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項目經(jīng)理職責及績(jì)效考核標準
導語(yǔ):受公司或組織委派,執行項目管理工作,實(shí)現項目目標的人。參與項目啟動(dòng)、規劃、執行、監控、收尾各個(gè)階段的組織管理工作,并對項目本身承擔總的管理責任。
項目經(jīng)理責任
項目經(jīng)理負責項目的全面工作,在得到管理層正式授權之后即可開(kāi)始履行職責,到項目結束時(shí)終止。項目經(jīng)理對項目承擔主要管理責任。項目經(jīng)理負責評估項目績(jì)效。(團隊成員績(jì)效由該成員直屬部門(mén)領(lǐng)導負責)。項目經(jīng)理向項目發(fā)起人和公司管理層匯報。項目的立項、取消決議由項目發(fā)起人決定,項目經(jīng)理必須就項目中的狀況及時(shí)真實(shí)地匯報。
項目經(jīng)理主要承擔的是項目管理職責,在項目的不同階段進(jìn)行相應的工作。原則上不建議項目經(jīng)理參與項目具體執行開(kāi)發(fā)工作(如編碼工作)。如無(wú)法避免,則需要事先就具體開(kāi)發(fā)工作量和管理工作量之間進(jìn)行評估、比較,確保所有工作均能正常進(jìn)行,不收影響方可,并需要征得項目發(fā)起人和公司決策層的批準。
啟動(dòng)階段
項目決定立項,確定項目經(jīng)理后,項目經(jīng)理應盡早參與到項目的啟動(dòng)工作中來(lái),協(xié)助項目發(fā)起人確立項目的具體規劃,獲得組織授權。初步了解項目需求,盡量全面識別、明晰、了解項目相關(guān)干系人。
規劃階段
組建項目管理團隊;
收集項目需求,定義范圍,創(chuàng )建工作分解結構;
定義項目活動(dòng)及活動(dòng)排序,估算資源需求及活動(dòng)持續時(shí)間,指定進(jìn)度計劃;
估算成本、指定初步預算;
規劃質(zhì)量;
制定人力資源計劃;
規劃溝通;
規劃風(fēng)險、識別風(fēng)險、風(fēng)險分析、規劃風(fēng)險應對;
規劃采購;
上述規劃匯總為項目管理計劃;最后召開(kāi)項目啟動(dòng)會(huì )議
執行階段
指導與管理項目執行;
組建、建設、管理項目開(kāi)發(fā)執行團隊;
根據項目需求和進(jìn)度計劃定義具體的技術(shù)開(kāi)發(fā)計劃;
發(fā)布項目信息、管理干系人期望;
實(shí)施質(zhì)量保證;
實(shí)施采購;
根據上述工作成果更新項目文件、更新項目管理計劃
監控階段
監控項目工作,實(shí)施項目整體變更控制;
核實(shí)范圍、控制范圍;
控制進(jìn)度;
控制成本;
實(shí)施質(zhì)量控制;
報告績(jì)效;
監控風(fēng)險;
管理采購;
根據上述工作成果更新項目文件、更新項目管理計劃
收尾階段
結束收尾項目,文檔匯總,經(jīng)驗總結;
采購收尾;
解散項目團隊
項目管理輸出成果
項目管理計劃(項目管理計劃從管理角度出發(fā),區別于我們經(jīng)常提到的項目開(kāi)發(fā)計劃)
管理子計劃(不限于以下內容,可根據具體項目實(shí)例進(jìn)行裁剪)
需求管理計劃
進(jìn)度管理計劃
成本管理計劃
質(zhì)量管理計劃
人力資源計劃
溝通管理計劃
風(fēng)險管理計劃
采購管理計劃
項目基準(不限于以下內容,可根據具體項目實(shí)例進(jìn)行裁剪)
進(jìn)度基準
成本績(jì)效
范圍基準
文檔成果(不限于以下內容,可根據具體項目實(shí)例進(jìn)行裁剪)
項目章程;
干系人登記冊;
需求文件、需求跟蹤矩陣;
資源日歷、資源分解結構;
項目范圍說(shuō)明書(shū);
工作分解結構詞典;
進(jìn)度計劃,項目網(wǎng)絡(luò )進(jìn)度圖;
質(zhì)量測量指標;
風(fēng)險管理計劃;
風(fēng)險登記冊;
合同、協(xié)議;
變更請求,變更記錄;
工作績(jì)效信息,績(jì)效報告;
質(zhì)量核對表;
……………………
項目績(jì)效考評
項目經(jīng)理工作分別針對三種情況進(jìn)行考評
1、流程性工作(占比30%)
按照項目經(jīng)理職責和項目特點(diǎn),在相應階段輸出相應的管理成果,文檔。
2、監控性工作(占比30%)
對項目的范圍、進(jìn)度、質(zhì)量、績(jì)效、項目團隊的長(cháng)期實(shí)時(shí)的管理、監測工作,確保項目按計劃正常運行。
項目進(jìn)行中對項目績(jì)效進(jìn)行監控,定期并發(fā)布相關(guān)報告(5或10個(gè)工作日),監控項目干系人的需求情況,針對變更請求全部進(jìn)行整體變更分析、審批。
3、成果導向(占比40%)
輸出相應的可交付成果給予績(jì)效考評,具體到項目中按照各階段的輸出成果,里程碑計劃和最終交付的產(chǎn)品作為成果績(jì)效考評的參照物。
項目經(jīng)理績(jì)效 100% | 流程 30% | 流程、規劃、文檔 |
監控 30% | 規劃執行,項目管理,項目基準績(jì)效考核 | |
成果 40% | 里程碑 階段成果 最終成果 |
項目考評周期建議以2周(10工作日為宜)
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