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企業(yè)銷(xiāo)售成本控制研究論文
摘要：
在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，企業(yè)面對市場(chǎng)競爭的辦法不僅要擴大市場(chǎng)占有率，還要增加自己的銷(xiāo)售量，進(jìn)而促使銷(xiāo)售收入的增長(cháng)，而且在銷(xiāo)售增長(cháng)的時(shí)候還要控制銷(xiāo)售成本，提高利潤。企業(yè)銷(xiāo)售成本的控制對于利潤空間的增加有著(zhù)重要作用。在企業(yè)成本中，銷(xiāo)售成本所占的比例最大，因此，企業(yè)在保證市場(chǎng)戰略得以執行的前提下，控制銷(xiāo)售成本就顯得異常重要。
關(guān)鍵詞：
企業(yè);銷(xiāo)售;成本控制;措施
1銷(xiāo)售成本的涵義以及存在方式
企業(yè)在銷(xiāo)售產(chǎn)品和提供服務(wù)的時(shí)候都會(huì )產(chǎn)生一定費用，而這種銷(xiāo)售過(guò)程中產(chǎn)生的費用就是企業(yè)的銷(xiāo)售成本。企業(yè)的銷(xiāo)售成本在不同類(lèi)型的企業(yè)中的存在方式也是各不相同，就拿生產(chǎn)制造企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，這種產(chǎn)品的銷(xiāo)售成本不僅包括銷(xiāo)售的費用成本，也包括產(chǎn)品原材料的成本、生產(chǎn)成本、人才成本以及各類(lèi)設備成本等，這就能了解企業(yè)的銷(xiāo)售成本不單單是在銷(xiāo)售過(guò)程中產(chǎn)生的成本，而是涵蓋整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程。企業(yè)要想對產(chǎn)品進(jìn)行成本控制，首先就應該對產(chǎn)品的成本做好計算評估，成產(chǎn)產(chǎn)品的費用。企業(yè)的銷(xiāo)售成本由固定和變動(dòng)兩個(gè)層面決定的。固定成本指的是企業(yè)在運營(yíng)或者生產(chǎn)和銷(xiāo)售產(chǎn)品的過(guò)程中所產(chǎn)生的固定費用；企業(yè)的變動(dòng)成本就是不斷變化的費用支出，不管是固定成本還是變動(dòng)成本，都是不可忽視的成本控制。
2企業(yè)銷(xiāo)售成本控制原則
2.1需要擁有完善的銷(xiāo)售成本控制制度
企業(yè)進(jìn)行成本控制的依據就是企業(yè)的銷(xiāo)售成本控制制度，這種制度的建立就應該依據企業(yè)的客觀(guān)情況，結合企業(yè)各方面在生產(chǎn)過(guò)程中的費用多少，然后才能制定出完整的科學(xué)銷(xiāo)售成本控制制度，規定出來(lái)的制度應該是責權統一的制度，明確責任分工，這是為了企業(yè)更好地開(kāi)展工作，也是為企業(yè)銷(xiāo)售目標的完成。做好銷(xiāo)售成本控制制度就可以幫助銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售產(chǎn)品的過(guò)程中依據企業(yè)的規定進(jìn)行銷(xiāo)售，從而實(shí)現節約銷(xiāo)售成本，降低銷(xiāo)售成本，增加企業(yè)的經(jīng)濟收益，最終實(shí)現銷(xiāo)售成本的控制目標。
2.2銷(xiāo)售成本控制目標明確
企業(yè)成本控制制度的制定是以企業(yè)銷(xiāo)售成本控制目標為依據，這也是企業(yè)成本控制能否在企業(yè)得以有效執行的重要因素。企業(yè)首先要保證其銷(xiāo)售目標不下降，才能夠制定銷(xiāo)售成本控制目標，因為這樣制定的目標是有科學(xué)依據的，自然對于企業(yè)的成本控制工作也很有利，但是企業(yè)在進(jìn)行這種控制工作的時(shí)候要做好工作計劃，不能為了完成任務(wù)而工作，因此要有工作目標，總目標和分目標的落實(shí)要一致，兩個(gè)相輔相成，總目標是需要在分目標的基礎上綜合制定的，分目標也是依據企業(yè)的實(shí)際情況而制定和執行，這就是為了企業(yè)銷(xiāo)售成本控制目標有據可依，落實(shí)到位，真正地發(fā)揮出應有的作用來(lái)。
2.3所有員工參與到企業(yè)銷(xiāo)售成本控制工作中
銷(xiāo)售成本控制要想真正在企業(yè)中落實(shí)到位，這離不開(kāi)企業(yè)全體員工的支持，其中銷(xiāo)售人員的支持占據主要地位，因為產(chǎn)品的銷(xiāo)售是由銷(xiāo)售人員去完成的，他們是企業(yè)主管銷(xiāo)售的人員，況且本文探討的也是企業(yè)的銷(xiāo)售成本控制問(wèn)題，所以更離不開(kāi)企業(yè)的銷(xiāo)售人員。但是在企業(yè)中，所有工作人員包括銷(xiāo)售人員在內都應該堅決執行企業(yè)銷(xiāo)售成本控制制度。在平時(shí)的工作中，企業(yè)員工該有職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)，在企業(yè)中工作嚴格要求自己，依據企業(yè)銷(xiāo)售機制和規定來(lái)開(kāi)展工作，提高自己的技術(shù)實(shí)踐能力，爭取在生產(chǎn)的過(guò)程中以最少的成本花銷(xiāo)獲得最高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，在提高自己能力的同時(shí)也為爭取更多的利潤，獲得更多的收益。
3企業(yè)銷(xiāo)售成本控制內容
3.1對企業(yè)供銷(xiāo)規模需要做好控制
企業(yè)的供銷(xiāo)費用在企業(yè)中也是一筆不小的花銷(xiāo)，因此也要對其進(jìn)行控制，企業(yè)的供銷(xiāo)包含企業(yè)產(chǎn)品制造數量和企業(yè)倉庫剩余的數量。對這兩個(gè)數做好統計，隨時(shí)掌握數據。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)一階段以后，隨著(zhù)收入的增加，規模要擴大，因此企業(yè)要提前做好準備，對日常工作中的產(chǎn)品生產(chǎn)周期進(jìn)行統計，還要最好最佳周期的數量記錄，這樣才能夠保證把企業(yè)的供銷(xiāo)最大規模放在最佳周期內進(jìn)行，擴大生產(chǎn)，盈利最佳。
3.2對成本的質(zhì)量也需要控制
企業(yè)成本的質(zhì)量既包括企業(yè)質(zhì)量控制也包括對成本的控制，它們兩個(gè)是相互關(guān)聯(lián)的關(guān)系，企業(yè)要保證產(chǎn)品合格的前提下，才能做好降低成本的工作，以保證花費最小的成本生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，由此可以看見(jiàn)加強對產(chǎn)品成本質(zhì)量的控制很有必要。對他們做好分析工作，企業(yè)為了提高產(chǎn)品質(zhì)量所付出的費用是企業(yè)的成本花費，這種費用有以下幾種：(1)預防性費用，這種費用需要支付給生產(chǎn)人員和檢查人員，因為他們是產(chǎn)品生產(chǎn)最優(yōu)質(zhì)量的保證；(2)檢驗所需要支付的費用，這種費用是企業(yè)對原材料、預產(chǎn)品、成品等進(jìn)行檢驗檢測所付出的費用，這也是企業(yè)為了確保產(chǎn)品的出廠(chǎng)質(zhì)量支付的費用；(3)損失費用，指的是因為產(chǎn)品的品質(zhì)問(wèn)題所產(chǎn)生的額外損失的費用，這種費用不僅是生產(chǎn)的劣質(zhì)產(chǎn)品的費用，還有售后服務(wù)費用和產(chǎn)品給消費者帶來(lái)的損失賠償費用。
3.3做好對服務(wù)設施成本的控制
企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的前提下，也應該注意一下對服務(wù)設施成本的控制工作，做這個(gè)工作的目的就是為了減少一些相關(guān)費用的支出，以達到節約成本的目的。一般情況下，企業(yè)在擴大服務(wù)規模的時(shí)候，一些基本配套設施比如最基本的服務(wù)設備和對應的服務(wù)人員也應該是需要增加的，這也是為了保證服務(wù)規模有序的進(jìn)行，保證服務(wù)規模能夠順利開(kāi)展，這種做法雖然增加了服務(wù)設施成本，但是能夠減少客戶(hù)出現問(wèn)題所浪費的時(shí)間和麻煩。
3.4做好企業(yè)產(chǎn)品設備壽命周期的統計和管理
企業(yè)的銷(xiāo)售成本中所占比例最大的是產(chǎn)品的設備成本。這種設備在生產(chǎn)過(guò)程中是使用最多的，最廣泛的，所以它們的使用壽命和使用效果對產(chǎn)品的數量和銷(xiāo)售起著(zhù)關(guān)鍵作用。因此企業(yè)首先要解決產(chǎn)品設備的成本問(wèn)題，這種成本不是只有產(chǎn)品設備的維護和保養，盡量延長(cháng)他們的使用效率和使用時(shí)間，也要掌握設備的經(jīng)濟性壽命情況，每一個(gè)設備都有自己的使用時(shí)間和更換時(shí)間，所以企業(yè)要在合適的時(shí)間做好設備的更換工作，以免不影響企業(yè)的生產(chǎn)效率。產(chǎn)品生產(chǎn)設備的經(jīng)濟性壽命由技術(shù)指標和性能決定，每一個(gè)設備的經(jīng)濟性壽命都不同，一定要選擇年均最低費用來(lái)評估設備的經(jīng)濟性壽命。產(chǎn)品的設備費用不僅有購買(mǎi)設備時(shí)候花的錢(qián)，還有在使用過(guò)程中對設備的維修保養的費用，這些費用就是設備的整體花費，也就是總費用。這種總費用除以使用年限就是設備的年均費用，得出結果以后，企業(yè)來(lái)對比年度的實(shí)際花費的費用，從而得出結論，這樣就能夠了解企業(yè)的年均費用最低的年度是多久，該設備的最佳經(jīng)濟使用年限也就是這么得出來(lái)的，這樣就有利于企業(yè)選擇最合適的設備。
3.5銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)布局也是成本控制的內容
企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，一個(gè)好的產(chǎn)品是基礎，但是銷(xiāo)售渠道也是至關(guān)重要的，因此對于銷(xiāo)售的網(wǎng)點(diǎn)布局要科學(xué)合理分配好，這樣才有利于實(shí)現成本控制。企業(yè)到達網(wǎng)點(diǎn)之前首先要做好運輸工作，對產(chǎn)品進(jìn)行科學(xué)的分配運輸，選擇最佳運輸方式，把產(chǎn)品從一個(gè)地方運輸到另一個(gè)地方來(lái)銷(xiāo)售，在得到最優(yōu)消費的時(shí)候，企業(yè)能夠實(shí)現總運輸費用最少，這種方案就是最佳的方案。企業(yè)衡量一個(gè)產(chǎn)品調配運輸方案是否良好的標準是檢查調配運輸中是否存在對流情況和迂回情況。一個(gè)優(yōu)秀的調配運輸方案能保證企業(yè)運輸成本達到最低，自然企業(yè)的銷(xiāo)售成本也就降低了。
3.6企業(yè)廣告成本也需要調控
企業(yè)要想發(fā)展壯大，需要加大宣傳力度，做廣告避免不了，所以廣告的投入也會(huì )增加。雖然企業(yè)對廣告的投入不少，但是企業(yè)無(wú)法預知廣告能給企業(yè)帶來(lái)多大的經(jīng)濟效益，所以廣告投入問(wèn)題也是眾多企業(yè)家們所關(guān)注的。企業(yè)都是想要花費少的廣告費獲得巨大的收益，所以企業(yè)做好成本控制不能忽視以下問(wèn)題：首先，廣告的投放要根據產(chǎn)品的適用范圍來(lái)進(jìn)行，不能把廣告投放在不適合的地方。其次，應當根據產(chǎn)品的傳播特點(diǎn)進(jìn)行廣告投放；最后，廣告投放也要考慮廣告費用效益問(wèn)題，保證用最低的廣告費用收到最大的營(yíng)銷(xiāo)效果。
4結語(yǔ)
企業(yè)在銷(xiāo)售過(guò)程中，應該擁有一套屬于自己的銷(xiāo)售成本控制制度，并且在銷(xiāo)售的過(guò)程中要求企業(yè)銷(xiāo)售人員嚴格按照銷(xiāo)售成本的制度來(lái)執行工作，同時(shí)企業(yè)在進(jìn)行工作的時(shí)候應該按照銷(xiāo)售成本控制原則來(lái)完成企業(yè)的銷(xiāo)售目標，企業(yè)的銷(xiāo)售成本不單單指企業(yè)的銷(xiāo)售，還應該包含產(chǎn)品生產(chǎn)成本、采購成本、原材料成本等，這些成本都要和企業(yè)銷(xiāo)售成本一樣，以降低企業(yè)的銷(xiāo)售來(lái)應對激烈的市場(chǎng)競爭。
參考文獻:
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