職場(chǎng)會(huì )見(jiàn)客人的注意事項和技巧

職場(chǎng)會(huì )見(jiàn)客人的注意事項和技巧

在職場(chǎng)，我們經(jīng)常要會(huì )見(jiàn)客人。要想體現出專(zhuān)業(yè)性，我們需要掌握一些注意事項和技巧。

1、問(wèn)候時(shí)最好點(diǎn)名道姓。不要就說(shuō)你好，這樣顯得熱情不夠，我們可以稱(chēng)呼職位和職稱(chēng)，比如：“王部長(cháng)，你好”，“李教授，見(jiàn)到你很高興”。

2、若對方?jīng)]有請你坐下，你最好站著(zhù)。這是一種禮節性。既是尊重自己也是尊重他人。

3、不要急于展示你隨身攜帶的資料和文件。當你和對方交談，對方對你所講述的表現出興趣時(shí)，可適時(shí)展現出來(lái)�；蛘哂匈Y料需要給對方的，適時(shí)給對方。

4、主動(dòng)開(kāi)始談話(huà)，珍惜時(shí)間。時(shí)間對每個(gè)人都很寶貴，在談話(huà)時(shí)要表現出熱情，講話(huà)要有理有據，不要說(shuō)一些無(wú)厘頭的話(huà)。言簡(jiǎn)意賅，該講的講清楚，不該在這個(gè)場(chǎng)合講的就不要講。

5、要善于控制自己的情緒。情緒的控制非常重要，在商務(wù)活動(dòng)中，一定要把控好自己的情緒，不要發(fā)怒，有爭議的地方，要雙方和氣的探討，拿出解決方案。

6、學(xué)會(huì )傾聽(tīng)。傾聽(tīng)是一種美德，要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)，把握對方要陳述的要點(diǎn)。良好的傾聽(tīng)能力是雙方交談中一個(gè)非常重要的能力。

7、避免不良的動(dòng)作和姿態(tài)。要表現出自己的休養，不要有不良動(dòng)作，發(fā)出異樣的聲音。坐姿要適合，盡量不要躺著(zhù)。

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