銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責內容

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責內容

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責內容1

一、接待客戶(hù)日常來(lái)、來(lái)電、郵件等咨詢(xún)服務(wù)，為銷(xiāo)售部提供服務(wù)。

　　二、協(xié)助業(yè)務(wù)主管進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄送，跟進(jìn)項目進(jìn)度。

　　三、處理制作業(yè)務(wù)主管交給的報表，單據，文件，資料等。

　　四、受理客戶(hù)的投訴電話(huà)，做好相關(guān)記錄，及時(shí)聯(lián)系業(yè)務(wù)主管處理。

　　五、定期對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回，協(xié)助業(yè)務(wù)主管做好客情工作。

　　六、負責接收訂單，核對產(chǎn)品數量、單價(jià)、訂單號等，并和相關(guān)部門(mén)確定交期回復給客戶(hù)

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責內容2

　　1、挖掘和開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，及時(shí)了解和饋客戶(hù)需求。

　　2、了解競爭對手在客戶(hù)中的工作開(kāi)發(fā)情況;

　　3、根據公司的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)劃分，精準負責分配區域的客戶(hù)關(guān)系維護;

　　4、了解客戶(hù)對產(chǎn)品前后段的'意見(jiàn)和建議,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún);

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責內容3

　　1、引導客戶(hù)在線(xiàn)上線(xiàn)下進(jìn)行購買(mǎi)，促成交，達成公司銷(xiāo)售目標;

　　2、在線(xiàn)能夠售前及時(shí)處理客戶(hù)消息，熟悉產(chǎn)品信息并解答客戶(hù)問(wèn)題，引導客戶(hù)下單;售中負責訂單跟進(jìn)，能對物流等方面碰到的異常做及時(shí)溝通和處理;

　　3、在線(xiàn)平臺網(wǎng)站資料的錄入與更新工作，產(chǎn)品信息完善，新產(chǎn)品更新發(fā)布增加及優(yōu)化;

　　4、跟蹤記錄客戶(hù)饋問(wèn)題，并跟蹤結果，提出優(yōu)化處理建議，對線(xiàn)上客戶(hù)做好后期的管理與維護，提高復購率;

　　5、有較強的.應變能力;能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他工作;

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責內容4

　　1、負責新客戶(hù)開(kāi)發(fā)和現有客戶(hù)管理，完成銷(xiāo)售目標;

　　2、針對客戶(hù)需求提供產(chǎn)品推薦和提案，負責銷(xiāo)售訂單的執行，保證訂單交付和售后服務(wù);

　　3、配合相關(guān)部門(mén)針對客戶(hù)需求進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā);

　　4、負責統籌客戶(hù)訂單數量，安排資源計劃。

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責內容5

　　1、銷(xiāo)售人員，在上級的領(lǐng)導下定期完成量化的工作目標，并能立處理和解決所負責的任務(wù);

　　2、通過(guò)公司給的`客戶(hù)名單電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，洽談客戶(hù)以及后續跟進(jìn)，維持老客戶(hù)。

　　3、通過(guò)不同渠道挖掘新客戶(hù)，社交平臺上營(yíng)銷(xiāo)。

　　4、負責海外客戶(hù)的索樣及報價(jià)，并定期向客戶(hù)推薦新產(chǎn)品;

　　5、對客戶(hù)回款負責;

　　6、協(xié)助實(shí)施公司貿易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃;

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責內容6

　　1.在指定區域對產(chǎn)品進(jìn)行面對面的推廣及銷(xiāo)售工作 ;

　　2.制定自己的'銷(xiāo)售計劃，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)及維護老客戶(hù);

　　3.與客戶(hù)建立并維持良好關(guān)系，維護公司形象;

　　4.前期公司會(huì )安排優(yōu)秀主管親自到市場(chǎng)一對一的培訓;