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求職時(shí)通電話(huà)的禮儀
面試是如愿走上心儀工作崗位的必經(jīng)關(guān)卡。面試時(shí)，除努力展現自身的能力、素質(zhì)外，得體的穿著(zhù)、溫和的談吐、大方的舉止，也能為人加分不少。而這些，就屬于面試禮儀的范疇了。下面是小編整理的求職時(shí)通電話(huà)的禮儀，歡迎閱覽。
許多求職者在找工作時(shí)會(huì )先通過(guò)電話(huà)與用人單位接洽。在打電話(huà)時(shí)，對方看不到你的容貌，印象的好環(huán)全憑聲音語(yǔ)調及說(shuō)話(huà)的方式來(lái)判定，所以，電話(huà)中的禮貌問(wèn)題就顯得尤為重要。
早上剛上班和下午準備要下班這兩個(gè)時(shí)間段，通常都是公司中最忙碌的時(shí)候，打電話(huà)要注意避開(kāi)這兩個(gè)時(shí)段。通話(huà)后請先禮貌地打招呼，比如“我有幾個(gè)問(wèn)題想要請教，請問(wèn)您現在方便嗎?”以免干擾對方工作，留下不佳的印象。
在安靜的場(chǎng)所打電話(huà)，如果是使用公共電話(huà)，要特別注意周?chē)h(huán)境，在嘈雜的環(huán)境中，除了聽(tīng)不清楚之外，也會(huì )容易讓人焦躁。所以一定要慎選場(chǎng)所，以免失禮。
在使用公共電話(huà)，最常發(fā)生的問(wèn)題就是零錢(qián)準備不夠而中斷。利用電話(huà)卡可以免去這層顧慮，但要特別注意電話(huà)卡的剩余額是多少，如果所剩無(wú)幾，不如就用新的電話(huà)卡比較保險。
避免使用移動(dòng)電話(huà)聯(lián)絡(luò )
雖然現在移動(dòng)電話(huà)的通話(huà)質(zhì)量不斷提升，但還是會(huì )出現接聽(tīng)不良的狀況，如此很容易造成別人的反感。
電話(huà)接通后先報上自己的姓名
請他們幫忙轉接相關(guān)部門(mén)。待接通相關(guān)人員后，同樣再報出姓名。其次，將詢(xún)問(wèn)到的各項信息做成備忘錄。尤其是同時(shí)應聘好幾家公司的時(shí)候，調整自己的行程表或是做內容上的比較，會(huì )有很大的幫助。
要以面試的心情通電話(huà)
一般的公司在詢(xún)問(wèn)后通常會(huì )要求求職者寄簡(jiǎn)歷，但也有用人單位在電話(huà)中詢(xún)問(wèn)相關(guān)問(wèn)題以決定是否進(jìn)一步面談。一旦突然被問(wèn)到應聘的動(dòng)機、工作經(jīng)驗等問(wèn)題，恐怕會(huì )因為沒(méi)有準備而無(wú)法答得很好。所以應該準備一些應聘理由和自我推薦的說(shuō)詞。
在電話(huà)中盡可能回答所有的問(wèn)題
如果覺(jué)得用電話(huà)還是不妥，利用電子郵件也是不錯的方式�，F在愈來(lái)愈多的用人單位除了接受電子郵件簡(jiǎn)歷，對于求職者提出的疑問(wèn)也會(huì )很樂(lè )意解答。
在招聘廣告中，大多會(huì )列出年齡限制、經(jīng)驗需求及需要具備的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，不過(guò)這并非是絕對的限制。和公司要求的條件不完全吻合，還是有被聘用的機會(huì )。例如說(shuō)要五年以上工程師的經(jīng)驗，三年的資格也有可能被錄取。關(guān)于年齡方面也是一樣，年齡限制往往只是一個(gè)標準罷了。不管如何，應聘條件并非絕對，如果你對該公司真的很有興趣，不妨先問(wèn)問(wèn)看。
建議：電話(huà)中避免問(wèn)到的問(wèn)題
或許你對薪水的多少非常在意，但對用人單位而言，如果不清楚你的底細，是無(wú)法馬上回答的。至于有關(guān)加班及休假的問(wèn)題，也會(huì )容易讓人質(zhì)疑你的敬業(yè)態(tài)度，在電話(huà)中應盡量避免詢(xún)問(wèn)。
拓展：求職時(shí)的禮儀
做精彩的自我介紹
在求職求職時(shí)，大多數求職考官會(huì )要求應聘者做一個(gè)自我介紹，一方面以此了解應聘者的大概情況，另一方面考察應聘者的口才、應變和心理承受、邏輯思維等能力。千萬(wàn)不要小視這個(gè)自我介紹，他既是打動(dòng)求職考官的敲門(mén)磚，也是推銷(xiāo)自己的極好機會(huì )。
精彩的自我介紹要注意：自我介紹時(shí)首先應禮貌地做一個(gè)極簡(jiǎn)短的開(kāi)場(chǎng)白；介紹的內容更多的談一些跟你所應聘職位有關(guān)的工作經(jīng)歷和所取得的成績(jì)，以證明你確實(shí)有能力勝任你所應聘的工作職位；在作自我簡(jiǎn)介時(shí)眼睛最好要多注視求職考官，但也不能長(cháng)久注視目不轉睛；注意掌握時(shí)間，如果求職考官規定了時(shí)間，一定要注意時(shí)間的掌握；在自我介紹完后不要忘了道聲謝謝。
機智應對求職官的提問(wèn)
求職，總不免遇到難堪的局面，這種情況要注意：對主試人提出的問(wèn)題，自己確實(shí)不會(huì )答的，就坦誠回答“我不會(huì )”。既不要支支吾吾，也不要不懂裝懂。對自己不便回答的問(wèn)題應慎重。對一般用人單位，可以婉言拒絕。對某些單位是必須回答的。如果確實(shí)不便當場(chǎng)回答，可以說(shuō)：“這個(gè)問(wèn)題能否允許隨后以書(shū)面或其他形式回答？”
如果主試人問(wèn)：“在學(xué)生時(shí)代參加過(guò)什么運動(dòng)？”你答“沒(méi)有”，就等于拿石頭砸自己的腳。不少用人單位，越來(lái)越注重身體條件。即使你真的不太喜歡運動(dòng)，你也打過(guò)球，游過(guò)泳，等等。無(wú)論你的球技如何差勁，無(wú)論你游泳次數多或少，都沒(méi)關(guān)系，只要對方知道你也曾喜歡過(guò)某一運動(dòng)就行了。
如果感到自己有失敗的苗頭，要拿出不到最后關(guān)頭誓不罷休的雄心，把成敗念頭扔得遠遠的。這會(huì )使你鎮定自若臨危不亂，也許會(huì )反敗為勝呢！
消除求職中的緊張情緒
與個(gè)人的切身利益前途命運的關(guān)聯(lián)程度有關(guān)，越看重越緊張，關(guān)聯(lián)程度與緊張程度成正比。如：縣長(cháng)、書(shū)記等干部在參加公選廳局級領(lǐng)導求職時(shí)一樣會(huì )緊張；運動(dòng)員參加重大賽事同樣也緊張；不少同學(xué)都有這樣的經(jīng)歷，在人才招聘會(huì )上，往往越是希望應聘的職位，求職時(shí)就越緊張。所以，對最終求職結果的過(guò)度期待會(huì )引起求職緊張。
緊張情緒出現時(shí)我們要學(xué)會(huì )調整心態(tài)：放慢說(shuō)話(huà)速度，一則可以減輕緊張情緒，更重要的是可以讓求職官仔細傾聽(tīng)你的話(huà)語(yǔ)，給他留下更深刻的印象。不要盲目的追求完美，將自己最好的一面呈現給求職官就是勝利。提前到達求職地點(diǎn)，給自己留下充足的時(shí)間，就會(huì )比較放松，在求職中發(fā)揮出最佳水平。穿上得體舒適的新衣服，人有時(shí)候會(huì )感覺(jué)自己變得精神煥發(fā)，信心倍增，也就不會(huì )那么緊張了。
注意求職中的禮儀細節
一般都是建議應聘者能夠在求職當天穿西裝、套裝，能夠顯得人的形象很莊重。千萬(wàn)不能隨隨便便找一身休閑裝就往身上套，除非你事先了解過(guò)你將要應征的單位是相當不拘小節的。
求職當天一定不止你一個(gè)應聘者，當你還沒(méi)有輪到、在外等候時(shí)，千萬(wàn)不要因為太過(guò)好奇或興奮而走來(lái)走去、東張西望，這樣會(huì )顯得你很不穩重。在沒(méi)有通知你進(jìn)入求職室之前，千萬(wàn)不要擅自進(jìn)去。當輪到你的時(shí)候，無(wú)論屋門(mén)是否關(guān)閉，你都要用食指和中指的第二指節輕輕叩擊門(mén)板，得到允許后方可走進(jìn)室內。
面對考官時(shí)，要注意保持得體的笑容，主動(dòng)說(shuō)“你們好”這樣的招呼用語(yǔ)，不要呆呆地站在那里像個(gè)木頭人，毫無(wú)反應。面部表情自然，不要過(guò)于嚴肅或過(guò)于畏縮。目光自然，不要左顧右盼、眼神閃爍，也不要直勾勾地盯著(zhù)考官看，這樣都是很不禮貌的做法。如果有多位考官同時(shí)在場(chǎng)，你的眼神應照顧所有的人，不時(shí)地掃視全場(chǎng)，讓大家都知道你在尊重他們。
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