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酒店保安領(lǐng)班的職務(wù)職責
1．協(xié)助保安主管做好酒店的安全工作，督促檢查各部門(mén)安全管理規章制度的貫徹落實(shí)情況，分析存在的問(wèn)題，及時(shí)提出改進(jìn)建議并向保安主管匯報，并負責對酒店員工的安全教育、培訓、宣傳工作、治安知識、安全意識及法制觀(guān)念的教育。
2．協(xié)助保安主管督導檢查本部門(mén)各崗位保安員做好各項工作，保安主管外勤或休假時(shí)，受保安主管委托代理其職權；
3．協(xié)助保安主管檢查酒店各要害部位，重點(diǎn)部位安全情況，確定酒店各要害部位的安全；
4．遵照保安主管的工作安排，組織做好酒店安全培訓工作，提高員工的素質(zhì)；
5．處理當值期間的各種治安問(wèn)題；
6．根據保安主管的工作安排，督促各部門(mén)落實(shí)安全管理崗位責任制；
7．負責本部門(mén)督導檢查和培訓各部門(mén)的安全防火知識；
8．對酒店治安保衛工作等不夠嚴密和完善的地方，向保安主管提出建議，使其完善安全保衛工作；
9．熟悉和掌握酒店內部治安情況，了解和掌握社會(huì )治安情況及其對酒店的影響，對治安要有敏感性，積極主動(dòng)地做好治安保衛工作，防患于未然；
10．善于處理突發(fā)事件，在危急情況下能夠沉著(zhù)冷靜，善于調解、處理，使危急事件能夠得到迅速妥善的解決；
11．協(xié)助保安主管策劃重大節日、重要接待任務(wù)的安全保衛工作，屆時(shí)一定要在酒店內值班，進(jìn)行督導；
12．積極配合公安部門(mén)調查和偵破酒店內發(fā)生的各類(lèi)案件；
13．檢查內部的儀容儀表，檢查他們履行安全保衛工作職責的情況；
14．檢查酒店大堂前的安全情況，維持正常秩序保持車(chē)道暢通；
15．檢查酒店各區域的安全情況，注意酒店和客人、員工的安全；
16．開(kāi)好班前班后會(huì )，做好交接班工作；
17．寫(xiě)好安全日志，向保安主管報告酒店治安情況和本部工作情況；
18．深夜后要加強巡查，加倍警惕，做到萬(wàn)無(wú)一失；
19．熟悉治安保衛業(yè)務(wù)，掌握酒店治安工作的規律；
20．對賓客要有禮貌，語(yǔ)言親切，無(wú)論是干預或勸解，態(tài)度要和藹，表現得有教養，維護酒店聲譽(yù)及形象；
21．對工作要有高度的事業(yè)心、責任感和職業(yè)敏感性，忠于職守；
22．執行保安經(jīng)理按酒店指定的政策、程序及其他與工作有關(guān)的指令。
23．熟悉酒店的防火、滅火設施設備的操作方法及有關(guān)知識；
嚴格執行國家有關(guān)消防法律法規，作好酒店的防火知識和消防培訓教育工作；
24．責制定酒店消防安全管理條規，制定防火、滅火疏散預案及年度工作計劃；
25．助各部門(mén)制定防火安全計劃，并檢查酒店各部門(mén)對防火管理制度的落實(shí)情況；
26．參與酒店定期的消防安全檢查工作；
27．完成上級交辦的其他工作。
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