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衡量HR招聘的幾個(gè)指標
在我國目前人力資源或者人事這個(gè)行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻比較低，很多人認為無(wú)論學(xué)什么專(zhuān)業(yè)的只要肯給個(gè)機會(huì )進(jìn)來(lái)，學(xué)上幾個(gè)月就可以上手，尤其是公司其他業(yè)務(wù)部門(mén)，覺(jué)得人力資源或人事沒(méi)什么，自己做也許還比人力資源部或者人事部那幫家伙做的好!這種狀況是普遍存在的，那么作為專(zhuān)業(yè)的人力資源從業(yè)者，怎么樣才能讓自己的工作與眾不同，怎么樣才能發(fā)揮自己的核心能力成為其他人不可替代的呢?現以招聘為例，我個(gè)人認為人力資源從業(yè)者應該從這以下幾方面努力，完成以下幾個(gè)指標才能真正發(fā)揮人力資源專(zhuān)業(yè)的作用。
(1)招聘計劃可否控制。招聘專(zhuān)員應清楚企業(yè)年度招聘計劃。比如：企業(yè)明年總共要招多少人?招聘人數最多的部門(mén)是哪幾個(gè)，占總招聘人數比例多少?招聘人員在哪幾個(gè)用入職比較多?平均每月入職多少?平均每年離職人數多少?每月離職幾個(gè)?等等這些問(wèn)題。同時(shí)為了保證招聘計劃的有效性，要每月定期跟用人部門(mén)主管了解人員情況，以防止變動(dòng)。如果做到這些，那么就能保證招聘的主動(dòng)性，可以提前發(fā)布招聘信息或者組織其他方式的招聘，就不會(huì )整天象個(gè)消防隊員一樣，哪里有"火"就去哪里撲!
(2)招聘渠道可否全面和通暢。招聘渠道要全面，就是說(shuō)招聘方式要多種多樣，一般最常用的是網(wǎng)絡(luò )招聘校園招聘\員工推薦現場(chǎng)招聘這四種。當然還有其他報紙\雜志行業(yè)協(xié)會(huì )推薦等等。招聘渠道通暢就是說(shuō)招聘渠道要有效，要能夠達到招聘目的。如果招聘渠道達不到招聘目的，那么在多也沒(méi)有用。
(3)招聘成本可否有效利用。實(shí)踐中很多企業(yè)的人力資源部在浪費招聘費用。我發(fā)現現在很多公司的招聘專(zhuān)員總是一缺人就搞現場(chǎng)招聘�，F場(chǎng)招聘每次那么半天或一天就要花費幾百塊或者上千塊，這樣的成本很大的!而且經(jīng)�；隋X(qián)也不一定招到合適的人。比如上周我有個(gè)朋友的公司參加個(gè)大型的冬季人才招聘會(huì )，他們公司花了幾千塊錢(qián)付展位費，結果才僅僅收到4份合格的簡(jiǎn)歷!那么這樣的招聘效果無(wú)疑很差的，招聘費用就被浪費。招聘專(zhuān)員應該利用一切可以不花錢(qián)或者少花錢(qián)的手段來(lái)招人，其實(shí)還是有很多免費或者花費很少的途徑去招聘的。比如：可以自己主動(dòng)到人才庫去搜;一些新辦的或者不怎么知名的招聘網(wǎng)站為了宣傳總是提供一些免費的人才庫給企業(yè)搜的;同時(shí)還有其他一些免費方式，有些甚至很少有人知道和運用，但是其招聘效果卻是很好的，比如利用同學(xué)錄和***來(lái)招聘�？傊�，花最少的錢(qián)招聘到最多的人是招聘的一大原則，任何胡亂浪費招聘費用的人都是不合格的。
(4)是否按時(shí)招到人。人員能夠及時(shí)到位。
(5)是否招到需要的人數。比如公司打算到12份招10個(gè)，結果才招到4個(gè)，那明顯工作沒(méi)做好。
(6)是否招到合適的人。最優(yōu)秀的人往往不一定是最合適的，關(guān)鍵是這個(gè)人能否勝任工作，并把工作做好。這就要求招聘專(zhuān)員在面試時(shí)有一雙火眼金晶了，要能夠給部門(mén)主管提供建設性意見(jiàn)，并說(shuō)服他們采納自己的建議。
(7)人員年齡結構。這個(gè)往往被人忽視，其實(shí)公司員工總體年齡結構非常重要，是呈老齡化還是年輕化是影響企業(yè)活力的重要因素。
(8)人員學(xué)歷結構。這個(gè)也經(jīng)常被忽視，一個(gè)企業(yè)的學(xué)歷結構往往跟企業(yè)的人才梯隊建設有關(guān)，比較合理的人員學(xué)歷結構可以激發(fā)員工的向上動(dòng)力，而且可以給員工提供一個(gè)比較明晰的發(fā)展前景，是留住員工的一大利器!
以上8條，前3個(gè)是過(guò)程指標，后5個(gè)是結果指標。一個(gè)招聘專(zhuān)員能夠有效的做到以上8條，是比較困難的，是有難度的;而如果一個(gè)招聘專(zhuān)員能夠有效做到那八點(diǎn)，那么這個(gè)公司的招聘工作無(wú)疑是杰出的，人力資源部的的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢無(wú)疑得到了充分的發(fā)揮，那么還會(huì )有其他部門(mén)把人力資源看的可有可無(wú)，是個(gè)人都可以干嗎?所以人力資源的同仁們，當其他部門(mén)輕視人力資源部時(shí)，大家不要在那里抱怨，努力工作提高自身的核心競爭力才是最主要的!人家的輕視是我們工作做的不好，自身的優(yōu)勢沒(méi)有發(fā)揮，而一旦我們工作很到位時(shí)，還有其他部門(mén)敢說(shuō)三道四嗎?
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