職場(chǎng)稱(chēng)贊和批評的技巧

職場(chǎng)稱(chēng)贊和批評的技巧

　　導語(yǔ)：因為稱(chēng)贊你可以獲得良好的人緣，同樣的道理批評別人只要你掌握批評的技巧，也同樣能夠獲得別人的尊重。以下是小編帶來(lái)的職場(chǎng)知識，希望對您有所幫助。

　　一，職場(chǎng)的稱(chēng)贊藝術(shù)。我們知道上到八十，下到三歲，只要是個(gè)正常人，每個(gè)女都喜愛(ài)聽(tīng)到來(lái)自他人的贊美.真誠的贊美可以給人予鼓勵和心理支持，今天將教你4個(gè)贊美他人的方法,通過(guò)幾句簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ),讓你周?chē)�的朋友都感受到你的正能量，但并非任何贊美都能使對方高興，下面我們就來(lái)看看稱(chēng)贊的四種方法：

　　第一是你的贊美要真心誠意。能引起對方好感的只能是那些基于事實(shí)、發(fā)自?xún)刃牡馁澝�。相反你若無(wú)根無(wú)據、虛情假意地贊美別人,他不僅會(huì )感到莫名其妙,更會(huì )覺(jué)得你油嘴滑舌、詭詐虛偽，甚至覺(jué)得你在諷刺他，比如說(shuō)當你見(jiàn)到一位其貌不揚的丑女,卻偏要對她說(shuō)你真是美極了，對方立刻就會(huì )認定你所說(shuō)的是虛偽之至的違心之言，肯定有自己的目的所在，但如果你著(zhù)眼于她的服飾、談吐、舉止,發(fā)現她這些方面的出眾之處并真誠地贊美,她一定會(huì )高興地接受。

　　第二就是贊揚行為本身�？梢员苊鈱擂位煜�、偏袒,并鼓勵更多的同類(lèi)行為，比如說(shuō)別人從來(lái)沒(méi)有遲到，你就可以贊揚他的這個(gè)不遲到這個(gè)行為，從而鼓勵更多的人不遲到，這就像我們經(jīng)常在電視中看到的贊美見(jiàn)義勇為的人。

　　第三贊揚要具體要實(shí)在�？洫剟e人時(shí)不宜過(guò)分的夸張,要有的放矢，比如你稱(chēng)贊別人時(shí)，你太漂亮了不如說(shuō)這件衣服穿在你身上真漂亮;說(shuō)你真有頭腦不如說(shuō)你怎么就能想出這樣的好辦法呢,你的工作很出色"要勝過(guò)你是個(gè)好職員，這些都是具體稱(chēng)贊的技巧。

　　第四贊美要及時(shí)。及時(shí)地贊揚別人,往往會(huì )取得最好效果.尤其是當眾及時(shí)贊揚別人,效果更好。但當眾贊揚別人,一定要得體,而不要讓被贊揚者感到尷尬，如果是在開(kāi)會(huì )時(shí)贊揚別人,要更積極地放開(kāi)一點(diǎn),應收到開(kāi)會(huì )贊揚的特殊效果.當別人計劃做一件有意義的事時(shí),開(kāi)頭的贊揚能激勵他下決心做出成績(jì),中間的贊揚有益于對方再接再厲,結尾的贊揚則可以肯定成績(jì),指出進(jìn)一步的努力方向，不要吝惜你贊美的話(huà)語(yǔ)。

　　二，職場(chǎng)批評的技巧。職場(chǎng)中很多人不愿意得罪他人，就是害怕得罪人，但是作為一個(gè)領(lǐng)導來(lái)說(shuō)很多時(shí)候對于不守規矩的事情，肯定要是出面批評的，否則這個(gè)團隊的規矩就會(huì )亂下去，但是如果說(shuō)批評的方法使用不當的話(huà)，就有可能引起別人的對抗，要知道中國人很看重面子，今天我們就來(lái)談一談職場(chǎng)中批評的四個(gè)技：

　　第一是褒獎批評法。美國心理學(xué)家威廉詹姆期指出：人性最深刻的稟賦是被賞識的渴望，褒獎的方向最好針對對方的潛在能力，夸獎他本人暗處注意的事，這樣他一定會(huì )非常感激，下決心把這事做得比以前更出色，比如說(shuō)一個(gè)人工作不細致，但是他的書(shū)法寫(xiě)的很好，這個(gè)時(shí)候你就可以說(shuō)，你的書(shū)法寫(xiě)的很棒，如果你的工作和你的書(shū)法一樣，都非常精細那就非常完美了，這個(gè)時(shí)候批評別人也就能更好的接受。

　　第二是暗示批評法。對別人的要求，命令式往往會(huì )引起他人本能的反感，甚至針尖對麥芒。用暗示法可以使別人有一個(gè)品味的余地，甚至是下臺階的余地，從而避免正面沖突，比如別人說(shuō)別人的書(shū)寫(xiě)不認證，這個(gè)時(shí)候你就可以說(shuō)著(zhù)名詩(shī)人柳亞子先生，很善吟詩(shī)作文，一代文壇詩(shī)人，很受人們敬仰。他的書(shū)法也是龍飛鳳舞，流暢奔放，但卻很潦草，往往不易被人們認識，柳亞子先生的摯友辛壺在批評柳亞子先生字跡潦草時(shí)，說(shuō)他是意到筆不到，這我相信別人聽(tīng)到后會(huì )領(lǐng)悟你的意思。

　　第三是幽默批評法。幽默的語(yǔ)言，往往能創(chuàng )造一種輕松的氣氛，用幽默的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)服別人，比刻板的說(shuō)教、嚴厲的斥責、尖刻的嘲諷，自然更能為別人所接受，有一位青年抄襲別人的作品投給報刊編輯部，編輯問(wèn)他年輕人，這首詩(shī)是你自己寫(xiě)的嗎?青年回答是的,每一行我都付出了艱辛的腦力勞動(dòng)，編輯很有禮貌地站起來(lái)，向他伸出手來(lái)說(shuō)道，莎士比亞先生，見(jiàn)到您我很高興,我以為您早已不在人世了呢。這里,編輯并沒(méi)有直接表明青年人的詩(shī)是抄襲的，而是運用一句很有韻味的反問(wèn)莎士比亞先生，見(jiàn)到您我很高興，我以為您早已不在人世了呢，指出了青年人的不誠實(shí)。

　　第四是自責批評法。一件事沒(méi)有達到預期的效果，如果你不無(wú)責任話(huà)，那么你首先應該自責，自責可以造成一種民主的氣氛，在這種氛圍下，別人更能愉快地接受你的話(huà)。比如說(shuō)這件事有我的責任，我沒(méi)有起到提醒的作用，這樣一來(lái)別人也就愉快的接受你的批評。

　　職場(chǎng)中稱(chēng)贊的藝術(shù)在于激勵，批評的藝術(shù)在于包容，只要你掌握贊揚和批評的技巧，就是抓住了重點(diǎn)，那你在職場(chǎng)中就能無(wú)往而不利。

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