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醫療衛生單位的合同管理探析論文
一、前言。
醫療衛生單位既是從事疾病的診斷和治療活動(dòng)的企業(yè),又屬于事業(yè)單位的一種。故醫療衛生單位的合同既具備普通事業(yè)單位合同的特點(diǎn),如法律性、權威性、廣泛性等,又具有醫療衛生單位自身的特殊性,如合同內容多樣性、合同格式復雜性、合同條款會(huì )涉及的醫學(xué)名稱(chēng)等。
而隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場(chǎng)交易更加頻繁,在各種市場(chǎng)經(jīng)濟的交往中,為了促進(jìn)交易能順利進(jìn)行,使雙方意見(jiàn)能達成共識,需用文字表達出來(lái),即形成合同,合同屬于交易雙方對最終形成的交易模式的真實(shí)記載。合同不僅能體現出雙方基本交易的條件,而且是整個(gè)談判中的思想產(chǎn)物。合同管理工作就是對雙方交易過(guò)程進(jìn)行監控,以確保交易能順利進(jìn)行,合同簽訂后,具有一定的法律效應,因此對簽訂雙方具有絕對的約束力。由于醫療衛生單位的合同類(lèi)型比較復雜,涉及的知識面較廣,信息量較大。因此,對醫療衛生單位的合同管理需將其落實(shí)到具體的機構、人員中,從而形成比較完善的合同管理系統。
二、醫療衛生單位合同管理中出現的問(wèn)題。
。ㄒ唬┖贤芾碇贫炔煌晟。
大部分醫療衛生單位都未制定出與合同管理相關(guān)的制度或規定,或者制定出的合同管理的制度,存在各機構及其工作人員的責任不清的現象,導致合同管理混亂。同時(shí)簽訂的合同存在文字不規范、雙方責任表述不清等問(wèn)題,造成合同糾紛案件頻發(fā)的現象,給醫療衛生單位的名譽(yù)及形象造成不良影響。
。ǘ┖贤芾砣藛T素質(zhì)不高。
部分醫療衛生單位的合同管理人員并未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,管理知識不足,無(wú)法勝任合同管理工作,導致醫療衛生單位的合同管理混亂。同時(shí)醫療衛生單位在招聘合同管理人員時(shí),只注重其醫療衛生知識的考核,對于管理知識比較忽略,從而不利于醫療衛生單位的合同管理工作的順利進(jìn)行。
。ㄈ┪绰男泻贤瑢(zhuān)用章制度。
部分醫療衛生單位并未制定專(zhuān)門(mén)的“合同專(zhuān)用章”,在簽訂合同時(shí),一般用單位的行政公章或職能部門(mén)的公章來(lái)代替。由于行政公章的使用范圍比較廣泛,也缺乏相應的管理制度,從而使合同管理工作缺乏權威性,也會(huì )在出現合同糾紛時(shí),造成責任不清等問(wèn)題。另外,在醫療衛生單位簽訂的合同上加蓋單位職能部門(mén)的公章,在相關(guān)法律法規上,這種合同是效力待定的合同,也就是說(shuō)如果對單位部隊合同進(jìn)行追認,那么合同則屬于無(wú)效合同,不具備法律效應。
。ㄋ模┖贤男斜O督力度不夠。
大多數醫療衛生單位在簽訂合同后,一般由業(yè)務(wù)主管部門(mén)來(lái)履行合同條約,但是能否按照合同的要求完成工作,以及完成工作的質(zhì)量是否達標等相關(guān)事宜,卻無(wú)相關(guān)的部門(mén)或人員對其監督。如果發(fā)生合同糾紛,那么醫療衛生單位就將處于劣勢地位。同時(shí),合同履行的狀況中,是對方未履行合同中的任務(wù),那么就將帶給醫療衛生單位巨大的損失,是我方未履行合同中的義務(wù),那么一旦對方將我方告上法庭,就會(huì )使醫療衛生單位的名譽(yù)受損。因此,合同履行的監督工作顯得比較重要。
。ㄎ澹┖贤粘9芾砘靵y。
合同管理人員由于不具備專(zhuān)業(yè)的管理知識,加上管理方法比較欠缺,故在合同的日常管理中,經(jīng)常會(huì )出現合同未按類(lèi)別分檔保存、合同殘缺、合同出現褶皺或損壞等問(wèn)題,導致醫療衛生單位無(wú)法判別對方合同有無(wú)違約現象,會(huì )被對方追究法律責任;同時(shí)對方有違約現象,我方業(yè)務(wù)相關(guān)證據可以維護自己的權利。
三、完善醫療衛生單位的合同管理的措施。
。ㄒ唬┙∪贤芾碇贫。
醫療衛生單位需建立健全的合同管理制度,將合同管理工作中的權力與義務(wù)根據職能劃分到各部門(mén)中,讓各部門(mén)履行自己的職能,實(shí)現合同管理的最優(yōu)化,并將合同管理工作落到實(shí)處,具體方法為:
。1)制定可行性較高的合同管理制度,使合同管理工作走向規范化道路。
。2)健全合同管理內控制度:
合同管理內控制度的完整性和功能性,可確保合同管理工作能有效地進(jìn)行。因此,醫療衛生單位需按照《中華人民共和國合同法》、《內部會(huì )計控制規范》、《醫療機構財務(wù)會(huì )計內部控制規定(試行)》等相關(guān)法律法規的內容,結合醫療衛生機構自身的實(shí)際情況,制定出與本單位相適應的合同管理制度。
醫療衛生單位合同管理制度的內容包括:合同的歸口管理,合同的談判、擬定、會(huì )簽、審批和簽訂,以及合同的專(zhuān)用章管理與日常管理等。醫療衛生單位建立健全的合同管理制度,從而分清管理的層次,明確部門(mén)的職責,規范管理的程序,使合同管理工作長(cháng)期處于動(dòng)態(tài)控制的狀態(tài)。
。ǘ┨岣吖芾砣藛T的能力及綜合素質(zhì)。
醫療衛生單位的合同管理模式為:院辦公室統一歸口管理為主,各業(yè)務(wù)部門(mén)(如設備科、藥劑科、總務(wù)科等)分口管理為輔。同時(shí)在合同簽訂之前的審簽中,還要涉及到審計部門(mén)、財務(wù)部門(mén)及法律顧問(wèn)等。因此,醫療衛生單位的合同管理工作比較復雜,涉及的部門(mén)及工作人員較多,如果這些管理部門(mén)的工作人員素質(zhì)不高,工作能力不強,那么會(huì )降低合同管理工作的質(zhì)量。醫療衛生機構需提高管理人員的綜合素質(zhì)及管理能力,具體方法有:
。1)可對外招聘管理能力強、綜合素質(zhì)高、管理經(jīng)驗豐富的人才,讓其從事合同管理工作。
。2)提高內部合同管理人員的管理水平:可對管理人員實(shí)行一對一的合同管理培訓,考核合格后上崗;周末召集合同管理人員開(kāi)展知識素質(zhì)教育,提升管理人員的文化水平,向其普及與合同相關(guān)的法律知識,并加強其與人溝通的能力培訓。通過(guò)以上的培訓,讓合同管理人員具備掌握合同的法律知識及簽約的相關(guān)技巧,提升醫療衛生單位的合同管理水平。
。ㄈ⿲(shí)行合同專(zhuān)用章制度。
單位公章與單位簽字等同,在合同簽訂中,如果沒(méi)有單位的法定代表人或授權人進(jìn)行簽字,只需蓋上公章或者合同章,該合同就具有法律效應。而單位公章的使用范圍較廣,不利于合同的管理。因此,在醫療衛生單位需制定合同專(zhuān)用章的管理和使用制度。在合同專(zhuān)用章管理使用制度中需明確規定,單位對外簽訂合同只有加蓋合同專(zhuān)用章才有效,印章需讓專(zhuān)人保管,并嚴格審批合同專(zhuān)用章的使用。
。ㄋ模┘訌姾贤瑫(huì )簽及審查力度。
依法簽訂合同,可使合同具備法律效應,能為醫療衛生單位避免或減少合同糾紛事故打下基礎,也可降低合同管理的風(fēng)險。合同簽訂之前的會(huì )簽及審查工作,是合同管理的重要環(huán)節。這是由于合同簽訂后便具有一定的法律效應,一旦在簽訂中出現失誤,就會(huì )給醫療衛生單位造成損失。由于醫療衛生單位的合同類(lèi)型比較復雜,信息量較大,因此,在簽訂前需與醫務(wù)部、審計科、財務(wù)科等共同協(xié)商,對合同的重要條款實(shí)行會(huì )簽及審查;重大的經(jīng)濟合同還需向法律顧問(wèn)咨詢(xún),從而對合同進(jìn)行完善。
四、結束語(yǔ)。
醫療衛生單位的合同管理屬于醫療衛生單位管理事務(wù)中最重要的工作之一,它與其他行業(yè)的合同管理不同,不只是具備承諾和簽約等簡(jiǎn)單的內容,而是一種長(cháng)期、全面、科學(xué)的管理。醫療衛生單位能實(shí)現對合同有效的管理,就可以提高醫療衛生單位的管理水平,產(chǎn)生極大的經(jīng)濟效益。但是在醫療衛生單位的合同管理中,除了要形成系統的管理制度,還需采取有效的管理方法,并重視醫療衛生單位的合同管理工作。
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