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教師回應學(xué)生的言談策略淺析論文
摘要：受會(huì )話(huà)分析理論及言語(yǔ)交際相關(guān)理論的啟發(fā)，筆者認為教師在與學(xué)生的言談應對中需要時(shí)刻以聽(tīng)者(學(xué)生)的反應為中心進(jìn)行話(huà)輪設計，同時(shí)還需要顧忌聽(tīng)者的情感訴求。即，積極采用情感策略，鼓勵的言語(yǔ)行為引導學(xué)生學(xué)習，只有這樣，才能更好的促進(jìn)學(xué)習者自主性的提高。本論文將從言語(yǔ)交際的視角淺析教師應該如何回應學(xué)生的課堂表現，并且給予相應的言談策略以提升自我的社會(huì )聲譽(yù)。
關(guān)鍵詞：師生言談應對;言談策略;言語(yǔ)交際理論
1、 引言
教師優(yōu)秀與否，除了取決于專(zhuān)業(yè)知識、科研能力，治學(xué)態(tài)度等硬件之外，更重要的還取決于與學(xué)生的交互能力上。教學(xué)是通過(guò)師生言語(yǔ)互動(dòng)進(jìn)行的，教與學(xué)是同步的。引導式的教學(xué)，再結合巧妙的言談應對策略，學(xué)生的表現會(huì )有事半功倍的效果，同時(shí)教師的自我身份價(jià)值也會(huì )升值。本論文旨在通過(guò)會(huì )話(huà)分析理論，啟發(fā)教師應該如何回應學(xué)生的課堂表現以及對于教學(xué)的口頭反饋，同時(shí)給出具體的言談策略，便于今后教師在教學(xué)中的應用與借鑒。本論文結構如下，一、會(huì )話(huà)分析理論淺析;二、言談策略;三、結語(yǔ)
2、 會(huì )話(huà)分析理論
會(huì )話(huà)分析是研究言談應對的一個(gè)有力工具。George Psathas 認為會(huì )話(huà)分析對具體情境下的社會(huì )生活進(jìn)行研究，其目的是要細致地審視最普遍的日�；顒�(dòng)，因為社會(huì )行為是有意義的，更重要的是社會(huì )行為具有自然的組織結構，而這些結構則可以被發(fā)掘和研究。(Psathas, 1995:2)話(huà)輪是會(huì )話(huà)分析的基本單位，在人際互動(dòng)中，會(huì )話(huà)參與者無(wú)時(shí)無(wú)刻不在輪流會(huì )話(huà)，推動(dòng)交際的逐步發(fā)展。會(huì )話(huà)分析關(guān)注發(fā)話(huà)人是如何設計、占有、擴展話(huà)輪的;怎么樣選擇下一發(fā)話(huà)人;下一個(gè)發(fā)話(huà)人怎么樣判斷自身發(fā)起話(huà)輪的時(shí)間;話(huà)輪是如何一個(gè)接一個(gè)進(jìn)行的，或者遇到話(huà)輪沖突的。另外，有關(guān)會(huì )話(huà)分析新的研究方向已經(jīng)出現，即，社會(huì )行為是如何通過(guò)語(yǔ)言來(lái)實(shí)現的，是怎么樣通過(guò)話(huà)輪體現的。Levinson 提到“語(yǔ)言不是用語(yǔ)傳遞意義的而是用于傳遞行為的”。Heritage 認為“意義有時(shí)候是難以理解的，而且語(yǔ)言有時(shí)候是過(guò)時(shí)的，含糊的，而行為卻是確定的，容易辨別的�！毙袨椴幌裾Z(yǔ)言的意義那樣具有含糊性、不確定性。
在人際互動(dòng)中，會(huì )話(huà)雙方相互為對方創(chuàng )造著(zhù)語(yǔ)境環(huán)境，換言之，發(fā)話(huà)人話(huà)輪的設計方式影響著(zhù)聽(tīng)話(huà)人應答話(huà)輪的設計方式，然而，聽(tīng)話(huà)人的應答方式同時(shí)制約著(zhù)發(fā)話(huà)人下一話(huà)輪的設計方式，依次類(lèi)推。我們舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子進(jìn)行說(shuō)明。
例一
01 A: 這個(gè)問(wèn)題你的題解思路不錯
02 B: 嘿嘿，我就覺(jué)得這樣可行，而且我已經(jīng)從另一個(gè)角度進(jìn)行了驗證
03A: 但是還有更好的題解方法，你有想到么?
04B: 沒(méi)有：：哎
這是師生間談話(huà)的一個(gè)真實(shí)語(yǔ)料片段。A是B的教師。在01話(huà)輪，A對于B的解題思路給予了肯定性的評價(jià)。由于得到了A的認可，B感到十分高興，在02話(huà)輪發(fā)起程度略高一級的自我贊揚。然而，此時(shí)A對B的言談表現在03話(huà)輪給予了否定評價(jià)，繼而B(niǎo)在04話(huà)輪表現出失望的態(tài)度，用簡(jiǎn)短的話(huà)輪結束了話(huà)題。這一例子很好的說(shuō)明了，在人際互動(dòng)中，會(huì )話(huà)參與方是怎么樣相互影響、相互制約雙方對會(huì )話(huà)的貢獻的。另外，會(huì )話(huà)雙方通過(guò)話(huà)輪在以言行事，A在01及03話(huà)輪實(shí)施了評價(jià)的言語(yǔ)行為，B在02、04實(shí)施了接受的言語(yǔ)行為。
會(huì )話(huà)的基本結構大致包含以下幾個(gè)部分: 行為的形成及歸因;話(huà)輪設計;話(huà)輪建構單位及話(huà)輪轉換;話(huà)輪分配;序列結構;優(yōu)先結構;會(huì )話(huà)修正以及整體的組織結構。本文只通過(guò)話(huà)輪設計這一角度淺析教師與學(xué)生的言談應對。話(huà)輪設計，簡(jiǎn)單的說(shuō)，包含三方面的內容，即話(huà)輪應該在會(huì )話(huà)的哪一部分出現;話(huà)輪執行了怎樣的言語(yǔ)行為以及這一話(huà)輪要傳遞的聽(tīng)者是誰(shuí)。本文主要從最后一點(diǎn)，即，從聽(tīng)者的視角分析師生的言談應對。接下來(lái)我們通過(guò)一組具體的實(shí)例進(jìn)行分析。
例二
(1)
01 B: 我怎么算了半天還是算不出來(lái)正確的答案，老師
02 A: 解鈴還需系鈴人，你看看到底哪里出現了差錯，你一步一步算一下，展示給我看看
(3s)
03B: 呀，這里錯了，粗心了：：謝謝老師
04A: 不客氣。
(2)
01 B: 我怎么算了半天還是和答案不一致，老師
02 C: 這是最基礎的題型了，我在課堂上講了也不下十遍了，你算不出來(lái)還是思路不對么
03B: (沉默)哎
面對同樣的情景，教師A，C給予了不同的回應。A采用了鼓勵的言語(yǔ)策略，以學(xué)生為中心，更多的是考慮學(xué)生的感受，采用引導型的教學(xué)策略，注重采用鼓勵的方式激勵學(xué)生自我解決問(wèn)題，從而提高自身的自主學(xué)習能力。C塑造的是一種嚴師的身份，針對B的困惑，C更多的給予指責及否定評價(jià)，這樣不僅僅不利于問(wèn)題的解決，同時(shí)長(cháng)時(shí)間下來(lái)容易造成學(xué)生的厭學(xué)情緒。B在03話(huà)輪的嘆詞“哎”可以看出B內心的失望與挫敗感。針對A、C教師的評價(jià)，大家便可想而知了。我們再看一個(gè)例子
例三：
(1)
01 A: 你看，之前的這些做的都很到位，但是你看這兒，功虧一簣了吧，一時(shí)的粗心一下影響了整個(gè)解題的完美性，是不是?
02B: 是了，陳老師，粗心毛病一定改改改：：
03A: 呵呵
(2)
01C: 你看看你，這都能錯了，你犯錯也犯個(gè)高級點(diǎn)兒的
02B: (沉默)
同樣針對B解題中的小錯誤，教師AC表現出不同的言行。A在01話(huà)輪中，采取了先揚后抑的言語(yǔ)策略，有一個(gè)情感的逐漸變化過(guò)程，對于學(xué)生來(lái)說(shuō)，這樣的方式更能夠讓他接受，而不像C在01話(huà)輪直接發(fā)起批評的言語(yǔ)行為，很傷學(xué)生的學(xué)習積極性以及自尊心，因而B(niǎo)在回應C的話(huà)輪中保持沉默。另外，A在01話(huà)輪的末尾使用了模糊語(yǔ)“是不是”，拉近了師生間的關(guān)系，從而將師生間的距離感減小，這樣也從情感策略方面促進(jìn)了學(xué)生B對于教師A評價(jià)及建議的接受程度。
3、 言談策略
筆者認為，教學(xué)，教與學(xué)兩個(gè)環(huán)節相互制約相互影響。教的主體在教師，學(xué)的主體是學(xué)生，但是好的教學(xué)方式方法才能更好的促進(jìn)學(xué)生“學(xué)”的這一過(guò)程。在現代教學(xué)中，更多的關(guān)注點(diǎn)置于提高學(xué)習者自主性這一方面，而教師在其中扮演的角色是引導者的角色，如何引導學(xué)生更好的進(jìn)行學(xué)習呢?筆者認為，師生間良好的溝通能力起著(zhù)重要作用。受會(huì )話(huà)分析理論及言語(yǔ)交際的相關(guān)理論啟發(fā)，在教學(xué)中，教師在言談應對中，需要時(shí)刻以學(xué)生為中心，關(guān)注他們的所需及問(wèn)題所在，從而設計會(huì )話(huà)，更好更有效的進(jìn)行教育，從而達到事半功倍的效果。面對學(xué)生的問(wèn)題，教師需要運用較委婉的言語(yǔ)策略，鼓勵的言語(yǔ)行為來(lái)指導學(xué)生對于問(wèn)題的認知、解決。
4、 結語(yǔ)
本論文受會(huì )話(huà)分析及言語(yǔ)交際的相關(guān)理論啟發(fā)，認為，教師在回應學(xué)生問(wèn)題時(shí)，更多的應該以學(xué)生為中心，以學(xué)生的感受、認知為中心，進(jìn)行話(huà)輪設計，給予指導建議，而非指責、埋怨、否定學(xué)生的學(xué)科表現，從而塑造“優(yōu)秀”教師的形象。
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