工作分析的基本步驟

工作分析的基本步驟

　　工作分析是對該職務(wù)的工作做出明確的規定，且確定完成該工作所需的行為、條件、人員的過(guò)程。以下是小編收集的工作分析內容，歡迎查看！

　　第一步：確定組織結構和部門(mén)職責。

　　工作分析可展開(kāi)的前提條件企業(yè)里有關(guān)組織結構已確定，并具有相對穩定性；在組織結構基礎上，工作流程及部門(mén)責任已確定；每個(gè)部門(mén)應有的工作職位也已明確。有些企業(yè)在對人力資源系統進(jìn)行變革時(shí)，沒(méi)有與其他組織系統聯(lián)系起來(lái)，在上述條件不具備的情況下，單獨對人力資源體系進(jìn)行立項。這樣的結果對工作分析，以及其后的工作評價(jià)、績(jì)效考核與薪酬體系的效果將會(huì )大打折扣。所以在進(jìn)行工作分析前，首先要進(jìn)行組織機構調整和部門(mén)責任和部門(mén)職位的確定。部門(mén)職責梳理的方法與工作分析方法類(lèi)似，一般與部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行訪(fǎng)談確定其部門(mén)職責。

　　第二步：建立工作小組，并制定工作分析計劃。

　　一般由外部聘請有關(guān)專(zhuān)業(yè)人事作為工作小組顧問(wèn)。工作分析涉及企業(yè)內所有部門(mén)，只有得到各部門(mén)充分重視和支持才能順利完成任務(wù)。所以最好建立由最高領(lǐng)導牽頭，各部門(mén)主要領(lǐng)導參與的領(lǐng)導小組，在領(lǐng)導小組下再設具體操作的工作小組。工作小組由人力資源部部分成員及各主要部門(mén)（如管理、研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售）人員組成。工作分析實(shí)施計劃的制定，應根據公司需要、任務(wù)量（職位復雜性與多少）來(lái)確定。

　　第三步：設計崗位說(shuō)明書(shū)模板，并進(jìn)行工作分析和崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)培訓。

　　崗位說(shuō)明書(shū)模板的設計應注意以下幾個(gè)方面： 首先,明確本次工作分析的主要目標。我國大多數企業(yè)過(guò)去沒(méi)有做過(guò)工作分析，第一次進(jìn)行這項工作很難達到完美，也不應該過(guò)分追求完美。崗位說(shuō)明書(shū)模板應根據企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行設計第，對所需要填寫(xiě)的項目有所選擇，刪除除關(guān)系不大的項目。其次，對要參加工作分析訪(fǎng)談和崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)的員工進(jìn)行相關(guān)培訓，由專(zhuān)家對工作分析的特點(diǎn)進(jìn)行講解；引導和控制進(jìn)行統一規定；并對有疑義的地方進(jìn)行討論。

　　第四步：崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。

　　在培訓之后，組織參加培訓的人員在規定時(shí)間內編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)初稿。并由外部專(zhuān)家對崗位說(shuō)明書(shū)的初稿進(jìn)行審核，對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行總結，并針對發(fā)現的問(wèn)題再次進(jìn)行糾錯培訓。

　　第五步：進(jìn)行工作分析訪(fǎng)談。

　　針對一些公司的關(guān)鍵崗位，由外部專(zhuān)家主持進(jìn)行一對一的工作分析訪(fǎng)談。

　　分析原則

　　1、系統性原則；

　　2、動(dòng)態(tài)性原則；

　　3、目的性原則；

　　4、經(jīng)濟性原則；

　　5、職位性原則；

　　作用

　　1、工作分析為人力資源開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)提供依據

　　1）工作分析為人力資源規劃提供了必要的信息；

　　2）工作分析為人員的招聘錄用提供了明確的標準；

　　3）工作分析為人員的培訓開(kāi)發(fā)提供了明確的依據；

　　4）工作分析為科學(xué)的績(jì)效管理提供了幫助；

　　5）工作分析為制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎 ；

　　2、工作分析為組織職能的實(shí)現奠定基礎

　　1）通過(guò)工作分析，有助于員工本人反省和審查自己的工作內容和工作行為，以幫助員工自覺(jué)主動(dòng)地尋找工作中存在的問(wèn)題，圓滿(mǎn)實(shí)現職位對于組織的貢獻；

　　2）在工作分析過(guò)程中，人力資源管理人員能夠充分地了解組織經(jīng)營(yíng)的各個(gè)重要業(yè)務(wù)環(huán)節和業(yè)務(wù)流程，從而有助于人力資源管理職能真正上升到戰略地位；

　　3）借助于工作分析，可以發(fā)現職位之間的職責交叉和職責空缺現象，并通過(guò)職位及時(shí)調整，提高組織的協(xié)同效應。

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