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物流業(yè)務(wù)員工作內容(精選14篇)
業(yè)務(wù)員即尋找買(mǎi)方與賣(mài)方進(jìn)行交易的經(jīng)紀人,是指負責某項具體業(yè)務(wù)操作的人員。下面小編為大家搜索整理了物流業(yè)務(wù)員工作內容,希望對大家有所幫助。
物流業(yè)務(wù)員工作內容 1
1、明確公司的銷(xiāo)售目標并努力實(shí)現目標。
2、構筑營(yíng)銷(xiāo)理念,創(chuàng )建營(yíng)銷(xiāo)體系,建立健全銷(xiāo)售部門(mén)各項管理規章制度。
3、維持與老客戶(hù)的良好關(guān)系,努力發(fā)展新客戶(hù)。
4、維護公司利益,進(jìn)行售價(jià)管理,為公司進(jìn)行價(jià)格決策提供市場(chǎng)依據。
5、進(jìn)行市場(chǎng)調研和市場(chǎng)需求預測,提出產(chǎn)品競爭策略和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議。
6、掌握訂單生產(chǎn)進(jìn)度,當出現異常時(shí)盡可能協(xié)助其他部門(mén)解決問(wèn)題,及時(shí)安排出貨及跟蹤貨款回收情況。
物流業(yè)務(wù)員工作內容 2
1、安全、準時(shí)收送快件,及時(shí)返回貨款;
2、執行業(yè)務(wù)操作流程,準時(shí)送達快件,指導客戶(hù)填寫(xiě)相關(guān)資料并及時(shí)取回;
3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據和資料;
4、客戶(hù)的維護,客戶(hù)咨詢(xún)的.處理和意見(jiàn)的反饋;
5、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù);
6、突發(fā)事件的處理。
物流業(yè)務(wù)員工作內容 3
1、完成上級下達的銷(xiāo)售回款與工作目標;
2、在所轄的'縣級市場(chǎng)完成鄉鎮市場(chǎng)的分銷(xiāo)與縣級市場(chǎng)的鋪貨陳列等工作;
3、按計劃及要求拜訪(fǎng)客戶(hù),并填報經(jīng)銷(xiāo)商拜訪(fǎng)跟蹤表與終端拜訪(fǎng)表;
4、按要求建立客戶(hù)檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
5、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競品信息,及時(shí)上報上級領(lǐng)導;
6、進(jìn)行市場(chǎng)調查,發(fā)現有市場(chǎng)潛力的地區和客戶(hù);
7、按規定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
8、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。
物流業(yè)務(wù)員工作內容 4
1、負責公司跨境物流服務(wù)的開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、推廣;充分利用合理渠道(網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、網(wǎng)站等),主動(dòng)尋找海內外客戶(hù)資源,擴大客戶(hù)基礎。
2、準確把握目標或潛在客戶(hù)的物流需求,為客戶(hù)定制合理方案,努力完成個(gè)人銷(xiāo)售目標;
3、密切關(guān)注客戶(hù)的發(fā)貨動(dòng)態(tài),定期拜訪(fǎng)客戶(hù),及時(shí)反饋市場(chǎng)和客戶(hù)需求,對客戶(hù)進(jìn)行維護;
4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行服務(wù)產(chǎn)品的`動(dòng)態(tài)信息,及時(shí)調整自己的營(yíng)銷(xiāo)策略;
5、完成上級臨時(shí)交辦的其他任務(wù);
物流業(yè)務(wù)員工作內容 5
1、協(xié)助公司制定銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售政策,正確傳達公司提出的營(yíng)銷(xiāo)組織工作方案,并貫徹執行。
2、與其他部門(mén)合作,執行并完成銷(xiāo)售計劃,合理分解銷(xiāo)售目標。
3、參與重大合同的談判與簽訂工作,負責對一般合同的審批。
4、客戶(hù)投訴處理,特殊銷(xiāo)售情況處理。
5、每日建立完整的.工作日記,每月完成公司下達的業(yè)務(wù)指標。
6、收集行業(yè)信息,并反饋給公司;對新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和備份。
物流業(yè)務(wù)員工作內容 6
一、負責在公司授權的范圍內開(kāi)展業(yè)務(wù)工作;
二、受理客戶(hù)委托,了解客戶(hù)需求,積極為客戶(hù)當好參謀,并將公司的優(yōu)勢業(yè)務(wù)介紹給客戶(hù);
三、獨立或協(xié)助物流經(jīng)理接受客戶(hù)貨運委托,安排車(chē)輛,協(xié)商價(jià)格;
四、獨立完成接車(chē)發(fā)貨,貨物跟蹤等相關(guān)服務(wù)環(huán)節;
五、正確、完整填寫(xiě)業(yè)務(wù)工作單,不得缺項、漏項、錯項;
六、貨物出現問(wèn)題時(shí),有責任與客戶(hù)溝通,妥善加以解決:
七、司機遇到晚點(diǎn)、聯(lián)系不到客戶(hù)、地址不詳、收貨人拒付款等情況時(shí),應積極主動(dòng)地與客戶(hù)聯(lián)系,及時(shí)處理;
八、客戶(hù)查詢(xún)貨物時(shí),要及時(shí)將確切結果通知客戶(hù);
九、客戶(hù)投訴時(shí),積極報告上級進(jìn)行事故調查;
十、客戶(hù)需要與我公司長(cháng)期合作或擴大業(yè)務(wù)時(shí),要及時(shí)將客戶(hù)需求報告業(yè)務(wù)總經(jīng)理。
物流業(yè)務(wù)員工作內容 7
1、積極配合公司新項目的推廣;
2、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、論壇、微信等方式尋找新客戶(hù);
3、分析、整理篩選潛在客戶(hù),達成交易;
4、深度了解客戶(hù)需求,維護老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
5、收集相關(guān)客戶(hù)信息,建立豐富的客戶(hù)數據庫;
6、主動(dòng)了解行業(yè)信息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉專(zhuān)業(yè)知識為客戶(hù)提供服務(wù)。
物流業(yè)務(wù)員工作內容 8
一、負責工業(yè)化滴滴打車(chē)在本地區物流運輸和生產(chǎn)企業(yè)的推廣使用。
二、工業(yè)化滴滴打車(chē)的電子商務(wù)交易和實(shí)體物流的運作。
三、負責本地區車(chē)管所貨運車(chē)輛基本信息的收集,并有一定數量的個(gè)人車(chē)輛。
四、負責在公司授權的范圍內進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,為客戶(hù)宣講公司產(chǎn)品,增強客戶(hù)的認可。積極與客戶(hù)溝通,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,積極開(kāi)拓新市場(chǎng)和發(fā)展新客戶(hù)。
五、負責實(shí)體物流運作過(guò)程中各類(lèi)信息的收集和匯總。
六、定期對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),了解客戶(hù)對公司產(chǎn)品的意見(jiàn)及建議,詳細記錄客戶(hù)對公司的`意見(jiàn)和建議并及時(shí)反饋。
七、負責實(shí)體物流運作過(guò)程中車(chē)輛、貨物的有效配置。
八、根據市場(chǎng)的需求變化,向上級提出合理化建議和意見(jiàn)。
九、負責執行市場(chǎng)推廣年度、月度、周工作計劃。
十、負責本部門(mén)各種信息和資料的保密工作。
物流業(yè)務(wù)員工作內容 9
1、挖掘客戶(hù)信息,進(jìn)行有效過(guò)濾;與客戶(hù)溝通,建立客戶(hù)關(guān)系;對有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤,以便完成營(yíng)業(yè)定額;并在合同執行過(guò)程中認真跟進(jìn),同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效的`信息溝通,隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果,以求為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。
2、結合具體市場(chǎng),逐步規劃網(wǎng)絡(luò ),并逐步提升網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量。
3、執行公司規定的營(yíng)業(yè)政策,并根據市場(chǎng)反饋,提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
4、收集區域市場(chǎng)信息,掌握區域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料。
5、不斷開(kāi)發(fā)新客,了解行業(yè)信息,盡可能與客戶(hù)達成合作意向,擴大區域市場(chǎng)。
物流業(yè)務(wù)員工作內容 10
1、負責供應鏈管理系統的單證錄入;
2、負責物流包材輔材訂貨、溝通協(xié)調與跟催;
3、負責制定倉庫盤(pán)點(diǎn)計劃,包括例行盤(pán)點(diǎn)、隨機抽盤(pán),保證庫存準確性;
4、負責銷(xiāo)售發(fā)貨單證、運單、發(fā)票、條碼打;
5、負責書(shū)面運單回單管理,物流費用(運費和臨時(shí)工費用)確認;
6、物流相關(guān)報表統計;
7、上級交辦的其他相關(guān)工作。
物流業(yè)務(wù)員工作內容 11
1、開(kāi)展物流業(yè)務(wù),拓展市場(chǎng),開(kāi)發(fā)、維護客戶(hù);
2、通過(guò)電話(huà)與網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系客戶(hù),拜訪(fǎng)客戶(hù);
3、客戶(hù)信息的搜集,整理歸檔,不斷開(kāi)發(fā)客戶(hù);
4、維護和跟進(jìn)老客戶(hù);
5、積極與同事學(xué)習交流,分享談單經(jīng)驗;
6、協(xié)作部門(mén)主管完成其他工作;
7、及時(shí)跟進(jìn)及處理客戶(hù)反饋信息;
物流業(yè)務(wù)員工作內容 12
崗位職責:
1. 通過(guò)電話(huà),網(wǎng)絡(luò ),上門(mén)拜訪(fǎng)等渠道聯(lián)系外貿型企業(yè),開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2. 長(cháng)期維護與客戶(hù)良好關(guān)系,維持良好的合作基本;
3. 為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)和物流方案制定服務(wù);
4. 向直客或同行推廣我同優(yōu)勢產(chǎn)品;
任職資格:
1. 高中或以上學(xué)歷,有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)佳;可以是大學(xué)應屆生,專(zhuān)業(yè)不限;
2. 有良好的學(xué)習能力和意愿, 我們不要求你有豐富的經(jīng)驗,但我們將拉供專(zhuān)業(yè)的培訓,需要你以最高的熱情和效率掌握良好的技能和知識;
3. 熱情開(kāi)朗,有挑戰精神;
4. 具備較強的'客戶(hù)溝通能力和親和力;
5. 勤奮、自信,有較好的抗壓力能力;
6. 有基本的電腦操作能力;
物流業(yè)務(wù)員工作內容 13
1.開(kāi)發(fā)潛在跨境電商物流、國際物流等客戶(hù),提供9610小包和FBA頭程及海外倉等服務(wù);
2.開(kāi)發(fā)新的跨境電商客戶(hù),對客戶(hù)關(guān)系進(jìn)行維護與管理;
3.配合團隊領(lǐng)導進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)的策劃與跟進(jìn);
4.負責與客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)談判,為客戶(hù)制定物流解決方案;
5.負責進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶(hù)開(kāi)拓、渠道拓展等工作。
物流業(yè)務(wù)員工作內容 14
1、負責公司物流服務(wù)的`銷(xiāo)售及指北針物流網(wǎng)推廣
2、發(fā)展新客戶(hù)及開(kāi)拓新市場(chǎng),增加銷(xiāo)售范圍
3、負責收集市場(chǎng)內競爭對手信息,提高價(jià)格競爭力
4、在公司主管的帶領(lǐng)下,積極拓展市場(chǎng),完成公司的銷(xiāo)售指標
5、合理安排協(xié)調運輸部裝配貨物,配合運輸部處理突發(fā)狀況,客戶(hù)投訴,貨損索賠等。
6、按時(shí)完成應收款項回籠及協(xié)助部門(mén)其他人員貨款回籠。
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