- 相關(guān)推薦
關(guān)于直線(xiàn)經(jīng)理的人力資源管理！
直線(xiàn)經(jīng)理即企業(yè)內部非人力資源部門(mén)諸如財務(wù)、銷(xiāo)售、研發(fā)、生產(chǎn)等其他職能部門(mén)的經(jīng)理。直線(xiàn)經(jīng)理在本部門(mén)范圍內，對員工進(jìn)行包括績(jì)效、溝通、授權、激勵、培訓等方面的人力資源管理。直線(xiàn)經(jīng)理人在工作中往往更加注重部門(mén)核心業(yè)務(wù)的跟進(jìn)和管理，容易忽略本部門(mén)的人力資源管理。有很多的直線(xiàn)經(jīng)理會(huì )認為人力資源管理是企業(yè)人力資源部門(mén)的工作，與自己并無(wú)多大關(guān)系。其實(shí)不然，一個(gè)優(yōu)秀的直線(xiàn)經(jīng)理必然要熟識人力資源管理的基本思想以及掌握必要的人力資源管理方法和工具。直線(xiàn)經(jīng)理和人力資源部門(mén)經(jīng)理的通力合作是解決部門(mén)以及整個(gè)企業(yè)人力資源問(wèn)題的重要基石。人力資源經(jīng)理是企業(yè)人力資源制度和機制的制定者，是人力資源方案的推行者，是人力資源專(zhuān)業(yè)技術(shù)的指導者，也是人力資源制度方案執行情況的監督者，站在戰略和整體的高度為各直線(xiàn)部門(mén)提供增值服務(wù)。直線(xiàn)經(jīng)理在出現人力資源管理方面的問(wèn)題時(shí)要積極與人力資源經(jīng)理進(jìn)行溝通和探討，尋求人力資源經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，以更好地解決問(wèn)題或防患問(wèn)題。
有調查數據顯示，企業(yè)核心員工的離職率和直線(xiàn)經(jīng)理的管理有很大的關(guān)系。比如說(shuō)管理的風(fēng)格、授權的技巧、溝通的方式、人格的影響、關(guān)注的程度、培養的力度等等。在世界上許多優(yōu)秀的企業(yè)中，直線(xiàn)經(jīng)理的人力資源管理都做得非常出色。這里舉兩個(gè)例子：一個(gè)是華為，華為在華為基本法里明確規定人力資源管理不只是人力資源部門(mén)的工作，而且是全體管理者的工作職責，要求所有的直線(xiàn)經(jīng)理都要求具備優(yōu)秀的人力資源管理技巧。一個(gè)是麥當勞，曾不久在華南人力資源高峰論壇上原麥當勞中國區人力資源總監劉陽(yáng)先生笑言，麥當勞的核心業(yè)務(wù)不是漢堡包，也不是大家所說(shuō)的房地產(chǎn)，而是人才;麥當勞在中國有著(zhù)幾百家分店，十幾萬(wàn)員工，而麥當勞中國區人力資源部門(mén)的員工人數只有十幾人，那么靠什么管理如此龐大的人員機構，靠的是優(yōu)秀的掌握了現代人力資源管理思想和方法的各級直線(xiàn)管理者。
直線(xiàn)經(jīng)理是企業(yè)人力資源管理制度的堅定執行者。直線(xiàn)經(jīng)理作為一個(gè)團隊的管理者，必須帶頭堅定不移的執行企業(yè)的人力資源管理制度，為下屬樹(shù)立執行的榜樣。當發(fā)現企業(yè)人力資源管理制度的不足或有更好的建議時(shí)，要及時(shí)與人力資源經(jīng)理進(jìn)行溝通，與人力資源經(jīng)理一起完善公司的人力資源制度及體系。
直線(xiàn)經(jīng)理必須掌握必要的面試技巧和工作分析的方法。工作分析是人力資源工作的基礎，直線(xiàn)經(jīng)理必須通曉工作分析的基本方法，在人力資源部門(mén)的指導下編制本部門(mén)各崗位的崗位說(shuō)明書(shū)。招聘和面試不只是人力資源部門(mén)的事，要招到真正勝任崗位的員工，直線(xiàn)經(jīng)理心里最清楚。根據冰山模型，人力資源部門(mén)只負責對應聘者價(jià)值觀(guān)、動(dòng)機、個(gè)人特質(zhì)以及與企業(yè)文化的吻合度分析，浮在水面上的冰山部分即知識和技能需由直線(xiàn)經(jīng)理把關(guān)。直線(xiàn)經(jīng)理要配合人力資源經(jīng)理建立起本部門(mén)以能力素質(zhì)模型為核心、以任職資格為基礎的崗位勝任力模型，為招聘面試打下堅實(shí)的基礎。
直線(xiàn)經(jīng)理是部門(mén)培訓的推動(dòng)者和指導者。培訓是企業(yè)最好的投資，直線(xiàn)經(jīng)理要要能明確分析部門(mén)員工培訓需求，是態(tài)度需要轉變還是技能需要提升，是知識儲備不夠還是心理存在障礙，只有完全弄清楚了不同員工的培訓需求才能開(kāi)展有針對性的培訓計劃。管理者繼任計劃是必須要納入直線(xiàn)經(jīng)理績(jì)效考核的指標，有很多的直線(xiàn)經(jīng)理?yè)南聦俚某墒旌蛪汛髸?huì )威脅到自己的位置，因此在培訓上支持不夠或留有“絕招".。作為一名合格的直線(xiàn)經(jīng)理必須要具備培養接班人的能力和魄力。
直線(xiàn)經(jīng)理是一名優(yōu)秀的配菜高手。部門(mén)人員情況各異，各有特長(cháng)，直線(xiàn)經(jīng)理要在平時(shí)的工作中善于分析和總結，在安排工作和配置團隊時(shí)能做到合理調配 ，充分發(fā)揮最大的資源整合效應。
直線(xiàn)經(jīng)理要學(xué)會(huì )授權式管理以及胡蘿卜加大棒的激勵方式。直線(xiàn)經(jīng)理要會(huì )授權、敢授權，不要什么事情都親力親為，懂得抓大放小。激勵技巧也是直線(xiàn)經(jīng)理必不可缺的一項技能，很多直線(xiàn)經(jīng)理人這個(gè)不以為然，認為激勵誰(shuí)都會(huì )。其實(shí)激勵大有學(xué)問(wèn)，激勵的方式、程度以及時(shí)機對激勵的效果產(chǎn)生很大的影響。剛剛講的授權其實(shí)也是一種有效的激勵方式。
直線(xiàn)經(jīng)理是企業(yè)績(jì)效管理體系推行的核心力量�？�(jì)效管理在許多直線(xiàn)經(jīng)理看來(lái)就是績(jì)效考核，也就是填填表、打打分，然后根據結果評定等級、分配利益。其實(shí)企業(yè)的績(jì)效管理是個(gè)復雜的、有序的、循環(huán)的大體系，分績(jì)效計劃、績(jì)效指導、績(jì)效考核、績(jì)效反饋及改進(jìn)等環(huán)節，而績(jì)效溝通貫穿在整個(gè)績(jì)效管理的過(guò)程中。直線(xiàn)經(jīng)理應該把績(jì)效管理作為一種有效的與下屬溝通的工具，整個(gè)績(jì)效管理的過(guò)程都要求下屬參與進(jìn)來(lái)。這里面涉及到很多專(zhuān)業(yè)的方法和工具，直線(xiàn)經(jīng)理要在人力資源經(jīng)理指導下熟練掌握績(jì)效指標設置的原則和方法，績(jì)效面談的技巧，績(jì)效改進(jìn)計劃的制定等。比如應該熟練掌握利用BSC(平衡計分卡)分解部門(mén)KPI指標，靈活運用MBO(目標管理)以及 SMART原則制定績(jì)效計劃及標準，對部門(mén)各崗位的KPI指標能精確的定義、能設計出合理的KPI指標計算公式等等�？�(jì)效管理是一把雙刃劍，直線(xiàn)經(jīng)理一定要舞好這把劍，提升部門(mén)及組織的績(jì)效。
直線(xiàn)經(jīng)理是企業(yè)文化的宣傳者，是團隊沖突的解決者。企業(yè)文化是是企業(yè)區別于其他企業(yè)并具備特有標志性的統一意識 ，是企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)使命和愿景的體現。直線(xiàn)經(jīng)理應該以身作則，堅定不移的執行和宣傳企業(yè)文化。直線(xiàn)經(jīng)理是一個(gè)團隊的領(lǐng)導，要熟練掌握處理團隊沖突的技巧，不要讓下屬之間的沖突影響到團隊的凝聚力及目標任務(wù)的完成，更不能讓下屬的沖突突破部門(mén)的界限而上升到公司的層面。有些直線(xiàn)經(jīng)理甚至會(huì )和自己的下屬發(fā)生沖突，這是必須要盡量避免的，一定要記住，管理者和下屬發(fā)生沖突，下屬再怎么不對，你也得負主要責任。
直線(xiàn)經(jīng)理是企業(yè)留住人才的防盜門(mén)。上面講過(guò)，核心員工的離職很多都和直線(xiàn)經(jīng)理的管理有關(guān)。那么究竟如何留住部門(mén)的核心人才和骨干員工呢?除了上面講過(guò)的激勵、授權、培訓等外，還要做到：第一，直線(xiàn)經(jīng)理必須堅持人本管理，給下屬足夠的關(guān)注和指導，提升員工的歸屬感。其次，要和人力資源經(jīng)理一起幫助下屬做好職業(yè)生涯發(fā)展規劃并努力幫助下屬實(shí)現規劃，讓員工看到發(fā)展的希望。第三，堅持做好前面兩條，讓員工有成長(cháng)的空間，晉升的機會(huì )，開(kāi)心的工作氛圍，當然還有很重要的一條有足夠競爭力和吸引力的待遇。
企業(yè)人力資源的發(fā)展離不開(kāi)人力資源部的統籌規劃，更離不開(kāi)各直線(xiàn)經(jīng)理(管理者)的 人力資源管理，只有通過(guò)兩者的有效配合才能有效提升企業(yè)的人力資源管理水平以及整個(gè)組織的管理績(jì)效和企業(yè)效益。
【直線(xiàn)經(jīng)理的人力資源管理！】相關(guān)文章：
力資源管理形成性考核冊答案07-09
核心競爭力與人力資源管理07-10
07年人力資源管理師認證報考07-10
淺談蒙牛的人力資源管理實(shí)踐04-29
ERP項目中的人力資源管理07-10
透視人力資源經(jīng)理勝任力特征07-10
內向的人如何提升演講力-演講與口才01-22
2022年人力資源管理工作計劃01-19