mǎn)的狀態(tài),不要做撓頭或抖腿等不雅動(dòng)作。
2、要專(zhuān)心致志聽(tīng)講,與發(fā)言人保持目光接觸,仔細聽(tīng)。
3、發(fā)言人發(fā)言結束時(shí),應鼓掌致意。
4、文明使用手機,開(kāi)場(chǎng)前手機調成靜音或關(guān)機狀態(tài),使用手機盡量不要發(fā)出聲音。
5、一定要準時(shí),可以提前抵達現場(chǎng),防止意外事件發(fā)生導致的遲到甚至缺席。
開(kāi)會(huì )職場(chǎng)禮儀5
報載,湖南衡陽(yáng)市委公開(kāi)處罰六名在會(huì )議上打瞌睡睡覺(jué)的干部,而且處罰的證據很確鑿,因為有視頻為證。其實(shí)我想可能沒(méi)上視頻的瞌睡干部還不止這六個(gè)。當然,公務(wù)會(huì )議居然睡覺(jué),這件事情的確應該追究,但是我倒是轉個(gè)彎想想,為什么我們有的會(huì )議上會(huì )有那么多的干部睡覺(jué)呢?是會(huì )議本身不夠重要?是干部們工作太累了?還是我們講話(huà)的領(lǐng)導人把人講睡著(zhù)了?如果是最后一種情況,那么該懲罰的人是誰(shuí)呢?事實(shí)上我要說(shuō)的是,最后一種的可能性最大。
大凡聽(tīng)會(huì )議的人會(huì )睡覺(jué)不出以下幾種情況:一是會(huì )上睡覺(jué)慣了,逢會(huì )就睡,只是沒(méi)想到這次會(huì )被照上視頻;二是會(huì )上的人物演講大部分是讀稿,而讀稿件是書(shū)面語(yǔ),聽(tīng)會(huì )用的是耳朵,等待的是口頭語(yǔ),所得刺激非預期刺激,因此大腦皮層比較容易疲勞;三是官式會(huì )議上術(shù)語(yǔ)、套話(huà)、官八股比較普遍,這些八股基本是老舊形式,具有降低注意力的顯著(zhù)效能,因此睡覺(jué)屬于自然效果之一;四是領(lǐng)導講話(huà)往往是又長(cháng)又平,十句里未必埋有一句新的意思,人就是真的認真聽(tīng)也不容易聽(tīng)點(diǎn)啥實(shí)在的東西;五是官式會(huì )議現場(chǎng)基本上沒(méi)有象群眾性動(dòng)員會(huì )議的那種現場(chǎng)狀況,排排坐,四平八穩,環(huán)境非常安靜,非常適合睡覺(jué)。
著(zhù)名外交家吳建民先生在《暸望》雜志上撰文批評我們有的.領(lǐng)導干部講太多空話(huà)、套話(huà)、莫名其妙的話(huà)。中央黨校副校長(cháng)李景田先生近日曾明確主張從各級黨校做起,提倡講短話(huà)、講明白話(huà)、講管用的話(huà)。他說(shuō),“我們有些人講話(huà),鋪墊好半天,還沒(méi)見(jiàn)到主題。把大家講睡了,才講幾句接觸實(shí)際的話(huà),但下面沒(méi)聽(tīng)到,你不是白講嗎?”我自己參加很多黨政部門(mén)與一些社會(huì )團體的會(huì )議,說(shuō)實(shí)話(huà)能讓我不睡著(zhù)的主要方法就是我在聽(tīng)會(huì )的時(shí)候忙著(zhù)寫(xiě)我其他的文字,這樣面子上落得講者的好感,覺(jué)得我認真記錄,也不會(huì )因為睡著(zhù)而出自己的洋相。但是在這樣的會(huì )議上,把聽(tīng)會(huì )者講睡覺(jué)實(shí)在不是一件難的事情,而那些即使不睡覺(jué)的人,不是面無(wú)表情、神游天外,就是交頭接耳、大開(kāi)小差。這樣的會(huì )議真的是效能太差了。責備那些睡覺(jué)的人實(shí)在不是有多大的道理。
公共管理時(shí)代,需要講究公共溝通的技巧與能力,凝聚大家的注意力、有效地傳遞信息、使得所講的東西明白通俗有力,如果連這點(diǎn)都做不到,大家怎么能理解與執行相關(guān)的要求呢?所以公共溝通能力的訓練與實(shí)踐是我們各級領(lǐng)導干部的一個(gè)基本功,念稿應該變成脫稿、坐讀應該變成站講、主席臺應該變成演講臺、長(cháng)文字應該變成PPT、套話(huà)應該變成精簡(jiǎn)的要點(diǎn)。那樣睡覺(jué)的人就會(huì )少很多。
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