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新手如何做好網(wǎng)上銷(xiāo)售
大家都很關(guān)注怎么來(lái)做好銷(xiāo)售工作，現在網(wǎng)絡(luò )的發(fā)達，制造了一個(gè)新的銷(xiāo)售環(huán)境，那么，怎么樣才能做好這個(gè)銷(xiāo)售呢？雖說(shuō)網(wǎng)絡(luò )是虛擬的,但做好了網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售比傳統營(yíng)業(yè)在銷(xiāo)售手法上要更講究實(shí)際,具體我們要做到哪幾點(diǎn)才能把這個(gè)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售做好呢?
1、產(chǎn)品發(fā)布要有技巧:一個(gè)公司的產(chǎn)品櫥窗設計往往是客戶(hù)第一眼看到的,那些上傳的產(chǎn)品一定要配有好的圖片,一個(gè)好的包裝圖片也是最能吸引人的地方,一個(gè)好的圖片可以讓大家對你的品牌或產(chǎn)品產(chǎn)生良好的興趣，一個(gè)好的圖片可以讓大家對你的產(chǎn)品有一種想詳細了解下的欲望，一個(gè)好的圖片可以讓大家給你機會(huì )來(lái)推銷(xiāo)你的產(chǎn)品！
2、產(chǎn)品信息的更新要及時(shí)及自己貿易通的活躍度要提高:即時(shí)更新你的產(chǎn)品, 盡量讓你的產(chǎn)品信息靠前,這樣買(mǎi)家在搜索時(shí)會(huì )第一個(gè)發(fā)現你,如果你不及時(shí)更新,那么你的信息就會(huì )沉到老下面去啦,那么有多少人有耐心一頁(yè)一頁(yè)地往下翻呢、而且很多人都會(huì )看好第一頁(yè)的信息,都認為排在前列的產(chǎn)品的公司一定有實(shí)力、當然了，要想自己發(fā)布的產(chǎn)品信息靠前，當然自己貿易通的活躍度也要高，這樣的話(huà)，當大家選擇用貿易通活躍度來(lái)排名的時(shí)候，大家就會(huì )首先看到你的產(chǎn)品！
3、第一時(shí)間發(fā)現與你產(chǎn)品所關(guān)聯(lián)的求購信息,與求購者及時(shí)聯(lián)系,商機不等人,在那么多求購信息中總有適合你的、總有人會(huì )你合作的、不要對一兩次的電話(huà)不成功而失去信心、在和客戶(hù)溝通要及時(shí)，因為大家都有這樣一種感覺(jué)，有些客戶(hù)往往要東西比較急，要是你沒(méi)有能第一時(shí)間和他聯(lián)系的話(huà)，他的定單可能就到別家去了！
4、對待每一個(gè)客戶(hù)都要一樣,讓客戶(hù)感到你公司的正規(因為一般公司網(wǎng)絡(luò )都有專(zhuān)人負責),公司對客戶(hù)的重視、耐心地回答咨詢(xún)者的問(wèn)題,而且在回復時(shí)一定要用客氣與尊重的語(yǔ)氣、這樣的話(huà)，可以讓大家感覺(jué)到你這個(gè)廠(chǎng)比較正規！
5、對自己公司的產(chǎn)品一定要了解透徹，要是面對客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，你連客戶(hù)的問(wèn)題都回答不上來(lái)，那就不必說(shuō)做單子了，你連最基本的知識都沒(méi)掌握好的話(huà)，你怎么來(lái)及時(shí)回答客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)！
6、提高與客戶(hù)溝通的技巧:這是一門(mén)大學(xué)問(wèn),總之,不要急于求成,讓客戶(hù)感到你的專(zhuān)業(yè),誠心,感到你公司的實(shí)力。(時(shí)間關(guān)系待續)
7、注意電話(huà)回訪(fǎng):對有意向的客戶(hù)定期或不定期地電話(huà)跟蹤,但這個(gè)上面一定要把握好尺度,打得太多了人家會(huì )嫌煩的,如果不跟蹤,客戶(hù)會(huì )把你遺忘的。
8、做好線(xiàn)上交談,線(xiàn)下及時(shí)跟蹤,不要放過(guò)每一個(gè)機會(huì ),需要派人上門(mén)拜訪(fǎng)的一定及時(shí)趕到,免得錯失了良機、一定要做好線(xiàn)上線(xiàn)下的結合, 爭取提高客戶(hù)成交率。
9、經(jīng)常在論壇活動(dòng),提高個(gè)人知名度,你的知名度高啦,那么自然會(huì )有人關(guān)注你的產(chǎn)品,一舉成名天下知,那時(shí)會(huì )有客戶(hù)主動(dòng)找上門(mén)的。
10、熱心幫助別人的求助,這樣更能提高你在論壇的知名度,取得人家的信任與好感、我永遠深信這句話(huà),幫助了別人的同時(shí)是幫助了自己。
11、不管是論壇還是與網(wǎng)友聊天,一定要保持文明用語(yǔ),保持在論壇的形象,因為你就是代表著(zhù)公司,代表著(zhù)品牌。
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