關(guān)于職場(chǎng)吵架的要訣
1.不是所有的事情都可以用吵架來(lái)解決。人際交往的蜚短流長(cháng)、利益紛爭的不甘示弱，這樣的吵架會(huì )連“身段”一同吵丟。
2.不是所有的人都適合吵架。激烈的言詞和激動(dòng)的情緒，不是每個(gè)人都能正常承受的東西。例如，“新人”如果在入職不久就“被吵”，那么很可能會(huì )傷害他的職業(yè)自尊心，影響他對企業(yè)文化的正確認識和評估。
3.吵架要建立在彼此了解，彼此信任的基礎上。初次合作的兩個(gè)人，還是應當盡量用平和的方式進(jìn)行溝通，盲目的吵架會(huì )導致無(wú)端的猜疑，甚至造成關(guān)系的永久破裂。
4.吵架要目的明確，不能偏題。只有發(fā)生了具體的問(wèn)題時(shí)才可以吵架，不能將吵架視為日常不滿(mǎn)情緒的發(fā)泄方式。所謂“對事不對人”，切不可“沒(méi)事找不痛快”。
5.吵架要注意語(yǔ)言方式。吵架應當就事論事，當事人可以直抒胸臆，但不可言詞污穢，進(jìn)行惡意的人身攻擊，更不能越吵越遠，最后變成“揭底口水大戰”。
6.正視吵架的意義。吵架不是攻擊性、壓倒性地強迫對方接受自己的意見(jiàn)，而是通過(guò)比較激烈的方式，討論問(wèn)題并解決問(wèn)題。不要寄希望于通過(guò)比試嗓門(mén)的高低而使他人臣服。
7.冷靜對待吵架的結果。當“戰事”平息之后，吵架的雙方應當抽離出激動(dòng)的情緒，客觀(guān)地分析對方的意見(jiàn)或者指責，找出自身缺失或不足的地方加以改進(jìn)和完善。
辦公室白領(lǐng)吵架秘訣
同事之間，如果不是期望通過(guò)吵架來(lái)存心貶低對方、使對方難堪，而是在某個(gè)具體的工作問(wèn)題上各持己見(jiàn)，爭執不下，那么這樣的吵架，不會(huì )造成當事人雙方的敵對和仇視，反而有利于問(wèn)題的充分溝通和解決。
CASE1 同事間唇槍舌劍
“嘭”，又是一拳砸在桌上，比先前的一聲更加劇烈。不過(guò)，這回換成張雨反擊，他一步?jīng)_到同事安森的面前，照他剛才砸過(guò)的地方狠狠地落下一拳�！吧俑艺f(shuō)這些，企劃書(shū)上的統計數據寫(xiě)的明明白白，不按樣本作評估隱患有多大你知道嗎！”“廢話(huà)！但是你也不用用腦子，評估的參數那么低，符合實(shí)際情況嗎……”
見(jiàn)招拆招：小“吵”打破溝通鴻溝同事之間，如果不是期望通過(guò)吵架來(lái)存心貶低對方、使對方難堪，而是在某個(gè)具體的工作問(wèn)題上各持己見(jiàn)，爭執不下，那么這樣的吵架，不會(huì )造成當事人雙方的敵對和仇視，反而有利于問(wèn)題的充分溝通和解決。一方的強硬態(tài)度，會(huì )第一時(shí)間充分引起另一方的重視和思量，避免了由于沉默和妥協(xié)造成的溝通失效，配合遲鈍。同時(shí)由于彼此平等的工作關(guān)系，方式上可以表現得激烈一些，但切不可觸及對方身體，由“吵架”變成“打架”。
CASE2 上下級相互交鋒
張林嚴肅地走到經(jīng)理室的辦公桌前，站定后將一份文案推送到經(jīng)理馬克的面前，“我前天補充提加的方案開(kāi)會(huì )都通過(guò)了，為什么沒(méi)有寫(xiě)進(jìn)最終的報告里去，請您解釋一下！”“后來(lái)我又考慮了一下，并不合適�！薄安缓线m就可以隨意刪減嗎？那開(kāi)會(huì )豈不是浪費彼此的時(shí)間……”
見(jiàn)招拆招：一味指責抱怨不可取上下級之間，并不是絕對服從的不平等關(guān)系。當員工和老板的意見(jiàn)產(chǎn)生分歧，或者認為遭遇了不公平待遇的時(shí)候，可以適當地通過(guò)“吵架”來(lái)表達出自身強烈的主張或是不滿(mǎn)。但是在言辭上要注意分寸，不要一味指責，而是要說(shuō)明情況，探討原因。這樣其實(shí)有利于上下級之間的了解與配合。
CASE3 對下屬?lài)绤柵u
“扣你的獎金是按規定辦事，沒(méi)有停職已經(jīng)是網(wǎng)開(kāi)一面了�！薄盀槭裁匆蝗喝俗鲥e事只懲罰一個(gè)人！”“那我現在就給你一個(gè)機會(huì )，讓你解釋清楚！”沈鴻義憤填膺地開(kāi)始詳細訴說(shuō)整件事情的始末，身為主管的冉杰并沒(méi)有打斷他的陳述，眉頭緊鎖地仔細聆聽(tīng)……見(jiàn)招拆招：給下屬一個(gè)說(shuō)話(huà)的機會(huì )作為主管，不應將下屬的牢騷和異議當作對自身權威的挑戰，而應當給予他們“說(shuō)話(huà)”的機會(huì )和權利，在他們釋放自己的過(guò)程中學(xué)會(huì )聆聽(tīng)和重新分析。同時(shí)語(yǔ)言上要注意留有余地和空間，不要一言獨斷，允許下屬的解釋和辯駁。
【職場(chǎng)吵架的要訣】相關(guān)文章：
職場(chǎng)專(zhuān)家教你職場(chǎng)如何吵架07-03
職場(chǎng)導師教出高徒的3要訣06-26
職場(chǎng)生存有哪些成功要訣07-02
升職加薪職場(chǎng)風(fēng)水八要訣解讀06-25