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高職物流管理概論課程教學(xué)方法改革探討論文
現代物流已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)科學(xué)系統的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，是一個(gè)綜合應用多技術(shù)、多學(xué)科的綜合性領(lǐng)域。因此，物流管理也成為一門(mén)多學(xué)科、多領(lǐng)域的綜合性管理學(xué)科，其復雜性也遠遠超出一般傳統的運輸或倉儲等業(yè)務(wù)所包含的知識和技術(shù)層面�！拔锪鞴芾砀耪摗弊鳛槲锪鞴芾韺�(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎課程，是一門(mén)綜合應用多學(xué)科知識系統探討物流管理的指導思想、基本原理、基本程序和技能的課程。課程的應用性較強，主要任務(wù)是讓學(xué)生掌握物流管理中的一些基本理論和基本方法，并能運用所學(xué)理論分析和解決當前物流企業(yè)管理中存在的一些實(shí)際問(wèn)題，為學(xué)生將來(lái)的后續學(xué)習和工作奠定牢固的基礎。桂林航天工業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我�！保┳蚤_(kāi)設物流管理專(zhuān)業(yè)以來(lái)，從高職高專(zhuān)教育的特點(diǎn)出發(fā)，在“必需、夠用”的原則下，強調“知識傳授、能力培養、素質(zhì)提升”三位一體，對“物流管理概論”課程教學(xué)不斷進(jìn)行改革與探索。
一、課程教學(xué)目標的確定
“物流管理概論”課程的知識體系結構可分為：物流管理的基本理論、物流作業(yè)與管理、物流綜合管理等三大模塊，課程教學(xué)的難點(diǎn)在于其物流管理涵蓋面極廣，其內容不斷發(fā)展變化，教學(xué)中的信息量大、信息變化速度快，同時(shí)，又是一門(mén)實(shí)踐性較強的學(xué)科。在教學(xué)中需要突出高職教育的“職業(yè)性、互動(dòng)性、實(shí)踐性”的教學(xué)特點(diǎn)，因此，將課程的教學(xué)目標定為：第一，學(xué)生應能正確理解物流和物流管理的基本概念和基本理論體系，初步樹(shù)立物流的觀(guān)念，給學(xué)生建立理論與實(shí)踐相結合的方法去思考物流管理常見(jiàn)問(wèn)題的思維方式，為后續課程的學(xué)習奠定基礎。第二，初步培養學(xué)生的獨立分析和解決問(wèn)題能力、團隊協(xié)作精神，使學(xué)生在面對具體的一個(gè)物流問(wèn)題時(shí)，能結合素材在特定的背景下，學(xué)習如何進(jìn)行物流管理分析、物流職能及合理化的措施，能夠擬定一個(gè)基本可行的研究方案。第三，培養學(xué)生的自我提升和終身學(xué)習的興趣和能力，使學(xué)生具有繼續學(xué)習物流管理知識及從事物流管理職業(yè)的興趣以及終身學(xué)習的能力。
二、課程教學(xué)中存在的問(wèn)題
通過(guò)前幾年“物流管理概論”課程的教學(xué)情況分析，結合在不同高職院校調研的實(shí)際情況，發(fā)現目前“物流管理概論”課程教學(xué)中存在著(zhù)以下問(wèn)題：第一，高職院校的學(xué)生基礎比較差，絕大多數學(xué)生習慣于傳統教學(xué)模式，缺乏主動(dòng)學(xué)習的積極性與學(xué)習技巧，檢索、分析專(zhuān)業(yè)信息和文獻的能力不足，自學(xué)時(shí)經(jīng)常抓不住重點(diǎn)。第二，學(xué)生缺乏社會(huì )閱歷，思考問(wèn)題不夠全面，不善于綜合分析、解決實(shí)際問(wèn)題，動(dòng)手能力也比較差。第三，傳統中教師的授課長(cháng)期以講授為主，在強調素質(zhì)教育的當今，需要改變傳統“填鴨式”的注入式教學(xué)，進(jìn)行自身作用及學(xué)生學(xué)習方式的重新定位。第四，課程的教學(xué)內容繁多復雜，涉及面廣，但“物流管理概論”課程通常在一個(gè)學(xué)期內完成，課時(shí)約60個(gè)學(xué)時(shí)左右。要在如此短的時(shí)間內，全面而深入地介紹物流管理的各個(gè)方面，具有較大的難度。
三、“物流管理概論”課程教學(xué)方法的改革
“物流管理概論”課程作為物流管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎課程，其教學(xué)效果的好壞直接關(guān)系到學(xué)生后續學(xué)習的效果。根據當前高職院校學(xué)生的特點(diǎn)和教學(xué)中面臨的問(wèn)題，“物流管理概論”課程的教學(xué)應根據學(xué)生的特點(diǎn)，靈活運用多種教學(xué)方法和手段來(lái)實(shí)現良好的教學(xué)效果。
�。ㄒ唬┣袑�(shí)樹(shù)立以學(xué)生為主體的教學(xué)觀(guān)
在課程的教學(xué)中，教師要真正確立學(xué)生的主體地位，改變傳統“填鴨式”的教學(xué)方法，教師不再是學(xué)生學(xué)習過(guò)程中全部信息的授予者，而是學(xué)生學(xué)習過(guò)程中的主持人和指導者，真正體現素質(zhì)教育的思想。首先，應充分與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)。其次，教師的講解要能夠引導學(xué)生思考，幫助學(xué)生構建各知識點(diǎn)的邏輯關(guān)系體系。既要經(jīng)常介紹各種參考文獻資料和物流學(xué)科發(fā)展前沿的資料，指出各種參考資料的作用，又要教會(huì )學(xué)生搜集、檢索相關(guān)知識的能力。更重要的是教會(huì )學(xué)生用所學(xué)理論去分析現實(shí)問(wèn)題的能力和設置解決方案的能力。
�。ǘ└倪M(jìn)課程教學(xué)大綱的設計
教學(xué)活動(dòng)的展開(kāi)是以教學(xué)大綱為基礎的，教學(xué)大綱的設計既要考慮到課程教學(xué)的需要，又必須考慮后續課程的銜接。目前的教學(xué)大綱大多是以某本教材為模板進(jìn)行設計的，即先有教材然后有對應于該教材的大綱，這種方法并不適合“物流管理概論”課程教學(xué)的需要。因此，對“物流管理概論”這門(mén)課程，應根據實(shí)際需要構建完整的教學(xué)大綱，體現系統的教學(xué)理念。為幫助學(xué)生在課程的學(xué)習中建立物流管理的知識體系，應引入“建構主義教學(xué)觀(guān)”的方法來(lái)構建和設計課程教學(xué)大綱。首先應根據專(zhuān)業(yè)整體的知識體系來(lái)確定課程的知識內容，構建課程的知識體系，將課程分為物流管理基本理論、物流作業(yè)（職能）管理與物流綜合管理三大模塊。然后，每個(gè)模塊下再根據需要，結合物流企業(yè)實(shí)際運作中對各個(gè)崗位職責分為多個(gè)分單元。每個(gè)單元既自成體系又與其他單元相關(guān)聯(lián)，在每個(gè)單元下面列出這一部分所要掌握的知識要點(diǎn)、相對應的課時(shí)數以及一些可供參考的教學(xué)方法和相關(guān)資料信息。這些可供參考的教學(xué)方法有講授法、提問(wèn)交流、案例教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、研究性教學(xué)等，根據不同的教學(xué)內容來(lái)選用，以取得最佳的教學(xué)效果。通過(guò)重新設計課程教學(xué)大綱，“物流管理概論”課程的教學(xué)內容既保證了整體知識體系的完整，又能與物流企業(yè)的實(shí)際運作與崗位職責聯(lián)系在一起，還充分考慮了后續專(zhuān)業(yè)課程的知識銜接需要。
�。ㄈ└鶕枰`活使用多種教學(xué)方法
“物流管理概論”課程的教學(xué)內容多、涉及面廣，因此，在課程的教學(xué)中，需要根據教學(xué)目標、教學(xué)大綱和學(xué)生的特點(diǎn)，結合現有的教學(xué)條件，靈活運用各種教學(xué)方法。
1.采用啟發(fā)式教學(xué)。啟發(fā)式教學(xué)的核心在于啟發(fā)學(xué)生的思維，調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性，激發(fā)學(xué)生獨立思考。啟發(fā)式教學(xué)是確立學(xué)生的學(xué)習主體地位的重要教學(xué)方法。在“物流管理概論”中，廣泛應用啟發(fā)式教學(xué)來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習積極性和獨立思考。在啟發(fā)式教學(xué)中必須要注意講課的邏輯性，揭示各個(gè)知識點(diǎn)的內在邏輯關(guān)系，使學(xué)生能夠較好地理解物流管理的基本知識；在教學(xué)中引導學(xué)生以點(diǎn)穿線(xiàn)帶面，幫助學(xué)生構建知識體系。在使用啟發(fā)式教學(xué)中，教師通過(guò)精心設計，有啟發(fā)地提問(wèn)學(xué)生并巧妙回答學(xué)生的問(wèn)題，讓學(xué)生在一種輕松、互動(dòng)的氣氛中積極思考。在引導學(xué)生積極思考問(wèn)題的同時(shí)，還注意穿插職業(yè)道德素質(zhì)的教育，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)。
2.利用案例教學(xué)法。案例教學(xué)是在學(xué)生掌握了有關(guān)基本知識和分析技術(shù)的基礎上，根據教學(xué)目的和教學(xué)內容的要求，運用典型案例，將學(xué)生帶入特定事件的場(chǎng)景進(jìn)行案例分析，通過(guò)引導學(xué)生的獨立思考或集體協(xié)作，提高學(xué)生識別、分析和解決某一具體問(wèn)題的能力，同時(shí)，培養正確的管理理念和協(xié)作精神。
案例教學(xué)法不是簡(jiǎn)單地講解案例，因此，在組織案例教學(xué)時(shí)，首先對學(xué)生如何充分地剖析案例進(jìn)行引導，讓學(xué)生自己能發(fā)現可運用的知識點(diǎn)有哪些，與學(xué)生互動(dòng)，啟發(fā)學(xué)生思維，激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣，增強學(xué)生的創(chuàng )新意識。在案例教學(xué)中，還引入了項目教學(xué)法的方法，對不同的案例進(jìn)行分類(lèi)，具體分為：開(kāi)放式項目案例、兩難式項目案例、封閉式項目案例等三大類(lèi)。開(kāi)放式項目案例教學(xué)中，由于其完成項目結果的范圍可以很廣、很寬，因而可以培養學(xué)生思考問(wèn)題的全面、思路的清晰、觀(guān)點(diǎn)和見(jiàn)解的創(chuàng )新。兩難式項目案例是讓學(xué)生在模擬“情景”中進(jìn)行各有利弊的兩難答案選擇，并進(jìn)行小組討論，可以培養學(xué)生的分析能力和語(yǔ)言表達能力等。封閉式項目案例則是以權威的唯一答案測試項目的方式讓學(xué)生檢測自己所掌握的知識或是職業(yè)素養。在案例教學(xué)中實(shí)施項目教學(xué)法，教師首先展示案例資料，然后讓學(xué)生自行分組來(lái)組建團隊，給予學(xué)生團隊一定的準備時(shí)間來(lái)獨立分析資料、形成討論結果，再進(jìn)行課堂討論或辯論，最后進(jìn)行總結評價(jià)。在案例教學(xué)中引入項目教學(xué)法，可以培養學(xué)生的團隊精神和協(xié)作意識，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習積極性和學(xué)習興趣，并且在討論中培養表達能力，在總結評價(jià)中讓學(xué)生反思自己的優(yōu)劣之處。
3.物流方案的制作。在課程的教學(xué)中，還可以安排兩次左右的物流方案制作教學(xué)活動(dòng)。物流方案制作主要是讓學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，培養學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力，同時(shí)，又可以培養學(xué)生的團隊合作精神。物流方案制作的題目主要來(lái)自于物流企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際、教師的科研課題和案例分析等三個(gè)方面。在教學(xué)實(shí)踐中，我們發(fā)現學(xué)生在做方案的過(guò)程中表現出很高的熱情和良好的合作精神，通過(guò)方案的制作，學(xué)生們普遍反映學(xué)到許多書(shū)本中難以學(xué)到的知識，提高了獨立收集資料、分析問(wèn)題的能力，大大提高學(xué)生綜合素質(zhì)。物流方案制作的教學(xué)活動(dòng)需要從易到難，通常是先以某個(gè)開(kāi)放式項目案例或兩難式項目案例的分析開(kāi)始，先給學(xué)生一定的分析基礎，再根據案例的分析情況制作方案。然后才是給情景資料或題目，讓學(xué)生分組進(jìn)行方案的制作。另外，“物流管理概論”課程的教學(xué)通常需要一定的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節，物流方案的制作也可以與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節相結合進(jìn)行。
4.大量采用多媒體教學(xué)。作為實(shí)務(wù)性很強的課程，“物流管理概論”課程的教學(xué)中需要向學(xué)生做情景演示、影像播放等多媒體資料，增加學(xué)生對物流作業(yè)、物流管理的直觀(guān)認識，提高學(xué)生的學(xué)習興趣。在實(shí)際教學(xué)中，我校的“物流管理概論”均已經(jīng)實(shí)現多媒體教學(xué)，并且開(kāi)通了教學(xué)網(wǎng)絡(luò )資源。教學(xué)網(wǎng)站中包含了教學(xué)大綱、各章主要內容、教學(xué)多媒體課件、習題、案例、思考題等基本內容。教學(xué)網(wǎng)站的內容根據學(xué)生反饋實(shí)時(shí)更新，還涵蓋課后閱讀書(shū)籍參考書(shū)目、物流作業(yè)影像短片、物流相關(guān)網(wǎng)站導航等資料，便于學(xué)生課后自學(xué)，增加學(xué)生的知識面。
5.部分章節的內容采用研究性教學(xué)。在課程中部分章節內容還可以使用研究性教學(xué)。教師可以把教學(xué)目標細化成若干個(gè)問(wèn)題或部分，向學(xué)生闡明教學(xué)目標和教學(xué)方案，提出明確的學(xué)習任務(wù)和要求，讓學(xué)生自行成立研究小組，由抽簽方式各獲得一個(gè)單元的任務(wù)。然后讓各小組經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的準備，通過(guò)講授、多媒體等手段向教師和其他同學(xué)展示該組學(xué)習的主要成果。之后，其他小組學(xué)生和教師提問(wèn)，該小組學(xué)生回答，對不盡完善處，教師組織學(xué)生共同討論。最后，引導學(xué)生對各組專(zhuān)題及專(zhuān)題間的邏輯關(guān)系進(jìn)行總結。研究性教學(xué)可以充分發(fā)揮學(xué)生的自主學(xué)習能力，加深學(xué)生對知識的理解，同時(shí)也有助于教師更加充分了解不同學(xué)生的能力，有利于開(kāi)展針對性的教學(xué)活動(dòng)。
總之，“物流管理概論”課程作為一門(mén)綜合性、應用性較強的課程，需要教師根據高職高專(zhuān)學(xué)生的特點(diǎn)，靈活采用各種教學(xué)手段和教學(xué)方法，確立學(xué)生的學(xué)習主體地位，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，達到理想的教學(xué)效果�！拔锪鞴芾砀耪摗闭n程的教學(xué)改革并非一蹴而就，需要教師在長(cháng)期的教學(xué)實(shí)踐中不斷總結、探討和完善，尋找出一套行之有效的教學(xué)方法，以培養出符合社會(huì )需要的物流人才。
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