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論風(fēng)險管理在企業(yè)管理中的應用
1 風(fēng)險評估及應對策略的制定
風(fēng)險評估及應對策略的制定工作中，我們重點(diǎn)突出四個(gè)注重，即：注重總分結合、注重主從協(xié)同、注重源頭管控、注重事前預警。
1.1 我們在公司整體、基層單位兩個(gè)層面同時(shí)開(kāi)展風(fēng)險管理工作，根據公司整體評估結果初步確定公司重要風(fēng)險，再對基層單位評估結果進(jìn)行統計，分析兩個(gè)層面評估結果的差異，根據分析結果最終確定公司重要風(fēng)險，并明確兩個(gè)層面風(fēng)險管控重點(diǎn)，根據管控重點(diǎn)制定管控措施，以求做到管控效果的互補。
1.2 在風(fēng)險評價(jià)中，由于風(fēng)險主責部門(mén)與協(xié)助部門(mén)、管理層員工與執行層員工對風(fēng)險理解的深度和側重點(diǎn)不同，我們對每個(gè)風(fēng)險在評分時(shí)均突出評分主體權重的差異化：對同一風(fēng)險，風(fēng)險主責部門(mén)權重略高于協(xié)助部門(mén)，管理層員工權重略高于執行層員工；對不同的風(fēng)險，又確定不同的主責部門(mén)和協(xié)助部門(mén)，從而最大限度的形成針對每個(gè)風(fēng)險的評價(jià)機制。
1.3 一個(gè)公司層面風(fēng)險往往依托于多個(gè)更加具體的風(fēng)險，這些具體風(fēng)險就是公司層面風(fēng)險的源頭。我們在風(fēng)險管理策略和解決方案的制定中，如健康安全環(huán)保風(fēng)險，被細化為油庫安全風(fēng)險、車(chē)輛安全風(fēng)險等二級風(fēng)險，然后對每個(gè)二級風(fēng)險制定了風(fēng)險關(guān)鍵成因、預警指標和解決方案。
1.4 在預警指標的制定中，由于公司多數重要風(fēng)險的容忍度為0，所以不便于設置預警指標。海恩法則認為：每一起事故的背后，都有多個(gè)征兆、苗頭和隱患，所以我們從風(fēng)險相關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中尋找可以反映風(fēng)險管理狀況的跡象，再提煉成便于取值和監控的指標，作為預警指標，對每個(gè)預警指標確定不同級別的預警界限，并根據預警效果不斷加以修訂。
2 風(fēng)險管理賦予的新內涵
2.1 風(fēng)險管理的對象更加全面。風(fēng)險管理的對象拓展到公司層面風(fēng)險，為企業(yè)從公司整體角度識別和管控風(fēng)險創(chuàng )造了條件。
2.2 風(fēng)險管理的手段更加完善。風(fēng)險管理的手段在以往基礎上增加了風(fēng)險解決方案、風(fēng)險預警、聯(lián)合監督等，使得公司具體工作和風(fēng)險管理工作結合得更加緊密。
2.3 風(fēng)險管理的理念更加普及。全體員工在參與工作過(guò)程中，了解了風(fēng)險管理方法、明確了公司重要風(fēng)險以及風(fēng)險管控措施和本崗位工作的聯(lián)系，明確了自己在風(fēng)險管理中應該承擔的工作，使得風(fēng)險管理的基礎更加牢固。
3 建立風(fēng)險預警機制
公司通過(guò)開(kāi)展風(fēng)險預警，將預警結果進(jìn)行通報，對風(fēng)險主責部門(mén)提出管理建議，初步形成了監控-預警-跟進(jìn)-落實(shí)的風(fēng)險預警機制。及時(shí)彌補了管理中的薄弱環(huán)節，防止了風(fēng)險事件的發(fā)生。
3.1 預警主要通過(guò)兩種方法完成。
一是依據預警指標的發(fā)生值情況預警。以車(chē)輛違章事件為例，當本月車(chē)輛違章事件數較以往月度有明顯增加時(shí)，我們認為車(chē)輛管理出現了漏洞，對車(chē)輛安全風(fēng)險發(fā)出預警。
二是相關(guān)企業(yè)發(fā)生的風(fēng)險事件。相關(guān)企業(yè)包括同行業(yè)企業(yè)，以及與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的企業(yè)。當同行業(yè)企業(yè)發(fā)生風(fēng)險事件時(shí)，我們重點(diǎn)分析本公司是否存在同樣的風(fēng)險隱患；當與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的企業(yè)發(fā)生風(fēng)險事件時(shí)，我們重點(diǎn)分析事件是否會(huì )間接對本公司造成風(fēng)險，根據分析結果發(fā)出風(fēng)險預警。
3.2 為確保風(fēng)險管理工作有效開(kāi)展，公司建立了風(fēng)險管理部門(mén)、風(fēng)險主責處室、基層單位三位一體的風(fēng)險立體防控機制。風(fēng)險管理部門(mén)主要負責協(xié)助主責處室和基層單位制定切實(shí)可行的風(fēng)險解決方案、制定監督檢查計劃和改進(jìn)計劃，并督促其按計劃有序開(kāi)展解決方案的落實(shí)工作。主責處室主要負責本部門(mén)主責業(yè)務(wù)的風(fēng)險識別，風(fēng)險管理策略、應對策略和解決方案的制定以及具體落實(shí)�；鶎訂挝恢饕撠熢诒締挝婚_(kāi)展風(fēng)險評估工作，以及對本單位涉及風(fēng)險的解決方案進(jìn)行落實(shí)。
3.3 為保證風(fēng)險解決方案被有效落實(shí)，公司采取了內控、審計、風(fēng)險主責部門(mén)聯(lián)合監督的方式：
一是通過(guò)內控測試、崗位責任制檢查、 HSE審核、質(zhì)量體系審核、內部審計等檢查活動(dòng)對風(fēng)險解決方案落實(shí)情況進(jìn)行監督，現場(chǎng)檢驗落實(shí)效果。
二是風(fēng)險管理部門(mén)隨時(shí)掌握解決方案的落實(shí)情況，對進(jìn)度滯后的及時(shí)加以督促。
4 結束語(yǔ)
4.1 風(fēng)險管理工作不能囿，應該參。也就是說(shuō)，不能局限于手頭的資料，應該結合企業(yè)實(shí)際，廣泛參考企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)特點(diǎn)、面臨的風(fēng)險環(huán)境、管理層關(guān)注重點(diǎn)等多方面因素，通過(guò)綜合權衡得到合理的結果。如風(fēng)險識別和評價(jià)工作中，不能因為歷史上從未發(fā)生過(guò)職能履行方面的重大風(fēng)險事件，就對對此風(fēng)險的評分較低。我們分析發(fā)現，此風(fēng)險關(guān)系到公司核心業(yè)務(wù)的運行以及公司職能作用的有效發(fā)揮，所以我們將其評為重要風(fēng)險。
4.2 風(fēng)險管理工作不能浮，應該沉。也就是說(shuō)，不能浮于其他工作之外，應該沉于其他工作之中，才能真正管控風(fēng)險，具體包括兩個(gè)方面：
一是風(fēng)險解決方案的制定要具體，盡可能將時(shí)間、地點(diǎn)、人員、內容等要素加以明確，并和職能部門(mén)的實(shí)際工作有機結合，才能便于執行到位。
二是風(fēng)險解決方案的落實(shí)監督要實(shí)地檢驗、多方印證，否則無(wú)法掌握風(fēng)險管理的實(shí)際效果。
4.3 風(fēng)險管理工作不能粗，應該細。此項工作一定要層層細化、細致入微，才能保證工作取得實(shí)效。
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