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市場(chǎng)調查方案設計的內容(精選6篇)
市場(chǎng)調查是指運用科學(xué)的方法,有目的地、有系統地搜集、記錄、整理有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息和資料,分析市場(chǎng)情況,了解市場(chǎng)現狀及其發(fā)展趨勢,為市場(chǎng)預測和營(yíng)銷(xiāo)決策提供客觀(guān)的、正確的資料。小編與大家分享市場(chǎng)調查方案,歡迎參考!
市場(chǎng)調查方案設計的內容 篇1
市場(chǎng)調查的內容涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程,主要包括有:
。1)市場(chǎng)環(huán)境的調查
市場(chǎng)環(huán)境調查主要包括經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、社會(huì )文化環(huán)境、科學(xué)環(huán)境和自然地理環(huán)境等。具體的調查內容可以是市場(chǎng)的購買(mǎi)力水平,經(jīng)濟結構,國家的方針,政策和法律法規,風(fēng)俗習慣,科學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài),氣候等各種影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的因素。
。2)市場(chǎng)需求調查
市場(chǎng)需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查,包括消費者為什么購買(mǎi)、購買(mǎi)什么、購買(mǎi)數量、購買(mǎi)頻率、購買(mǎi)時(shí)間、購買(mǎi)方式、購買(mǎi)習慣、購買(mǎi)偏好和購買(mǎi)后的評價(jià)等。
。3)市場(chǎng)供給調查
市場(chǎng)供給調查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調查、產(chǎn)品實(shí)體調查等。具體為某一產(chǎn)品市場(chǎng)可以提供的產(chǎn)品數量、質(zhì)量、功能、型號、品牌等,生產(chǎn)供應企業(yè)的`情況等。
。4)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素調查
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素調查主要包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)的調查。產(chǎn)品的調查主要有了解市場(chǎng)上新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價(jià)、產(chǎn)品生命周期階段、產(chǎn)品的組合情況等。產(chǎn)品的價(jià)格調查主要有了解消費者對價(jià)格的接受情況,對價(jià)格策略的反應等。渠道調查主要包括了解渠道的結構、中間商的情況、消費者對中間商的滿(mǎn)意情況等。促銷(xiāo)活動(dòng)調查主要包括各種促銷(xiāo)活動(dòng)的效果,如廣告實(shí)施的效果、人員推銷(xiāo)的效果、營(yíng)業(yè)推廣的效果和對外宣傳的市場(chǎng)反應等。
。5)市場(chǎng)競爭情況調查
市場(chǎng)競爭情況調查主要包括對競爭企業(yè)的調查和分析,了解同類(lèi)企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格等方面的情況,他們采取了什么競爭手段和策略,做到知己知彼,通過(guò)調查幫助企業(yè)確定企業(yè)的競爭策略。
市場(chǎng)調查方案設計的內容 篇2
一、 概要
本次調查主要針對大學(xué)生對筆記本電腦的消費狀況、消費心理等,了解未來(lái)筆記本電腦產(chǎn)品的前景情況,以及筆記本電腦的銷(xiāo)售狀況。為公司元旦、春節推出的新款筆記本電腦做全面的市場(chǎng)分析,我公司針對筆記本電腦產(chǎn)業(yè)的情況作了詳細的調查報告。
二、 筆記本電腦行業(yè)情況調查
根據我公司在北京、青島、上海、廣州四地7所大學(xué)的在校大學(xué)生問(wèn)卷調查顯示。筆記本電腦普及率越來(lái)越高,有49%的大學(xué)生擁有筆記本電腦,而有35%的大學(xué)生有打算購買(mǎi)筆記本電腦。未來(lái)筆記本電腦在校園日趨大眾化,產(chǎn)品發(fā)展前景廣闊。
通過(guò)調查,大學(xué)生對于筆記本電腦的需求量越來(lái)越大,比較喜歡低價(jià)位中等配置的機型,3000—5000不等的價(jià)格是大學(xué)生可以普遍接受的。
根據本公司的情況,我們把新產(chǎn)品的價(jià)格定位在3500—5000之間。為在校大學(xué)生提供性?xún)r(jià)比高的筆記本電腦。
三、 產(chǎn)品情況調查
通過(guò)調查可以看出,在現在銷(xiāo)售的筆記本電腦中一般可以分為臺式機替代型、主流型、輕薄型、超便攜 、迷你筆記本電腦和平板電腦 (Tablet PC)六類(lèi)。其中大學(xué)生多數喜歡輕薄型和超便攜的'筆記本電腦。因此我公司決定主營(yíng)這兩種筆記本電腦。
四、消費者情況調查
1、大學(xué)生購買(mǎi)原因
擁有筆記本電腦的大學(xué)生認為,筆記本電腦輕便、簡(jiǎn)易、易攜帶,適合在校園中使用。并且各學(xué)科作業(yè)使用筆記本電腦的機會(huì )大大增加。因此,筆記本電腦深受廣大在校學(xué)生的歡迎。
2、大學(xué)生購買(mǎi)目的
根據調查發(fā)現,很多大學(xué)生購買(mǎi)筆記本是因為大學(xué)生活無(wú)聊,筆記本電腦可以通過(guò)聽(tīng)歌、上網(wǎng)、玩游戲使自己輕松一下。一部分大學(xué)生是因為專(zhuān)業(yè)需要的關(guān)系購買(mǎi)筆記本電腦。針對這一現象,我公司應注意適合聽(tīng)歌、玩游戲的影音游戲電腦的功能。通過(guò)高端的配置滿(mǎn)足大學(xué)生的需求。
3、大學(xué)生購買(mǎi)心理
調查中顯示,擁有筆記本電腦學(xué)生的月消費均在500元以上。他們的消費能力為中上等,有能力消費。所以為了更好的享受生活,筆記本電腦成為他們的選擇。
五、 市場(chǎng)競爭情況調查
從這幾所大學(xué)的情況來(lái)看,蘋(píng)果公司作為全球知名企業(yè)生產(chǎn)的電腦,在大學(xué)生群體中口碑較好,多數大學(xué)生都喜歡蘋(píng)果品牌,擁有眾多的關(guān)注者。但由于蘋(píng)果電腦價(jià)格過(guò)高,大學(xué)生購買(mǎi)能力有限,實(shí)際在大學(xué)市場(chǎng)占有量并不突出。
聯(lián)想公司是我國電腦產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。由于公司創(chuàng )立較早,在我國電腦領(lǐng)域中占有很大優(yōu)勢。聯(lián)想機型適合不同人群的使用,深受廣大消費者的喜愛(ài)。同時(shí),聯(lián)想公司一直以低價(jià)位的機型搶奪大學(xué)生市場(chǎng),對我公司的競爭比較大。
華碩產(chǎn)品一直以性?xún)r(jià)比高,結實(shí)耐用為理念,經(jīng)營(yíng)多種低價(jià)位、高配置的機型。在大學(xué)生群體中的市場(chǎng)占有率較高,與我公司最新推出的新產(chǎn)品有沖突。所以應重視華碩產(chǎn)品對我公司的影響。
六、 公司自身資源評價(jià)
1、 公司在創(chuàng )立之初就以“高質(zhì)量、高配置、低價(jià)格”為產(chǎn)品理念。在廣大的消費群中有良好的企業(yè)形象。為公司的進(jìn)一步發(fā)展打下了基礎。
2、 公司推出的產(chǎn)品在市場(chǎng)上都取得了很好的成績(jì)。消費者于公司產(chǎn)品還是報以肯定的態(tài)度。對打開(kāi)大學(xué)生市場(chǎng),增強了品牌競爭力。
3、 目前,公司在全國各地設有售后服務(wù)公司。為消費者提供了可信賴(lài)的售后服務(wù)。提高了消費者的信賴(lài)程度。
七、 與項目有關(guān)的政策法規
為提高農民生活質(zhì)量、擴大農村消費。最近,我國政府正大力推行“家電下鄉”政策。對農民購買(mǎi)納入補貼范圍的家電產(chǎn)品給予一定比例(13%)的財政補貼。我公司可為農村戶(hù)口大學(xué)生提供優(yōu)惠服務(wù)。
八、 對公司產(chǎn)品分析預測。
筆記本電腦對于未來(lái)生活的重要性越來(lái)越高,市場(chǎng)前景廣闊。我公司產(chǎn)品在市場(chǎng)中有較強競爭力,符合大學(xué)生的購物意向。產(chǎn)品在逐漸增加的競爭壓力中,將會(huì )保持一定的市場(chǎng)份額。
九、 對公司方面提出的幾點(diǎn)問(wèn)題
1、 加大宣傳公司產(chǎn)品,提高公司知名度。
2、 加大對技術(shù)創(chuàng )新、自主知識產(chǎn)權的投入力度。加大對先進(jìn)技術(shù)研發(fā)的投入。
3、 抓住元旦、春節“兩節”的市場(chǎng)旺季,積極推銷(xiāo)公司新產(chǎn)品。
市場(chǎng)調查方案設計的內容 篇3
調查課題:山農大東校區xx級新生主體領(lǐng)導意識的調查研究
一、調查背景
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,現代社會(huì )對公民的主體領(lǐng)導意識有越來(lái)越高的要求,現在學(xué)生特別是大學(xué)生成為推動(dòng)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的一支不可忽視的重要的特殊群體,現在大學(xué)生就業(yè)壓力進(jìn)一步加大,所以在學(xué)校加強學(xué)生領(lǐng)導意識的培養成為一種趨勢。
二、調查目的
通過(guò)對山農大東校區的學(xué)生的.領(lǐng)導意識情況和影響因素的調查研究,探求現代大學(xué)生領(lǐng)導意識形成的一般模式,為日后大學(xué)新生活動(dòng)的組織和人才素質(zhì)培養方案的改善奠定基礎,同時(shí)作為地區個(gè)案,對于社會(huì )學(xué)、領(lǐng)導學(xué)和行為組織學(xué)的理論建設也有一定的考價(jià)值。
三、調查對象
山東農業(yè)大學(xué)東校區10級入學(xué)新生
分析單位:個(gè)人
四、調查內容和工具
調查內容:大學(xué)入學(xué)新生的主題領(lǐng)導意識
調查工具:?jiǎn)?wèn)卷調查、訪(fǎng)談卡片(見(jiàn)附件)
物質(zhì)條件:錄音筆、手機
五、調查方式、方法及具體實(shí)踐
調查方式:直接調查為主結合間接調查、抽樣調查和個(gè)案調查
調查方法:?jiǎn)?wèn)卷法為主、結合訪(fǎng)談法、觀(guān)察法
資料分析方法:統計分析、結合理論分析
1、以問(wèn)卷調查為主,具體實(shí)施方法如下:
在完成調查問(wèn)卷的設計和制作的相關(guān)工作后,就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調查了。把調查問(wèn)卷平均分發(fā)給被調查人,統一選擇早晚自習這段時(shí)間開(kāi)始進(jìn)行調查(因為這段時(shí)間學(xué)生們集中在教室內,便于調查開(kāi)展,能夠給本次調查節約時(shí)間和成本)。
調查員在進(jìn)入教室后說(shuō)明來(lái)意,并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者一份精美禮物以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過(guò)程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當地當時(shí)收回問(wèn)卷,也可以第二天收回(不建議)。
2、以訪(fǎng)談為輔助調查,具體實(shí)施方法如下:
由于調查形式不同,對調查者所提出的要求也有所差異。調查員在訪(fǎng)談前要事先做好充分的的準備、列出調查所要了解的所有問(wèn)題。調查員在訪(fǎng)談過(guò)程中應占據主導地位,把握著(zhù)整個(gè)談話(huà)的方向,能夠準確篩選談話(huà)內容迅速的做好筆記以得到真實(shí)有效的調查結果。
3、通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)或資料查詢(xún)統計資料;
調查者查找資料時(shí)應注意其權威性及時(shí)效性,以盡量減少誤差。因為其簡(jiǎn)易型,該工作由撰稿人完成。
六、調查程序及時(shí)間安排
調查大致可以分為準備、實(shí)施、研究、總結四個(gè)階段。
1、準備階段:它一般分為界定調研問(wèn)題、設計調研方案、設計調研問(wèn)卷或調研提綱三個(gè)部分。
2、實(shí)施階段:根據調研要求,采用多種形式,由調研人員廣泛的手機與調查活動(dòng)有關(guān)的信息。
3、研究階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析。
4、總結階段:將調研結果以書(shū)面的形式——調研報告表述出來(lái),并進(jìn)行評估。 按調查的實(shí)施程序,可分為七個(gè)小項來(lái)對時(shí)間進(jìn)行具體安排:
調研方案、問(wèn)卷的設計、修改、論證--------------1周左右
實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)階段-----------------1周
數據統計分析階段--------------------1周
調研報告撰寫(xiě)階段-------------------------1周
七、經(jīng)費預算
材料費:調查問(wèn)卷200分10元 查閱資料費:上網(wǎng)查閱 10元 小禮物:10元
共計:30元
八、附錄:
參與人員:陳澤華、俆世超
市場(chǎng)調查方案設計的內容 篇4
一、調查目的
調查產(chǎn)品的知名度和消費者情況調查,以及消費者對“金冠牌營(yíng)養片”的認知程度。同時(shí),通過(guò)市場(chǎng)調查,向公眾宣傳企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品價(jià)值等。調查對象是購買(mǎi)“金冠牌營(yíng)養片”的顧客。
二、調查對象
三、調查內容
1、事前調查內容:運用訪(fǎng)問(wèn)法(深度面談或GFI),調查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題:
。ǎ保┠矚g”金冠牌營(yíng)養片”嗎?為什么?
。ǎ玻敖鸸谂茽I(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是什么?
。ǎ常┠摹敖鸸谂茽I(yíng)養片“的心理價(jià)位是多少錢(qián)?
。ǎ矗┠欠裣矚g“金冠牌營(yíng)養片”的包裝風(fēng)格?為什么?
。ǎ担┠欠裨敢饫^續購買(mǎi)“金冠牌營(yíng)養片”?是否愿意推薦給他人?
2、主調查內容:(調查問(wèn)卷附后)
四、調查方法
抽樣方法
五、調查日期
1、事前調查:9月1日一9月15日。
2、主調查:9月16日一11月30日。
六、經(jīng)費預算
調查人員勞務(wù)費:50元/天,
交通費:10元/天,共100名調查人員,
問(wèn)卷印刷:1000元,
贈品/宣傳資料:2萬(wàn)元,
總計:2.6萬(wàn)元
七、調查安排
。ǎ保乖拢比找唬乖拢等,設計主要調查問(wèn)卷、調查表,策劃經(jīng)理負責安排,銷(xiāo)售主管安排調查人員的培訓。
。ǎ玻乖拢度找唬乖拢保等,尋找顧客代表,進(jìn)行訪(fǎng)談,獲得主要調查指標。
。ǎ常乖拢保度找唬保痹拢常叭,各地經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)進(jìn)行問(wèn)卷調查,隨機抽樣
。ǎ矗保苍拢比铡保苍拢等,回收數據整理,數據分析,結果匯報
八、分析方法
人口統計特征,頻度分析,簡(jiǎn)單回歸分析
九、“金冠牌營(yíng)養片”市場(chǎng)調查問(wèn)卷
。1 )您是否購買(mǎi)過(guò)“金冠牌營(yíng)養片”這個(gè)品牌? 是( )否( )
。ǎ玻敖鸸谂茽I(yíng)養片”的'獨特賣(mài)點(diǎn)是?
營(yíng)養功能( ) 保健功能( ) 治療功能( )
。ǎ常┠摹敖鸸谂茽I(yíng)養片“的心理價(jià)位是多少錢(qián)?
。玻霸 )25元( )30元( )35元( )或其他
。ǎ矗┠鸀槭裁聪矚g“金冠牌營(yíng)養片”的包裝風(fēng)格?
獨特醒目( ) 顯得有檔次( ) 顯得專(zhuān)業(yè)化( )
易于攜帶( ) 開(kāi)啟方便( ) 便于儲藏( )
。ǎ担┠矚g”金冠牌營(yíng)養片”嗎? 是( )否( )
。ǎ叮┠欠裨敢饫^續購買(mǎi)“金冠牌營(yíng)養片”嗎?是( )否( ) (7)是否愿意推薦給他人? 是( )否( )
請填寫(xiě)您的個(gè)人信息:
姓名: 年齡: 性別:
職業(yè):
家庭成員人數: 2人以下( ) 2人( ) 3人或以上( )
受教育程度: 高中以下( ) 高中( ) 大學(xué)( )
家庭月收入:1千元以下( )1千—2千( )2千-3千( )
。城В辞В ) 4千-5千( )5千以上( )
。ㄖx謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名地址 電話(huà)我們將開(kāi)展贈禮品和送驚喜活動(dòng)。 )
市場(chǎng)調查方案設計的內容 篇5
一、調查名稱(chēng)
XX公司的新產(chǎn)品——XXXX即將投產(chǎn),在新產(chǎn)品投放市場(chǎng)前后,需要對市場(chǎng)情況有一個(gè)較為全面、深刻的理性認識,充分把握市場(chǎng)特點(diǎn)和產(chǎn)品發(fā)展機遇,以便找準市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)和切入點(diǎn),明確廣告宣傳重點(diǎn),確定目標消費群,目標銷(xiāo)售地區與城市,更好地制定營(yíng)銷(xiāo)方案,因此我們提議在近期內就此進(jìn)行全國范圍內的市場(chǎng)調查。
二、調查目的
1、分析本產(chǎn)品的市場(chǎng)容量及市場(chǎng)發(fā)展狀況;
2、了解與確定本產(chǎn)品的主要市場(chǎng)競爭對手與競爭品牌;
3、了解與把握主要競爭對手的企業(yè)基本情況;
4、分析了解主要競爭對手的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況;
5、比較分析主要競爭產(chǎn)品的情況,找出本產(chǎn)品與競爭產(chǎn)品各自的優(yōu)勢與劣勢所在;
6、為XX公司進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,制訂產(chǎn)品廣告方案與營(yíng)銷(xiāo)策略提供建設性意見(jiàn)。
三、調查內容
1、調查范圍
。1)調查區域:
。2)南方地區:2~3個(gè)城市,初選從上海、南京、廣州、杭州、福州、重慶中選;
。3)北方地區:2~3個(gè)城市,初選從北京、沈陽(yáng)、濟南、大連、天津中選;
抽樣控制條件:
。,產(chǎn)品用量大,市場(chǎng)發(fā)展較具潛力;
。,所在城市、地區對周邊城市、地區的影響力較大;
。ǎ玻┠繕水a(chǎn)品:XXXX
。ǎ常┱{查對象:(略)
2、主要內容
。ǎ保┠繕说貐^及城市的確定:參考經(jīng)濟發(fā)展水平、消費意識等;
。ǎ玻┠繕顺鞘械幕厩闆r:經(jīng)濟、人口、購買(mǎi)力、銷(xiāo)費狀況;
。ǎ常┦袌(chǎng)容量估計:
。ǎ矗┊a(chǎn)品分析:
。ǎ担└偁帉κ值拇_定:
。ǎ叮└偁帉κ智闆r比較分析:基本情況、宣傳等;
。ǎ罚┲饕偁幃a(chǎn)品比較分析:價(jià)格、規格、包裝、主要功能;
。ǎ福╀N(xiāo)售渠道分析:經(jīng)銷(xiāo)商及其對產(chǎn)品的'評價(jià)與接受程度;
。ǎ梗┫M者評價(jià):觀(guān)念、態(tài)度、評價(jià)、行為等;
。ǎ保埃┠繕讼M群的確定:特征
四、調查方式
1、文獻查閱:統計局、有關(guān)醫療機構與部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )、圖書(shū)館、信息機構的報刊、雜志及數據庫等信息資料的收集、整理;
2、與經(jīng)銷(xiāo)商訪(fǎng)談;
3、消費者問(wèn)卷調查。
五、調查流程與調查時(shí)間
1、調查流程
明確調查目的與內容→制定調查計劃→XX公司確認→確定市場(chǎng)調查各環(huán)節與細節→確定調查組主要成員,明確分工、培訓、督導→實(shí)施調查→整理材料、復核、驗證→數據處理與統計分析→內部討論、分析、總結→報告撰寫(xiě)、制圖、制表→向XX公司提交調查報告。
2、調查時(shí)間
共XX個(gè)工作日
具體時(shí)間安排如下
。裕
六、調查主要預期結果
1、市場(chǎng)容量估計;
2、確定主要競爭對手與競爭產(chǎn)品;
3、同類(lèi)產(chǎn)品品牌知名度及其它特性評價(jià)、產(chǎn)品分析;
4、各城市基本情況分析、城市間特征比較分析;
5、不同城市消費群及不同特征消費群的各方面差異比較分析;
6、發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)、切入點(diǎn);
7、分析流通渠道,本產(chǎn)品模式探討;
8、本產(chǎn)品市場(chǎng)定位:目標區域和目標消費群定位、價(jià)格定位。
七、調查費用
。裕
市場(chǎng)調查方案設計的內容 篇6
。ㄒ唬┱{研背景
近年來(lái),寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實(shí)力,在洗發(fā)水市場(chǎng)牢牢地坐穩了第一把交椅。但是隨著(zhù)競爭加劇,局勢慢慢起了變化,聯(lián)合利華強勢跟進(jìn),夏士蓮、力士等多個(gè)洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者;ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據了中端市場(chǎng),而低端的市場(chǎng)則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。
至此,中國洗發(fā)水行業(yè)呈現了一個(gè)典型的金字塔型品牌格局。通過(guò)市場(chǎng)細分,西安楊森于20xx年推出了采樂(lè ),在藥品和洗發(fā)水兩個(gè)行業(yè)找到了一個(gè)交叉點(diǎn)。為了提高其在全國重點(diǎn)城市中的占有率,并為其今后的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展計劃提供科學(xué)的依據,六人行市場(chǎng)調查公司將在全國范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)行一次專(zhuān)項市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查。
。ǘ┱{研目的
本次市場(chǎng)調研工作的主要目標是:
1、分析采樂(lè )洗發(fā)水的前期營(yíng)銷(xiāo)計劃(包括其銷(xiāo)售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況)以及消費者的產(chǎn)品期望,明確其自身的優(yōu)勢和劣勢,以及面臨的機會(huì )和威脅。
2、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認知,探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。
3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度,確定今后營(yíng)銷(xiāo)計劃的重點(diǎn)。
。ㄈ┱{研內容
根據上述調研目的,我們確定本次調研的內容主要包括:
1、針對其營(yíng)銷(xiāo)計劃進(jìn)行全面的分析,從而為其今后的營(yíng)銷(xiāo)計劃提供科學(xué)的依據。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是:
。1)消費者對于采樂(lè )洗發(fā)藥的使用情況——是否用過(guò),滿(mǎn)意度,以及認為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。
。2)對采樂(lè )在前期營(yíng)銷(xiāo)計劃情況的了解——怎樣知道采樂(lè )的,通過(guò)什么渠道購買(mǎi)到采樂(lè )的',是否遇到買(mǎi)不到采樂(lè )的情況,使用采樂(lè )過(guò)后的感覺(jué),以及認為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。
。3)消費者對于去頭屑這方面的認知。
2、了解消費者的觀(guān)念,以及對采樂(lè )前期推廣的深入程度做一個(gè)調查。
3、對產(chǎn)品前期的銷(xiāo)售宣傳做一個(gè)調查,主要須掌握的信息點(diǎn)有:
。1)對于采樂(lè )的了解程度——是否知道以及是否使用過(guò)。
。2)對于采樂(lè )印象的評價(jià)(五分法)。
此外,我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè),以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內的背景資料以備統計分析之用。
。ㄋ模┠繕吮辉L(fǎng)者定義
因本次調查是針對其前期的營(yíng)銷(xiāo)計劃實(shí)施情況的一個(gè)效果回饋,我們在樣本定義時(shí)遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對采樂(lè )洗發(fā)藥的看法,以及能反映采樂(lè )前期營(yíng)銷(xiāo)計劃的實(shí)施情況;二是樣本要有針對性。由于采樂(lè )屬于日用品,而且它主要是針對有頭屑的人,還有它的價(jià)格也較高,所以就需要有一定的購買(mǎi)和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經(jīng)驗的人,主要在全國的重點(diǎn)城市做調查。
基于以上原則,我們建議采用如下標準甄選目標被訪(fǎng)者:
1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應的單位工作(如市場(chǎng)調查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等)。
3、在過(guò)去的六個(gè)月內未接受或參加過(guò)任何形式的相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研。
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