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最佳人力資源典范企業(yè):喜達屋:全球環(huán)境下的實(shí)習
喜達屋對大學(xué)生的最大吸引力就是“全球環(huán)境”,它廣而告之的理念是“人們都希望以更佳視角體驗世界”。喜達屋大中華區擁有超過(guò)35,000 員工,2015計劃員工規模達到90,000人。喜達屋的員工既可以選擇集團內部酒店之間的職業(yè)生涯發(fā)展,也可以爭取海外酒店發(fā)展的機會(huì )。但同時(shí)喜達屋又是一個(gè)“本土化”的企業(yè)。喜達屋中國區總經(jīng)理團隊幾乎可以組成一個(gè)小小聯(lián)合國,他們來(lái)自全球60多個(gè)國家,但無(wú)一不是具有豐富中國經(jīng)驗的酒店管理人。目前,來(lái)自中國本土的總經(jīng)理占了大約20%。
喜達屋吸引年輕人才的第二個(gè)優(yōu)勢是其“關(guān)愛(ài)”的企業(yè)文化。讓每一名員工感受到自己與眾不同、得到理解、擁有歸屬感、擁有控制力、并且能發(fā)揮自己的潛力。喜達屋還通過(guò)環(huán)保、助殘等社區公益活動(dòng)及舉辦“喜達屋達人秀”使得自己的企業(yè)文化得到越來(lái)越多人的了解和認同。
喜達屋的實(shí)習生大部分來(lái)源于合作院校,集團定期組織各類(lèi)實(shí)習生活動(dòng),如與酒店高層領(lǐng)導見(jiàn)面交流,獲得更多發(fā)展信息,以及旨在促進(jìn)交流的實(shí)習生旅游。建立“喜達屋與我”俱樂(lè )部,作為集團與學(xué)生聯(lián)系溝通的平臺,通過(guò)俱樂(lè )部活動(dòng),如參觀(guān)酒店,讓候選人對真實(shí)的酒店工作及環(huán)境有一個(gè)直觀(guān)且全面的認識,了解集團的運作,體驗五星級酒店企業(yè)文化,進(jìn)而明確自己的就業(yè)方向。為管理培訓生提供為期12至18個(gè)月不等的培訓課程,涵蓋酒店內的人力資源、收益管理、財務(wù)、市場(chǎng)銷(xiāo)售、以及信息技術(shù)部門(mén),培訓項目結束后,培訓生一般將在酒店擔任助理經(jīng)理、經(jīng)理或是同級別的其他職位。
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