- 相關(guān)推薦
不得不知的職場(chǎng)禮儀有哪些
不管你是剛剛步入社會(huì )的職場(chǎng)菜鳥(niǎo)還是已經(jīng)工作了很久的老骨干，有些職場(chǎng)上的禮儀你不得不知道。在工作中怎樣與同事相處，如何與領(lǐng)導打交道，這是每一個(gè)職場(chǎng)人都會(huì )面臨的難題。這里畢老師教你一些職場(chǎng)禮儀，讓成為一個(gè)有涵養，有風(fēng)度，有氣質(zhì)的職場(chǎng)人。
自信是職場(chǎng)人最首要的禮儀
自信心是展示一個(gè)人積極向上的最好的心理品質(zhì)。自信，是自我認同的前提，只有自己對自己認同后才能得到別人的接納。并且，大家都愿意和自信大方積極的人相處，相反畏畏縮縮的處事態(tài)度容易招來(lái)人的反感。
要對工作有自信。熱愛(ài)自己的工作，認同自己的工作，只有這樣才能對工作樹(shù)立起信心，才不會(huì )因為偶爾的挫敗就澆滅本有的工作熱忱。
要對自己有信心。相信自己可以勝任工作，否則也不會(huì )在眾多競爭者中脫穎而出。同時(shí)，試著(zhù)體會(huì )工作帶給你的成就感，成就感在一定程度上可以反作用于自信。
打電話(huà)
不管是誰(shuí)打來(lái)的電話(huà)，在響三聲之后最好接起。語(yǔ)氣平穩愉快，最好主動(dòng)問(wèn)好，因為對方有可能會(huì )是你的領(lǐng)導或是客戶(hù)，一個(gè)愉快的開(kāi)端問(wèn)候往往使溝通更加順暢。如果嘴里正好在吃東西，能快速咽下就咽，不能就吐掉，千萬(wàn)不要一邊咀嚼食物一邊說(shuō)話(huà)，這樣電話(huà)那頭的人會(huì )覺(jué)得你極其不禮貌。結束后也別忘記道別，如果是你的上司或是長(cháng)輩，最好是讓對方先掛電話(huà)。
節日問(wèn)候最好是采取發(fā)短信的形式送祝福，如果一定要打電話(huà)，應該盡量避開(kāi)用餐或者休息時(shí)間，電話(huà)接通后最好主動(dòng)告知自己是誰(shuí)，不要跟領(lǐng)導玩“猜猜我是誰(shuí)”的游戲。
學(xué)會(huì )掌握開(kāi)玩笑的“度”
想創(chuàng )造一個(gè)輕松地職場(chǎng)氛圍，時(shí)不時(shí)的開(kāi)玩笑是比較合適的方式，但是，玩笑的“度”一定要把握好，介于每個(gè)人的底線(xiàn)不同，玩笑話(huà)也要因人而異。和領(lǐng)導的玩笑要建立在尊嚴的基礎上，和性格開(kāi)朗的同事的玩笑可以尺度稍大而對內向拘謹的同事少開(kāi)玩笑為宜。
值得注意的是，嚴肅的場(chǎng)合最好不要開(kāi)玩笑。對于別人的名字、綽號、缺點(diǎn)都不是一個(gè)可以展開(kāi)玩笑的點(diǎn)。職場(chǎng)中的玩笑，要是幽默、健康、向上的。
樹(shù)立良好的時(shí)間觀(guān)念
“遲到早退”都是不守紀律的表現，一個(gè)沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念的人是很難得到別人的認同的。一般情況下，如果事前知道自己會(huì )晚到，一定要告知上司并說(shuō)明晚到的原因，如遇到突發(fā)時(shí)間也要及時(shí)和領(lǐng)導和同事聯(lián)系。
你氣喘吁吁的跑進(jìn)辦公室，不僅擾亂正在工作中的同事也會(huì )因慌張而讓自己忙中出亂。建立良好的時(shí)間觀(guān)念，既是尊重他人的表現也會(huì )讓自己的工作進(jìn)行的有條不紊。
飲食習慣
一般中午都會(huì )在辦公室吃飯，如果有同事組織去外面吃，沒(méi)有什么特殊情況最好一起去，因為這是增進(jìn)同事情的好機會(huì )。如果別人都在一起吃，就你一個(gè)人脫離隊伍總有點(diǎn)不合群的感覺(jué)。
要是自己帶便當或者點(diǎn)外賣(mài)，最好是選擇沒(méi)有很重味道的菜式，像螺螄粉，臭豆腐類(lèi)的還是下班再吃吧，而且注意吃東西不要吧唧嘴，不要發(fā)出太大的聲音影響他人，像吃東西用手剔牙，扣指甲之類(lèi)的怪習慣很影響觀(guān)感，記住一定要改。
其實(shí)衛生習慣也要注意，吃完擦干凈嘴和手，將殘羹和飯盒收拾干凈，不要破壞公共區域的環(huán)境。
對人態(tài)度保持一致
辦公室的“小團體”現象并不罕見(jiàn)，也就是只和“自己人”打招呼，只和“自己人”說(shuō)笑，只和“自己人”有禮貌。要知道，部門(mén)間的合作是不可避免的，如果非等到需要別人幫忙的時(shí)候才去建立關(guān)系一定為時(shí)晚矣，即便是別人不計前嫌也會(huì )在心底鄙視你。
另外，對領(lǐng)導的態(tài)度也不能太過(guò)不同。雖說(shuō)現實(shí)不是啥大錯，但相信老板并不會(huì )因為你對他的態(tài)度好于別人而嘉獎你，反而你的明顯被人發(fā)現后會(huì )被理解為“看高不看低”而遭人嫌棄。
時(shí)刻謹記公共禮儀
“你好”、“謝謝”、“再見(jiàn)”……這些公共禮儀看似簡(jiǎn)單，卻容易被人忽略，如果處處都做得很好很到位，卻因為這些簡(jiǎn)單的細節影響了別人對自己的印象就有些得不償失了。
都說(shuō)職場(chǎng)暗礁密布，險惡至極，實(shí)際上你栽了跟頭很多原因是你沒(méi)能用心觀(guān)察把握分寸。擅用職場(chǎng)禮儀，會(huì )在一定程度上幫你成為一個(gè)受人尊重和歡迎的職場(chǎng)人而加分。
遞名片
在職場(chǎng)中，名片就是一個(gè)職場(chǎng)人的身份象征。但就在遞名片和接名片這兩個(gè)舉動(dòng)中也大有文章。
一般如果對方主動(dòng)遞名片給你，代表他想跟你有近一層面的交流，所以你在接名片時(shí)，需要站起來(lái)雙手接過(guò)以表敬意，然后小聲地念出名片上的名字和職位以示尊重，最后最好也能拿出你的名片作為交換。接過(guò)的名片放在準備好的名片夾中，讓對方感受到你對他的重視。
你遞名片時(shí)，同樣也要雙手送出，用大拇指和食指拿住名片的兩角，這時(shí)注意是要將名片的正面朝對方。
問(wèn)候禮儀
一般同事之間打招呼較為隨意，熟悉的直呼姓名，不熟悉的碰面之后面帶微笑點(diǎn)頭示意即可。但有一點(diǎn)要注意，如果你碰到的一群人中有認識的也有不認識的，在跟認識的人打完招呼后，不要忽略一旁不認識的人，同樣用目光問(wèn)候一下以示禮貌尊重。
如果碰到的是領(lǐng)導，不要試圖躲避，大大方方打招呼即可，但不要過(guò)于熱情套近乎，不要在有第三者在的情況下拉家常。但如果在一些擁擠狼狽的場(chǎng)所，請一定要巧妙的避開(kāi)，讓他認為你沒(méi)有看到他。在領(lǐng)導說(shuō)話(huà)或者訓人的時(shí)候不要隨意打斷，“是你讓我這樣做的”這種話(huà)千萬(wàn)不要當著(zhù)領(lǐng)導的面直接說(shuō)，如果他誤會(huì )你了，在私底下私聊解釋清楚即可，有時(shí)候也不要光推卸責任，也要學(xué)著(zhù)適當自我檢討。不要在背后搬弄是非，不管是同事的還是領(lǐng)導的。
【不得不知的職場(chǎng)禮儀有哪些】相關(guān)文章：
職場(chǎng)禮儀有哪些04-29
職場(chǎng)儀表禮儀有哪些07-05
女性職場(chǎng)禮儀有哪些04-18
職場(chǎng)儀容禮儀有哪些07-01
職場(chǎng)禮儀的選修有哪些07-01
職場(chǎng)喝酒禮儀有哪些07-01
職場(chǎng)禮儀基本的要求有哪些07-10