健身工作計劃

時(shí)間:2022-06-16 15:49:03 工作計劃范文 我要投稿

關(guān)于健身工作計劃三篇

  時(shí)光在流逝,從不停歇,很快就要開(kāi)展新的工作了,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?以下是小編為大家收集的健身工作計劃3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關(guān)于健身工作計劃三篇

健身工作計劃 篇1

  理論是行動(dòng)的先導。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會(huì )到學(xué)習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是工作的切實(shí)需要。今后我會(huì )努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐鍛煉自己,為公司貢獻自己的微薄之力。

  1、作為客服人員,我始終認為“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢(xún)問(wèn),才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。

  2、在工作中,每個(gè)人都應該嚴格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢(xún),做到詳細的解答;對顧客反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問(wèn)題,積極向上級如實(shí)反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的.問(wèn)題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時(shí),虛心向老同事請教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧,既有利于本職工作,在與各部門(mén)之間的協(xié)調溝通上也會(huì )有很大的幫助。

  3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。

健身工作計劃 篇2

  1主動(dòng)開(kāi)發(fā)

  外場(chǎng)工作中最基本最常用的就是主動(dòng)開(kāi)發(fā),外出掃樓(主要應以一些商務(wù)樓盤(pán)為主)

  A.先規劃出一個(gè)大的準備開(kāi)發(fā)的商務(wù)樓盤(pán)區域,以健身中心為圓心,公交線(xiàn)路在10-15分鐘車(chē)程的地區為宜;

  B.劃定區域后,在隔天外出前就應該制訂好明天的拜訪(fǎng)計劃,(設定當天待開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)并對其一些基本情況要了解,帶齊所需的全部銷(xiāo)售物品),只要堅信"你所銷(xiāo)售的是對大家有好處的東西而并不是一個(gè)價(jià)格,客戶(hù)會(huì )從中得到樂(lè )趣!"你就能走出這成功的第一步;

  C.每次在拜訪(fǎng)好一家公司后,不論成功與否都應該主動(dòng)留下自己的名片而且應該爭取獲得對方的名片(聯(lián)系方式),以便日后跟進(jìn);

  D.自己做好會(huì )談的內容記錄并寫(xiě)好每日工作報表。

  2小區設攤

  由于現在整個(gè)××小區樓盤(pán)眾多,各店可以根據自身所轄區域做一個(gè)前期的市場(chǎng)調查,將一些新、老中高檔樓盤(pán)的基本情況做一下統計(樓盤(pán)名稱(chēng)、地址、所屬物業(yè)公司等資料)。然后于一周前確定好下周將開(kāi)展工作的小區樓盤(pán),由會(huì )籍顧問(wèn)、銷(xiāo)售經(jīng)理或主管前往與該小區物業(yè)公司的具體負責人良好的溝通(明確說(shuō)明來(lái)意、具體了解該物業(yè)公司的需求)?梢苑譃槎N工作形式:

  A.物業(yè)公司溝通情況不錯,我們可以進(jìn)入小區在其主要通道和中心綠地等人員較集中的區域進(jìn)行為期一周或僅周六、日二天的定點(diǎn)設攤咨詢(xún),其中穿行DM的派送和VIP調查表的工作以此做好宣傳健身中心、發(fā)展新會(huì )員的工作。具體工作安排和小區樓盤(pán)的分配步署按健身中心人員配備等實(shí)際情況進(jìn)行(每周每一個(gè)小區安排專(zhuān)人3-4人進(jìn)行工作或以小組團隊進(jìn)行工作),在小區樓盤(pán)中進(jìn)行工作,尤其以周六、周日二天為工作重點(diǎn). 進(jìn)入小區定點(diǎn)開(kāi)發(fā)其實(shí)就是將一個(gè)內場(chǎng)工作小組搬進(jìn)了小區,進(jìn)行現場(chǎng)接待和接受現場(chǎng)咨詢(xún),也就是一個(gè)名副其實(shí)的流動(dòng)型內場(chǎng)。

  B. 物業(yè)公司溝通情況不理想,上述工作性質(zhì)未得到許可。我們應該將無(wú)法進(jìn)入設攤工作的小區樓盤(pán)內部的住戶(hù)情況了解清楚(門(mén)牌號碼),在獲得這些信息后,我們以邀請信函的形式通過(guò)郵寄或直接由會(huì )籍顧問(wèn)投遞的方式把我們健身中心的情況介紹給每一戶(hù)家庭(通過(guò)信函才會(huì )提高客人真正地閱讀率,才會(huì )讓客人真正了解到我們的健身中心,才會(huì )有可能提高我們健身中心日益減少的訪(fǎng)客量,增加銷(xiāo)售額)。

  3派送DM單

  DM(宣傳單張)的派送有兩中情況:一種是流動(dòng)型的工作,會(huì )籍顧問(wèn)無(wú)固定地點(diǎn)工作,最好在以健身中心為圓心步行500米的.方圓地區為工作重點(diǎn)進(jìn)行派送;另一種就是定點(diǎn)型的派送,由銷(xiāo)售經(jīng)理或主管規定一地區為派送點(diǎn),會(huì )籍顧問(wèn)則在指定的地點(diǎn)進(jìn)行派送(建議主要以健身中心的門(mén)口為宜,因為在派送過(guò)程中會(huì )籍顧問(wèn)便于將有意向的客戶(hù)帶至健身中心參觀(guān))。

  派送DM是最簡(jiǎn)單的外場(chǎng)工作,雖然成效不會(huì )很大但可以從這個(gè)方面做到對健身中心的宣傳工作,使我們健身中心的品牌更加深入人心!所以派送DM是必不可少的外場(chǎng)工作!

  4問(wèn)卷調查

  在公司內有統一的VIP會(huì )員招募的問(wèn)卷調查表,通過(guò)這樣的一個(gè)市場(chǎng)調查我們可以從中了解和得知大部分客人對選擇健身中心存在著(zhù)何種心態(tài);可以以此分析和判斷得出目前市場(chǎng)需要怎樣的健身中心(不足的沒(méi)有的地方,我們有能力的就可以改進(jìn));除此之外做VIP是為了從另一個(gè)渠道獲得更多的客戶(hù)資料,這樣有利于會(huì )籍顧問(wèn)日后的再跟蹤、聯(lián)系,有利于開(kāi)發(fā)出新的會(huì )員和提高訪(fǎng)客數量!

  工作形式與派送DM相一致,與派送DM可以結合進(jìn)行。

  注

  上述就是外場(chǎng)工作的一些形式和流程,對于健身中心來(lái)說(shuō)只有做好了外場(chǎng)工作才會(huì )不斷地提高,保證一定銷(xiāo)售額!

  特別注意:不論是內場(chǎng)接待或是外場(chǎng)開(kāi)發(fā),每位會(huì )籍顧問(wèn)都必須做好每日工作報表。

健身工作計劃 篇3

  新學(xué)年,新氣象。在新的一學(xué)年健身房將會(huì )注入許多新鮮的血液,從而更加充滿(mǎn)生機與活力。健身房借鑒以往的經(jīng)驗與教訓,積極采納歷屆部門(mén)負責人意見(jiàn)與建議,經(jīng)部門(mén)內部討論,特制定本學(xué)年工作計劃如下:

  一.工作目標

  健身房建設成為服務(wù)中心服務(wù)理念最強的部門(mén)之一,激勵部員以最大熱情投入工作,通過(guò)開(kāi)展乒乓球比賽,棋藝比賽,經(jīng)驗交流會(huì ),茶話(huà)會(huì )等獨具特色的活動(dòng),豐富健身房部員的生活,確保健身房部員在服務(wù)中心勤工儉學(xué)的同時(shí)能夠展現自我,鍛煉自我,從部門(mén)的工作與活動(dòng)中發(fā)現自我價(jià)值,增強自信心,提高自身能力。通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)性較強的“健美先生、麗人”等活動(dòng)加大健身房會(huì )員在全校的知名度,通過(guò)開(kāi)展舞蹈大賽等活動(dòng)加大健美操會(huì )員在全校的'知名度,將健身房做成一個(gè)品牌!此外通過(guò)與學(xué)生在線(xiàn),校廣播臺,BBS等的合作來(lái)提高宣傳力度與效果。

  二.人員安排

  現部門(mén)下屬三個(gè)健身房,五個(gè)乒乓球室,一個(gè)健美操房和一個(gè)網(wǎng)球場(chǎng)。 除部長(cháng)和副部外,部員共分成九個(gè)小組,每組責任心強的同學(xué)擔任組長(cháng)。組長(cháng)任用采取以下措施:上學(xué)期優(yōu)秀組長(cháng)預留3名,上學(xué)期優(yōu)秀部員提拔3名,新招人員面試3名。這樣就可以保證各項通知和決定能夠及時(shí)傳達給每一位部員!

  內部考核組成員:由副部擔任內部考核組組長(cháng),各行政組長(cháng)擔任考核組成員,每名組長(cháng)每周一次查崗,由副部分配考核時(shí)間及考核情況匯總。

  三. 加大部門(mén)內部的文化建設

  為了使部員不僅僅通過(guò)自己的雙手獲取生活補助外,希望通過(guò)我們服務(wù)中心,讓大家得到更多方面的鍛煉,在組織協(xié)調、待人接物,文明禮儀方面有所提高。計劃通過(guò)活動(dòng)交流形式,使部員的各項能力得到一定提高。更希望通過(guò)活動(dòng)方式加強內部交流溝通!

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