如何應對演講過(guò)程中的突發(fā)事件

如何應對演講過(guò)程中的突發(fā)事件

　　特朗普在上任總統前發(fā)生過(guò)這樣一個(gè)真實(shí)的故事

　　有次，特朗普要在拉斯維加斯對著(zhù)大約一萬(wàn)名聽(tīng)眾進(jìn)行演說(shuō)。當時(shí)特朗普從加州飛到拉斯維加斯，比演講時(shí)間提前半個(gè)小時(shí)到達會(huì )場(chǎng)，因為一路旅途十分勞累，他就讓一位負責后勤的年輕服務(wù)員把他的西服拿去熨燙。剛好他可以趁著(zhù)這個(gè)時(shí)間好好的在休息室里小憩，和保鏢凱斯聊天。

　　過(guò)沒(méi)多久，主持人來(lái)邀請特朗普登臺演講，可是特朗普的衣服還沒(méi)送過(guò)來(lái)。問(wèn)了才知道，原來(lái)那位年輕的服務(wù)員并不知悉特朗普即將上臺演講，于是把西服送到酒店外面專(zhuān)業(yè)的店鋪去燙了。

　　特朗普后來(lái)回憶此事時(shí)說(shuō)，那一刻他的確有些不愉快，不過(guò)他用最短的時(shí)間就讓自己調整好了心態(tài)，并且借穿了凱斯的西服上場(chǎng)，卻意外發(fā)現凱斯的衣服碼數比他整整大了一號，西服的顏色和所穿的褲子顏色也極為不搭，不和情理。他在此時(shí)充滿(mǎn)了沮喪，但距離正式開(kāi)講已經(jīng)遲了幾分鐘，一切都容不得他多想。于是，他又再次調整好心態(tài)，邁著(zhù)矯健的步伐上臺了。

　　如果換成是你，遇到這種情況，你是一種怎么樣的心情?你一定是先訓斥那名服務(wù)員，到底長(cháng)不長(cháng)心眼!或者是在心里埋怨，今天真的是倒霉死了。如果你是這么想的，那么，你下面的演講將會(huì )因為你的情緒而出更多問(wèn)題，因為心一亂，演講思維和狀態(tài)也會(huì )亂。

　　一起來(lái)看看特朗普是如何應對這些突發(fā)事件的：

　　他先是坦誠說(shuō)西服拿去干洗了，身上的西服是借的。他發(fā)現，其實(shí)這些聽(tīng)眾并沒(méi)有去在意他今天衣服做了什么搭配，顏色不一致的問(wèn)題，而且對于特朗普不經(jīng)意造成的錯誤所帶來(lái)的那份自在輕松表示贊許。

　　特朗普站在臺上，他只想，今天花這么長(cháng)時(shí)間來(lái)為大家做這場(chǎng)演講，一定要讓演講完美無(wú)憾。這個(gè)完美，就是全情的投入，忘我的演講，特朗普刻意忘記大一號西服給他帶來(lái)的不適感。

　　正是因為特朗普的演講十分投入、忘我，聽(tīng)眾的好評如潮。第二天特朗普的照片和著(zhù)名主持人杰 · 雷諾一同出現在拉斯維加斯的主流報紙頭版。因為這次的"西服事件"，大家對特朗普的舞臺張力印記更深了。

　　在實(shí)際的演講場(chǎng)合中，諸如此類(lèi)的突發(fā)性事件多之又多，關(guān)鍵是我們如何應對。

　　1、你的狀態(tài)，決定聽(tīng)眾的投入度

　　在這里和大家分享梅拉賓教授提出的"梅拉賓法則"，在一場(chǎng)演講當中，聽(tīng)眾對你印象主要從三個(gè)維度來(lái)判斷，視覺(jué)(眼神、表情、肢體)占55%，聽(tīng)覺(jué)(語(yǔ)音、語(yǔ)速、語(yǔ)調)占38%，還有內容7%，雖然這些比例并不是百分百正確的，但我們可以看到，演講者在舞臺上的積極狀態(tài)將極大的影響聽(tīng)眾對他的印象判斷。

　　所以無(wú)論發(fā)生什么事，演講者在一瞬間轉換自己的狀態(tài)是極為重要的。演講口才表面上看是語(yǔ)言技巧和表達的問(wèn)題，而實(shí)際上是一個(gè)人自信、思維、狀態(tài)以及底層能量的驅動(dòng)呈現的，結合心理學(xué)、人性、NLP以及演講口才的角度，幫助大家由內而外提升自信和狀態(tài)，找到不能當眾演說(shuō)的根源，并進(jìn)行化解。很多老師說(shuō)要克服情緒，其實(shí)這是錯誤的說(shuō)法，克服只是暫時(shí)的掩蓋，只有化解才能真正突破，再進(jìn)行打開(kāi)思維以及專(zhuān)業(yè)系統的邏輯表達訓練，這樣才能真正提升。如果只在技巧方法層面打轉，很快就會(huì )被打回原形。

　　2、靈活的應變能力

　　人們對演講的恐懼之心之所以被排在死亡之前，雖然有一點(diǎn)夸張，但演講現場(chǎng)的多變因素，的確是許多人無(wú)法掌控的，而這些變數又會(huì )給講演者帶來(lái)情緒上的干擾，影響演講的效果。所以應變能力是頂尖演講者必須具備的綜合素養。

　　演講和簡(jiǎn)單的說(shuō)話(huà)不一樣，它需要分分秒秒和聽(tīng)眾互動(dòng)，聽(tīng)眾分分秒秒也在評判你，所以它不僅是一門(mén)技巧，更是對人的行為學(xué)、神經(jīng)語(yǔ)言學(xué)、心理學(xué)等綜合知識的混搭運用。

　　3、坦誠告知發(fā)生的所有一切

　　聽(tīng)眾會(huì )原諒主講嘉賓無(wú)意中犯下的一點(diǎn)小錯誤，只要你真誠告知，他們反而會(huì )發(fā)現你更真實(shí)。就像特朗普一上臺，就坦誠告知剛才發(fā)生了什么事，并真誠地向聽(tīng)眾致歉。后來(lái)事實(shí)證明了，特朗普"丟西服"事件讓他上了重要報紙的頭版，而且大家覺(jué)得很真實(shí)。演講能打動(dòng)聽(tīng)眾的，往往不是技巧，而是你的真誠和真實(shí)。

　　4、保持一顆安寧從容的心

　　遇事不驕不躁，以平和心態(tài)看待和處理，才能找到最佳解決問(wèn)題的方式，發(fā)脾氣、鬧情緒不但解決不了問(wèn)題，還可能導致更多問(wèn)題的發(fā)生，讓場(chǎng)面變得更加混亂。

　　同時(shí)演講時(shí)一定要對自己即將演講的主題非常的熟悉，同時(shí)對自己要傳遞的觀(guān)念、表達的思想爛記于心，要是發(fā)自?xún)刃南胍�表達的，演講現場(chǎng)什么情況都會(huì )發(fā)生，不認真準備就是對自己最大的傷害。

【如何應對演講過(guò)程中的突發(fā)事件】相關(guān)文章：

如何巧妙應對演講冷場(chǎng)現象06-23

演講過(guò)程中恐懼如何消除08-28

如何應對職業(yè)危機06-21

如何應對考試焦慮的方法07-26

演講過(guò)程中恐懼如何消除2篇04-20

演講過(guò)程中恐懼如何消除3篇05-16

如何應對失業(yè)后的求職壓力03-03

如何應對四六級聽(tīng)力考試11-27

談生意過(guò)程中如何分析對方的心理09-20