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互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)預算管理的優(yōu)化構建的論文
摘要：在互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)中構建有效的預算管理體系，全面提升企業(yè)管理水平，是一項艱巨而又極具挑戰性的任務(wù)。本文將以A互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為研究對象，對其內部預算管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行深度剖析，并努力探尋優(yōu)化和構建互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)預算管理體系的有效策略，旨在為促進(jìn)我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的全面發(fā)展提供有價(jià)值的參考。
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、預算管理、問(wèn)題、優(yōu)化策
0、引言
作為一種有效的管控制度和手段，預算管理是隨著(zhù)歷史和經(jīng)濟的發(fā)展而產(chǎn)生的，并逐漸發(fā)展成為一種集計劃、組織、控制、執行于一體的企業(yè)內部管理制度。近年來(lái)隨著(zhù)全球經(jīng)濟的迅速發(fā)展，全球經(jīng)濟形態(tài)已經(jīng)從傳統的工業(yè)經(jīng)濟向信息經(jīng)濟邁進(jìn)，2008年全球金融危機的爆發(fā)使得各企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境更加不確定、競爭激烈程度愈演愈烈。在新的經(jīng)濟環(huán)境下，作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應該重新認識預算管理的重要性，將預算管理從最初的管理控制升華為企業(yè)戰略的重要組成部分，從而全面提升企業(yè)對環(huán)境的應變能力。企業(yè)通過(guò)實(shí)施預算管理能夠全面提升企業(yè)戰略管理水平，通過(guò)對預算的進(jìn)一步強化和控制能夠幫助企業(yè)重新調整原有的組織構架，企業(yè)通過(guò)預算管理進(jìn)一步明確了管理的新方向，企業(yè)通過(guò)預算管理全面提升了企業(yè)的競爭力。因此，本文將以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展狀況為研究背景，對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在實(shí)施預算管理過(guò)程中面臨的問(wèn)題和困境進(jìn)行分析，并努力探討預算管理在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理過(guò)程中的優(yōu)化策略。
1、相關(guān)概念闡述
1·1互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)
所謂互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主要是以現代新興的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為基礎，專(zhuān)門(mén)對網(wǎng)絡(luò )資源進(jìn)行搜集、對互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)進(jìn)行研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、利用、傳遞、營(yíng)銷(xiāo)的行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，為經(jīng)濟提供了有效的服務(wù)。
1·2預算管理
預算就是一種定量的計劃，它不僅僅是一種預測，更是對企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向的一種決策，它通過(guò)價(jià)值和實(shí)物等不同的形態(tài)對企業(yè)在未來(lái)一定時(shí)期內的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、財務(wù)狀況、投資理財狀況等進(jìn)行充分反應的一系列的規劃。預算的實(shí)施，能夠對企業(yè)的有限資源進(jìn)行合理整合、科學(xué)配置，從而為企業(yè)長(cháng)遠戰略發(fā)展規劃的實(shí)現奠定基礎。預算管理則是以預算作為基礎，對企業(yè)在運行發(fā)展過(guò)程中出現的多機構、多流程提升內部管控，并將企業(yè)現有的財務(wù)與非財務(wù)資源進(jìn)行有效的、科學(xué)的整合，并以實(shí)現價(jià)值最大化為目的的一系列活動(dòng)。
1·3預算管理的作用
預算管理的實(shí)施是將企業(yè)全體員工和所有經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程納入其中，并充分發(fā)揮預算的作用，將其置于企業(yè)內部控制管理核心地位。
1·3·1為實(shí)現企業(yè)的戰略目標提供保障
企業(yè)通過(guò)預算管理將戰略目標進(jìn)行具體化和進(jìn)一步細化，將企業(yè)戰略目標進(jìn)行分解，并將分解后的目標轉化為財務(wù)指標和非財務(wù)指標，最終這些指標將成為企業(yè)的管理者和員工都能夠理解和執行的具體工作目標。預算管理的實(shí)施能夠幫助企業(yè)各期奮斗目標的順利實(shí)現，并將責任明確到每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)員工，并積極鼓勵員工參與到預算管理中。
1·3·2預算管理的實(shí)施能夠科學(xué)地平衡企業(yè)各職能部門(mén)之間的協(xié)調關(guān)系
對于任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，只是實(shí)現了某一個(gè)部門(mén)的最優(yōu)化而忽略了對整體的發(fā)展并非明智之舉。在企業(yè)的管理中，為了保證各職能部門(mén)能夠有共同的戰略發(fā)展目標為基準，達到1+1>2的效果，就必須保證各職能部門(mén)之間的有效溝通、共同發(fā)展、共同合作�；ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)內部各職能部門(mén)之間是一種相互監督、統籌兼顧、相互制約、相互扶持的關(guān)系。實(shí)現對企業(yè)內部資源的有效整合與優(yōu)化后能夠使企業(yè)的管理層更加清晰地了解本單位需求，只有各職能部門(mén)之間實(shí)現相互協(xié)調，才能真正實(shí)現利益最大化的總體戰略發(fā)展目標，才能更加有效地解決由于不同職責而造成的各種沖突。如：作為企業(yè)的銷(xiāo)售部門(mén)為了能夠賺取更多的利潤而制定了一個(gè)龐大的銷(xiāo)售計劃，但是，由于缺乏與其他部門(mén)之間的有效溝通而導致這項決策難以實(shí)現。預算管理的實(shí)施可以解決類(lèi)似問(wèn)題，預算管理能夠對企業(yè)內部各部門(mén)之間任務(wù)分配進(jìn)行科學(xué)的平衡與管理，并從中探尋解決矛盾的最優(yōu)方案，使企業(yè)內部各職能部門(mén)在相互協(xié)調、相互配合的基礎上，充分發(fā)揮各自的職能作用。
1·3·3在對經(jīng)濟活動(dòng)進(jìn)行有效控制和分析的基礎上及時(shí)發(fā)現存在的偏差并予以糾正
企業(yè)通過(guò)預算管理的實(shí)施對經(jīng)濟活動(dòng)進(jìn)行控制與分析，并將預算數據與實(shí)際數據進(jìn)行對比，對二者之間的差異進(jìn)行分析，在探究原因之后及時(shí)向上級部門(mén)進(jìn)行反饋和預警，并將責任切實(shí)落實(shí)到具體部門(mén)之中。特別是對其在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中存在的問(wèn)題必須采取積極的態(tài)度予以糾正，使得企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不會(huì )偏離預算的初衷。
1·3·4預算管理能夠作為各部門(mén)業(yè)績(jì)考評的依據
預算的效果是考核評價(jià)各部門(mén)各員工工作業(yè)績(jì)的標桿。對于包括企業(yè)管理者在內的全體員工，都必須將預算指標的完成情況作為考評的主要依據。通過(guò)對預算差異率所處不同范圍的分析，對相關(guān)部門(mén)和人員予以獎懲，并以此為契機作為激勵員工工作積極性的正效應。另外，完善的考評制度也可以調動(dòng)其他員工同時(shí)為企業(yè)帶來(lái)更多的利潤，使企業(yè)各部門(mén)員工嚴格遵照規章制度進(jìn)行預算管理，最終完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標。
1·4互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的基本特征
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，我國互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入到整合時(shí)期，在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中已經(jīng)充分發(fā)揮出優(yōu)勝劣汰的機制作用�；ヂ�(lián)網(wǎng)行業(yè)變化快、組織規模發(fā)展快、業(yè)務(wù)增長(cháng)快，這些基本特征為預算管理的實(shí)施帶來(lái)了巨大挑戰。
2、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)預算管理中存在的問(wèn)題分析——以A互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為分析
2·1、A互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)基本情況介紹
A公司是一家互聯(lián)網(wǎng)教育公司，主要是向我國教育系統提供相關(guān)的教育信息化產(chǎn)品。該公司成立于2004年，在短短的十幾年中得到迅速發(fā)展，用戶(hù)量已經(jīng)超過(guò)6億。隨著(zhù)該公司經(jīng)營(yíng)規模的逐漸擴大，隱含在其內部管理中的問(wèn)題也逐漸暴露出來(lái)，企業(yè)原來(lái)預算管理機制已經(jīng)無(wú)法再適應互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速發(fā)展和變化的要求。如：隨著(zhù)A公司經(jīng)營(yíng)規模的擴大，其預算目標并沒(méi)有真正地進(jìn)行分解，也沒(méi)有將每一個(gè)目標落實(shí)到責任人頭上，更為實(shí)現全員參與；隨著(zhù)市場(chǎng)需求環(huán)境的變化，該公司產(chǎn)品不斷創(chuàng )新，但是預算并沒(méi)有跟上業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐，缺乏時(shí)效性。面對這樣的大環(huán)境A公司必須積極探索、與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現全面預算管理模式。
2·2、A互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)預算管理中存在的問(wèn)題
2·2·1預算管理的范圍窄
完善的預算管理體系可以從各個(gè)運營(yíng)層面對企業(yè)戰略目標進(jìn)行逐層分解和細化，并對預算執行過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)化監控和管理。但是在諸多因素的影響下使得互聯(lián)網(wǎng)預算管理的范疇變窄。
預算管理的范圍窄主要是針對預算管理的廣度進(jìn)行思考和研究的。預算管理的范圍窄主要體現在全員參與上。預算管理的順利實(shí)施要求實(shí)現全員參與，如果A互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)構建了完善的預算管理制度，并將預算管理思想滲透到企業(yè)的每一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節中，該企業(yè)的預算管理必將得以順利實(shí)施。但是，在實(shí)際中該企業(yè)預算管理的參與度并不高，甚至該企業(yè)的高級管理者對預算管理的重要性并未得到認可，也沒(méi)有認識到自己應該如何參與到預算管理工作中，因此，該企業(yè)預算管理參與效果并不明顯。
2·2·2預算管理的程度不合理
目前該企業(yè)預算管理程度不合理，主要是針對預算管理深度來(lái)進(jìn)行研究和探討的。企業(yè)各部門(mén)在預算管理中所扮演的角色各不相同，因此，各職能部門(mén)所承擔的責任、享有的權利也存在著(zhù)較大的差異。首先，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)預算管理缺乏深度。該企業(yè)的具體實(shí)務(wù)中，身處前沿的業(yè)務(wù)部門(mén)由于直接關(guān)系到企業(yè)的業(yè)績(jì)狀況和經(jīng)營(yíng)利潤，因此，業(yè)務(wù)部門(mén)所擁有的資源較多、所擁有的話(huà)語(yǔ)權較大。針對這一特點(diǎn)，企業(yè)在制定預算目標時(shí)比較偏重業(yè)務(wù)部門(mén)，所承擔的業(yè)務(wù)量也較大。作為大力支持業(yè)務(wù)部門(mén)的后臺運營(yíng)部門(mén)，企業(yè)在制定預算目標時(shí)并不關(guān)注這些部門(mén)的發(fā)展，導致這些部門(mén)在預算中處于被動(dòng)地位。但是，并不是由于企業(yè)不關(guān)注這些部門(mén)，這些后臺部門(mén)的業(yè)務(wù)量就小，恰恰相反，這些部門(mén)的任務(wù)量和業(yè)務(wù)量并不小。其次，制定的預算目標缺乏合理性。這樣有失公允的預算目標制定缺乏客觀(guān)性、科學(xué)性、規范性。
2·2·3各部門(mén)之間缺乏協(xié)調機制
隨著(zhù)該互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的逐漸擴大，及各職能部門(mén)職責劃分越來(lái)越復雜，為了保證預算管理的順利實(shí)施，為了保證預算管理的全員參與，實(shí)現各部門(mén)之間的良好溝通尤為重要。但是，就目前的現狀來(lái)看，該互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內部各職能部門(mén)之間各自為政現象明顯，長(cháng)此下去，各部門(mén)之間對預算指標的職責歸屬將各執一詞，從而無(wú)法真正理清預算指標的分解職責關(guān)系。
2·2·4缺乏專(zhuān)業(yè)的人才隊伍建設
在知識經(jīng)濟時(shí)代，人力資源是企業(yè)發(fā)展中最重要最寶貴的資源。預算管理的順利實(shí)施需要有一支優(yōu)秀的團隊來(lái)完成。但是，由于該互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在預算管理實(shí)施過(guò)程中尚處于探索階段，在很多方面還存在缺失，特別是該互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，將人才培養的重心集中在技術(shù)型人才的培養上。因此，在缺乏專(zhuān)業(yè)的、專(zhuān)門(mén)的團隊運作環(huán)境下，該企業(yè)的預算管理由財務(wù)部門(mén)主要負責。預算管理的實(shí)施具有較強的動(dòng)態(tài)性和復雜性特征，再加之該互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在相關(guān)管理制度中缺乏完善性，導致該企業(yè)預算管理的實(shí)施對人才的需求變得更加渴望。
3、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)預算管理的優(yōu)化策略
3·1將預算管理思想融入到企業(yè)文化建設中
首先，針對目前我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中存在的對全面預算管理認識嚴重不足的問(wèn)題，筆者建議可以通過(guò)加強全面預算管理的流程透明度，加強對企業(yè)員工的培訓等方式來(lái)提高全員參與全面預算管理的程度。全面預算管理是一種系統性強、具有全員性和全面性的管理方式，作為公司的最高管理層必須認真研究和學(xué)習全面預算管理的相關(guān)知識和內容；公司可以聘請專(zhuān)門(mén)的人員到企業(yè)開(kāi)展講座，提升企業(yè)員工對全面預算管理重要性的認識。其次，企業(yè)還必須制定明確的戰略發(fā)展方向和目標，并將全面預算管理目標融入其中。第三，預算管理并不是一個(gè)新的獨立的管理體系，它需要與其他管理工作和管理體系進(jìn)行有效融合。這就要求我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對具體知識和理論知識的學(xué)習力度，不論是對于企業(yè)的高層管理人員還是企業(yè)的普通員工，必須絡(luò )環(huán)境下實(shí)施全面預算管理的理論基礎，進(jìn)一步明確樹(shù)立管理工作數據為先的正確意識和思想理念，領(lǐng)導干部必須以身作則，對預算管理的實(shí)施進(jìn)行有效指導，從而為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)預算管理的順利實(shí)施營(yíng)造一個(gè)良好的內部環(huán)境和企業(yè)文化。
3·2實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的標準化、規范化、可控化
要想實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)預算管理的有效運轉，必須先實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的標準化、規范化、可控化、科學(xué)化，并以此為契機，保證各項數據及時(shí)、有效、安全收集�；ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)可以根據自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和相關(guān)的市場(chǎng)調查，對現有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行不斷優(yōu)化和梳理，并在不斷實(shí)踐中善于總結，從而使預算管理業(yè)務(wù)流程更加清晰、標準、規范，為合理規避企業(yè)不必要的風(fēng)險和損失奠定基礎。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中這是全面預算管理必須做到信息共享、實(shí)時(shí)監督、動(dòng)態(tài)調整的基本原則，構建大數據平臺，實(shí)現全面預算管理的全過(guò)程、精準化執行。
3·3構建完善的預算網(wǎng)絡(luò )體系
預算管理是一項科學(xué)性強、系統性強，較為嚴肅的管理工作，切記不能朝令夕改。預算管理工作不再是過(guò)去傳統的，僅局限于一個(gè)部門(mén)或幾個(gè)工作人員就能獨立完成的、被動(dòng)性的工作，要想切實(shí)保證預算管理體系建設就必須從根本上加強對成本的控制、資產(chǎn)的管理、資金的管理等各環(huán)節之間的密切聯(lián)系。一定要讓預算管理成為其他環(huán)節具體管理工作中的基礎，并實(shí)現預算編制作為制定管理細節與分數規范的藍本。
不論是在企業(yè)的成本控制、資產(chǎn)管理，還是在企業(yè)的資金管理方面，必須密切結合預算管理的具體目標和具體內容，并借助互聯(lián)網(wǎng)較為先進(jìn)的現代信息技術(shù)迅速提升企業(yè)內部各部門(mén)之間的數據信息溝通的效率。值得提醒的是，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不同于其他傳統企業(yè)，在進(jìn)行規劃和設計系統時(shí)，必須保證各系統的統一性、可擴展性、前瞻性，并在系統設計過(guò)程中，切實(shí)要保證全員參與，匯集廣大員工的聰明才智，從而為企業(yè)構建一個(gè)完整而規范的內部控制網(wǎng)絡(luò )，為全面推動(dòng)預算管理的有序開(kāi)展提供保障。
3·4加強互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)軟件的開(kāi)發(fā)與應用
如前所述，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不同于其他傳統行業(yè)，隨著(zhù)現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和信息管理手段的不斷提升，要想保證互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)預算管理的順利實(shí)施和切實(shí)提升，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不論在硬件設施的建設，還是在軟件的開(kāi)發(fā)上，都必須高度重視，二者缺一不可。例如：A互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)根據自身管理工作的需要定制的軟件系統，并不斷對特色模塊功能進(jìn)行開(kāi)發(fā)，以此為契機，構建了以預算管理為基礎的成本控制體系、資本管理體系、資金管理體系，不同環(huán)節的關(guān)鍵控制點(diǎn)真正實(shí)現了預算管理的精細化、科學(xué)化、規范化�？梢�(jiàn)，各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應根據自身的經(jīng)營(yíng)條件與管理工作的具體要求酌情考慮定制軟件。
3·5在預算執行過(guò)程中嚴格遵循剛性原則
筆者建議，針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在的自身特點(diǎn)，在預算執行過(guò)程中必須始終貫動(dòng)態(tài)化管理、剛柔結合的基本原則。在執行過(guò)程中出現例外事項，一定要站在整體預算的角度，結合公司的業(yè)務(wù)、財務(wù)、聲譽(yù)等多方面指標進(jìn)行綜合權衡和評定。如：A公司為了有效避免全面預算管理流程帶來(lái)的不便，可以賦予公司個(gè)別人在一定金額內臨時(shí)調動(dòng)企業(yè)資源的權利，筆者認為這個(gè)人應該是企業(yè)的高層領(lǐng)導者，并且對各種突發(fā)事項、特殊事項的利弊有豐富的管理經(jīng)驗和判斷能力，同時(shí)還能為最后的決策結果承擔責任。
綜上所述，面對不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢，結合互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，在不斷的探索和實(shí)踐中實(shí)施全面預算管理，優(yōu)化升級，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的前進(jìn)發(fā)展。
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