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設計師如何從8個(gè)方面全面提升自我
說(shuō)到面試,作者@EDC尤原慶 從雅虎到騰訊,再到華為,不僅身經(jīng)百戰,也面試過(guò)很多設計師,今天把這6年的面試經(jīng)驗總結出來(lái),一共考察8個(gè)方面,想得到大公司橄欖枝的同學(xué),一一來(lái)對照,滿(mǎn)足了木有?在哪些方面還要繼續努力?每個(gè)方面都附有對應的提升方案,加油吧 ^ ^
從2009年開(kāi)始,我陸續面試過(guò)不少設計師。在美國的時(shí)候主要負責面試交互設計師,回國后面試的設計角色多一些,包括交互設計師、視覺(jué)設計師、前端開(kāi)發(fā)工程師、用戶(hù)研究工程師。
當然,每個(gè)角色不一樣,每個(gè)地區的候選人也有不同。例如面試交互設計師、視覺(jué)設計師,問(wèn)題肯定有側重,溝通方式也會(huì )不一樣。在美國的時(shí)候面試過(guò)美國人、日本人、中國人、印度人等,在德國面試過(guò)德國人、芬蘭人、瑞典人、英國人等,對不同的文化背景候選人面試也會(huì )有不同的聊天方式和面試官配合技巧。
但是,我主要想了解的就是以下8點(diǎn)。
1. 工作經(jīng)驗
設計相關(guān)經(jīng)驗、特點(diǎn),以及實(shí)習或者工作過(guò)的公司的產(chǎn)品項目經(jīng)驗,來(lái)判斷候選人是否符合團隊的工作方式,項目類(lèi)型等。
這個(gè)問(wèn)題可以問(wèn)出很多東西。在簡(jiǎn)歷和作品集的基礎上,我已經(jīng)了解了候選人的基本情況,但是我更希望聽(tīng)到候選人如何用幾分鐘的時(shí)間介紹自己的工作經(jīng)驗。如果候選人能簡(jiǎn)單明確地說(shuō)出自己的工作、與目標公司現有職位的匹配度、能把自己的優(yōu)勢1-3個(gè)點(diǎn)說(shuō)的非常清楚。就會(huì )是加分。
希望這類(lèi)問(wèn)題大家都準備好,“你做過(guò)的最成功/失敗/有收獲的設計項目是什么”。
2. 設計流程
判斷候選人對設計流程的了解和把握,是否清晰認知設計在整個(gè)產(chǎn)品周期的位置和節奏。
在我的團隊管理思路中,設計師不應該是孤立在某個(gè)階段的,他們應該延展開(kāi)來(lái)把握整個(gè)產(chǎn)品的節奏,參與到產(chǎn)品設計生命周期每個(gè)環(huán)節中。所以,我會(huì )問(wèn)候選人他們的工作集中在的階段,以及他們如何與整體產(chǎn)品周期配合。這個(gè)問(wèn)題也能幫助看到候選人對設計的大局觀(guān)和影響力。
“講述一下你在一個(gè)設計任務(wù)中的核心價(jià)值?在哪個(gè)階段主要發(fā)生?”
“你理想的設計流程是什么?”
“你對現有的設計流程有什么意見(jiàn),如何改進(jìn)能讓你發(fā)揮出更大的價(jià)值?”
3. 設計能力
交互/視覺(jué)設計的專(zhuān)業(yè)能力,體現在之前的作品集,產(chǎn)品設計產(chǎn)出,以及面試溝通中對設計的理解和思考等環(huán)節。
看本事是必須的。視覺(jué)我先看設計稿、再問(wèn)思考過(guò)程;交互我先問(wèn)思考過(guò)程,再從設計稿去追問(wèn)細節。設計能力這個(gè)問(wèn)題大家不要心存僥幸,一般是忽悠不過(guò)去的。因為面試你的人一般來(lái)說(shuō),經(jīng)歷比你久一些、吃過(guò)的苦比你多、面試的經(jīng)驗也更豐富,所以我建議候選人這個(gè)環(huán)節實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),優(yōu)秀的地方不要謙虛、不足的地方也適當表達。
“你這個(gè)設計稿的思考過(guò)程是什么?”
“你出這個(gè)稿,碰到了哪些問(wèn)題,解決了什么,妥協(xié)了什么?”
“如果有一個(gè)創(chuàng )新產(chǎn)品設計任務(wù),新、沒(méi)有參考、概念型,你怎么證明你可以幫助團隊設計出精品?”
4. 學(xué)習能力
判斷候選人是否對設計有持續學(xué)習的能力,特別是對新技術(shù)的理解和運用,了解候選人設計思考的獨特性和可發(fā)展性。
關(guān)鍵問(wèn)題,特別是對社招。過(guò)去的項目成績(jì)固然可貴,以后的發(fā)展潛力更為重要。所以學(xué)習能力是對候選人一個(gè)很關(guān)鍵的考量。這個(gè)問(wèn)題也不要僥幸,我會(huì )問(wèn)的很仔細。
有發(fā)生過(guò)這樣的場(chǎng)景:
我:請問(wèn)你工作多年,如何保持對設計的學(xué)習并保證自己對設計思考的前沿性?
候選人:讀書(shū),讀很多書(shū)。
我:給我講一本你最近讀的。
候選人:哦…… 名字記不得了,大概叫某某設計理念……
我:講一下這本書(shū)給你印象最深刻的幾個(gè)內容點(diǎn)。
候選人:……
我:OK,沒(méi)事,下一個(gè)問(wèn)題……
多讀書(shū),讀好書(shū),總監推薦好書(shū)導航地址:設計師圖書(shū)導航
我見(jiàn)過(guò)最感人的回答,發(fā)生過(guò)幾次 =_=”’
我:請問(wèn)你工作多年,如何保持對設計的學(xué)習并保證自己對設計思考的前沿性?
候選人:讀你的文章啊。
我:……
(內心:Y(^_^)Y)
開(kāi)個(gè)玩笑,哈哈哈哈。:)
5. 創(chuàng )新能力
判斷候選人是否能對產(chǎn)品產(chǎn)出有創(chuàng )新價(jià)值的設計,是否能有效且有額外價(jià)值地思考問(wèn)題,幫助產(chǎn)品設計成功。
這個(gè)問(wèn)題我會(huì )先問(wèn)事實(shí),看候選人做過(guò)什么具體的創(chuàng )新項目,看項目經(jīng)歷和思考過(guò)程。一些候選人因為之前工作的局限,沒(méi)有創(chuàng )新項目的經(jīng)驗,我就會(huì )把一些真實(shí)案例假設給候選人,看候選人的思考方式和解決方案。
“你是不是一個(gè)喜歡創(chuàng )新的設計師?”
“講述一個(gè)你的創(chuàng )新項目?”
“講述你在一個(gè)設計項目中的創(chuàng )新思考帶來(lái)的價(jià)值,假設如果你再做一次這個(gè)項目,能否做得更好?”
6. 溝通能力
判斷候選人是否能與產(chǎn)品設計合作方、設計方、以及客戶(hù)方有效溝通,特別是在設計前的思考溝通、設計中的設計配合、設計后的設計方案闡述上的溝通能力。
對設計師來(lái)說(shuō),溝通能力的要求越來(lái)越高,F在的設計師,很多時(shí)候也是一個(gè)談判者、執行者、說(shuō)服者,所以工作中的溝通技巧經(jīng)驗非常值得問(wèn)候選人。候選人回答這些問(wèn)題過(guò)程中的談吐,也是可以重點(diǎn)判斷的依據。
“設計、開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品、測試,哪個(gè)角色你認為你溝通得最好,為什么?”
“設計、開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品、測試,哪個(gè)角色你認為你溝通得最不好,為什么,如何改進(jìn)?”
“你是一個(gè)什么樣的溝通者?”
不同職業(yè),具體的溝通方法:
與甲方溝通:《職場(chǎng)好經(jīng)驗!如何應對客戶(hù)想看效果圖的要求》
與同事溝通:《職場(chǎng)實(shí)用經(jīng)驗!聊聊交互設計師與開(kāi)發(fā)溝通的技巧》
與設計師溝通:《如何說(shuō)服設計師?去修改某個(gè)他自己認為很滿(mǎn)意的設計》
7. 個(gè)人性格
判斷候選人是否符合公司和團隊的氣質(zhì)與文化,是否對團隊有特殊價(jià)值。
任何團隊都需要“孔雀”型的成員,這就是特殊價(jià)值的意思。也需要“挑戰者”、“啦啦隊”、“支持者”等。
設計團隊大多文化輕松、年輕、活潑、和諧,所以設計師在設計團隊的融合都不難。重點(diǎn)是幫助公司、大部門(mén)來(lái)判斷文化和氣質(zhì)匹配度。例如選擇候選人,為美國雅虎(典型的互聯(lián)網(wǎng)公司)、美國AT&T(巨型企業(yè))、騰訊(典型的中國互聯(lián)網(wǎng)公司)、華為(狼性的民企)、華為歐洲(高大上的狼性的民企)等不同的組織選擇人才,個(gè)人性格的需求是有區分的。
“你的哪個(gè)性格特點(diǎn)給你在設計工作中帶來(lái)的價(jià)值最大?”
8. 其他需求
根據團隊需求,判斷候選人的其他特質(zhì),例如設計熱情,對美的感知,對業(yè)界趨勢的了解,對邏輯思考的把握等等。
小編:以上這些,堅持每天上優(yōu)設就可以了 ^ ^
其他需求就是形形色色了,看組織和團隊的需要。例如華為可能對學(xué)歷要求多一些;在德國的時(shí)候,希望招聘到德國長(cháng)大的懂本地用戶(hù)的候選人;團隊最近急需動(dòng)效設計師,但是又沒(méi)有一個(gè)HC是動(dòng)效,所以要招聘一個(gè)懂動(dòng)效的交互設計師等等。
其實(shí)能去面試,證明你的簡(jiǎn)歷、作品集已經(jīng)得到一定認可。所以,面試的時(shí)候,要有信心。我相信大部分面試官是期待在面試中看到一個(gè)比想像中更優(yōu)秀的候選人的。
加油!:)
謝謝閱讀。
thanks,yoyo
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