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學(xué)會(huì )在職場(chǎng)中溝通
導讀：辦公室有時(shí)就是一個(gè)小社會(huì )，人多嘴雜。面對各種利益沖突，你必須找準角色定位，既不能孤芳自賞，又不能表現過(guò)度。
生在職場(chǎng)，需要學(xué)習的東西很多很多，我們要學(xué)會(huì )如何與人打交道、怎樣更能得人心等等，還有當你遇到僵局時(shí)，又該如何是好?
1、用姿勢代替語(yǔ)言
對于人情淡漠，沒(méi)有萬(wàn)靈藥，只能具體情況具體分析。如果覺(jué)得自己的話(huà)沒(méi)什么說(shuō)服力的話(huà)，就用姿勢來(lái)說(shuō)服別人吧。
飛快地眨眼。這說(shuō)明對你沒(méi)什么信心，或者是現在正在用心思考。也可能是很害怕，心臟跳得很厲害的關(guān)系。
手指不停的敲敲打打。表示已經(jīng)開(kāi)始不耐煩，想結束對話(huà)。已經(jīng)對你很反感了，再說(shuō)下去不知道會(huì )說(shuō)些什么，還是小心點(diǎn)吧。
2、和青梅竹馬的朋友吵架了?
那就試著(zhù)和他聊聊，分析一下吵架的原因�？梢赃@樣試著(zhù)打開(kāi)話(huà)題：“我對于我們吵架的事有點(diǎn)想法，要不要聽(tīng)聽(tīng)看?”什么“我有我的立場(chǎng)”，或者“你記得是什么樣的?”的話(huà)一定要避開(kāi)，它們不會(huì )對你有什么幫助的。
有條理地說(shuō)出自己的想法，把對話(huà)真摯地維持下去。不時(shí)詢(xún)問(wèn)一下朋友，問(wèn)問(wèn)他對這件事的看法，有些什么感受也是很必要的。如果再怎么說(shuō)也沒(méi)法恢復友誼的話(huà)，最好什么也別再說(shuō)，也不要再道歉。這種情況，時(shí)間的解決是最有效的。
3、上司發(fā)火了，要像選手一樣寬大
即使他發(fā)火了，也不要做些不誠實(shí)的舉動(dòng)，或是有違自己一貫作風(fēng)的事情。當然，如果他先問(wèn)起，也沒(méi)必要反應得太過(guò)熱誠。像運動(dòng)選手一樣寬大對待他，告訴他：“我做好了聽(tīng)的準備，請坦誠地說(shuō)吧�！钡搅诉@種情況，他反而會(huì )回頭想想到底是不是你的錯，火氣也會(huì )慢慢消下去。
不過(guò)要記住，最后才能說(shuō)這些話(huà)，之前要小心保持一貫性。不要老是想著(zhù)該怎么辦，反而會(huì )影響工作效率。如果是你的錯，那就不能這樣了。要誠懇道歉，反省自己的過(guò)失。
4、全是陌生人的party上
如果有人穿了土耳其風(fēng)格的衣服，可以這么打開(kāi)話(huà)題：“您去過(guò)伊斯坦布爾嗎?”。這可是個(gè)好話(huà)題，對方一定會(huì )想起自己在伊斯坦布爾的經(jīng)歷，高興地和你大聊特聊。不能亂說(shuō)些不敬的問(wèn)題，比如“沒(méi)有別的更有趣的話(huà)題了嗎?”這樣的問(wèn)題你連想都不要想。
5、和面試官的共同話(huà)題
面試官實(shí)在是個(gè)棘手的人物，他對你的印象如何直接關(guān)系到你的未來(lái)。那么，就不要一直傻坐著(zhù)，用感性導入來(lái)打開(kāi)話(huà)題。但不要說(shuō)關(guān)于天氣之類(lèi)的陳詞濫調。
對面試官的話(huà)要及時(shí)作出反應。這雖是個(gè)老法子，但確實(shí)有效。比方，他說(shuō)：“這次招人，包括你在內，有很多人向我們公司投了簡(jiǎn)歷�！蹦闳绻癖辉L(fǎng)問(wèn)一樣說(shuō)：“啊，這樣嗎?”就不行了。如果這么回答的話(huà)，就會(huì )好多了：“哦，這么多志愿者啊?”
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