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市場(chǎng)調查總體方案設計怎么做
市場(chǎng)調查的總體方案設計是對調查工作各個(gè)方面和全部過(guò)程的通盤(pán)考慮,包括了整個(gè)調查工作過(guò)程的全部?jì)热。調查總體方案是否科學(xué)、可行,是整個(gè)調查成敗的關(guān)鍵。下面是小編為大家搜集整理的市場(chǎng)調查總體方案設計怎么做,歡迎大家閱讀與借鑒,希望能夠給你帶來(lái)幫助。
市場(chǎng)調查總體方案設計怎么做
(一)確定調查目的明確調查目的是調查設計的首要問(wèn)題,只有確定了調查目的,才能確定調查的范圍、內容和方法,否則就會(huì )列入一些無(wú)關(guān)緊要的調查項目,而漏掉一些重要的調查項目,無(wú)法滿(mǎn)足調查的要求。例如,1990年我國第四次人口普查的目的就規定得十分明確,即“準確地查清第三次人口普查以來(lái)我國人口在數量、地區分布、結構和素質(zhì)方面的變化,為科學(xué)地制定國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展戰略與規劃,統籌安排人民的物質(zhì)和文化生活,檢查人口政策執行情況提供可靠的依據!笨梢(jiàn),確定調查目的,就是明確在調查中要解決哪些問(wèn)題,通過(guò)調查要取得什么樣的資料,取得這些資料有什么用途等問(wèn)題。衡量一個(gè)調查設計是否科學(xué)的標準,主要就是看方案的設計是否體現調查目的的要求,是否符合客觀(guān)實(shí)際。
(二)確定調查對象和調查單位明確了調查目的之后,就要確定調查對象和調查單位,這主要是為了解決向誰(shuí)調查和由誰(shuí)來(lái)具體提供資料的問(wèn)題。調查對象就是根據調查目的、任務(wù)確定調查的范圍以及所要調查的總體,它是由某些性質(zhì)上相同的許多調查單位所組成的。調查單位就是所要調查的社會(huì )經(jīng)濟現象總體中的個(gè)體,即調查對象中的一個(gè)一個(gè)具體單位,它是調查中要調查登記的各個(gè)調查項目的承擔者。例如,為了研究某市各廣告公司的經(jīng)營(yíng)情況及存在的問(wèn)題,需要對全市廣告公司進(jìn)行全面調查,那么,該市所有廣告公司就是調查對象,每一個(gè)廣告公司就是調查單位。又如,在某市職工家庭基本情況一次性調查中,該市全部職工家庭就是這一調查的`調查對象,每一戶(hù)職工家庭就是調查單位。
(三)確定調查項目調查項目是指對調查單位所要調查的主要內容,確定調查項目就是要明確向被調查者了解些什么問(wèn)題,調查項目一般就是調查單位的各個(gè)標志的名稱(chēng)。例如,在消費者調查中,消費者的性別、民族、文化程度、年齡、收入等,其標志可分為品質(zhì)標志和數量標志,品質(zhì)標志是說(shuō)明事物質(zhì)的特征,不能用數量表示,只能用文字表示,如上例中的性別、民族和文化程度;數量標志表明事物的數量特征,它可以用數量來(lái)表示,如上例中的年齡和收入。標志的具體表現是指在標志名稱(chēng)之后所表明的屬性或數值,如上例中消費者的年齡為30歲或50歲,性別是男性或女性等。
(四)制訂調查提綱和調查表當調查項月確定后,可將調查項目科學(xué)地分類(lèi)、排列,構成調查提綱或調查表,方便調查登記和匯總。調查表一般由表頭、表體和表腳三個(gè)部分組成。表頭包括調查表的名稱(chēng)、調查單位(或填報單位)的名稱(chēng)、性質(zhì)和隸屬關(guān)系等。表頭上填寫(xiě)的內容一般不作統計分析之用,但它是核實(shí)和復查調查單位的依據。表體包括調查項目、欄號和計量單位等,它是調查表的主要部分。表腳包括調查者或填報人的簽名和調查日期等,其目的是為了明確責任,一旦發(fā)現問(wèn)題,便于查尋。調查表式分單一表和一覽表兩種,單一表是每張調查表式只登記一個(gè)調查單位的資料,常在調查項目較多時(shí)使用。它的優(yōu)點(diǎn)是便于分組整理,缺點(diǎn)是每張表都注有調查地點(diǎn)、時(shí)間及其他共同事項,造成人力、物力和時(shí)間的耗費較大。一覽表是一張調查表式可登記多個(gè)單位的調查資料,它的優(yōu)點(diǎn)是當調查項目不多時(shí),應用一覽表能使人一目了然,還可將調查表中各有關(guān)單位的資料相互核對,其缺點(diǎn)是對每個(gè)調查單位不能登記更多的項目。調查表擬定后,為便于正確填表、統一規格,還要附填表說(shuō)明。內容包括調查表中各個(gè)項目的解釋?zhuān)嘘P(guān)計算方法以及填表時(shí)應注意的事項等,填表說(shuō)明應力求準確、簡(jiǎn)明扼要、通俗易懂。
(五)確定調查時(shí)間和調查工作期限調查時(shí)間是指調查資料所屬的時(shí)間。如果所要調查的是時(shí)期現象,就要明確規定資料所反映的是調查對象從何時(shí)起到何時(shí)止的資料。如果所要調查的是時(shí)點(diǎn)現象,就要明確規定統一的標準調查時(shí)點(diǎn)。調查期限是規定調查工作的開(kāi)始時(shí)間和結束時(shí)間。包括從調查方案設計到提交調查報告的整個(gè)工作時(shí)間,也包括各個(gè)階段的起始時(shí)間,其目的是使調查工作能及時(shí)開(kāi)展、按時(shí)完成。為了提高信息資料的時(shí)效性,在可能的情況下,調查期限應適當縮短。
(六)確定調查地點(diǎn)在調查方案中,還要明確規定調查地點(diǎn)。調查地點(diǎn)與調查單位通常是一致的,但也有不一致的情況,當不一致時(shí),尤有必要規定調查地點(diǎn)。例如,人口普查,規定調查登記常住人口,即人口的常住地點(diǎn)。若登記時(shí)不在常住地點(diǎn),或不在本地常住的流動(dòng)人口,均須明確規定處理辦法,以免調查資料出現遺漏和重復。
(七)確定調查方式和方法在調查方案中,還要規定采用什么組織方式和方法取得調查資料。搜集調查資料的方式有普查、重點(diǎn)調查、典型調查、抽樣調查等。具體調查方法有文案法、訪(fǎng)問(wèn)法、觀(guān)察法和實(shí)驗法等。在調查時(shí),采用何種方式、方法不是固定和統一的,而是取決于調查對象和調查任務(wù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,為準確、及時(shí)、全面地取得市場(chǎng)信息,尤其應注意多種調查方式的結合運用。
(八)確定調查資料整理和分析方法采用實(shí)地調查方法搜集的原始資料大多是零散的、不系統的,只能反映事物的表象,無(wú)法深入研究事物的本質(zhì)和規律性,這就要求對大量原始資料進(jìn)行加工匯總,使之系統化、條理化。目前這種資料處理工作一般已由計算機進(jìn)行,這在設計中也應予以考慮,包括采用何種操作程序以保證必要的運算速度、計算精度及特殊目的。隨著(zhù)經(jīng)濟理論的發(fā)展和計算機的運用,越來(lái)越多的現代統計分析手段可供我們在分析時(shí)詵擇,如回歸分析、相關(guān)分析、聚類(lèi)分析等。每種分析技術(shù)都有其自身的特點(diǎn)和適用性,因此,應根據調查的要求,選擇最佳的分析方法并在方案中加以規定。
(九)確定提交報告的方式主要包括報告書(shū)的形式和份數,報告書(shū)的基本內容、報告書(shū)中圖表量的大小等。
(十)制訂調查的組織計劃調查的組織計劃,是指為確保實(shí)施調查的具體工作計劃。主要是指調查的組織領(lǐng)導、調查機構的設置、人員的選擇和培訓、工作步驟及其善后處理等。必要時(shí)候,還必須明確規定調查的組織方式。
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