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職場(chǎng)攻略:如何與脾氣大的領(lǐng)導相處
導語(yǔ):人在職場(chǎng)會(huì )遇到各種各樣的領(lǐng)導,遇到一個(gè)脾氣暴躁的上司也讓人很無(wú)奈,怎么跟脾氣暴躁的上司相處?以下是小編收集整理的職場(chǎng)知識,希望對您有所幫助。
1.傾聽(tīng)當上司講話(huà)的時(shí)候,要排除一切使你緊張的意念,專(zhuān)心聆聽(tīng)。眼睛注視著(zhù)他,不要埋著(zhù)頭,必要時(shí)作一點(diǎn)記錄。他講完以后,你可以稍思片刻,也可問(wèn)一兩個(gè)問(wèn)題,真正弄懂其意圖。然后概括一下上司的談話(huà)內容,表示你已明白了他的意見(jiàn)。切記,上司不喜歡那種思維遲鈍、需要反復叮囑的人。
2.簡(jiǎn)潔簡(jiǎn)潔,就是有所選擇、直截了當、十分清晰地向上司報告。準備記錄是個(gè)好辦法。使上司在較短的時(shí)間內,明白你報告的全部?jì)热。如果必須提交一份詳細報告,那最好就在文章前面搞一個(gè)內容提要。
3.講一點(diǎn)戰術(shù)不要直接否定上司提出的建議。他可能從某種角度看問(wèn)題,看到某些可取之處,也可能沒(méi)征求你的意見(jiàn)。如果你認為不合適,最好用提問(wèn)的方式,表示你的異議。如果你的觀(guān)點(diǎn)基于某些他不知道的數據或情況,效果將會(huì )更佳。別怕向上司提供壞消息,當然要注意時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合、方法。
4.解決好自己分內的問(wèn)題沒(méi)有比不能解決自己職責分內問(wèn)題的職員更使上司浪費時(shí)間了。
5.維護上司的形象你應常向他透露新的信息,使他掌握自己工作領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)和現狀。不過(guò),這一切應在開(kāi)會(huì )之前向他匯報,讓他在會(huì )上談出來(lái),而不是由你在開(kāi)會(huì )時(shí)大聲炫耀。
6.積極工作有經(jīng)驗的下屬很少使用“困難”、“危機”、“挫折”等術(shù)語(yǔ),他把困難的境況稱(chēng)為“挑戰”,并制訂出計劃以切實(shí)的行動(dòng)迎接挑戰。在上司前談及你的同事時(shí),要著(zhù)眼于他們的長(cháng)處,不是短處。否則將會(huì )影響你在人際關(guān)系方面的聲譽(yù)。
7.信守諾言如果你承諾的一項工作沒(méi)兌現,他就會(huì )懷疑你是否能守信用。如果工作中你確實(shí)難以勝任時(shí),要盡快向他說(shuō)明。雖然他會(huì )有暫時(shí)的不快,但是要比到最后失望時(shí)產(chǎn)生的不滿(mǎn)要好得多.
8.了解你的上司一個(gè)精明強干的上司欣賞的是能深刻地了解他,并知道他的愿望和情緒的下屬。
9.關(guān)系要適度你與上司單位中的地位是不同的,這一點(diǎn)要心里有數。不要使關(guān)系過(guò)度緊密,以致卷入他的私人生活之中。與上司保持良好的關(guān)系,是與你富有創(chuàng )造性、富有成效的工作相一致的,你能盡職盡責,就是為上司做了最好的事情。
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