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職場(chǎng)中的各種禮儀3篇
職場(chǎng)中的各種禮儀1
職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。比如，為女士開(kāi)門(mén)這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場(chǎng)合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方。其次，將體諒和尊重別人當作自己的指導原則。盡管這是顯而易見(jiàn)的，但在工作場(chǎng)所卻常常被忽視了。
握手禮儀
握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí)，我們常常會(huì )聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會(huì )搭起積極交流的舞臺。
女士們請注意：為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì )，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住，在工作場(chǎng)所男女是平等的。
電子禮儀
電子郵件、傳真和移動(dòng)電話(huà)在給人們帶來(lái)方便的同時(shí)，也帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力，但這并不意味著(zhù)你就應當這樣做。
在今天的許多公司里，電子郵件充斥著(zhù)笑話(huà)、垃圾郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內容反而不多。請記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴肅的內容的。
傳真應當包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會(huì )浪費別人的紙張，占用別人的線(xiàn)路。 手機可能會(huì )充當許多人的“救生員”。不幸的是，如果你使用手機，你多半不在辦公室，或許在駕車(chē)、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí)，打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺，你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動(dòng)感情。表達出你想表達的歉意，然后繼續進(jìn)行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會(huì )擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。比如，為女士開(kāi)門(mén)這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場(chǎng)合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方。其次，將體諒和尊重別人當作自己的指導原則。盡管這是顯而易見(jiàn)的'，但在工作場(chǎng)所卻常常被忽視了。
握手禮儀
握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí)，我們常常會(huì )聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會(huì )搭起積極交流的舞臺。
女士們請注意：為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì )，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住，在工作場(chǎng)所男女是平等的。
電子禮儀
電子郵件、傳真和移動(dòng)電話(huà)在給人們帶來(lái)方便的同時(shí)，也帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力，但這并不意味著(zhù)你就應當這樣做。
在今天的許多公司里，電子郵件充斥著(zhù)笑話(huà)、垃圾郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內容反而不多。請記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴肅的內容的。
傳真應當包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會(huì )浪費別人的紙張，占用別人的線(xiàn)路。 手機可能會(huì )充當許多人的“救生員”。不幸的是，如果你使用手機，你多半不在辦公室，或許在駕車(chē)、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí)，打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺，你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動(dòng)感情。表達出你想表達的歉意，然后繼續進(jìn)行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會(huì )擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
職場(chǎng)中的各種禮儀2
1.辦公桌的禮儀
保持辦公桌的清潔是一種禮貌，那些所謂的越亂工作態(tài)度越認真的說(shuō)法只是玩笑而已。
在辦公室里用餐的時(shí)候，如果使用一次性餐具，最好吃完立刻扔掉，不要長(cháng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了，也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐，只要是開(kāi)了口的，長(cháng)時(shí)間擺在桌上總有損辦公室雅觀(guān)。如茶水想等會(huì )兒再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起來(lái)亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會(huì )影響他人。
食物掉在地上，最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的事情。
有強烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會(huì )有人不習慣的。而且其氣味會(huì )彌散在辦公室里，有損辦公環(huán)境和公司的形象。
在辦公室吃飯，時(shí)間不要太長(cháng)。他人可能按時(shí)進(jìn)入工作，也可能有性急的客人來(lái)訪(fǎng)，到時(shí)候雙方都不好意思。
在一個(gè)注重效率的'公司，員工會(huì )自然形成一種良好的午餐習慣。
準備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應該用餐巾紙及時(shí)擦拭。嘴里含有食物時(shí)，不要貿然講話(huà)。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再跟他講話(huà)。
2.電梯間里的禮儀
電梯很小，但是它里面的學(xué)問(wèn)很大。
伴隨客人或長(cháng)輩來(lái)到電梯廳門(mén)前時(shí)，先按電梯按鈕;電梯到達門(mén)打開(kāi)時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按開(kāi)門(mén)按鈕，另一手按住電梯側門(mén)，請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢(xún)問(wèn)要去幾樓，幫忙按下按鈕。
電梯內盡可能不寒暄，盡量側身面對客人。
到達目的樓層，一手按住開(kāi)門(mén)按鈕，另一手做出請出的動(dòng)作，可說(shuō)：“到了，您先請!”
客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導行進(jìn)的方向。
3.拜訪(fǎng)客戶(hù)的禮儀
第一條規則是要守時(shí)。如果有緊急的事情，或者遇到了交通阻塞，立刻通知你要見(jiàn)的人。如果打不了電話(huà)，請別人替你通知一下。
如果是對方要晚點(diǎn)到，你要充分利用剩余的時(shí)間。例如坐在一個(gè)離約會(huì )地點(diǎn)不遠的地方，整理一下文件，或問(wèn)一問(wèn)接待員是否可以在接待室休息一下。
當你到達時(shí)，告訴接待員(或助理)你的名字和約見(jiàn)的時(shí)間，遞上你的名片以便接待員能通知對方。
如果接待員沒(méi)有主動(dòng)幫你脫下外套，你可以問(wèn)一下放在哪里。
在等待時(shí)要安靜，不要通過(guò)談話(huà)來(lái)消磨時(shí)間，這樣會(huì )打擾別人工作。盡管你已經(jīng)等了20分鐘，也不要不耐煩地總看手表，可以問(wèn)接待員對方什么時(shí)候有時(shí)間。
如果等不及，可以向接待員解釋一下并另約時(shí)間。
不管你對對方有多么不滿(mǎn)，也一定要對接待員有禮貌。
當你被引到對方的辦公室時(shí)，如果是第一次見(jiàn)面應作自我介紹，如果已經(jīng)認識了，只需互相問(wèn)候并握手。
一般情況下對方都很忙，你要盡可能快地將談話(huà)引入正題，清楚直接地表達你要說(shuō)的事情。說(shuō)完后，讓對方發(fā)表意見(jiàn)，并要認真地聽(tīng)，不要辯解或不停地打斷對方講話(huà)。你有其他意見(jiàn)的話(huà)，可以在他講完之后再說(shuō)。
職場(chǎng)中的各種禮儀3
職場(chǎng)禮儀和社交禮儀
1、好印象從頭開(kāi)始
首先,在職場(chǎng)當中我們要重視頭發(fā)的清洗。我們的頭發(fā)每天都會(huì )產(chǎn)生各種的分泌物,還會(huì )和灰塵混合在一起,如果不及時(shí)清潔頭發(fā),還會(huì )產(chǎn)生不雅的味道。
頭發(fā)是否干凈能直接影響我們彼此對對方的感覺(jué)的。如果您的頭發(fā)常有頭皮屑產(chǎn)生,建議您去咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的頭發(fā)護理師,建議在一般的情況下每星期洗三到四次頭發(fā)。
2、職業(yè)妝講究畫(huà)淡妝
我們說(shuō)的職業(yè)妝容可不是那種濃妝艷抹,職業(yè)妝講究的是畫(huà)淡妝,給人一種畫(huà)了仿佛又沒(méi)畫(huà)的感覺(jué)�；瘖y講究的是協(xié)調,不能什么都沒(méi)畫(huà)只涂個(gè)紅嘴唇,那乍一看,好像臉上就那么一張嘴,所以化妝也要兼顧臉上的其他部位
比如指甲油和唇彩最好是一個(gè)顏色。如果眼影是一個(gè)顏色,那唇彩是另一個(gè)顏色,手指甲又是一個(gè)顏色,那看上去是不是有點(diǎn)像一個(gè)調色板了。在職場(chǎng)當中我們不提倡很鮮艷的顏色。
3、自信從美麗健康的牙齒開(kāi)始
自信從美麗健康的牙齒開(kāi)始,我們每個(gè)人每天都應該花點(diǎn)時(shí)間整理自身的衛生小節。牙齒是口腔的門(mén)面,一口潔白干凈的牙齒給人一種清新健康的感覺(jué)。
從科學(xué)的角度來(lái)看,我們每天早上、中午、晚上都要刷牙。在上班的時(shí)候有人因為飲食習慣會(huì )吃些帶有刺激性的食物,在這里很強烈地建議大家在職場(chǎng)當中盡量避免吃那些刺激性的食物,因為那個(gè)味道真的很難在短時(shí)間內清除。
4、正確使用香水的技巧
香水最好平均地散布在身體上,不是集中在一個(gè)部位的,可以擦在手腕上,耳朵的后面,夏天的時(shí)候可以擦一些香水在手肘的部位和腿部的內側。
很多時(shí)候大家都會(huì )直接把香水噴在衣服的表面,其實(shí)香水噴在衣服的內側效果會(huì )更好。雖然香水都很好聞,還是不要把不同香水混合在一起使用,味道會(huì )比較怪異。
5、良好的站姿
一個(gè)良好的站姿應該給人一種挺、直、高的感覺(jué)。得體的站姿應該是眼睛看著(zhù)前方,肩是平的`,不可以一高一低,挺胸收腹,女士的腳可以并攏成小八字或者是小丁字步腿,男士可以雙腿分開(kāi)與肩同寬。
另外要記得在和別人談話(huà)的時(shí)候除了看著(zhù)對方,也要把頭轉過(guò)去。還有就是和別人站著(zhù)講話(huà)的時(shí)候最好不要雙手環(huán)抱在胸前。有人說(shuō)了:“人的動(dòng)作是思想的外在體現”,任何職場(chǎng)人士的穩健姿態(tài)會(huì )給客戶(hù)留下很高的信賴(lài)度,令人感到非常的愉快。
7、避免小動(dòng)作
小動(dòng)作也是我們身體語(yǔ)言的一部分,當對方?jīng)]有機會(huì )了解你的思想時(shí),他一定會(huì )去觀(guān)察你的行為。有很多有能力的職場(chǎng)人士都是因為一些小動(dòng)作與很好的機會(huì )失之交臂。
所謂的小動(dòng)作就是在不經(jīng)意間行為做出來(lái)的肢體行為,比如在和別人交談的過(guò)程當中打呵欠,這樣給人的印象就是你很不耐煩。真是忍不住了也要轉過(guò)身去在別人沒(méi)注意的情況下打個(gè)呵欠,還有的人習慣擺弄手,有的喜歡把手關(guān)節摁的發(fā)響,或者擺動(dòng)手上的裝飾物。
職場(chǎng)禮儀中的基本禮儀
(1)握手
握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí)，我們常常會(huì )聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會(huì )搭起積極交流的舞臺。
(2)道歉
即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺，你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動(dòng)感情。表達出你想表達的歉意，然后繼續進(jìn)行工作。
(3)著(zhù)裝
職業(yè)的著(zhù)裝儀表必須符合本人的個(gè)性，體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。女性的穿著(zhù)打扮應該靈活有彈性，要學(xué)會(huì )怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝，使之完美和諧。男士著(zhù)裝一般遵循三色(色系不超過(guò)三種)和有領(lǐng)原則(正裝都是有領(lǐng)的)。
職場(chǎng)禮儀中的交談禮儀
(1)首先要注意交談時(shí)的面部表情和動(dòng)作
在與同事或上司談話(huà)時(shí)眼睛要注視對方談話(huà)時(shí)間的2/3。并且要注意注視的部位。若注視額頭上，屬于公務(wù)型注視，不太重要的事情和時(shí)間也不太長(cháng)的情況下;注視眼睛上，屬于關(guān)注型注視;注視睛睛至唇部，屬于社交型注視;注視眼睛到胸部，屬于親密型注視。所以對不同的情況要注視對方的不同的部位。不能斜視和俯視。
(2)其次是注意掌握談話(huà)的技巧
當談話(huà)者超過(guò)三人時(shí)，應不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話(huà)。談話(huà)最重要的一點(diǎn)話(huà)題要適宜，當選擇的話(huà)題過(guò)于專(zhuān)業(yè)，或不被眾人感興趣應立即止住，而不宜我行我素，當有人出面反駁自己時(shí)，不要惱羞成怒，而應心平氣和地與之討論。
職場(chǎng)禮儀中的介紹禮節
(1)正式介紹
在較為正式、莊重的場(chǎng)合，有兩條通行的介紹規則：
其一是把年輕的人介紹給年長(cháng)的人;
其二是把男性介紹給女性。在介紹過(guò)程中，先提某人的名字是對此人的一種敬意。在介紹時(shí)，最好是姓名并提，還可附加簡(jiǎn)短的說(shuō)明，比如職稱(chēng)、職務(wù)、學(xué)位、愛(ài)好和特長(cháng)等等。這種介紹方式等于給雙方提示了開(kāi)始交談的話(huà)題。如果介紹人能找出被介紹的雙方某些共同點(diǎn)就更好不過(guò)了。
(2)非正式介紹
如果是在一般的、非正式的場(chǎng)合，則不必過(guò)于拘泥禮節，假若大家又都是年輕人，就更應以自然、輕松、愉快為宗旨。
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