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最佳人力資源典范企業(yè):羅克韋爾自動(dòng)化:學(xué)生亦是客戶(hù)
2011年的12月的一天,經(jīng)過(guò)多輪選拔的大學(xué)生精英們聚到北京,參加羅克韋爾自動(dòng)化的校園招聘最后一輪面試。當他們到達酒店房間時(shí),驚奇地發(fā)現床頭放著(zhù)的一杯牛奶和寫(xiě)有“好好休息,祝你明天面試成功”祝福語(yǔ)的卡片和第二天的詳細面試流程與計劃。
這些貼心的細節處無(wú)一不體現了羅克韋爾自動(dòng)化對學(xué)生“Treat the student as our customers(把學(xué)生當做客戶(hù))”的價(jià)值觀(guān)。日前前程無(wú)憂(yōu)采訪(fǎng)了羅克韋爾自動(dòng)化大中華區招聘經(jīng)理朱繼平先生,并邀請他分享了羅克韋爾自動(dòng)化在校園招聘方面獨特的經(jīng)驗和價(jià)值觀(guān)。
Sales Trainee Program
羅克韋爾自動(dòng)化在自動(dòng)化界的定位類(lèi)似“寶馬在汽車(chē)行業(yè)的定位”。羅克韋爾自動(dòng)化在工控行業(yè)定位高端,具有一百多年的歷史。作為自動(dòng)化行業(yè)內歷史最悠久最優(yōu)秀,同時(shí)也是全國校園招聘中最核心的項目 Sales Trainee Program(銷(xiāo)售培訓生項目),每年都在公司內部得到了極大的重視,在學(xué)校內吸引了上萬(wàn)名學(xué)生的關(guān)注。
致力于為企業(yè)提供“技術(shù)+咨詢(xún)”的頂尖技術(shù)類(lèi)銷(xiāo)售人才,現已有超過(guò)50%的銷(xiāo)售培訓生獲得了晉升, 20%的銷(xiāo)售培訓生已經(jīng)做到了企業(yè)的中高層職務(wù)。值得一提的是,羅克韋爾自動(dòng)化的諸多全球銷(xiāo)售精英,乃至全球,區域,中國地區的總裁、副總裁也大多畢業(yè)于這個(gè)項目。銷(xiāo)售培訓生在羅克韋爾自動(dòng)化內部被譽(yù)為“黃埔軍!。這是一個(gè)貨真價(jià)實(shí),能夠真正得到發(fā)展和提高的精英項目。
對于每一位年輕的培訓生,羅克韋爾自動(dòng)化會(huì )為其配備一對一的導師,實(shí)行專(zhuān)門(mén)的VIP輔導;對于中間層20%的人才,每一位導師均是公司精心挑選出的具有豐富實(shí)戰經(jīng)驗和管理經(jīng)驗的“老兵”或前培訓生,他們在導師崗位上的努力付出,均會(huì )被計入年度的績(jì)效考核中。
同時(shí),羅克韋爾自動(dòng)化也采取外派、讓員工承擔更多職責的方式來(lái)鍛煉年輕員工。比如派他們去美國、歐洲工作,讓他們獨立管理一個(gè)較大的區域,以便把他們培養成中國區的管理人員。
“高校戰略”雇主品牌校園行
近些年羅克韋爾自動(dòng)化和一些全國知名高校簽訂“戰略合作協(xié)議”,開(kāi)展包括實(shí)習,人才培養,招聘,科研合作以及雇主品牌等全方位合作。
若追溯羅克韋爾自動(dòng)化與高校的合作歷史,可以回到1998年,當時(shí)的“羅克韋爾自動(dòng)化大學(xué)項目“就是校企互動(dòng)的一個(gè)成功典范。此項目由羅克韋爾自動(dòng)化全球管理層直接領(lǐng)導,建立了羅克韋爾自動(dòng)化大學(xué)項目部。旨在回饋社會(huì ),投資中國教育事。與此同時(shí),大學(xué)項目部舉辦了一些列的活動(dòng)幫助公司在高校中的知名度與聲譽(yù)度逐年提升。截止目前。企業(yè)已在全國52所大學(xué)建有實(shí)驗室,累積捐贈超過(guò)7000萬(wàn)人民幣,這些學(xué)校的學(xué)生還可以直接學(xué)習羅克韋爾自動(dòng)化產(chǎn)品的教材,直接進(jìn)入羅克韋爾實(shí)驗室進(jìn)行動(dòng)手實(shí)驗與培訓,受訓學(xué)生已累計超過(guò)十萬(wàn)多名。不僅如此,每年羅克韋爾自動(dòng)化還會(huì )在學(xué)校組織行業(yè)應用講座使學(xué)生了解最前沿的自動(dòng)化科技、組織人力資源職業(yè)輔導、辦法獎學(xué)金和獎教金、組織羅克韋爾技術(shù)認證等項目,并且會(huì )舉辦聲勢浩大的特色夏令營(yíng)等項目。
做“最有道德的公司”
作為對應屆生專(zhuān)業(yè)對口程度要求較高的制造業(yè)企業(yè),在校園人才的選擇方面,羅克韋爾自動(dòng)化自然將專(zhuān)業(yè)和學(xué)歷放在首位。其次,面試者除了對工作要充滿(mǎn)激情外,情商也是考量的重要方面,以羅克韋爾自動(dòng)化人才需求最大的銷(xiāo)售培訓生項目為例:企業(yè)的最后一輪面試安排了“歡迎晚宴”在真實(shí)社交場(chǎng)景中觀(guān)察面試者的人際交往禮儀,溝通能力。
但在朱繼平的介紹中,令我們印象最深刻的還是他談到對面試者的道德要求,“羅克韋爾被評為最有道德的公司”,因此,道德和誠信是公司對員工的基本要求,尤其是作為銷(xiāo)售人員,道德和誠信是一條不可逾越的底線(xiàn),更是與公司價(jià)值文化相符的精神。
“面試地方挺舒服,每人前面有糖果、點(diǎn)心等東西,就是沒(méi)人吃,大家都很緊張!边@是一位參加羅克韋爾自動(dòng)化面試的大學(xué)生在面試后的帖子里話(huà)。羅克韋爾自動(dòng)化的 HR履行“成為最有道德企業(yè)”的理念,在大學(xué)生招聘中的諸多人性化安排,在校園中享有口碑!耙晫W(xué)生為客戶(hù)”,加深雇主品牌在校園的影響力以及“HR的人性化”,“流程的高效(節省學(xué)生的等待時(shí)間)”,“待遇具有競爭性”的優(yōu)勢,使得羅克韋爾自動(dòng)化校園招聘的offer接收率每年都超過(guò)85%,更是企業(yè)能夠得到廣大學(xué)生的青睞的重要原因。
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