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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員結構化面試題目
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員結構化面試題目
一、導入性問(wèn)題
1、您住的遠嗎?來(lái)我們這兒得多長(cháng)時(shí)間?
2、我們這兒好找嗎?
3、我們今天主要想請您到公司隨便聊一聊,聽(tīng)聽(tīng)您的想法,那我們開(kāi)始好嗎?
二、動(dòng)機與崗位匹配性
1、在您的工作經(jīng)歷中您感覺(jué)自己最成功的一件事情是什么?您最大的收獲是什么?您感覺(jué)還有什么遺憾的地方嗎?
2、您對自己今后的發(fā)展有什么打算?根據您的想法,您感覺(jué)自己有哪些地方完善?您有什么具體的計劃?
3、您希望在什么樣的環(huán)境中工作?對直接領(lǐng)導有什么期望?對同事有什么期望?
4、您比較認同什么樣的企業(yè)文化?
三、言語(yǔ)表達能力
1、請簡(jiǎn)單的談?wù)勀鷱拇髮W(xué)畢業(yè)以后的工作經(jīng)歷。
2、在您的工作經(jīng)歷中您感覺(jué)自己最深的體會(huì )是什么?您最值得告訴我的經(jīng)驗是什么?您為什么覺(jué)得這些內容對您體會(huì )最深?
3、請您描述一件最近您與他人發(fā)生爭執或沖突的事情經(jīng)過(guò)。
四、綜合分析能力
1、您對營(yíng)銷(xiāo)(marketing)與銷(xiāo)售(sell)兩種工作有什么看法?兩者的不同點(diǎn)是什么?您喜歡營(yíng)銷(xiāo)還是銷(xiāo)售?
2、您對我們這項事業(yè)的情景有什么看法?能給我們提出一些建議嗎?
3、您對房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有什么高見(jiàn)?
五、應變能力
1、假定您的領(lǐng)導交給您一份艱巨的工作要您在一天內完成,可這件工作根本就不可能在規定時(shí)間內完成,您會(huì )如何處理這件事情?
2、如果您作為一家快速食品公司的分公司的經(jīng)理,一天,上級打電話(huà)告訴您今天總經(jīng)理要來(lái)根您談一件很重要的事情,請您務(wù)必在公司等候;同時(shí)秘書(shū)告訴您有一個(gè)顧客在商場(chǎng)食用了公司的產(chǎn)品以后突然暈倒,顧客家屬要求賠償巨額并威脅如果處理不滿(mǎn)意的話(huà)就向媒體暴光,現場(chǎng)已經(jīng)有人通知電視臺了,這件事情您如何處理?
六、情緒穩定性
1、假定您的間接上級對您的看法一直不好,還經(jīng)常向別人說(shuō)你如何如何,使你在公司的處境比較尷尬,今天你按照公司的規定報銷(xiāo)交通費,他卻說(shuō):改天再說(shuō),請問(wèn)您如何處理這件事情?
2、您在工作中最不愿意跟那些人打交道?如果您的上級經(jīng)常向您提出苛刻的要求您怎樣處理與上級的關(guān)系?
七、人際協(xié)調能力
1、請問(wèn)您對團隊精神的理解是什么?團隊成員應該保持一種什么關(guān)系?
2、請結合您的經(jīng)歷談一談您沒(méi)有處理好的關(guān)于同事關(guān)系的意見(jiàn)事情?
3、假定您作為一家公司的銷(xiāo)售經(jīng)理,您的一位客戶(hù)向您提出了收取好處費的要求,否則他就不考慮買(mǎi)您的產(chǎn)品,您會(huì )如何協(xié)調這件事情?
八、組織管理能力
1、您的領(lǐng)導需要您提交一份部門(mén)的工作計劃,您會(huì )著(zhù)重匯報那些事情?
2、請您分析一下,作為初創(chuàng )企業(yè),技術(shù)力量雄厚,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作已經(jīng)從哪些方面入手?
九、計劃能力
1、如果您作為本公司的市場(chǎng)推廣部經(jīng)理,能談一談您的工作思路嗎?
2、您覺(jué)得本公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作應該從哪些方面入手?
3、一般您經(jīng)歷的企業(yè)市場(chǎng)推廣工作是如何進(jìn)行的?您覺(jué)得有什么欠缺嗎?
十、工作經(jīng)驗與能力
1、通過(guò)您幾年的工作經(jīng)歷,您覺(jué)得作為市場(chǎng)人員應該具有那些能力?
2、您覺(jué)得本公司采用市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)分開(kāi)的策略有什么問(wèn)題?
十一、學(xué)習態(tài)度
1、您對國外的銷(xiāo)售理念有哪些了解?
2、您的業(yè)余愛(ài)好有哪些?
3、您經(jīng)常上網(wǎng)嗎?您上網(wǎng)主要做什么?
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