人力資源管理的層次及職能簡(jiǎn)述

人力資源管理的層次及職能簡(jiǎn)述

現代企業(yè)的人力資源管理大致可分為三個(gè)層次，及策略規劃、制度規劃和作業(yè)執行。這三個(gè)層次其實(shí)也代表了人力資源管理的不同發(fā)展階段，可以體現出從傳統的人事管理到現代人力資源管理的過(guò)渡。

在作業(yè)執行階段，企業(yè)的人事管理的職能主要是制度的執行，即按照國家勞動(dòng)人事政策和上級主管部門(mén)發(fā)布的勞動(dòng)人事管理規定、制度對職工進(jìn)行管理，人事部門(mén)基本上沒(méi)有對制度的制定調整權，難以根據實(shí)際情況對管理政策和制度進(jìn)行及時(shí)調整。人事部在企業(yè)中的地位不突出，趨同于一般的行政管理部門(mén)。目前大多數國有企業(yè)的勞動(dòng)人事管理基本就處于這個(gè)階段。

制度規劃階段，大致可以看作是人事管理向人力資源管理的過(guò)渡階段。處于這一階段的人事管理部門(mén)有一定的管理自主權，可以根據企業(yè)的現狀制定相應的人事管理制度并加以調整。但這些管理制度比較零散，“頭痛醫頭、腳痛醫腳”，不能建立起一套系統規范的人事管理體系。制度規劃階段的人事管理與傳統的人事管理已經(jīng)有了較大的不同，職務(wù)分析、人員測評、績(jì)效評估等技術(shù)在實(shí)踐中得以應用，薪資福利制度的設計靈活多樣，科學(xué)的人事管理在整個(gè)企業(yè)管理中的作用和地位也日益突顯出來(lái)。企業(yè)的決策者開(kāi)始認識到，“管人”的人事管理部門(mén)與“管錢(qián)”的財務(wù)部一樣，是現代企業(yè)中必不可少的職能部門(mén)。為了和傳統的人事管理相區別，人事管理部門(mén)更名為“人力資源部”�，F在很多大民營(yíng)企業(yè)的人事管理就處在制度規劃階段。

策略規劃階段的人力資源管理的職能與以前的人事管理相比有了“質(zhì)”的飛躍，人力資源管理開(kāi)始進(jìn)入企業(yè)決策層，人力資源管理的規劃和策略與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略相契合�！叭恕弊鳛橐环N資源，甚至作為核心資源，被納入企業(yè)管理決策當中，這不僅使人力資源管理的優(yōu)勢得以充分的發(fā)揮，更給企業(yè)的整個(gè)管理注入生機和活力，“以人為本”的管理思想開(kāi)始得以體現。實(shí)際上，策略規劃階段的人力資源管理的職能已經(jīng)包含了前兩個(gè)階段的管理職能，即形成了策略規劃、制度規劃和作業(yè)執行三個(gè)層次的完整的統一的人力資源管理體系。

如果把人力資源管理粗分為人員甄選、績(jì)效評估、員工發(fā)展、薪資福利四大方面的話(huà)，那么各層次的職能參見(jiàn)下表：

策略規劃
制度規劃
作業(yè)執行

人員甄選

確認企業(yè)長(cháng)期經(jīng)營(yíng)所需的人員特制，建立HR預測工具
設計甄選工具，確認甄選工具的效度，擬定招聘計劃
招聘工作管理、人員面試等

績(jì)效評估

決定企業(yè)應強調何種績(jì)效指標，及早確定具有潛力的員工
設計與薪資、員工發(fā)展相結合的評估制度，發(fā)展未來(lái)組織工作所需的評估工具
績(jì)效考評的組織實(shí)施、數據的收集、匯總、分析、反饋

員工發(fā)展

規劃企業(yè)未來(lái)主要骨干的發(fā)展計劃，確認組織發(fā)展所需的人才類(lèi)別，建立事業(yè)途徑
涉及企業(yè)發(fā)展系統，評估企業(yè)培訓要求，設計培訓課程及有關(guān)制度配合組織的發(fā)展
提供培訓課程，執行工作教導，規劃個(gè)人職業(yè)生涯

薪資福利

薪資與企業(yè)長(cháng)期戰略結合
設計資福利制度
調薪、核薪、發(fā)薪及日常福利等 

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