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關(guān)于員工績(jì)效考核的方法
考核原則：
1、公開(kāi)：杜絕黑箱操作，考核者與被考核者見(jiàn)面，考核方法全部公開(kāi)。
2、公平：全員考核，從董事長(cháng)總經(jīng)理到普通員工，360度考核，除了上級對下級的考核，同時(shí)必須綜合同級之間的評分，下級的評分。
3、公正：?jiǎn)T工對考核結果有不滿(mǎn)意，可以有申訴機會(huì )，申訴向更高一級分管領(lǐng)導申訴，如果依然不滿(mǎn)意，有一次機會(huì )向獨立的分管人力資源的副總或總經(jīng)理申訴。讓最明白的人打最有份量的分�？�(jì)效考核是企業(yè)人力資源管理中很重的部分，年度考核成立專(zhuān)門(mén)的考核小組。
4、全面：雖然沒(méi)有絕對的公平，但要接近。因此考核要全面，主要從績(jì)（工作成績(jì)）、勤（工作態(tài)度）、能（能力）、德（品德）四個(gè)方面考核。對下屬公司的考核從利潤、增長(cháng)率、可持續性三方面考核。
5、配套：考核結果必須有相應的薪酬、福利、獎勵和晉升機制與之配套，沒(méi)有相應的激勵機制，考核不能發(fā)揮作用。
6、不同的目的，考核的側重不同。如考核結果作為年終獎的依據，則側重績(jì)和勤的考核；如作為晉升依據，則績(jì)、勤、能、德應全面考核。
7、結合實(shí)際：在公司業(yè)已形成的企業(yè)文化的.基礎上設計考核辦法，比如我公司注重員工的德和能，則在設置時(shí)可以加大這方面的權重。要使考核體現出公司的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值追求。
8、結合目標：考核與具體的年度目標相結合。月考、季考和年度考核相結合，但重點(diǎn)不同，月考季考應簡(jiǎn)單，主要是績(jì)和勤方面，年考則要全面。
9、考核從上到下，以利推廣。
考核常見(jiàn)的問(wèn)題及解決辦法：
1、人情面拉不下，出現各打高分，出現得分一致。解決辦法：考核辦法盡量具體量化，用數字講話(huà)，避免定性化和主觀(guān)化。
2、考核過(guò)嚴或脫離實(shí)際，使員工產(chǎn)生抵觸，反而影響員工情緒。解決辦法：結合公司實(shí)際，特別在“勤、績(jì)”方面的考核要考慮到分工不同，由各部門(mén)參與細化。同時(shí)在推行之前，草案應先征求全體員工意見(jiàn)。
3、考核結果流于形式，使員工產(chǎn)生考與不考一個(gè)樣的印象，最終形同虛設。解決辦法：考核與薪酬、獎勵之間是鐵三角關(guān)系，互為補充，不可或缺。獎勵能落實(shí)到位。
員工考核內容：
1、員工自我評價(jià)表或述職報告，包括：
考核期間的工作成績(jì)，解決的困難，提出的合理化建議；參加過(guò)的`公司培訓和自我學(xué)習情況，主要收獲（證書(shū)等）；對本工作的意見(jiàn)和希望，認為本人在哪些方面的能力還沒(méi)有得到發(fā)揮等。
2、勤、績(jì)硬指標考核表，由規章制度、崗位操作規定、年度經(jīng)濟指標分解直接形成。
2、德、能、勤、績(jì)軟指標考核表，附表見(jiàn)后。
3、反饋制度，包括：?jiǎn)T工意見(jiàn)信箱、員工面對面申訴機會(huì )等。
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