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辦公室怎么人際交往的方法
我們經(jīng)常會(huì )看到這樣一種現象:兩個(gè)在辦公室里面嘻嘻哈哈的人,看上去似乎很熟絡(luò )、親密,實(shí)際上,背后可能也會(huì )互相批評;而兩個(gè)交流并不多的同事間,其實(shí)心中對對方絲毫沒(méi)有反感,甚至是彼此欣賞的———前者就是偽裝的真誠;而后者是真正的真誠。
同事關(guān)系好,本是好事。但是同事交往最好不要偽裝真誠。每個(gè)人都是不可能選擇同事的,所以,你不能對同事有過(guò)高的期望值,大家在一起工作,差不多就行了,因此何必偽裝真誠呢?偽裝的永遠是假的,假的真不了,所以,與其費心思裝模做樣,不如保持適當的距離,能讓你跟同事關(guān)系看起來(lái)更美。
當然,在辦公空間里和大多數同事維系和保持一種良好的氣氛是非常重要的,那么,有什么方法能做到呢?在這里給你介紹一些正確的交往原則:
喜歡:別人喜歡我們往往是建立在我們喜歡他們,并且承認他們的價(jià)值的前提下的,因此,學(xué)會(huì )發(fā)自?xún)刃牡叵矚g別人,是真誠交往的前提。
真誠:爾虞我詐的欺騙和虛偽的敷衍都是對同事關(guān)系的戕害。真誠不是寫(xiě)在臉上的,而是發(fā)自?xún)刃牡,偽裝出來(lái)的真誠有時(shí)候比真正的欺騙更令人心寒。
付出:我們在人際交往中總是在交換著(zhù)某些東西,或者是物質(zhì),或者是情感,或者是其他。但在其中,應該注意的是要不怕吃虧、不要急于獲得回報和不要付出太多。
維護:維護別人的自尊心,說(shuō)白了就是給人家面子,但這并不意味著(zhù)在同事交往中處處迎合別人、沒(méi)有原則。
自由:努力創(chuàng )造一種自由的氣氛,讓別人在一個(gè)平等、自由的氣氛中與我們進(jìn)行交往,不要為了好人緣刻意怎樣、違心怎樣。
此外,還需要一些特殊的“技巧”,比如在美國,公司里的同事到了周末會(huì )召開(kāi)聚餐會(huì ),輪流到每個(gè)人的家中燒烤、游戲,對促進(jìn)良好的人際關(guān)系非常有益。
影響辦公室人際關(guān)系的五個(gè)方面
1、搬弄是非“繞”道走,換位思考“請”進(jìn)來(lái)
一般來(lái)說(shuō),愛(ài)道是非者,必為是非人。是有一些人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私,傳播小道消息,搬弄是非,唯恐天下不亂。要擺脫這種局面,除了努力工作,以消除隱私外泄造成的不良影響以外,還要牢記一點(diǎn),讓隱私離辦公室遠點(diǎn)。同事之間可以成為朋友,但走得近了并不意味著(zhù)無(wú)話(huà)不說(shuō)。你可以暢談美食、時(shí)裝、網(wǎng)絡(luò ),但是千萬(wàn)不要在談話(huà)中涉及自己的私生活、對同僚的褒貶、對未來(lái)的打算等。
職場(chǎng)人自身要潔身自好,不以訛傳訛,不搬弄是非。想要處理好關(guān)系,最需要做的就是換位思考,善待別人,改變從自我出發(fā)的單向觀(guān)察與思維,從對方的角度觀(guān)察對方,替對方著(zhù)想,也即由彼觀(guān)彼。在此基礎上,善解他人之意,同時(shí)就善待了自己。每個(gè)人不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫(xiě)下來(lái),自然會(huì )想到別人同樣有這些希望。在這些條目上對他人慷慨大方,是處理人際關(guān)系的最正確態(tài)度。如此處理人際關(guān)系,就有了更多的合理方法。
2、男女關(guān)系“雙刃劍”,距離欣賞產(chǎn)生“美”
在辦公室里都說(shuō)“男女搭配,干活不累”。但是,男女關(guān)系好比雙刃劍,處理不當難免自傷其身。況且,現在的職場(chǎng)壓力越來(lái)越大,加班越來(lái)越頻繁,男男女女硬生生被擠在一個(gè)辦公室里,相處的時(shí)間比家人還長(cháng),擦出火花的概率當然大大提高了。競爭?斗爭?戀情?孽情?關(guān)系如此復雜,一招不慎,危及到自己的職業(yè)生涯,豈不冤枉?
所以在辦公室應盡量避免發(fā)生戀情,既然是來(lái)工作的,就應以工作為主。男女同事間共同工作也好,閑聊也罷,相互欣賞鼓勵是無(wú)可非議的,善于欣賞他人,就是給予他人的最大善意,也是最成熟的人格,但異性同事間一定要在辦公室把握好一個(gè)度。據研究,男女相距46厘米以?xún)缺灰暈檎{情或表示親昵,50——60厘米是私人的空間距離,60厘米以外才是與人交往的正常距離。因此,身體距離最好控制在60厘米之外,才不會(huì )引起不必要的誤會(huì )。
3、平等、尊重、分享為上,處理好“三種”關(guān)系
對上司——先尊重后磨合:任何一個(gè)上司,干到這個(gè)職位上,至少有某些過(guò)人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習借鑒的,我們應該尊重他們精彩的過(guò)去和驕人的業(yè)績(jì)。每一個(gè)上司都不是完美的,唯上司之命是聽(tīng)并無(wú)必要,但也應記住,給上司提意見(jiàn)只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn),邁向新的臺階才是最終目的。
對同事——多理解慎支持:在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛(ài)好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒(méi)有理由苛求人家為自己盡忠效力,在發(fā)生誤解和爭執的時(shí)候,一定要換個(gè)角度、站在對方的立場(chǎng)上為別人想想,理解一下別人的處境,千萬(wàn)別情緒化,對同事必須選擇慎重地支持。
對下屬——多幫助細聆聽(tīng):只有職位上的差異,大家在人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班人而已,沒(méi)有什么了不得的榮耀和得意之處。要多幫助下屬,其實(shí)這是幫助自己,員工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會(huì )完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹(shù)立了開(kāi)明的形象。而聆聽(tīng)更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準確反饋信息、調整管理方式提供了詳實(shí)的依據。
4、低調處理內部糾紛,“串門(mén)”增強溝通力
在長(cháng)時(shí)間的工作過(guò)程中,辦公室同事間產(chǎn)生一些小矛盾,是很正常的。不過(guò)在處理這些矛盾的時(shí)候,要注意方法,盡量避免你們之間的矛盾公開(kāi)激化。辦公場(chǎng)所也是公共場(chǎng)所,盡管同事之間會(huì )因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,不過(guò)千萬(wàn)要理性處理摩擦事件,不要表現出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話(huà),同事也會(huì )對你敬而遠之的,覺(jué)得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會(huì )在心中時(shí)刻提防你的,這樣你可能會(huì )失去一大批同事的支持。
其實(shí),辦公室關(guān)系,最根本的就是“做人”的問(wèn)題。與身邊同事處理好關(guān)系,平時(shí)有效溝通則是在職場(chǎng)中生存的基礎,這點(diǎn)確實(shí)很重要。不少職場(chǎng)專(zhuān)家表示,辦公室里適當“串門(mén)”可提升溝通效力,舒緩工作中緊張的氣氛,心情也會(huì )變得開(kāi)朗。
首先,做好本職工作,這是最為核心的,要主動(dòng)、積極地進(jìn)行工作專(zhuān)業(yè)技能上的提升。通過(guò)部門(mén)內和“串門(mén)”定期和不定期地溝通各方關(guān)系,往往會(huì )出現意想不到結果。最難得的是獲得一幫有默契、能提升自己工作能力,而且自己有難時(shí)會(huì )出手相助的同事。既是同事又能成為朋友并不是可遇不可求的事情,要打造凝聚力強的團隊不僅是上司的管理水平,員工自身也要努力融入集體中。
其次,要多參與公司舉辦的各類(lèi)聚會(huì )、活動(dòng),讓同事能從其他方面了解、認識自己,增進(jìn)友誼。與抱有正面理想的人為伍,要避免問(wèn)那些“為什么”的問(wèn)題,將焦點(diǎn)集中在工作上,學(xué)會(huì )心胸開(kāi)闊。
最好,就是工作時(shí)與同事甚至是跨部門(mén)的同事做更多的溝通交流,了解大家對工作職責的看法。
5、得意之時(shí)莫張揚,雪中送炭見(jiàn)誠信
每當自己工作有成績(jì)而受到表?yè)P或者提升時(shí),不少人往往會(huì )在沒(méi)有宣布的情況下,就在辦公室中飄飄然去四下招搖,或者故作神秘地對關(guān)系密切的同事細訴,一旦消息傳開(kāi)來(lái)后,這些人肯定會(huì )招同事嫉妒,從而引來(lái)不必要的麻煩。
當然,除了在得意之時(shí),不要張揚外;即使在失意的時(shí)候,也不能在公開(kāi)場(chǎng)合向其他人訴說(shuō)種種上司或相關(guān)同事的不對,否則只能給工作友誼帶來(lái)傷害。
在辦公室中建立一種雪中送炭式的誠信,予人溫暖是真正的助人為樂(lè );茧y見(jiàn)真情,患難出真交,每個(gè)人都會(huì )在內心記住那些在自己困難的時(shí)候幫過(guò)自己的人。當別人需要幫助時(shí),你要盡力去幫助。我們每個(gè)人都應該追求這樣的辦公室里的狀態(tài),這種雪中送炭式的誠信幫助會(huì )使辦公室關(guān)系更美好。
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