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下屬與上司融洽相處的職場(chǎng)規則
一、下屬與上司交往的經(jīng)典規則
1、忠誠。經(jīng)意或不經(jīng)意中，上司往往把他的下屬當成“自已人”，希望下屬忠誠地跟隨他、擁戴他、聽(tīng)他指揮。上司最反感的是下屬不與自已一條心，因此，對上司的忠誠很重要。
2、肯干。上司通常都賞識聰明、機靈、有頭腦和有創(chuàng )造性的下屬。下屬在運用自己智慧時(shí)，要學(xué)會(huì )逐步施展自己的才華，讓上司有一個(gè)接受的過(guò)程;一旦上司認為你給他造成職位上的壓力或挑戰，并給你扣上驕傲自大的帽子，那你就很有危機了。
3、謙遜。能力再強也不要鋒芒太露，咄咄逼人。學(xué)會(huì )做上司的學(xué)生，多請教上司;否則，上司會(huì )認為你目中無(wú)人，心理上難以接受。上司也是人，上司的自尊心和威信不可挑戰。學(xué)會(huì )謙遜，是一種智慧和策略。
4、誠懇。上司批評你時(shí)，有則改之無(wú)則加勉，千萬(wàn)不要當面對抗。犯錯后虛心接受上司的批評，并適當誠懇地作一些自我批評，提出改進(jìn)的方法，上司也會(huì )原諒你的錯誤。在合適的時(shí)間、地點(diǎn)，可以向上司解釋一下自己的做法，但不要找借口、理由，或任其發(fā)展下去。
5、忍耐。把面子留給上司，上司十分重視自已的權威和面子，他決不會(huì )允許你向他的權威提出挑戰，無(wú)論你的上司對你如何刻薄，你都要忍耐;學(xué)會(huì )忍耐也是做人的一種修養。
6、分寸。把握好說(shuō)話(huà)的分寸，任何時(shí)候都不要評論上司的長(cháng)短，特別在同事面前。如果好事者在你的上司面前添油加醋，上司會(huì )讓你吃不了兜著(zhù)走。再無(wú)能的上司也喜歡聽(tīng)好話(huà)。
7、溝通。如果你能很謙虛地向上司請教如何把事情做得更好，如何可以趨利避害，你的上司會(huì )更樂(lè )意幫助你;而對于上司交待的工作，過(guò)程和結果要及時(shí)溝通，隨時(shí)匯報工作進(jìn)度。
二、下屬與上司避免沖突的禁忌
1、妄議。禍從口出，言多必失。無(wú)論何時(shí)何地，無(wú)論面對著(zhù)誰(shuí)，都不要議論上司的品行，這是職場(chǎng)禁忌。特別是流言蜚語(yǔ)，到處煽風(fēng)點(diǎn)火，會(huì )激發(fā)上司對你的怨氣;聰明的人，總會(huì )把對上司的不滿(mǎn)放在心里，聽(tīng)其言觀(guān)其行。
2、對抗。即使你有再充分的理由，或者是再大的火氣，也不要當面和上司起沖突，否則解決不了任何問(wèn)題，而且還會(huì )造成你和上司之間難以彌合的裂縫，這將始終伴隨著(zhù)你的職場(chǎng)生涯，幾乎沒(méi)有辦法挽回。
3、拒絕。下屬和上司只有在互信的基礎下，才能使得團隊成員朝著(zhù)一致的方向前進(jìn)，更好的交互價(jià)值，下屬再好的觀(guān)點(diǎn)，也需要上司去接受，如果實(shí)在意見(jiàn)無(wú)法達成一致，必須按照上司的指令執行，切不可自認為上司不公、不對、不合理就拒絕執行。
4、攻擊。下屬與上司在人生觀(guān)、事業(yè)觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)等方面，不可能完全一致，這是，需要下屬與上司各自或多或少的犧牲，但絕不能把上司的“痛點(diǎn)”無(wú)限放大、上綱上線(xiàn)。
三、下屬與上司矛盾的處理通則
上司的位置比下屬高、權力比下屬大，掌握著(zhù)下屬的前途。所以，下屬與上司相處，必須隨時(shí)做到上下分明，絕對不要突破上司的心理安全底線(xiàn)。只有與上司保持恰當的距離，一段若有若無(wú)、若即若離的距離，你們的關(guān)系才能長(cháng)久和諧。
1、反省。無(wú)論何種原因得罪上司，都不要向同事訴苦。如果失誤在于上司，同事對此不好表態(tài)，也不愿介入你與上司的爭執，無(wú)法安慰你;假如是你自己造成的，他們也不忍心再說(shuō)你的不是，往你的傷口上撒鹽;如有居心不良的人添枝加葉、添油加醋后反饋給你的上司，只能加深你與上司之間的裂痕。最好的辦法是自己清醒地理清問(wèn)題的癥結，找出合適的解決方式，使自己與上司的關(guān)系重新有一個(gè)良好的開(kāi)始。反省，是改善與上司關(guān)系的原動(dòng)力。
2、溝通。消除你與上司之間的隔閡，最好的辦法是自己主動(dòng)伸出“橄欖枝”。如果是你錯了，就要有認錯的勇氣，找分歧的癥結，向上司作解釋?zhuān)ζ渥骱线m的恭維，表明自己在以后工作中會(huì )以此為鑒，希望繼續得到上司的關(guān)心;假若是上司的原因，你可以找個(gè)適當的時(shí)間和場(chǎng)合，以婉轉的方式，把自己的想法與對方溝通一下，以自己的一時(shí)沖動(dòng)或是方式還欠周到等原因，無(wú)傷大雅地請求上司寬宏，這樣既可達到溝通目的，又可為彼此提供一個(gè)體面的臺階，有益于恢復你與上司之間的良好關(guān)系。溝通是改善與上司關(guān)系的潤滑劑。
3、大度。即使你受到了極大的委屈，也不可把這些情緒帶到工作中來(lái)，切忌耿耿于懷打擾了工作。很多人會(huì )以為是對的，等上司給自己一個(gè)“說(shuō)法”，正常的工作被打斷了，影響了工作的進(jìn)度，使其他同事對你產(chǎn)生不滿(mǎn)，更高一層的上司也會(huì )對你形成壞印象，而上司更能抓住你的辮子大做文章。這樣，你前功盡棄，日后要改變別人對你的看法就很難了。必須告誡自己，克制自己的情緒，無(wú)論如何都不要影響自己應做的工作。而有些人以不做工作來(lái)威脅上司，這是極不明智的行為，只會(huì )使自己今后的處境更為不妙。大度是提升與上司關(guān)系的助力器。
4、尊重。如果你與上司有沖突，不可用敵對或是藐視的眼光看待對方，否則只會(huì )使自己今后的處境更加尷尬。最好的辦法是讓不愉快成為過(guò)去。向上司表示尊重，不僅是你為了生存與發(fā)展而采取的明智之舉，也是在向更多的人表示你的修養和風(fēng)度。你不妨在一些輕松的場(chǎng)合，向上司真心問(wèn)好、適當恭維，這些做起來(lái)很自然得體，既沒(méi)有拍馬討好之嫌，又能表示你對他的尊重，上司自然會(huì )記在心里，排除或是淡化對你的敵意。尊重是密切與上司關(guān)系的快車(chē)道。
總而言之，學(xué)會(huì )與上司友好相處，正確處理與上司的關(guān)系，是下屬必須通曉的職場(chǎng)法則。有才干還要有胸懷，有成績(jì)還要懂分享，這是做下屬的本分和智慧。
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