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職場(chǎng)如何與人相處?怎么與“辦公室金剛”過(guò)招
辦公室里的金剛,是指那些有真本事但也有些壞毛病的家伙。辦公室里的金剛雖然在某一方面表現得不令人滿(mǎn)意,但是不可否認他的才華出眾。不要妄圖去改變你的工作伙伴,你得知道那是他的特點(diǎn),你要做的是學(xué)會(huì )和各種人相處,學(xué)習和他并肩作戰,相信吧,你會(huì )得到更多。
當火山爆發(fā)的時(shí)候――和脾氣急躁者相處的故事
一散會(huì ),強就受到同事王的斥責:“剛才,當我們都向老板提出把午餐時(shí)間延長(cháng)半小時(shí)的時(shí)候,你為什么不支持我們大家的觀(guān)點(diǎn)?你為什么這么自私?處處吹捧老板,難道你以為這樣就會(huì )獲得升職嗎?”強聽(tīng)到第一個(gè)指責的時(shí)候,就準備反擊,但是他先忍了下來(lái),讓對方把話(huà)說(shuō)完。然后他盡量心平氣和地回答道:“我能理解你的提議,但是你的建議對我來(lái)說(shuō)并不適合,這將意味著(zhù)下班時(shí)間被延遲到6點(diǎn),你知道,我和另外一些同事住得比較遠,6點(diǎn)天已經(jīng)很黑了。請你也理解我的立場(chǎng)!闭f(shuō)完這番話(huà)過(guò)后,強走回自己的座位,他認為他只需要把自己的想法講出來(lái)就行了,不是要讓急躁的王下不來(lái)臺,盡管剛才王這樣對待了他。
想不到的是,第二天,王主動(dòng)過(guò)來(lái)向他道歉,“我這人性子比較急,昨天……”
編輯人語(yǔ):遇到脾氣急躁的同事,要分析是什么使對方怒火中燒,然后就事論事,三言?xún)烧Z(yǔ),用探討問(wèn)題的方法去解決爭端。如果你有錯誤,就馬上承認;如果沒(méi)有,堅持你的觀(guān)點(diǎn)不是一件壞事。然后給對方時(shí)間讓他了解事情本身。
當空中滿(mǎn)是柳絮飄飛――和常常抱怨者相處的故事
蘇從任何事情中看到的都是糟糕。比如說(shuō),你恭喜她被領(lǐng)導派去開(kāi)研討會(huì ),她會(huì )向你抱怨說(shuō):“肯定不是什么好事,所以才派我去!边@時(shí)候,同事敏會(huì )試圖和她一起分析原因,“我不認為這是一件糟糕的事,你為什么會(huì )覺(jué)得不開(kāi)心呢?”這時(shí)候,蘇會(huì )開(kāi)始傾訴,其中又會(huì )夾雜著(zhù)許多抱怨。為了表示尊重,敏也不得不專(zhuān)心聽(tīng)她講。一個(gè)小時(shí)可能就這樣過(guò)去了。當蘇微笑著(zhù)離開(kāi)的時(shí)候,敏已經(jīng)開(kāi)始為今天得留下來(lái)加班頭疼。但是可能明天,蘇又有了新的抱怨。
看來(lái)傾聽(tīng)者的努力并沒(méi)有起到相應的作用。蘇又開(kāi)始抱怨了:“這么多的事情要做,我被壓得喘不過(guò)氣來(lái),我已經(jīng)盡力了,經(jīng)理還老是催我!泵暨@一次沒(méi)有和蘇再去“探討”了,她直接說(shuō):“我會(huì )告訴經(jīng)理不要這樣催你了,今天你的精神很不好!碧K顯然有些吃驚,她在想“我真的精神很不好嗎?做不了手里的工作了?”接下來(lái)的一天里,她在埋頭做她剛才抱怨的那份活兒。
編輯人語(yǔ):從一個(gè)善良的人的立場(chǎng)出發(fā),幫助別人分擔痛苦是偉大的。但是要考慮時(shí)間和場(chǎng)合。你們可以在工作以外的時(shí)間交談,幫助對方分析原因,即便是這樣,也不要讓對方無(wú)休止地抱怨下去。比如說(shuō),在談話(huà)之前可以告訴對方,“我們有半小時(shí)的時(shí)間來(lái)談?wù)!鄙褚热,也需人欲救己。最后,記住,你不是救世主,不要因為幫不了他而抱怨?/p>
當眼前幻景憧憧――和喜歡夸大者相處的故事
欣已經(jīng)忍不住要爆發(fā)了。每次都是這樣,同在一個(gè)小組的梁總是喜歡去描繪絢爛的圖景,而不去討論具體實(shí)施的細節。很多同事會(huì )被激情洋溢的梁打動(dòng),但是,現實(shí)、執行、實(shí)現目標,這些問(wèn)題誰(shuí)去考慮呢?往往是梁在上級那里承諾,沒(méi)有問(wèn)題,我們會(huì )在下周三實(shí)現什么什么,結果是具體的問(wèn)題全由欣扛著(zhù),加班加到吐苦膽,又有誰(shuí)知道?
梁還常常向同一小組的幾位同事提出建議或者指示,他會(huì )批評你做的任何事情。這太讓人沮喪了。你沒(méi)有辦法想像精明的老板怎么會(huì )被這種人蒙蔽,事實(shí)是,他在公司已經(jīng)呆了不短的日子,很多和他過(guò)不去的同事都敗在他的伶牙俐齒下了。欣漸漸學(xué)會(huì )了不去理會(huì )梁的言語(yǔ),她盡自己的能力去完成工作。當梁說(shuō),我們要在某月某日完成某項工作的時(shí)候,欣默默地按自己的實(shí)力排出工作流程圖和時(shí)間表,欣和直接領(lǐng)導溝通自己的時(shí)間安排情況。
欣和她周?chē)耐露几惺艿搅怂倪M(jìn)步,第二年的夏天,老板主動(dòng)給她漲了不薄的薪水。
編輯人語(yǔ):和梁這樣的人爭論是得不償失的,夸大事實(shí)者大多有良好的口才?赡芩矝](méi)有什么惡意,只是非常希望你誠惶誠恐。不必在意他的意見(jiàn),也沒(méi)有責任接受他的命令。不如認真做出計劃,用事實(shí)說(shuō)話(huà),讓幻景在大白天消失。最后一點(diǎn),不要忽略對方存在的價(jià)值,他既然被留下,應該有他的用武之地,你也一樣,所以,努力做好自己該做的事情,不要埋怨外界的干擾。
當月亮的光芒太耀眼――和主角意識較強者相處的故事
誰(shuí)都不想黯然失色,不幸的是,和安一起進(jìn)入公司的汪非常善于抓住機會(huì )表現自己,他太引人注目了,只要有他在的場(chǎng)合,他就是主角,別人都如同月夜被隱去光芒的繁星。
汪喜歡先發(fā)制人。常常是有問(wèn)題沒(méi)有解決,主管召集大家開(kāi)會(huì ),汪會(huì )發(fā)問(wèn):“為什么這樣的紕漏不能在檢驗中被發(fā)現呢?安你應該給大家解釋一下!蓖暨喜歡爭功。明明是大家一起加班修改了程序,就數他眼尖,看到經(jīng)理來(lái)了,就忙不迭地說(shuō):“領(lǐng)導你看,我和同事們多辛苦才干完這活兒,這會(huì )兒他們都收工了,我還要趕報告!蓖裘刻於即虬绲煤芫,不過(guò)他太愛(ài)評論別人的穿著(zhù)了,“劉工,你這條領(lǐng)帶和你的襯衣不配;安,你怎么喜歡這么老氣的顏色……”
安采取的辦法是敬而遠之。有汪去的活動(dòng),他就盡量不去;可以不跟汪分到一個(gè)小組,就盡量爭取。因為是同一批進(jìn)公司,本來(lái)好多事情汪都喜歡叫上安,慢慢他也感覺(jué)到了安在疏遠他,他還以為安嫉妒他呢。結果,兩人的距離就越來(lái)越遠。
編輯人語(yǔ):沒(méi)有必要和這類(lèi)人有爭端,他們往往心高氣傲(老想當主角的人大多也還是有些本事的人),學(xué)會(huì )和他相處后,其實(shí)他還是不錯的合作伙伴呢。相處的辦法:心平氣和,真誠贊美他的優(yōu)點(diǎn),不將他的評論對號入座,你應該自信,否則他也不會(huì )將你看作和他一樣聰明的人。
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