淺談面試中的心理學(xué)

淺談面試中的心理學(xué)

3月份的主題征文，不管是招聘、面試還是迎新，大家都寫(xiě)的龍飛鳳舞了，還是寫(xiě)個(gè)不一樣的吧。無(wú)意間在百度搜索心理學(xué)中發(fā)現這樣一本書(shū)《面試中的心理學(xué)》，還未細細品味，就讓我迫不及待的想要跟卡卡們一同分享，這本書(shū)主要是從心理學(xué)的角度來(lái)幫助應聘者達到面試成功的目的(據說(shuō)很適合應屆生)。下面我們一起來(lái)看看吧：

一、了解面試方的用人心理

不同招聘單位決定不同的用人觀(guān)，有些企業(yè)要求應聘者對該專(zhuān)業(yè)的精通程度，但是有些企業(yè)就希望此人學(xué)習能力強，多學(xué)本領(lǐng)成為復合型的人才等等。我們經(jīng)常在網(wǎng)上招聘或是求職的時(shí)候，可以看到面試方列出的崗位職責及任職資格條件，從他們的崗位職責及任職條件中可以看出招聘單位的用人心理。比如：某公司招聘銷(xiāo)售員，崗位要求：1、有較好的語(yǔ)言表達能力，思維敏捷;2、性格開(kāi)朗，善于人際關(guān)系的協(xié)調和溝通;具有良好的團隊合作精神;3、有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;從案例中可以看出，其公司的用人心理為：求專(zhuān)心理(面試中要體現出對該專(zhuān)業(yè)的精通度)、求全心理(面試中要全面展示自己的才能)和求異心理(面試中要加強身應變能力)。

二、不可忽視的“面試心理效應”

面試心理效應包含首因效應、近因效應、鯰魚(yú)效應、暈輪效應、順序效應、相似效應，我們如何來(lái)把握面試官的心理變化。面試官也不是圣人，在面試中也不乏會(huì )摻入個(gè)人情感，直到現在為止，作為面試人員的我也無(wú)法衡量和把握面試官的心理變化，因為有些人天生性格就比較嚴肅，也更容易隱藏，所以我們唯有從我們自身出發(fā)，首先打造良好第一印象、把握面試的最后階段;其次全面表現自己的心理，把握好面試的順序優(yōu)勢;學(xué)會(huì )利用雙方的相似度;再次不刻意制造光環(huán)的心理，因為往往適得其反。

三、應對不同面試官應具備的心理

不同的面試官面試的方法形同各異，作為應聘都的我們應該如何面對面試官的“萬(wàn)能心態(tài)”呢?

1、面對刁難型面試官：應保持風(fēng)度和禮貌

2、面試官看似有矛盾：應避免焦躁不安

3、面試官態(tài)度散漫：應持認真的心態(tài)

4、面試官過(guò)分友善：更應謙虛有禮

5、面試官攻其不備：應聘者應作好心理準備

6、面對面試官的慣性心理壓力測試：應保持自然狀態(tài)

四、面試中最忌諱的心理

面試中最忌諱沉默、心理偏見(jiàn)、虛榮心等等，作為應聘者的我們又將如何打破觀(guān)念呢?

1、打破沉默：主動(dòng)與面試官交談

2、克服心理偏見(jiàn)：不讓客觀(guān)因素左右心理

3、小心虛榮心理：避免夸夸其談

4、制定職業(yè)發(fā)展規劃：避免浮躁心理

5、假裝完美：克服不成熟的心理表現

6、打探薪酬心理：不要過(guò)分拘泥于薪酬

7、避免過(guò)分揣摩面試官：以免留下不良印象

8、面試結束感到無(wú)法收場(chǎng)：克服一時(shí)茫然心理

五、以成熟的心態(tài)應對獨特的面試

面試方式有很多種，比如電話(huà)式面試、無(wú)領(lǐng)導小組討論面試和角色扮演式面試等等，作為應聘者的我們如何以成熟的心態(tài)應對面試且成功優(yōu)雅地將自己推銷(xiāo)出去呢?比如：

1、電話(huà)式面試：避免簡(jiǎn)單應對心理

2、無(wú)領(lǐng)導小組討論式面試：保持心態(tài)平和

3、管理游戲式面試：放松心態(tài)展示才能

4、角色扮演式面試：把握重點(diǎn)作好心理準備

5、突發(fā)事件式面試：表現出優(yōu)秀的心理素質(zhì)

6、老鄉面試：切莫急于套近乎

7、閑聊式面試：避免主次不分

六、不同的你，不同的心理應對方式

不管應聘行政還是銷(xiāo)售人員，都要為自己選一套應對方式，比如應屆畢業(yè)生面試要保持謙虛的態(tài)度;跨領(lǐng)域面試要以平和沉穩之心贏(yíng)得面試;跨地區面試要在心里盤(pán)算好一個(gè)恰當的理由;應聘外企要用心體會(huì )企業(yè)文化;應聘行政人員要展示過(guò)硬的心理素質(zhì)，應聘公關(guān)要展示多方面的才能;應聘銷(xiāo)售要展示成熟的心理狀態(tài);應聘技術(shù)人員要展示技術(shù)+理解能力。不管你應聘哪個(gè)崗位，過(guò)硬的心理素質(zhì)永遠都是第一位的。

第7章　面試成功心理跡象

我相信絕大多數人面試完后，都希望有一個(gè)滿(mǎn)意的結果，那么面試成功的跡象都有哪幾個(gè)方面呢?

1、問(wèn)及你的時(shí)間安排：?jiǎn)挝灰欢ㄓ袝r(shí)間上的需要

2、對方努力推銷(xiāo)你所應聘的職位：希望你熱愛(ài)這份工作

3、花時(shí)間回答你的問(wèn)題：對方希望你對單位感到滿(mǎn)意

4、面試時(shí)間超時(shí)限：對方想更多地了解你

5、面試結束把你介紹給其他人：希望你們團結協(xié)作

6、面試官給推薦人打電話(huà)：表示他對你比較有興趣

八、面試失敗不良心理的自我調解

面試中，有失敗就有成功的，當我們面試失敗后，你有什么感覺(jué)呢?作為我來(lái)說(shuō)，如果我面試失敗了，剛開(kāi)始我會(huì )很自卑、迷茫，感覺(jué)很無(wú)助，過(guò)后我會(huì )回想我的面試經(jīng)過(guò)，再跟朋友一起探討，因為旁觀(guān)者清，作為剛經(jīng)歷過(guò)面試失敗，有些地方肯定是隱藏了，在從工作中吸取經(jīng)驗，下次就不會(huì )再犯同樣的錯誤了。心理學(xué)中，面試失敗的自我調解方法：

1、自卑：要相信自己永遠有比別人好的地方

2、迷茫：在上下求索中發(fā)現出路

3、無(wú)能和無(wú)助感：分析自我，做好職業(yè)規劃

4、后悔感：勇敢的心應該置之“悔”地而后生

5、易怒、易激動(dòng)、易發(fā)火：讓心靈下一場(chǎng)雨吧

6、不公平感：換個(gè)角度看待公平問(wèn)題

7、逃避現實(shí)：小心別把自己弄成“逃避專(zhuān)業(yè)戶(hù)”

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