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市場(chǎng)調查方案設計模板
市場(chǎng)調查是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中的重要學(xué)習內容,下面就是小編為您收集整理的市場(chǎng)調查方案設計模板的相關(guān)文章,希望可以幫到您,如果你覺(jué)得不錯的話(huà)可以分享給更多小伙伴哦!
市場(chǎng)調查方案設計模板(一)
一、前言
現在大學(xué)生的日常生活開(kāi)支已不僅滿(mǎn)足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學(xué)生逐漸意識到了護膚的重要性,她們對護膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體,無(wú)論是從消費人群還是購買(mǎi)力而言,校園市場(chǎng)都是一個(gè)不容忽視的龐大市場(chǎng)。因此,為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對護膚品認識及使用情況評價(jià),我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的'調查。本次調查主要是針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護膚品的消費使用情況進(jìn)行調查分析,了解女大學(xué)生對護膚品的需求,并對女大學(xué)生的品牌認知度和購后滿(mǎn)意程度等進(jìn)行市場(chǎng)調查。
上海相宜本草化妝品有限公司成立,創(chuàng )立“相宜本草”中草藥護膚品牌。
相宜本草的由來(lái)是中醫強調的“標本兼治”理念,它與上海中醫藥大學(xué)基礎醫學(xué)院的長(cháng)期合作,將漢方本草和現代科技相結合, 開(kāi)發(fā)出一系列功效卓著(zhù),使用安全本草護膚品。
二、調查目的和意義
。ㄒ唬┱{查目的
1、全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護膚品的認知和使用情況 。
2、全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護膚品購后滿(mǎn)意度評價(jià)情況。
。ǘ┱{查意義
針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護膚品認知及購后滿(mǎn)意度評價(jià)調查情況,為該產(chǎn)品的銷(xiāo)售制定更好的營(yíng)銷(xiāo)策略,開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng),提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。
三、調查的內容和具體項目
。ㄒ唬┫M者
1、消費者統計資料:(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)
2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)、用過(guò),滿(mǎn)意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
。ǘ┦袌(chǎng)
1、相宜本草在校園市場(chǎng)上所占的份額
2、消費者需求及購買(mǎi)力情況
3、相宜本草品牌的市場(chǎng)前景預測
。ㄈ└偁幷
1、大學(xué)生熱衷的護膚品品牌所占的市場(chǎng)份額
2、了解各競爭品牌的銷(xiāo)售優(yōu)勢
四、調查范圍
南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
五、調查方法
考慮到此次調查工作涉及面廣,因此擬采用隨機抽樣的方法,并擬定樣本數為200人。調查方法我們主要采用問(wèn)卷調查法,鑒于此我們專(zhuān)門(mén)制定了一套問(wèn)卷調查方案。我們采用入戶(hù)實(shí)地調查方法。
六、資料分析方法
主要采用Excel數據分析及通過(guò)圖表形式反映情況
七、進(jìn)度安排
3月28日 制定市場(chǎng)調查策劃
3月29日上午 制定調查問(wèn)卷
3月29日下午----31日上午 實(shí)施調查
3月31日下午 數據統計和處理
4月1日上午 撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告
八、經(jīng)費預算
打印調查問(wèn)卷200張*0、1元/張=20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場(chǎng)調查報告
市場(chǎng)調查方案設計模板(二)
一、背景:
第一,學(xué)生人數多,用餐時(shí)間比較一致,學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數有限,造成就餐擁擠,排隊等候時(shí)間較長(cháng)等一系列問(wèn)題。
第二,食堂開(kāi)放時(shí)間有限,不能滿(mǎn)足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣(mài)服務(wù),越來(lái)越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、調查目的:
通過(guò)本次調查,了解以下主要內容,達到以下目的:
。ㄒ唬 了解外賣(mài)在大學(xué)生心中的需求程度,消費觀(guān)點(diǎn)及習慣;
。ǘ 把握校外飯店外賣(mài)服務(wù)的常規宣傳方式與促銷(xiāo)方式;
。ㄈ 分析大學(xué)生消費者對外賣(mài)的消費行為與消費特點(diǎn);
。ㄋ模 統計資料,預測外賣(mài)市場(chǎng)容量及潛力。
三、調查內容:
。ㄒ唬 外賣(mài)市場(chǎng)環(huán)境調查
1、外賣(mài)市場(chǎng)的`容量及發(fā)展潛力;
2、學(xué)院不同年級對外賣(mài)的消費狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
。ǘ 消費者調查
1、消費者的消費心理(偏愛(ài)、經(jīng)濟、便利等)
2、對外賣(mài)產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)
3、消費者的忠誠度
4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的統計
5、消費者理想的外賣(mài)服務(wù)描述
。ㄈ 商家調查
1、主要客戶(hù)群
2、廣告策略
3、商家對現有外賣(mài)服務(wù)的描述
四、調研對象及抽樣方法
調研對象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣(mài)服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素,調查是采用重點(diǎn)調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調查員的要求及組成人員
。ㄒ唬┤藛T要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神。
4、訪(fǎng)員要把握談話(huà)氣氛的能力。
。ǘ┤藛T
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、市場(chǎng)調查方法
消費者以問(wèn)卷調查為主,訪(fǎng)談為輔;對商家以訪(fǎng)談為主,具體實(shí)施方法如下:
完成市場(chǎng)調查問(wèn)卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調查了。把調查問(wèn)卷平均分發(fā)到各調查人員手中,最好選在就餐時(shí)間后,學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中,節約時(shí)間,便于調查,對于要重點(diǎn)調查的對象所在的宿舍進(jìn)行走訪(fǎng)調查。()進(jìn)入宿舍時(shí)要說(shuō)明來(lái)意,以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過(guò)程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當時(shí)收回問(wèn)卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結果)。
在完成市場(chǎng)調查訪(fǎng)談提綱以及訪(fǎng)談人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開(kāi)展具體的訪(fǎng)談了。在非就餐時(shí)間,對飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪(fǎng)談。
七、調查規模
預計發(fā)放200份調查問(wèn)卷,訪(fǎng)談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。
八、工作內容、時(shí)間及人員安排
。ㄒ唬 調查策劃討論及其撰寫(xiě):20XX年4月25 日——20XX年5月5日,集體討論,曾艷花負責撰寫(xiě)
。ǘ 設計問(wèn)卷及訪(fǎng)談提綱:20XX年5月4日——20XX年5月5日,晏蘭輝負責,其他人員輔助
。ㄈ 發(fā)放問(wèn)卷:20XX年5月9日——20XX年5月11日,全體參與,唐葉梅負責
。ㄋ模 訪(fǎng)談:20XX年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責
。ㄎ澹 統計問(wèn)卷、總結訪(fǎng)談:20XX年5月15日——20XX年5月20日,全體參與,曾艷花負責
。 撰寫(xiě)調查報告:20XX年5月21日——20XX年5月25日,集體討論,唐葉梅負責撰寫(xiě)
九、經(jīng)費預算
打印費:策劃書(shū) 1元
問(wèn)卷 30元
訪(fǎng)談提綱 0、3元
調查報告 1元
合計: 32、3元
十、附錄:
調查問(wèn)卷
訪(fǎng)談提綱
市場(chǎng)調查方案設計模板(三)
一、調查目的和任務(wù)
1、目的:針對肯德基公司進(jìn)入中國市場(chǎng)之前的可行性進(jìn)行市場(chǎng)調查。
2、任務(wù)
。1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進(jìn)行先行的品牌推廣。
。2)根據中國人的接受程度來(lái)制定開(kāi)拓中國市場(chǎng)的戰略和決策。
二、調查對象和調查單位
采用抽樣調查的方式,隨即調查在北京公園內游玩的.游客。選擇在北京進(jìn)行調查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會(huì )相對比較高一點(diǎn)。而選擇在公園進(jìn)行市調,有三個(gè)原因。首先,公園人流量比較大,調查采樣比較方便;其二,在公園調查對象的類(lèi)別會(huì )比較廣泛,因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調查的對象會(huì )比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說(shuō)明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來(lái)說(shuō)有相當的調查意義。
三、調查項目
調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數據。
四、調查方法
采用攔截、試吃、訪(fǎng)談等方式進(jìn)行調查。
五、調查機構及人員
由華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院負責調查,調查小組成員如下。
組長(cháng):嚴三九老師(華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長(cháng))
副組長(cháng):高防老師(華東師范大學(xué)市場(chǎng)調研專(zhuān)業(yè)老師)
成員:華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院10名學(xué)生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調查組織和調查進(jìn)程
。1)培訓:20XX、5、20
。2)人員分工:10名學(xué)生分為5組,分別履行各自小組的職責。
第一組由4名長(cháng)相可愛(ài)、外表靚麗學(xué)生組成,負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位,并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內,請他們進(jìn)行訪(fǎng)談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成,引導進(jìn)入餐廳內的游客洗漱、就坐,并在每一位進(jìn)行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開(kāi)水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進(jìn)行訪(fǎng)談,完成市場(chǎng)調查內容。
再由第二組成員為已經(jīng)接受完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場(chǎng)調查活動(dòng)的副組長(cháng)高防老師負責審核、匯總和統計分析,起草調查報告。
。3)調查:20XX、5、23
。4)資料整理分析:20XX、5、24-25
。5)調查報告撰寫(xiě):20XX、5、26-31
七、調查費用:
禮品費:1000元
交通費:500元
調查報酬:5000元
合計:6500元
市場(chǎng)調查方案設計模板(四)
一、基本情況:
1、調查總人數:共回收調研表格113份。
2、應用分類(lèi):用于養生11人,藥食聯(lián)用2人,藥食交替2人,食療94人,病后康復1人。
3、有可比性材料數:具有應用保健食品前后對比數據的材料72份。
4、材料來(lái)源情況:美羅國際按中華亞健康研究協(xié)會(huì )的要求,發(fā)放統一表格,由消費者填寫(xiě)后直接寄給協(xié)會(huì )。
5、調研涉及產(chǎn)品:均為美羅國際產(chǎn)品,靈芝菌絲體膠囊、香杞膠囊、松茸膠囊、仙葉膠囊、慧源膠囊、新慧通膠囊、慧清膠囊、玫瑰膠囊、仁美營(yíng)養膠囊、和中膠囊、紅鈣D將囊、欣舒寧膠囊、桑菊靈芝茶、多糖蛋白……等。
二、調查主要內容與結果:
。ㄒ唬、產(chǎn)品應用定位:
1、養生:?jiǎn)为殤檬秤镁?lèi)保健食品,目的是“治未病”即養生、防衰、強生(防感冒等疾。。
2、藥、食聯(lián)用:在應用明顯毒性藥物的同時(shí),加用可減輕毒副作用的食用菌食品。如腫瘤化療時(shí),加用靈芝系列產(chǎn)品。
3、藥、食交替:在應用具有依賴(lài)性(成癮)的藥物(如特殊藥物)時(shí),為減輕依賴(lài)性,開(kāi)始服藥時(shí),同時(shí)加服于藥物相似功效(如鎮靜、安眠)的食用菌類(lèi)食品,然后逐步減少藥物用量,最后僅用保健食品,完全解脫藥物的依賴(lài)。
4、病后康復:在病后或手術(shù)后,應用保健食品加快體力恢復。
5、食料:對一些長(cháng)期“藥療”無(wú)效的人群,干脆放棄“藥療”,改用“食療”,用保健食品進(jìn)行全身調理,讓體內慢慢增強抵抗力,從而獲得康復。
。ǘ、經(jīng)濟對比
對72例保健食品應用前后有藥物治療作對比的人群,進(jìn)行了經(jīng)濟負擔分析,72例在應用保健食品前,曾以藥物治療花去醫藥費共計208、4352萬(wàn)元,人均花費2、8949萬(wàn)元,但結果均未獲得滿(mǎn)意效果,臨床癥狀獲得暫時(shí)緩解的人僅20人,占27%,其余均無(wú)效。這72位消費者因藥療效果不佳,停止用藥。改為食療,共花費25、1573萬(wàn)元,人均消費0、3494萬(wàn)元,取得顯效的60人,占83、3%,有一定效果的12人,占16、6%。
。ㄈ、治療與時(shí)間對比:
對上述72位消費者,在藥療和食療上所耗的時(shí)間進(jìn)行了對比,72位位消費者進(jìn)行藥物治療所耗的時(shí)間總數為6558個(gè)月,人均消耗時(shí)間為91、08個(gè)月(相當于7、59年),停用藥療,改用食療后,72人用于食療的總時(shí)間是327、89個(gè)月,人均消耗為4、55個(gè)月。
三、對調研結果的分析:
1、保健食品應用定位的思考:
保健食品應用定位,是一個(gè)十分敏感的問(wèn)題,定位不當往往會(huì )有違反食品管理的有關(guān)法規之嫌,但消費者是講實(shí)效的。因此,這次調查出現了五種應用定位,這是消費者從實(shí)際需要出發(fā),靈活處理“食療”與“藥療”關(guān)系的結果,是群眾自發(fā)的創(chuàng )舉。這五種定位,從我國傳統“食療”的.觀(guān)點(diǎn)分析,應該認為是合理的,是符合科學(xué)的,對疾病的治療,隨著(zhù)科學(xué)的發(fā)展,也開(kāi)始強調不能單純的依賴(lài)藥物,而應該從全方位(包括飲食、環(huán)境、工作壓力、生活習慣……)來(lái)進(jìn)行綜合治療。因此,五種定位中提到的“藥食聯(lián)用”、“藥食交替”都是十分科學(xué)的“藥、食”結合。癌癥的化療藥物公認具有明顯的毒副作用,抗結核藥亦是公認有毒副作用的藥物,而有些保健食品就能夠減輕抗癌藥物的毒副作用,能夠減輕抗結核藥對肝臟的損害,實(shí)際上“藥、食”結合應該是今后醫療技術(shù)創(chuàng )新的一個(gè)方向。
關(guān)于定位中的“食療”,有人會(huì )認為是把保健食品當作藥品,是違規、是誤導消費者,這實(shí)際上是對“食療”的認識問(wèn)題。戰國時(shí)期的名醫扁鵲指出“為醫者,當洞察病源,知其所犯,以食療之,食療不愈,然后命藥”可見(jiàn)食療為治療之首選,以食治病由來(lái)已久,F在科學(xué)進(jìn)步了,卻否定了“食”與“治”的關(guān)系。把“藥”作為治病的首選甚至是“唯一”,但在實(shí)際生活中單純“藥治”無(wú)效現象是屢見(jiàn)不鮮的。這次調研中采用“食療”的消費者,都是“藥療”無(wú)效后才改用“食療”的,是消費者處于絕望的情況下,寄希望于“食療”!冬F代醫學(xué)報》07、3、27題為“望聞問(wèn)切、把脈中醫”一文中,談及中醫是否偽科學(xué)時(shí),引用了一位普通群眾的一段話(huà)“科學(xué)不時(shí)最高目的,中醫是科學(xué)還是偽科學(xué)并不重要,只要中醫中藥能夠在西醫之外,提供另外一種就醫的可能性,就沒(méi)有舍棄中醫的理由,西醫也不是萬(wàn)能的,那么多一種選擇,對病人來(lái)說(shuō)不是更好嗎?”對待“食療”,筆者認為也應該持有這種觀(guān)點(diǎn),“藥療”不是萬(wàn)能的,多一種“食療”對病人來(lái)說(shuō)有什么不好呢?當然這里面有一個(gè)“度”,食品和藥品絕不能等同,“食療”是“食療”,要讓消費者明白二者的區別,不要誤導消費者。
2、保健食品的經(jīng)濟意義:
從調研材料分析,在“食療”前,用于藥療的費用是人均2、894萬(wàn)元,開(kāi)始“食療”后人均費用為0、349萬(wàn)元,“食療”費用為“藥療”費用的12、06%。有效率從“藥療”27%上升到83、3%的顯效率。(這里的“藥療”有效率低,不是泛指“藥療”,而是由于調研中都是“藥療”效果不好的對象。
醫療費用明顯高于“食療”,其原因除醫、藥本身因素外,很重要的一條,調研中的人群均屬慢性、頑固性疾病,所耗治療時(shí)間長(cháng),總費用相應較高,而食療所耗時(shí)間均較短,見(jiàn)效快,費用就較低(實(shí)際上保健食品在一定的范圍內,其費用不一定低)
3、時(shí)間就是金錢(qián):
72位消費者,藥料時(shí)間,人均所耗時(shí)間為7、59年,采用“食療”后,所耗時(shí)間僅4、5個(gè)月,是“藥療”的4、9%。這不僅減少了疾病折磨的時(shí)間,更重要的是病人提早康復,恢復了工作能力,能為社會(huì )、為家庭創(chuàng )造新的財富。這是不可低估的效益。
4、“治未病”尚需努力:
調研材料中,保健食品應用于“養生、防病、美容、抗衰”的有11例,占調研總數的9、7%,其中純粹是為增強體質(zhì),提高抗病能力的有5例,占4%,他們每年購買(mǎi)保健食品的投入數為4050元,人均每年810元,其中全年食用的有4人,每年僅服3月的1人。最突出的效果是抵抗力增強全年無(wú)感冒發(fā)生,年齡偏高者還呈現“年輕態(tài)”!
每年花不足1000元,能獲得全年無(wú)病災,真正實(shí)現了“花錢(qián)買(mǎi)健康”。
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