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淺析閱讀類(lèi)app分享功能設計
在體驗了八款閱讀類(lèi)app的分享功能后，作者分享了一些自己的思考，希望大家可以從中獲取一些靈感。
目前移動(dòng)端的閱讀類(lèi)產(chǎn)品比較多，人們的手機上也大都安裝著(zhù)一兩個(gè)閱讀類(lèi)的應用，或用來(lái)看網(wǎng)文調劑身心，或趁閑暇之時(shí)充一下電。有趣的是，我們可以經(jīng)常在朋友圈看到有人分享喜歡的歌曲，卻鮮見(jiàn)有人會(huì )分享電子書(shū)籍。
其實(shí)目前市面上主流的閱讀類(lèi)產(chǎn)品都有自己的分享功能，用戶(hù)在選取自己喜歡的句子后就可以分享到朋友圈，但從實(shí)際情況來(lái)看，這個(gè)功能的使用率并不是很高。在體驗了八款閱讀類(lèi)app的分享功能后，我大致有了一些自己的思考，希望大家可以從中獲取一些靈感。
分享該滿(mǎn)足什么需求？
雖然我們很少在朋友圈看到有人使用閱讀分享功能，但還是可以經(jīng)常見(jiàn)到有人在曬最近在讀的書(shū)的——基本都是精美的紙質(zhì)書(shū)，即便是電子書(shū)也得是在kindle上。隨著(zhù)移動(dòng)時(shí)代的全面到來(lái)，電子書(shū)取代紙質(zhì)書(shū)成為文字載體已經(jīng)成了不可逆轉的趨勢。在這種大環(huán)境下之所以出現上述的情況，我想最主要的原因就是閱讀類(lèi)app并沒(méi)有滿(mǎn)足用戶(hù)的隱性需求。
有一部分在朋友圈曬書(shū)的人是希望向好友們顯示自己的文化品位——“看，我讀的是這樣子的書(shū)！”。也有一部分人曬出書(shū)中的某段話(huà)是為了從中尋得認同感并將自己的這種認同感展現在朋友圈當中，如同時(shí)常刷屏的《馬男波杰克》截圖，人們希望借助作者的金句來(lái)表達自己此刻的內心活動(dòng)。
搞清楚了這兩類(lèi)人的心理狀態(tài)，我們就不難理解為什么閱讀類(lèi)app的分享功能為什么很少有人用了——糟糕的分享效果并不會(huì )引發(fā)潛在用戶(hù)的使用欲望。用戶(hù)希望他們在朋友圈分享的書(shū)籍得是有點(diǎn)格調的，但巨大的二維碼和丑陋的logo完全破壞了本該良好的氣氛。
為什么我說(shuō)效果是糟糕的
當前閱讀類(lèi)app的分享功能大同小異，用戶(hù)在選擇分享后app一般會(huì )生成一張圖片來(lái)發(fā)送到朋友圈——圖片上一般有摘抄的句子、書(shū)名、以及明顯的app下載入口——或二維碼，或鏈接。當然也有的產(chǎn)品另辟蹊徑，比如豆瓣閱讀就是以純文字的形式分享，然后附上鏈接，從效果來(lái)看并不好——用戶(hù)希望分享的句子并沒(méi)有得到強烈的突出，下載鏈接反而站在了舞臺中央。
在圖片中，我們可以看到很多app都把自己的二維碼放的很大。仿佛對于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，這是個(gè)很不錯的流量入口。但情況真的如此嗎？用戶(hù)真的會(huì )欣賞圖片中碩大無(wú)比的黑白馬賽克？一些不喜歡小米的網(wǎng)民曾經(jīng)揶揄過(guò)小米手機把前額的logo抹去會(huì )比較好賣(mài)�？梢�(jiàn)如果產(chǎn)品的logo并不是特別好看，將其放在顯眼之處并不是一個(gè)很好的選擇，至于放二維碼這一舉措，就更加的糟糕了——你能給予用戶(hù)的好處并不能抵消視覺(jué)體驗變糟帶來(lái)的影響，畢竟，這不是掃二維碼就可以領(lǐng)新人禮包。書(shū)籍類(lèi)閱讀app的調性天生對二維碼推廣并不寬容。
其實(shí)，消除二維碼并不見(jiàn)得會(huì )降低流量。用戶(hù)分享的主體是書(shū)中的文字而不是這個(gè)app，潛在用戶(hù)不會(huì )因為金玉良言而選擇下載這個(gè)app，但很有可能會(huì )因為精致的排版和格調而選擇使用它。很明顯的例子是便簽類(lèi)app，現在大部分便簽生成圖片并不會(huì )有二維碼在其中，效果看起來(lái)很舒服，產(chǎn)品的名稱(chēng)在下面但并不顯突兀，用戶(hù)受精美排版的影響也會(huì )選擇去應用商店搜索下載。所以在我看來(lái)，一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品，是不需要主動(dòng)提供二維碼來(lái)吸引用戶(hù)的，其潛在的優(yōu)質(zhì)用戶(hù)會(huì )主動(dòng)去下載它。
分享功能該如何改進(jìn)
那么分享功能該去如何改進(jìn)呢？在體驗過(guò)程中，我發(fā)現了幾點(diǎn)值得注意的地方。
首先是在當當閱讀中，用戶(hù)分享某段文字后，該段文字會(huì )自動(dòng)添加標注。這其實(shí)是算是節省了用戶(hù)再次標注的過(guò)程，當然也有一些情況，比如用戶(hù)只想分享并不希望去標注它，這種情況下自動(dòng)標記反而成了累贅，比較好的做法應該可以是在分享時(shí)可以勾選是否標注或者出現一個(gè)“標注并分享”選項。
其次在QQ閱讀的分享時(shí)，用戶(hù)可以選擇圖片的底色，算是一種變相的初級排版。其實(shí)產(chǎn)品可以給用戶(hù)更多的選擇，比如顯示或隱藏作品的封面（有的封面并不好看），對書(shū)籍的名字可以進(jìn)行刪減（有的書(shū)名帶有第X版），或者是選擇不同的排版格式。
最后一點(diǎn)是關(guān)于批注問(wèn)題的，當用戶(hù)對書(shū)中某段話(huà)表示強烈贊同或者強烈反對時(shí)，可以選擇添加標注并將其加入到圖片當中。即可滿(mǎn)足用戶(hù)的表現欲，也大大提升了分享的豐富度。
結語(yǔ)
其實(shí)刷一下朋友圈我們會(huì )發(fā)現，除了推送，用戶(hù)分享最多的可能是歌曲。對于電影、書(shū)籍反而少的多，這其中固然有評論門(mén)檻的存在，也有分享效果不佳的原因在里面。未來(lái)如何改進(jìn)產(chǎn)品的分享功能，不只是閱讀類(lèi)app需要考慮的事情。
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