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信息技術(shù)如何加強醫院電子檔案管理論文
摘要:隨著(zhù)信息化技術(shù)的快速發(fā)展,信息技術(shù)在各行各業(yè)都得到了廣泛的應用,其對于提升工作質(zhì)量以及效率具有十分重要的作用。近年來(lái),隨著(zhù)人們對醫療需求的不斷增加,醫院的電子檔案數量不斷增多,這也增加了電子檔案管理工作的難度。目前,在醫院的檔案中,電子檔案是重要的組成部分,如何提升對醫院電子檔案的管理質(zhì)量及管理效率成為了目前需重要點(diǎn)關(guān)注的一項問(wèn)題。本文就對應用信息技術(shù)在加強醫院電子檔案管理工作中的有關(guān)方面問(wèn)題展開(kāi)探討。
關(guān)鍵詞:信息技術(shù);醫院電子檔案管理;應用策略
引言
在信息化技術(shù)不斷發(fā)展進(jìn)步的背景之下,信息技術(shù)為我們的工作、生活帶來(lái)了極大的便利,可以說(shuō),信息技術(shù)已經(jīng)深入到了方方面面,在提升工作質(zhì)量及效率,使社會(huì )更加快速發(fā)展方面具有不可替代的作用。目前,醫院檔案中包含大量的電子檔案,加強對醫院電子檔案的管理具有重要意義。在醫院電子檔案管理中應用信息技術(shù)將會(huì )極大減輕檔案管理工作人員的工作負擔,同時(shí)也使工作質(zhì)量得到有效提升[1,2]。而在應用信息技術(shù)提升工作效率的同時(shí),可形成多種格式、多種類(lèi)型的電子文件,其中有利用價(jià)值的電子文件被歸檔為電子檔案。信息技術(shù)應用于醫院電子檔案管理中的效果直接決定了檔案管理工作的質(zhì)量、效率,同時(shí)也關(guān)系到提升醫院現代化管理水平的進(jìn)程[3]。為此,本文對在醫院電子檔案管理中應用信息技術(shù)的價(jià)值、問(wèn)題以及應用策略進(jìn)行探討,闡述如下:
1信息技術(shù)在醫院電子檔案管理工作中的重要價(jià)值
1.1促進(jìn)醫院電子檔案管理工作水平的提升
對于具有參考價(jià)值以及可作為憑證、依據的醫院電子文件,信息技術(shù)的應用可以實(shí)現其形成、收集、整編、編目、移交、歸檔、利用、鑒定、統計、編研等一系列管理工作,對于保證工作的連續性、準確性、完整性具有重要作用[4]。而在電子信息技術(shù)之下,文字、數據、圖形、音頻、視頻等各種形式的電子檔案都能根據相應的管理方法去進(jìn)行管理,從而促使醫院電子檔案整體管理工作水平的提升。
1.2提升醫院電子檔案管理工作的靈活性以及時(shí)效性
信息技術(shù)能夠使電子檔案的修正、更改工作變得更加靈活,并可通過(guò)U盤(pán)等形式實(shí)現轉借、移交等,不但提升了電子檔案管理工作的靈活性,同時(shí)對于實(shí)現資源共享也具有重要意義[5,6]。而檔案管理人員也可以根據需要對電子檔案進(jìn)行整合,提升工作的時(shí)效性。
1.3促進(jìn)醫院信息化建設的完善
信息化技術(shù)目前在醫院工作中得到普及,隨著(zhù)醫療需求的增多,需要管理的電子檔案也大量增加。這就需要不斷加強醫院檔案管理信息化平臺的建設和完善,這樣不但能夠使電子檔案管理工作質(zhì)量和工作效率得到大幅提升,同時(shí)對于促進(jìn)整個(gè)醫院管理工作效率的提升都具有重要意義。
2存在問(wèn)題
2.1批量處理可能造成電子文檔丟失、遺漏
醫院電子檔案數量龐大,在進(jìn)行檔案處理的時(shí)候多是采用批量處理的形式,如果工作人員在工作中有所疏忽,難免會(huì )發(fā)生電子檔案丟失、被遺漏等不良問(wèn)題。
2.2外界非正常因素的影響造成電子文檔的損壞、丟失
醫院電子文檔結構形式多樣,需要通過(guò)信息技術(shù)將其按照不同的形式、格式、類(lèi)型等進(jìn)行轉化歸檔,而在此過(guò)程中,可能受到外界非正常因素的影響導致文檔被損壞或是丟失的情況發(fā)生[7,8]。
2.3信息安全問(wèn)題
計算機所具有的開(kāi)放性既是優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也是缺點(diǎn),若計算機受到病毒侵害,醫院網(wǎng)站受到惡意攻擊等,會(huì )對醫院電子檔案的安全造成極大威脅。
2.4檔案管理人員信息管理技能不強
檔案管理工作人員的專(zhuān)業(yè)水平直接決定了工作質(zhì)量,然而從目前醫院電子檔案管理現狀來(lái)看,很多醫院檔案管理人員不具備相應的信息技術(shù)知識,這也直接限制了醫院電子檔案信息化管理的工作質(zhì)量以及工作效率的提升。
3討論
要想使信息技術(shù)在檔案管理工作中的作用得到最大限度的發(fā)揮,主要需要重視以下幾方面:
3.1重視建立和完善電子檔案管理體系
3.1.1從現代化管理理論和管理實(shí)踐中借鑒經(jīng)驗和方法,制定一套科學(xué)、合理、可行的醫院電子檔案信息化管理理論,并在不斷的實(shí)踐中進(jìn)行總結、改進(jìn)、完善,從而形成適合于本醫院實(shí)情的電子檔案管理體系。3.1.2明確各工作環(huán)節、工作人員的責任、權限、義務(wù),責任到人,并加強監督,促使相關(guān)工作人員不斷規范自己的行為,嚴格按照工作制度、流程進(jìn)行電子檔案管理工作。3.1.3建立行之有效的獎懲制度,對各項工作制定合理的量化指標,通過(guò)對工作人員的工作量、工作表現、工作成果等進(jìn)行量化評定,從而根據工作表現進(jìn)行相應的獎懲,使工作人員的工作主動(dòng)性和積極性得到提升。
3.2重視電子檔案信息數據庫的建設
電子檔案信息數據庫的建設是提升電子檔案管理效率,使電子檔案管理工作不斷完善的重要舉措,主要應從以下幾方面做起:3.2.1重視對電子文件的收集以及登記:對于醫院電子文件,相關(guān)工作:人員應當定期或不定期進(jìn)行收集整理,同時(shí)將每一份收集到的電子文件登記在《電子文件登記表》中,該表與電子文件一同管理保存。為防止電子文件的丟失或損壞,還應當定期或不定期做好備份工作。3.2.2重視對電子文件的歸檔工作:對于具有保存價(jià)值、參考價(jià)值、憑證、依據等重要作用的電子文件,應當及時(shí)進(jìn)行歸檔,形成電子檔案。為了最大限度保障電子檔案的安全,應當合理控制電子文檔防磁柜的溫濕度,同時(shí)歸檔應當一式三份,一套進(jìn)行封存保管,一套供查閱使用,另外一套應當異地保存,如此才能更好地避免因存儲過(guò)程中造成電子文件損壞而造成損失。若電子文件具有永久保存價(jià)值,應當留存相應的紙質(zhì)文件進(jìn)行保存,對于加密文件,則需要在解密之后再進(jìn)行拷貝,以保證信息安全。3.2.3重視醫院電子檔案管理的網(wǎng)絡(luò )化建設:在醫院檔案管理網(wǎng)絡(luò )系統中不斷豐富信息,滿(mǎn)足使用者的信息需求,同時(shí)加強網(wǎng)絡(luò )安全建設,將網(wǎng)絡(luò )管理系統設置成自動(dòng)備份模式,從而更好地保障電子檔案的信息安全。
3.3重視檔案管理隊伍專(zhuān)業(yè)化建設
首先,科室應當加強對檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)培訓,包括電子檔案管理相關(guān)知識、信息技術(shù)相關(guān)知識、網(wǎng)絡(luò )安全知識等,并不斷提升工作人員的計算機操作水平,從而使檔案管理人員能夠跟上時(shí)代形勢,更好地勝任工作。另外,可營(yíng)造良性競爭氛圍,采用能者上、庸者下的人員管理策略,并通過(guò)相應的獎懲制度,督促工作人員通過(guò)主動(dòng)學(xué)習,不斷充實(shí)自己,完善知識結構,不斷提升自身的職業(yè)素養和專(zhuān)業(yè)水平,以滿(mǎn)足醫院電子檔案管理的發(fā)展需要。
參考文獻
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